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東京イン クチコミ・感想・情報

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東京インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.44
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.00
  • 食事4.07
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

kimuchi4975さんの 東京イン のクチコミ

kimuchi4975さん [60代/男性] 2024年02月23日 12:54:41

駅近が魅力。できればコンビニが国道渡らなくてもよい場所にあったら良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東京イン 2024年02月24日 16:59:31

この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと深く御礼申し上げます。
当館は都営地下鉄浅草線A3出口より徒歩約10秒ほどの場所にざいます。雨天時や遅いお時間でもご安心してお越し頂けるかと存じます。
今後とも近隣地区へ来られる際にはスタッフ一同またのご予約をお待ち申し上げております。

東京イン
外村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合3

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 22:34:13

カーテンを閉めると机の上にモノを乗せにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京イン 2024年02月18日 23:22:16

この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備等至らぬ点もあるかと存じますが今後とも安心してお泊り頂ける施設を目指してスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

東京イン
外村

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】最寄駅隣接の東京インに泊まろう♪【首都圏★おすすめ2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合4

NAO@mapleさんの 東京イン のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2024年02月12日 18:18:06

近くに用事があったので、今回はこちらのホテルを利用しました。
浅草線の駅出口からすぐなので、浅草線利用の際は便利だと思います。
まいばすけっとや飲食店もあるので、結構便利ではあります。
少し昔風のカギタイプのホテルですが、セミダブルのお部屋は内装とかもリノベされている風で、清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京イン 2024年02月12日 19:01:22

この度はホテル東京インにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温かいお言葉いただき大変嬉しく存じます。

いただきました通り浅草線の馬込駅A3出口より至近の立地でございます。
地下ホームよりエレベーターを乗り継ぎますと階段利用無しで出口に出ることができます。

また近隣にはスーパーや居酒屋など飲食店もございましてフロントでマップの準備もございますのでご利用いただければと思います。

わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京イン 千葉 一洋

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2023】最寄駅隣接!スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合1

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 13:21:50

駅から近くコンビニも道路を挟んで向かい側にあるので便利です。
部屋は狭い・汚い・壁が薄くて隣りの声が聞こえるなど、とても評価出来ません。
シャワーの水圧も低く、シャンプーを流すのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京イン 2024年02月12日 16:28:45

この度もご宿泊いただきありがとうございました。
設備に不備の無いよう努めておりますがご満足いただけなかったようで残念でございます。

わざわざの投稿ありがとうございました。

東京イン 千葉 一洋

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2023】COCO’Sの朝食&ドリンクバーつきプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合3

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 19:36:29

駅からすぐ近いこと、ファミレスが1階にあることは大変便利で良かったです。スタッフの方も気持ちの良い応対をしてくださり、不満はありません。お部屋は建物自体がやや古くドアの鍵の開け方などは最初戸惑いましたがお値段もお手頃なので仕方ないかな、という感じです。家族連れというよりも単身ビジネス向きかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京イン 2024年02月04日 03:26:58

この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

わざわざ温かいお声をいただきありがとうございます。1Fのファミレスココスは24時間営業で大変便利でございます。朝6時からのバイキングも好評でフロントで少しお安く食券の販売もしております。

また機会がございましたらぜひ東京インをご利用下さいませ。

東京イン 千葉 一洋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!当日限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:08:41

立地とモーニングのファミレス併設はいいが、狭くて古いのは否めない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京イン 2023年12月23日 20:49:50

この度は東京インをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の改修など、お客様に快適にご利用頂ける様、改善に努めて参る所存でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

東京イン 唐津

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<朝食つき>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

1011nakaさんの 東京イン のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年11月24日 08:03:07

駅から近くとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京イン 2023年11月24日 18:48:03

この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、夜遅くなっても、天候が悪くても、大変便利になっております。

今後もお客様に安心して御利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東京イン 相原

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】最寄駅隣接の東京インに泊まろう♪【首都圏★おすすめ2023】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 23:41:11

セミダブルへアップグレードしていただき、ありがとうございました。
都内のホテルは軒並み料金が高くなってしまいましたが、その中でも比較的安価で利用できるホテルだと思います。
壁が薄く隣の部屋の咳や話し声が気になりましたが、その他は満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京イン 2023年11月24日 02:28:11

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
施設面において至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも安心してお泊り頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

東京イン
外村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<朝食つき>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 13:52:11

少しお部屋が狭いのと、窓を開けると道路が丸見えで、歩行者と目が合ってしまいました。
なので、窓を開けることができなかった点が残念です。

それ以外は、対応もよく、朝食も満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京イン 2023年11月12日 15:08:50

この度は、東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
修繕を繰り返しておりますが、補えていない部分があります。
解決に至ることが難しい部分ではありますが、少しでもお客様の満足に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

東京イン 大木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<朝食つき>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合3

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:53:12

駅から本当にすぐでよかったです。朝食バイキングも種類がありよかったです。
また機会ありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東京イン 2023年10月08日 00:18:34

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。

立地は当館のアピールポイントの一つでもあり、意外にこの利便性は非常に魅力的だと思っております!
当館は都内の主要駅からは若干離れてはおりますが、主要駅の最寄りホテルでありがちな「意外と駅から遠いっ」という懸念点は払しょくできているのではないでしょうか。
特に雨の日などお足元悪い日には高得点だと自負しております!

朝食バイキングは朝から多くの種類のものが食べられて満足度が高いですよね!
ちょっと食が進まないときにはパンやコーヒーだけといったアレンジもできるので、また是非ご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京イン フロント
高畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!浅草線・馬込駅0分!ココスの朝食つきプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(ベッド幅142cm)★WiFi無料★】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 23:11:55

駅直結で本当に便利です。駐車場も有り1階にファミレスがあるのもとても便利。スーパーやコンビニも近く助かります。コロナの頃に比べて料金がかなり高くなってしまったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東京イン 2023年08月17日 00:21:24

この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、1階のファミリーレストランココスは24時間営業で、大変便利になっております。

今後もお客様に安心して御利用頂けるよう、努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東京イン 相原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約×事前決済deオトクなプラン♪※27日前から返金不可<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

珪素さんの 東京イン のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年07月30日 17:21:50

数ヶ月ぶりに利用しました。
チェックイン前に都内の方と食事をしていましたが、浅草線を使い慣れていない方にとっては、なぜこちらの宿泊するのか?利便性がわかっていないようでした。
羽田空港や、品川からだと泉岳寺乗り換えで利便も良いし、JR山手線なら五反田乗り換え。朝の移動も馬込駅はすいているのでほぼ座れますし。
夜はだいたいどこかで食事をしてチェックインなので馬込駅前は居酒屋がないのですが問題ないです。コンビニがあるので丁度良いです。
朝食はCOCOSがあるので充分です。
いつ使っても気持ちよく休めるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東京イン 2023年07月31日 03:10:13

兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

まさにその通りで都営浅草線は都内を走る地下鉄の中でもちょっとした穴場といいますか、あまり混雑しない抜け道のような路線で従業員も助かっています。

五反田、泉岳寺、新橋など主要駅や乗り継ぎにも利便性が高く、もっと評価されてもよい路線です!

近隣は個人経営のお店が多く、24:00前後にはもう閉まってしまうことも多いのは否めません;
ココスは24時間営業しておりますので、夜食に困ったときにも是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京イン フロント
髙畑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<朝食つき>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合3

よっしー3773さんの 東京イン のクチコミ

よっしー3773さん [50代/男性] 2023年07月25日 10:52:48

コロナ過が終息してから久々に連続してお世話になりました
駅から近い立地は非常に便利です
ただし近隣に飲食店がCOCOSしかないため長期滞在や観光で車がない場合に夜ご飯に困る事も
一応近くにスーパーとコンビニがあるので食べるだけなら困りませんが
いつもコンビニでは少し味気ないきもします
都営浅草線も朝の混雑はそうでもないので飲食に注意すれば非常に便利なホテルだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東京イン 2023年07月25日 20:46:39

いつも東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街から少し離れている為、周辺飲食店の数は限られておりますが、周辺店舗と協力しながら、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今後も東京インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


東京イン 唐津

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】最寄駅隣接の東京インに泊まろう♪【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合3

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:28:44

14時チェックアウトでゆっくり過ごせました。
隣の部屋から咳が聞こえたので壁は薄く感じました。
騒音が気になる方にはおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東京イン 2023年07月18日 09:26:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘の通り、当館は防音につきましては心もとない部分がございます。
補修を繰り返して改善を試みてははおりますが、なかなか満足のいく環境を提供できず申し訳なく感じております。

しかしながらゆっくりとお過ごしいただけたというお言葉に少しながら安堵いたしました。

またゆっくりとお過ごしいただきたい際には当館へお立ち寄りいただけると幸いにございます。


東京イン フロント
高畑

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックアウト】最大23時間ステイ!レイトアウトプラン♪【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:27:03

館内施設や客室はとても綺麗で
汚れやすい1階ロビー喫煙ブースも
綺麗に清掃されており感心しました。

馬込駅とほぼ直結で
道路向かいにコンビニもあり
立地も良くて便利でした。

客室はコンパクトですが機能的に申し分なく
清掃も行き届いており清潔になっていました。

チェックイン時刻の30分程前に到着したので
一旦荷物を預けようとフロントに伺うと
今から部屋に案内することも可能との事で
柔軟に対応くださり大変助かりました。

ホテル裏手の駐車場も利用させて頂きました。
駐車場まわりは一方通行でしたが
ホテルではなく駐車場をカーナビ設定しておいたので
問題なく入庫できました。
スペース的に大型車だと取り回しが厳しい箇所もあると思いますが
普通車でしたので全く問題ありませんでした。

館内にあるココスでの朝食バイキングも美味しく頂き
楽しい週末を過ごす事が出来ました。

また利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京イン 2023年06月19日 19:35:20

この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高い評価を頂き大きな励みになります。また客室や清掃、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当日は少し早めのお時間にお部屋へのご案内が可能でございましたが、通常は15時からのチェックインとなりますので予めご了承くださいませ。

これからも安心快適な滞在環境を提供していけますようスタッフ一同努めてまいりますので、近隣地区へお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿ありがとうございました。

東京イン
外村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】COCO’Sの朝食&ドリンクバーつきプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 16:18:30

評価☆の通りです。
2人泊では寝返りの打てないベット幅、ユニットバスの超狭い浴槽、すぐに途切れるwifiの弱さなど、なかなか変えられないハードの部分で残念に思うことはありましたが、それに目を瞑れるくらいの駅近の立地、ホテルの方のサービス、coco'sの食事、朝日が入る窓など、宿泊価格以上のとても頑張ってらっしゃるホテルだなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東京イン 2023年04月29日 07:25:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
厳しいながらも、的を射た適切な評価をいただきましてありがとうございます。
本来であれば客室のハード面でも満足のいくものを提供するのが我々の目指すところではありますが、ご指摘の通りすぐにはなかなか着手できない部分でもあります。
いただきました☆の数に甘んじることなく、より快適なホテルを目指し尽力してまいります。
今後とも応援していただけますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


東京イン フロント
高畑

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ココスの朝食バイキング&ドリンクバーつきプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

総合5

yywk7169さんの 東京イン のクチコミ

yywk7169さん [50代/男性] 2023年04月13日 16:05:36

駅ちかできれいなホテルで大満足です。
近くにココスがあり朝食バイキングおいしかったです。

また、利用したいです。

有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東京イン 2023年04月13日 19:26:47

この度は東京インを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口よりすぐのところにあり、夜遅くなっても、天候が悪くても大変便利になっております。
今後もお客様に安心して御利用頂ける様、努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

東京イン 相原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約×事前決済deオトクなプラン♪※27日前から返金不可<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合5

yywk7169さんの 東京イン のクチコミ

yywk7169さん [50代/男性] 2023年04月13日 16:03:22

秋田から結婚式で上京しました。
4人部屋で不満はなくゆっくり過ごせました。あえて言うとお風呂はUBでなければなおいいかな。

朝の朝食は軽食ながら十分でした有難う御座いました。
また、東京へ上京した際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東京イン 2023年04月13日 19:19:57

この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またゆっくりお過ごし頂けて、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東京イン 相原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!浅草線・馬込駅0分!シンプルステイ・スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅142cm)★WiFi無料★】

総合4

EvilSpiritさんの 東京イン のクチコミ

EvilSpiritさん [30代/男性] 2023年04月09日 21:12:22

【部屋】
部屋に少し古さは感じるが、清潔でほどよい広さの部屋。
【立地】
都営地下鉄の「馬込」駅近くです。都心部とは少し距離がありますが、電車で行ける分そんなに悪くない感じ。
【食事】
施設内1階にあるココスのモーニングです。ビュッフェ形式でメニューの種類もそれなりに豊富。
【サービス】
フロント応対は丁寧。
チェックアウト時刻が11時と、やや遅めなのも利点
【設備】
アメニティはビジネスホテルの標準レベル。
WiFiが繋がりやすく、速度も良好。
特筆すべきは、宿泊者が無料で読める漫画コーナーがある点。とても良い。
【総評】
とても過ごしやすい、コスパに優れたビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東京イン 2023年04月10日 03:47:37

この度は東京インに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またご宿泊いただきましたご感想を細かくいただきましてありがとうございます。

過ごしやすい、コスパに優れたビジネスホテルというありがたいお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

最近導入いたしました無料漫画コーナーも3フロアに分けて漫画をエレベーターホールに置かせていただいております。漫画の入れ替えも頻繁に行っておりますのでお越しいただく度にお楽しみいただけると思います。

またお越しいただきました際にもぜひともご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

わざわざのご投稿誠にありがとうございました。

東京イン 千葉 一洋

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ココスの朝食バイキング&ドリンクバーつきプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)★WiFi無料★】

総合4

投稿者さんの 東京イン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 12:04:04

とにかく駅近なので便利です。部屋は狭く荷物を置くスペースがなくて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京イン 2023年04月09日 14:28:07

この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また部屋が狭く、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、今後も宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東京イン 相原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】品川駅から乗換1回15分!五反田駅から3駅5分!馬込駅0分!<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)★WiFi無料】

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