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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:6645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.22
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.04
  • 食事4.27
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 23:21:12

朝早く出ようとしたら、立体駐車場の利用が7時半からで、少し待ちました
事前にお知らせがあれば、と思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルエース盛岡 2025年04月01日 03:32:24

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。立体駐車場の利用に関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。事前にお知らせが不足していた点については、今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐真

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2900冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

オダ777さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

オダ777さん [50代/男性] 2025年03月27日 16:01:27

出張での宿泊でした。
ホテル前で駐車場を案内してくれた男性スタッフの方が良かった。
施設、部屋は普通でしたが問題なし。
ウェルカムドリンクは嬉しいですね。
おにぎりサービスの利用はできませんでしたが、素敵です。
朝食のひっつみが美味しかった。
カレーは少々辛く、子どもさんは食べれないので可哀そうかな。
内容は十分です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ホテルエース盛岡 2025年03月28日 01:58:54

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。駐車場のご案内をさせていただいたスタッフにもお客様からの温かいお言葉が伝わり、きっと励みになることと思います。

お部屋や施設にご満足いただけたこと、またウェルカムドリンクや朝食の「ひっつみ」についてお褒めいただきありがとうございます。カレーの辛さに関するご指摘もありがとうございます。お子様連れのお客様にも配慮できるよう、辛さの調整についても今後検討させていただきます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 12:18:24

繁華街の中にあり大変便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年03月17日 02:15:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関してご満足いただけたようで、何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<20%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 17:47:18

本当に18時からのおにぎりサービスと漫画がありがたすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年03月13日 03:47:07

お客様からの素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。18時からのおにぎりサービスとマンガをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適で楽しい滞在となるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました!
ナイトマネージャー越後

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】20%OFF<選べる朝食付>5種のカレーが名物!県産食材のこだわりビュッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 11:25:42

1泊2日で一人で利用させていただきました。近くにローソンもあります。漫画やドリンクを自由に利用できて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルエース盛岡 2025年03月11日 00:29:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

コンビニや、漫画・ドリンクのフリーサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。漫画本は部屋までお持ちできるようカゴも用意しておりますので、お気に入りの作品を詰め込んで満喫して下さい。

良かったというお言葉が、私共の何よりの励みになります。ぜひまた、お疲れを癒しに、漫画を読みに、いつでもお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

せとちん6829さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

せとちん6829さん [50代/男性] 2025年03月10日 08:52:33

数年ぶりに訪れ、2度めになりますが、やはりホテルは朝食ですね。
カレーがいっぱいあったものの、地方名物のひっつみ、新鮮玉子等があったのでおいしくいただきました。
夕食おにぎりサービスがあったのですが、飲みに行きおなかいっぱいだったので食べられませんでした。次回はぜひ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルエース盛岡 2025年03月11日 00:18:00

この度は数年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。

ご満足いただけたようで何よりでございます。特に朝食は、お客様の一日を元気に応援できるよう、地元食材を使ったメニューや豊富なカレーなど、バラエティ豊かなラインナップをご用意しております。ひっつみや新鮮玉子など、ご当地の味覚も楽しんでいただけたようで、良かったです。

夕食のおにぎりサービスは、お腹いっぱいで召し上がれなかったとのこと、残念です。次回ご宿泊の際には、ぜひお召し上がりいただければ幸いです。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆最大20%OFF◆<県産食材のこだわりビッフェで岩手の朝を満喫プラン>【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

まろkm720さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

まろkm720さん [20代/女性] 2025年03月08日 22:52:06

シングルを選択したけど、部屋はツインでした
嬉しいアップグレード?笑

早めに着いたらおむすびサービスがあるみたいです。
知らなくて、20時に以降にチェックインしたので、残念でした。食べたかったなあ笑 まあ夕飯は盛岡名物の店に行く予定で実際行ってかチェックインしたからいいのだ笑

漫画は自分の目当てのものはなくて残念だったけど、話題作は揃っていたので、もいっかい読みたいと思ってたやつを読みました。嬉しいサービス!

値段は良心的だし、文句はありません。つぎ盛岡来る機会あったらまた泊まってもいいかなと思うところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルエース盛岡 2025年03月09日 10:10:40

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、今回私共ホテルの客室準備状況により
グレードアップ対応をさせて頂きました。
お客様にとっては急な変更となりご心配をおかけしました。
お喜びいただけていれば何よりでございます。

館内サービスの無料おむすびは18時よりお配りしております。
個数は十分ご用意しておりますが、無くなり次第終了ですので
次回ご利用があります時にはどうぞお早目にご利用くださいませ。

漫画ライブラリィでは常時約2900冊の漫画をご用意しておりますが、
やはりみなさま先着順にお持ちになりますので、すれ違いでしたら残念でございました。
ただ他にも沢山のタイトルがございますので、お客様のように懐かしい再会や、新しい出会いもきっとございます。
お楽しみいただけたようですので私どもも嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまたご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆最大20%OFF/素泊まり◆無料ドリンクバー&2900冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 20:15:00

大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルエース盛岡 2025年03月02日 06:57:45

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

特に気にかかることもなく、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつお越しになっても、安心してご滞在いただけるホテルであるように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【朝食】ポイント10%<県産食材のこだわりビッフェ>自由な朝の時間♪
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 20:53:33

朝食は美味しかったです。マンガがラウンジにあり部屋でも読めるとの事でしたが、21時を過ぎたらもう終了との事で見れなかったのが残念です。夜遅いチェックインの方もいると思うので24時間自由に見れるようにしたら良いとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルエース盛岡 2025年03月01日 08:51:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき大変うれしく思います。
またマンガコーナーに関してのご意見お寄せいただきありがとうございます。意見は今後の参考にさせていただきます。
お客様にとって、快適なご滞在ができるよう、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】20%OFF<選べる朝食付>5種のカレーが名物!県産食材のこだわりビュッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

けんさん8802さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2025年02月21日 20:37:00

朝食会場には4種類のカレーがありましたが、それ以外のメニューはそれほどでも。コスパも良く繁華街も近いので立地は良いかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルエース盛岡 2025年02月22日 03:47:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場についてのご意見ありがとうございます。
日替わりのカレーはもちろんおすすめですが、それ以外のメニューも魅力的なものとなるように検討してまいります。

ホテル全体のコストパフォーマンスにはご評価いただき嬉しく思います。周辺の環境も含め、便利にご利用いただければ何よりです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【朝食】ポイント10%<県産食材のこだわりビッフェ>自由な朝の時間♪
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月16日 16:53:43

アメニティが充実していて親切です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年02月17日 00:51:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティをご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。

お客様にとって、快適なご滞在ができるよう、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆最大20%OFF◆<県産食材のこだわりビッフェで岩手の朝を満喫プラン>【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

ロキ@169さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ロキ@169さん [40代/男性] 2025年01月28日 18:11:16

朝食の種類が多く、おいしくて満足でした。
マンガも個人的に好きなものがあってよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月29日 01:54:00

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の種類やお味にご満足いただけたこと、またマンガコーナーにもご興味を持っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆最大20%OFF◆<県産食材のこだわりビッフェで岩手の朝を満喫プラン>【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 17:01:32

お風呂・シャワーの温度が高くよかった 
自分が寒がりなだけだが、部屋の暖房が少し弱いと感じた
気になっていた漫画を読む事ができてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月28日 03:20:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お風呂・シャワーの温度にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、部屋の暖房についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。

また、気になっていた漫画をお楽しみいただけたとのこと、良い時間を過ごされたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力してまいります。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 越後

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

ターチュヤーさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ターチュヤーさん [50代/男性] 2025年01月25日 12:34:42

良かったです。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月26日 10:43:59

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
平日おにぎりサービスやマンガライブラリィもご利用下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ツイン【14平米/禁煙】】

総合4

GP88さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

GP88さん [60代/男性] 2025年01月24日 13:43:17

盛岡周辺の出張の際には、利用させていただいております。セルフチェックのサインの箇所は、中々記入が
できなくて、大変です。他に良い方法があれば、時間短縮できると思うのですが。
お部屋のほうは、古いのですが掃除が行き届いていて良いと思いますが、ライトが切れそうなのか不明ですが
チラチラして気になりました。あと、エアコンも古いのか、音が気になりました。温度設定ができると良いの
ですが・・・。
ここは、コンビニにも近いですし、繁華街も近いのでまた利用させていただきます。
駐車場がもう少し近くて、ホテルのそばにあると、良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月24日 21:39:55

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
チェックインの時などご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
よろしければご予約メールで事前に内容をご入力いただければチェックイン時が早くなりますので次回ご利用下さい。
平日のおにぎりサービスやマンガライブラリィもご利用下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】20%OFF<選べる朝食付>5種のカレーが名物!県産食材のこだわりビュッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 12:17:10

建物は古いもののアメニティ、ベッドなど過ごすには快適でしたあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月24日 21:43:52

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
平日おにぎりサービスやマンガライブラリィもご利用下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆最大20%OFF◆<県産食材のこだわりビッフェで岩手の朝を満喫プラン>【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 12:12:07

お風呂が広くて良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月22日 01:32:36

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の中、お風呂をお楽しみいただけて良かったです。お客様にとってごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、励んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<20%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合5

チューダ.1さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

チューダ.1さん [40代/男性] 2025年01月20日 12:28:36

朝食が魅力ですが今回は抜きで予約しました
チェックアウトが11:00でしたので外出し、近隣のガストでモーニングを頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月22日 00:27:07

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけなかったのは残念ですが、チェックアウトまでゆっくりと過ごせたとのこと、嬉しく思います。近隣の店舗でモーニングをお召し上がりになったとの事、ホテル周辺の環境を満喫いただけて何よりです。

次回お越しの際は、ぜひ一度ご賞味いただけたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 19:36:15

友達と泊まりました
チェックインの際、機械の案内の方の説明がわかりづらく残念でした。QRコードがあるのに大画面にフルネーム、生年月日、住所、電話番号の入力しなくてはいけないと言われ、後ろに人いるしすごく嫌でした。
それ以外は、部屋は古いですがお値段考えると充分でしたし、飲食店街も近いし、朝食は全種類食べ切れず、残念なくらい満足でした。カレーは食べ比べを楽しめたし、ヨーグルト美味しいし、コーヒーもお部屋用も用意してあって、チェックアウトも11時でのんびりコーヒーを飲めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ホテルエース盛岡 2025年01月21日 03:19:40

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の機械の案内について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。QRコードをお持ちであったにもかかわらず、スムーズに手続きができなかったことについて、スタッフ間での情報共有を徹底し、改善に努めてまいります。お客様のご指摘は非常に重要であり、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

それ以外の点では、部屋や朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にカレーの食べ比べや、コーヒーを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしいことです。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。

ナイトマネージャー 越後

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】20%OFF<選べる朝食付>5種のカレーが名物!県産食材のこだわりビュッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月10日 17:59:36

年末の電飾がキレイでした。明るい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルエース盛岡 2025年01月11日 03:35:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

電飾についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ツイン【14平米/禁煙】】

152件中 1~20件表示

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