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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.07
  • 食事4.39
宿泊年月
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[並びかえ]

3525件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 12:51:14

チェックイン予定よりだいぶ早く着いてしまいましたが、対応も良くさらにシングルからツインの広い部屋へ変更していただき快適に過ごすことができ感謝です。
スパがもう少し遅くまでやってくれているとありがたがったのですが、朝は空いていて快適でした。
朝食のメニューも豊富で大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年03月30日 01:27:39

お泊り頂き早速のご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様の為、ご満足頂ける様精進して参りますので御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定スペシャルオファー】札幌駅徒歩7分!観光にも便利な立地/朝食付(WB2)
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム●19平米/16階-22階】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 20:35:59

スパのサービスはもう少し遅い時間まで提供してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年03月16日 03:36:44

お泊り頂き誠にありがとうございます。お客様のおこえからスパを無料開放とさせて頂いております。お客様のお声を大切に、これからも快適なホテルを目指し精進して参りますので御贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】天然温泉スパでリラックスステイ(※休館日有)朝食付[WB2]
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム●24平米/16階-22階】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 09:18:38

外国人客が、パジャマ姿で指定エリア外を歩いているのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年03月16日 03:34:54

お泊り頂き誠にありがとうございます。当館ではスパ迄の往来は館内着を容認しておりますが、朝食会場その他はご遠慮頂いております。外国からのゲストにはマナー等ご周知ご理解頂ける様これからも努めて参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定スペシャルオファー】札幌駅徒歩7分!観光にも便利な立地/朝食付(WB2)
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム●24平米/16階-22階】

総合3

なぁ5471さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

なぁ5471さん [40代/女性] 2025年03月13日 17:22:39

札幌駅からは少し離れていましたが、タクシーが多く動きやすい場所でした。大浴場があったので利用しましたが、終了時間が22時半と早かったので、食事をしてホテルに戻るともう時間が…といった感じでした。とても広くて快適でした。朝食は美味しかったですが、会場でお皿を下げたりする係りの方が、ずっと指鳴らしをしてらして、なんだか急かされている感覚を受けました。優しいスタッフさんも沢山いましたが、すれ違うスタッフの方も声をかけてくださる方は少なく、残念な印象でした。部屋のお風呂はパッキン部分にカビがあって残念でしたが、お部屋自体は綺麗でした。窓からも夜景が見えて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年03月16日 03:31:11

お泊り頂き誠にありがとうございます。ご指摘事項直ちに共有し改善に努めて参ります。ありがとうございます。改善すべきを改善しお客様のお声を大切にこれからも精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。また大切なご家族様でご来館頂き素敵な思い出をお作り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】地球にやさしくSDGsで清掃なし<朝食付き>_NC2
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム●24平米/16階-22階】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 11:15:36

2泊3日の旅行で泊まらせていただきました。接客がとても丁寧で、荷物を預ける時も快く対応していただきました。ホテル、部屋の内装共々素晴らしく、また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月28日 14:00:37

嬉しいコメント感謝の気持ちでいっぱいでございます。また大切なお客様とご来館頂き素敵な思い出をお作り頂けたらと思っております。また是非ご来館下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム●24平米/16階-22階】

総合3

トリッピー2211さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

トリッピー2211さん [30代/男性] 2025年02月24日 11:26:34

妻とレジャー目的で利用いたしました。

スパを期待していましたが、お風呂やサウナを楽しみたい方はあまりオススメ出来ないホテルというのが率直な感想です。
サウナに関しては整いスペース等もないですし、スパ全体の朝・晩の利用可能時間も短すぎます。

室内に関しては充電スペースがベッドの両サイドにないのも不満です。

朝食はまずまずでしたけど、あまりコスパは良くないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月26日 02:06:58

お泊り頂き誠にありがとうございます。しかしながらご満足頂けない結果となり残念な気持ちでいっぱいでございます。頂いたご意見を大切に、これからも精進して参ります。また機会がございましたらお泊り頂き忌憚ないご意見頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム●24平米/16階-22階】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 10:35:36

全て最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月23日 03:41:17

嬉しいお言葉感謝の気持ちでいっぱいでございます。また近しいご友人ご家族様でのご来館、心よりお待ち致しております。お忙しい中と思いますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】シンプルな素泊_WB1
ご利用のお部屋
【【本館】デラックスコーナートリプル●40平米/16階-21階】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 16:04:30

おしゃれで高級感のあるホテル。
大浴場の営業時間はもう少し遅くまでやってほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月23日 03:39:43

お泊り頂き誠にありがとうございました。スパに関するご意見重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を大切にこれからも精進して参ります。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム●19平米/16階-22階】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 16:02:46

とてもきれいでオシャレなホテル。高級感もあります。
ただ、大浴場をもう少し遅くまで営業してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月19日 07:05:19

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの美しさや高級感にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場の営業時間についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご要望を考慮し、今後のサービス向上に役立てて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルモントレエーデルホフ札幌

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム●19平米/16階-22階】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 16:17:34

とてもきれいでおしゃれなホテルです。
大浴場、サウナがもう少し遅い時間まで入ることが出来たら、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年02月18日 02:28:33

お泊り頂き誠にありがとうございます。スパに関するご意見重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、より良いホテルを目指し精進して参ります。またお泊り頂き御贔屓宿の一つに加えて頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム●19平米/16階-22階】

総合4

ハクりさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ハクりさん [20代/女性] 2025年01月21日 10:27:44

ホテルの近くには札幌観光名所だけでなく、コンビニやドラックストアなどお店屋さんが多いのでとても利用しやすかったです。
特に、旅行中に体調を壊してしまったのですが、その際も丁寧に対応頂けたことが何よりも嬉しかったです。ありがとうございます。
朝食も、種類も多く、北海道らしさを感じられる飲み物やその場で調理しているオムレツ、焼きたてを味わえるワッフルなどとても美味しかったです。
朝から海鮮が味わえるのも最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年01月22日 02:55:44

お泊り頂き誠にありがとうございます。その後の体調はいかがでしょうか?全快されている事を願っております。これからもお客様の為に精進して参りますので、御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】約60種類の和洋バイキング付_WB2
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 12:17:41

前回は南館に宿泊したので今回は本館にと思い、2名で2万円台とものすごくお得なプランを見つけて予約しました。建物も調度品もクラシカルな感じの高級感のあるこのホテルが大好きで、いつかは本館に宿泊したいと思っていました。プランのお部屋タイプは24㎡とありましたが、実際のお部屋は40㎡のお部屋だったみたいで、21階からの眺望は絶景でした。スタップの方々はフロントはもちろんのこと、駐車場やバイキング会場に至るまで、みな様親切で感じが良かったです。立地も良く、お隣の創世スクエアから地下に入ると、寒い思いをすることなく大通りへ行けます。個人的には朝バイキングが大好きです。全体的に塩加減が少なめで、何を食べても美味しいです。スープカレーは、これまで宿泊してきたホテルの中では自分史上、一番美味しいと思っています。その場で焼いてくれるオムレツもふわふわで美味しかったです。プチケーキもパサパサしていなくて、スポンジがちゃんとしっとりしています。一口ずつ取るのですが、種類が多いのでお腹いっぱいになりました。とても快適に過ごすことができました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2025年01月22日 02:50:25

嬉しいご投稿感謝の気持ちで一杯でございます。お客様のお声が従業員の励みになり、明日からも頑張ろうという気持ちになります。これからも精進して参りますので、我々のホテルがより良いホテルになるお力添え頂ければ幸いでございます。ありがとうござしました。またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ポイントアップ★<朝食付>_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 15:59:42

札幌駅から徒歩10分程かかりますが、碁盤の目状のため迷わず行けました。
部屋に関しては大人2人子供1人で使用させて頂きましたが少し狭めです。大人2人であれば十分な広さだと思います。部屋は綺麗でした。
食事に関しては朝食のみの利用でしたが、ビュッフェ形式で品数も多く3泊でしたが飽きずに頂けました。
コインランドリーは洗濯機、乾燥機3台ずつしかありませんので、他の宿泊者と重なってしまうと待ちが長くなってしまいます。ですので、早朝に行くとスムーズに使用出来ました。
宿泊代を含め非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月26日 03:40:37

お泊り頂き誠にありがとうございます。札幌観光は楽しんで頂けたでしょうか?これから本格的な冬になり白銀の季節となります。また違う季節の札幌も素敵ですので是非また皆様でご来館下さい。従業員一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎ファミリーでお得♪】家族旅行応援!3名以上で小学生半額プラン!/朝食付
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 11:18:32

ベットが高く、腰が悪いので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月17日 11:41:23

お泊り頂き誠にありがとうございます。また皆様でご来館心よりお待ち致しております。寒い季節ですので、腰痛は大変かと思いますがご自愛ください。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】モントレで決まり!返金不可条件付/素泊[NR1]
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム●24平米/16階-22階】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 20:42:58

朝ごはんが大変おいしく。部屋も綺麗で、ベッドも寝心地よく言うことなし。コスパ最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月17日 01:50:38

お泊り頂き誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でご利用頂き、素敵な思い出をお作り頂けたらと思っております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定スペシャルオファー】札幌駅徒歩7分!観光にも便利な立地/朝食付(WB2)
ご利用のお部屋
【【南館】サウスコンフォートツイン●29平米/4階~12階】

総合5

Mignon1086さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

Mignon1086さん [50代/女性] 2024年12月13日 17:10:29

心身ともに疲れ果ててのチェックインでしたが、フロントの方々の笑顔にまず癒され、すぐに大浴場へ行き、なぜか一人貸切状態で手足を思いっきり伸ばして身体の緊張をほぐすことが出来ました。湯上りが18時だったので、冷たいビールをありがたくいただきました。立地が良いので夜ご飯のラムシャブを食べに徒歩で行くことができ、久しぶりの雪景色を楽しめました。
部屋からの眺望もよく、お部屋はとても静かで、ゆっくり眠ることが出来ました。朝食、たっぷり美味しくいただきました。紅茶の種類がダージリンのみなのが残念、アッサムとアールグレイがあればもっと嬉しかったです。ホテルスタッフさん皆様の笑顔が印象的なホテルです。また伺います、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月17日 01:49:17

お泊り頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。私共もお客様に支えられ日々精進して参りますので御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。また笑顔でお会いできる事を楽しみにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】冬はぽかぽか大浴場でリフレッシュ(※休館日有)朝食付_WB2
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 18:46:13

綺麗な上広々した部屋ですごく良かったです。サウナもついたお風呂でゆったり温まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月17日 01:52:25

お泊り頂き誠にありがとうございます。札幌も本格的に冬がやって参りました。温泉をご利用頂きお疲れを癒して頂けた様で何よりでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】シンプルな素泊_WB1
ご利用のお部屋
【<南館>サウスツインシングルユース●26平米/2階~12階】

総合5

aasannaasannさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

aasannaasannさん [40代/女性] 2024年12月02日 11:23:06

小さいハンドタオルもあったのが、とても行き届いているとおもいました。スタッフみなさん言葉や所作に好感もちました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月02日 20:44:24

お泊り頂き誠にありがとうございます。スタッフへのあたたかいお言葉大変ありがとうございます。是非またご利用頂き笑顔でお会いできる事を楽しみにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 22:42:21

一泊で利用でしたが、ツインへグレードアップしてくださり、部屋も綺麗で、景色もよくスリッパのふかふか具合に感動でした。

楽しみにしていた大浴場の天然温泉は冷えた体に沁みて最高で、サウナもとても綺麗でした。
朝風呂も利用した際にはスタッフの方が笑顔で対応くださり朝から気持ちよくスタート出来ました。
チェックアウトも11時とゆっくりだったので、のんびりできます。
また訪れた時には利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年12月02日 20:42:48

お泊り頂き誠にありがとうございます。スリッパも滞在中だけではもったいないとのお言葉も頂いております。これからもお客様の為にご満足いただける様精進して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月★期間限定スペシャルオファー】札幌駅徒歩7分!観光にも便利な立地/素泊(WB1)
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 17:07:44

大浴場がとてもよかった。
部屋も広かったので荷物の整理がしやすかった。
時計台に近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年11月28日 02:54:25

お泊り頂き誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でご来館頂き素敵な思い出をお作り頂ければ幸いでございます。季節柄風邪などお召しにならぬ様ご自愛ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】地球にやさしくSDGsで清掃なし<素泊>_NC1
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

3525件中 1~20件表示

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