レトロな雰囲気を感じたい方には、いい旅館かもしれません。建物の基調が黒なので、少し暗い感じがします。岩風呂はめずらしいので楽しかったですが高齢の母には、つらいお風呂でした。食事は朝も夜も味は普通ですが、他のお客さんと同じ空間での食事でしたので、個室風になっていると落ち着けたとは思うのですが、建物のつくり上、無理なのでしょう。部屋の座布団は、ぺちゃんこでした。座布団は新調してほしいです。布団もせんべい布団でした。食事スタッフはほぼ外人です。ミャンマー出身の方は、話が楽しくてよかったです。おじいちゃんのような方（オーナー？）に濡れた浴衣の交換をお願いしたら、いやな返事をされたので、そこだけ気分が悪かったです。立地は黒川温泉のど真ん中で、外から建物を見たときの雰囲気も銀山温泉風で素敵だったのですが、次に泊まるときは、この旅館には泊まりません。お値段も高かったですし。

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宿泊年月

2025年03月

夕食後にケーキを部屋まで持ってきていただきました！ショートケーキはシンプルだけどオシャレな見た目で、味も凄く美味しかったです。プランではチェキを撮ってプレゼントしてもらえるとの事でしたが、ケーキを受け取った時スタッフさんからはチェキについて何も言われず、私もその時はチェキの事を忘れていたため、結局チェキのプレゼントはなくチェックアウトとなってしまいました。しかし、その他のサービス・食事などとても満足のいくもので、とてもいい思い出になりした。ありがとうございました！

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レジャー

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宿泊年月

2025年02月

受付の方の応対が丁寧で、とても良かったです。立地もいいので、土産店や湯あかりを見に行くのにとても適しています。歴史を感じる建物ですが、寒くはなく、寝具の掛布団が暖かかった。

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家族

宿泊年月

2025年01月

古い建物を整備して使っています。風情があってよかった。紅葉は未だ始まったばかりで、少し残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

9月下旬に宿泊しました。
洞窟温泉が気になりこちらのお宿を選びました。温泉は丁度良い温度で、中でも洞窟温泉はちょっとした探検気分で面白かったです。
あとはなんといっても食事が絶品でした。
注意点はドライヤーが自室内のみで脱衣所にはありません。
あとは車で来られる方は大きな車だと道中細い道続くので大変だと思います(旅館前まで行くと従業員の方が案内してくれます)。
また宿泊しようと思います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年09月

友人と二人で一泊です。
スタッフの方は皆さんとても親切で最高のお宿でした。
チェックイン時にバスでの旅行とお話しすると帰りのバスは混雑するので予約したほうが良いと教えてくださり、帰りは上り坂があるバス停まで車で送っていただけてとても助かりました。
（実際朝のバスはとても混雑していたので予約なしだと乗れなかったかもしれません）

畳の良い香りがするお部屋で食事は夕飯と朝食どちらも美味しかったです。
肉や魚はもちろんですが、お米が美味しくてお腹に余裕があればおかわりしたいくらいでした。
料理名は忘れてしまいましたがサツマイモの中にチーズや魚介類の入った一皿も美味しかったです。
普段すぐに食事を終えてしまいますが、１時間以上かけてのんびり食事を楽しむことができました。

お風呂は5つとも入ることができ、どれも素敵でした。
露天風呂の風の湯は熱すぎず趣もあって特に好きです。

7月末に宿泊したのでまた別の季節にもう一度泊まりたいです！

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宿泊年月

2024年07月

温泉街の中心部にあり　とても雰囲気の良い佇まいで良かったです。
建物が素敵なので　通りを散策する方もこの旅館の前で写真撮影をされてる程でした。
外国人のスタッフの方も多かったのですが　ただサービスをするだけでは無くて　色々と私達に話しかけて下さって和みも頂きました。
お風呂も　とっても素敵で貸し切り風呂も無料で提供してくださるなど
とても　良かったです。
また　黒川温泉に伺った時には利用したい温泉施設です。

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家族

宿泊年月

2024年07月

6月7日に宿泊した札幌のおばさん3人です
掃除の行き届いた建物、お湯がいい温泉、お料理はどれも丁寧な仕上がりで目で見て、食べても言うことありません　
満足でした
でも何よりスタッフさんの対応がよくて、笑顔も絶やさない
素晴らしいお宿でした
初めての黒川温泉　九州半分上を一週間かけて900㌔走行して札幌に帰って来ました
良い思い出ができました
今度は家族と伺いたいと強く思っています

お世話になりました　ありがとうございます

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レジャー

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宿泊年月

2024年06月

名物の洞窟風呂は大変趣があり良かったのですが落雷の関係とかで２つほどの温泉が使用できなかったのが残念でした。しかし食事は一品一品丁寧に作っておりとても美味しかったです。同席した母はお茶がとても美味しい（お水の関係？）と言っていました。楽しい旅を提供してくれてありがとうございました

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家族

宿泊年月

2024年06月

前回利用した旅館であったが、前回よりも施設が、良くなっていると感じました。特に洞窟風呂が、綺麗になっていたし、露天風呂が、増えていた。サービスは、以前と同様に良かったと思います。
一つきがかりは、内風呂に洗い場が、二つしかなかった事である。多くの人が入れば、待ってなければ、使えないのではないかと危惧しました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

駐車場までの道がかなり狭いので大きな車では大変だと思いますが、きちんと誘導してくれて無事にたどり着けました。
フロントスタッフもレストランスタッフも親切で気持ちよく過ごせました。
少し古さがあるものの清潔でお風呂も楽しめました。
とてもいい宿でした。

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ビジネス

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宿泊年月

2024年01月

日本中の温泉を一緒に巡っている後大学の輩と宿泊しました。
食事、サービス、お部屋、温泉、どれをとってもとても素晴らしい宿でした。

まず、宿を予約した段階から何度も天気について教えてくれる電話をいただき、その心遣いに感謝しています。熊本はかなり暖かいイメージでしたが、雪が降る可能性に丁寧なご注意を頂いたため、スタットレスに履き替えてから訪れました。

宿の立地は温泉街の中心で、湯あかりまでの距離が非常に近く、便利な立地でした。外観は黒川温泉に来た観光客が写真を撮りたくなるほど素敵で、歴史的なスペシャリティを感じさせる外観で、黒川温泉を訪れるならまず最初に泊まるべき宿です。

温泉は広々とした露天風呂で、温度もちょうど良く、源泉がじゃぶじゃぶ惜しげもなく流れていて、清潔で心地よい温泉でした。温泉成分も濃いめでお肌がスベスベになりました。

テレビで紹介されていた有名な洞窟風呂は想像以上に広く、探検気分を味わえました。食事は囲炉裏でいただく非日常的な楽しみがあり、丁寧に作られた懐石料理は一品一品が美味しく、山の中なのに驚くほどの種類の食材が出てきます。その中でも変わった料理で、「さつまいものグラタン」が初めて食べましたが、あまりにも美味しくて驚きました。真似して作ってみたいと思います。笑

部屋は広く防寒がしっかりした作りで寒く感じることがなく、川沿いで景色が良く、川のせせらぎを聞きながらの自律神経が安まる時間は至福でした。お布団もふかふかで良い匂いがします。

ご主人や女将さんはとても愛想が良く、いつも笑顔で気にかけてくださり、抜け目なくサービスも沢山してくださいます。さらに、お土産にカレンダーもいただきました。笑

提携している深山温泉も広くてとても良かったです。
１つの温泉料金で２つの温泉宿を楽しめること、そして黒川温泉を有名にしたあの「新名館」に（知らない方は黒川温泉　アンビリーバボーと調べてください）この値段で泊まれるのはあまりにもお得すぎて、１泊１０万円でも良いのではないかな？と思いました。
初めて黒川温泉に泊まる方なら、絶対にこの宿をお勧めします。全てが完璧な滞在でした。

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宿泊年月

2024年01月

初めての熊本で黒川温泉にお邪魔しました～私は膝が悪く前もって椅子をお願いしておりましたが当日になってお忙しい中友人達の分まで用意してくださいました。(わがまま言ってすいません)笑顔で快く対応して下さったスタッフさんありがとうございました。あとはなんと言ってもお食事！本当に全て美味しくて、最高でした♪あちこちいろんなお宿に伺ってますが、魚介、お肉のバランスや量もちょうど良く途中にフレンチ風のお料理等もあったりして料理長さん本当に美味しく頂きましたありがとうございます。温泉もスタッフの皆様も最高で是非ともまたお邪魔したいです♪お世話になりました♪

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友達

宿泊年月

2023年11月

従業員のお方は皆さまお優しくとても過ごしやすかったです。
囲炉裏を囲んでの食事はなかなか体験出来ないので嬉しかったです。ヤマメの塩焼きとお肉が美味しかったです！

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宿泊年月

2023年11月

9/24に友人7人で宿泊しました。膝を痛めている者がいたため、食事処に椅子の用意や、お部屋を2階にしてくださり助かりました。お食事もとても美味しく、楽しく頂きました。スタッフの方皆さん明るく親切でした。
ずっと行ってみたかった洞窟風呂に入れて満足でしたが、内風呂にシャワーが２つしかなく洗髪などは順番待ちしました。　朝食も品数が多くとても美味しかったです。お世話になりました。

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友達

宿泊年月

2023年09月

温泉最高、サービス最高のお宿です。あいにくの雨で外には行きませんでしたが、お宿の温泉だけで充分満足できます。残念なのは料理が値段相応よりもやや落ちるかな、ってところ。鮎は火にかけすぎ、肉は脂が勝ちすぎ、って感じでした。

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家族

宿泊年月

2023年05月

昨年の４月末以来のリピートです。
今回は結婚記念日ということで、馬刺プランに変更させて頂きました。
お風呂はどれも気持ちが良かったのですが、前回と違い、洞窟風呂が暑すぎて早々に出ました。
その直後に外国人の観光客の方が倒れたこともあり、翌日は洞窟風呂が男女入れ替わってなくて、主人が残念がってましたが仕方ありません。
食事は前回同様に、とても美味しかったです。
馬刺しの量がもう少しあれば嬉しかったです。
部屋は清潔感があり、接客も素晴らしいのでお勧めです。

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家族

宿泊年月

2023年03月

料理、部屋、お風呂、どれも期待以上でした！　また利用したいです！
旅館も良かったけれど、黒川温泉もとても良かった。

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恋人

宿泊年月

2022年12月

馬刺しは新鮮でとても美味しかった。自慢の洞窟風呂は思っていたより奥が深くてびっくりしました！お部屋には、川のせせらぎが聞こえてとても癒されました。

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恋人

宿泊年月

2022年11月

洞窟温泉が趣があってよかったです。お部屋係の人にお誕生日のお祝い旅行という話をしたら、お写真を撮ってパウチに入れてくれました。きめ細かいサービスができるよいお宿でした。
お風呂も幾つもあって楽しむことが出来ました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月