昭和時代のCMを思い出し、子供2人大人2人計4人で予約しました。ディナーは、2品減らしたお手頃な会席料理とのことでしたが、十分な量でした。ディナーのショーも令和の時代にこんなショーが見れるなんてと感動しました。サメや海亀が水槽で泳ぐのを見れる大浴場は、子供達も大満足でした。　また機会があれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お味噌汁が薄いと何年前から口コミにあるのに、ずっと改善されないままなんだと思いました。ご飯が残念。。そこさえ良ければリピするのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

様々な口コミがありますが、連休の度に温泉に行く私からすると、この金額でよく頑張っているなと思いました。
改善点は多々ありますがこの安さで多くを求めてはいけません。
ハトヤさんこれからも頑張って下さい
ディナーショーのラストの曲と鳩、サイコ～でした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

訳アリプランと言っても、夕食は17：30から19：00まででしたので、あり得ない提案でした。なぜ夕食はおやつの時間帯になってたのは、不明です。流石、こんな時間帯にはお腹は空いてないのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

まず部屋からのオーシャンビューは最高です。
この度利用したプランでは、食事がお手軽会席膳とは言っても、とても豪華で美味しかったです。朝食はビュッフェスタイルで、朝食らしい朝食をお腹一杯に食べられます。
お風呂は自分が子供の頃にTVCMで見たとおり、水槽で游ぐ魚を見ながらゆったり浸かることができました。
是非またの機会に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋が空いているということでアップグレードして、最上階の和洋室のスイートでした。
広い洋室にベッドが１台、10畳和室に布団が２組。
どこで過ごせばよいか迷うくらい広い部屋で、海の見える眺めも良かった。
が、食事がお粗末。。さみしすぎる。
途中にショーがありましたが、中途半端なライティングで苦笑いのみ。
朝食のバイキングは、どこに何があるのかバラバラで、お皿の位置もおかしい。
華やかさはゼロ。
海底温泉は子どもの頃に観たCMの通りで少し感動したが、やや時代錯誤感は否めない。
それに客室から長い廊下と階段昇降があり、不便。
まあ、話のネタにはあるかという感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

全体的に設備が古いままで、新しいところが無かった。風呂場が遠かった。案内係の説明の声が小さく、元気が無く、解りずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

大浴場にいる案内スタッフはとても感じが良い対応でした。
展望風呂は気持ちよい眺めでした。
食事は残念ながら可もなく不可もなし。

お土産売り場が充実してなく、営業時間も限られており残念。
ハトヤサブレは高いが味がイマイチ。味の改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族で宿泊しました！チェックイン前からプールを利用することができて、子どもも大満足でした！お風呂にお魚がいるのも癒されます。
お部屋からお風呂が遠いのでそこが大変でしたが、また行きたいと思うお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

温泉は水族館のようにお魚が泳いでる姿を見ながら入れ、室内プールも冬でも入れるので、子どもは大変楽しんでました！
夕食時のライティングショーもちょっとしたサプライズもあり、楽しかったです。
未就学の子ども用のお料理は詳細がどこにも載ってませんでしたが、3段のお重におにぎりや揚げ物などたくさん入ってました！
ただ大人用の食事やサービスは正直満足できませんでした。
あとサウナも19時までしか入れず残念でした。
子連れはすごく楽しめると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

部屋はさすがの見晴らしのよさで、大満足です。

お風呂も海底風呂が想像以上に素晴らしく、子供と一緒に楽しめました。


ただ、食事がちょっと物足りなかったです。
もっと海の街ならではのカラーが欲しかったような…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

他の宿は満室だらけなのに、ココだけ空室が10室以上。
一番高い特室を予約したが、半額でも二度と泊まりたくないです。
外の喫煙所から海を感じられる立地は良かったんですよ。
おそらく一番のウリであろう風呂は、昔CМで見た印象とは程遠く、薄暗～い空間。魚のためかもしれませんが、だとするなら風呂に魚の水槽を設置したのは間違いです。暗くて足元は危険だし、気持ちまで暗くなるし、思ったより狭いし、子どもは怖くて泣いているし、早く出たくなる。夫にいたっては「もう大浴場はいい」と部屋風呂に入ってました(笑
特室和室でも、ビジネスホテルですら部屋にあるミネラルウォーターはなく、あるのは粉末緑茶スティックが一人1包のみ。洗面所の水で飲む仕様。コーヒーもなし。だだっ広いだけな空間はまるで合宿所。ソファもあんな所にあったら誰も座りません(入口ドア前)
部屋風呂・洗面所・トイレはリフォーム済でした。が、トイレは女の私でやっと出入りできるサイズ感。夫はドアが体をこすって大変そうでした。父にいたっては部屋のトイレは使わず。大柄の男性は出入りできないでしょうね。
夕食。出てきた刺身、献立書がないので何の魚かスタッフさんに尋ねたら、分からないとのこと(笑)豆乳鍋は牛でなく豚。自宅でたべる豆乳鍋の方がまだ豪華です。

それと、大変だったのは飲み物の確保！
部屋に飲み物がないので館内のどこかで買うしかないのですが。売店オーブンは16～21時の5時間のみ。自販機は宿泊棟になし。往復10分かけて風呂棟まで薄暗い階段をのぼっておりて行かなければなりません。もう1本飲みたくなったら、また階段をのぼっておりて10分。(風呂に行くにもまた10分)私も父も何度も往復するうち足が痛くなり、最後は「飲み物はガマンしよう」という結論に。食後にコーヒーも出ません。
アメニティは最低限だし(ビジネスホテルの方がマシ)、ロビーの電球は複数切れたまま、客の気持ちを考えてない不親切なホテルです。そりゃガラッガラの宿になるわ、と納得。
さすがに経費削減の度が過ぎるよ……
子どもの頃からCМで電話番号まで覚え「いつか泊まってみたい」と憧れてきたのは何だったんだろう……引越して同じ伊東市内在住になったので、よかったらたまに泊まりに行こうと思っていたけれど、100％ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

友人にすすめられ両親と3人で泊まりました。建物は年季が入ってますが掃除が行き届いており、広い館内はきれいに保たれています。
海沿いの立地なだけあり、部屋から見える景色が一面美しい海で最高でした。
水槽の魚と亀を眺めながら入る温泉は温度はぬるめなのでゆっくり身体が癒えます。
食事もほどよい量で、特に蒸しアワビはとても柔らかく、固いものが苦手な年配の父が美味しいと喜び完食しました。
食事中、懐かしのCMソングが流れ、鳩が飛び立った時は感動しました。
ひとつ残念だったのが展望風呂、換気扇がうまく動かず入ると湯気でガラスがくもり景色が見えませんでした…。
総合的にはとても楽しい一泊を過ごさせて戴いたので是非また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

有名なホテルなので期待していたが、設備の老朽化が目立ち客も少なく活気がなかった、特に部屋でwifiが使えないというのは今どきのホテルではありえない　またテレビもBSが見れないがいかがかと思う
料理も事前に並べてあるものがほとんどで暖かいのは固形燃料を使う鍋ものと茶碗蒸しくらいだった
キンメダイの煮つけも冷えていてまずかった
良い点は下の階の露天風呂、開放感があり椰子の木が立派で南国ムードを味わえた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

とにかくお風呂がとてもユニークでよかったです。魚と一緒に風呂に入っている気分でした。
泉質もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

両親へのプレゼントでした。
私自身は利用していませんが、感想をヒアリングした結果を載せます。
1月4日宿泊。
部屋はきれいで、子連れでも十分な広さ。
食事は美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

毎年、サンハトヤに宿泊しており、今年は初めて【夕食時、食材まで階段移動あり】を利用いたしました。
感想としては食材を載せたトレーを持っての階段移動は思いの外大変で、つまづいて食材をぶちまけてしまった方が何名かいらっしゃいました。

続いてお部屋ですが、暖房の温度調整が出来ず猛烈に暖かい温風が出るか、止めるかの2択で部屋の温度調整が大変でした。
それ以外はお部屋は十分に広く、水回りも清潔で快適でした。
また、テレビもHDMI入力を受け付けてくれるため、AmazonFirestickやニンテンドーSwitchを楽しむことができました。
欲を言えば全室、無料Wi-Fiの利用が出来たら良いなと思いました。

総合してのんびりと過ごすことが出来て満足でした。
お世話になりました。
また来年宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

広い窓からの海の眺望が素晴らしく良い正月の思い出になりました。
シニア４人の家族旅行です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

子供の頃の夢が叶いました。CMで海底温泉を見てから宿泊したいと思い遂に実現させました。海底温泉はまさに竜宮城食事も和洋折衷で美味しかったです。
ディナーショーも想像以上に素晴らしかったです。
また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

年越し温泉旅行で伺いました。老舗のホテルなのはわかってました。夕食のバイキング…すき焼き？？牛肉は色が黒くなってる…輸入肉感満載。臭くて硬くて…他の物もこんなに金額を出した事を後悔する物ばかり…夕食会場に居たスタッフさんの外国人の方は良かったですが、日本人のスタッフの方々、残念過ぎでした。他のお客さんとお話ししながら、私達の席にビールを持って来て、まだ向こうの方を見てそのお客さんと会話…喋りながらテーブルに瓶ビールとグラスを置き…何って失礼なんでしょう…と、呆れました。
年越し蕎麦660円って…頂きに行きましたが、そこにいらした男性のスタッフの方の説明がいまいち理解し辛くて…何とて特別感のないお蕎麦…表にいらした男性スタッフが、カウンターの方を向いて話しをされてましたが、どこにいる人と話してるんだろう…と気になりカウンターの方を見ると、下から手が出て来て驚いて見ていたら、お酒のボトルが数本並んでいる所に下から手が出て来て、ボトルのキャップを開け…ボトルが下に下がっていきました。しばらくすると下からマスクを顎に下げた男性スタッフが出て来ました。口を動かしながらマスクを口に戻し、表に出て来ました。まさかとは思いますが…お酒を飲んでいたように見えました。何度か表でつまづいていらして。なんとも残念な…年末年始にお仕事をされている方たちが居て下さるので、こうして旅が出来る事を有難いな…といつも感謝してますが、今回はホントに残念過ぎました。老舗のホテル…スタッフの方々の制服が汚いやら…くたびれ感が…残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月