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ホテル タマノ クチコミ・感想・情報

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ホテル タマノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.71
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.44
  • 食事3.67
宿泊年月
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208件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 13:07:12

昔ながらのベッドがスプリングがかかり過ぎず、しっかりした造りで快適に休めました。枕も良かったし、古いホテルでもきれいに清掃されていました。ただ1Fにある貸切風呂の空きをスタッフが確認して教えてくれないというので、身体が疲れていて何度も部屋と貸切風呂を往復するのが嫌で使用しませんでした。電話連絡、あるいは予約表の掲示くらいのサービスはしてくれてもいいのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル タマノ 2024年01月27日 16:59:06

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

貸切風呂に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:32:29

朝食がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテル タマノ 2023年10月25日 17:22:33

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。

「朝食がおいしい」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆2名様用】ビジネス・観光におすすめ♪ダブルユース☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 22:56:48

朝食の納豆が市販のパックで出る!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年06月27日 10:38:51

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。

ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
納豆はお米との相性が良いと皆様からもご好評をいただいており、生卵と並び人気のメニューでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

ひらひろ1965さんの ホテル タマノ のクチコミ

ひらひろ1965さん [50代/男性] 2023年06月05日 11:58:34

帰省、墓参り等で年に1、2回利用させて頂いてます。
先日法事のため妻と宿泊した際、ツインにもかかわらず、タオル類が一人分しかありませんでした。
連絡によりすぐに対応してもらいましたが、確認の再徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年06月16日 11:00:17

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

数あるお宿の中から、当ホテルを再度お選びいただき光栄でございます。
しかしながら今回はアメニティの確認不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが起こらぬよう、改善に努めてまいります。
お客様に再度ご宿泊を頂けるご縁がございましたら、その際にご満足を頂けるサービスがご提供できるよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・夫婦・カップル・ご友人同士の観光に♪】スタンダードプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

jackpot007さんの ホテル タマノ のクチコミ

jackpot007さん [50代/男性] 2023年06月01日 09:30:46

ビジネスで1泊しました。大田原や那須塩原方面で仕事の時はいつも利用させてもらってます。部屋綺麗で使い勝手も良いです。朝風呂はほぼ毎回貸し切り状態なのでゆっくりできました。朝食も美味しくいただきました。スタッフの方はいつも優しく親切なので心が和みます。次回もまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年06月16日 10:55:16

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご贔屓に当館をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、当館自慢のお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合1

タクミ3805さんの ホテル タマノ のクチコミ

タクミ3805さん [40代/男性] 2023年05月26日 15:47:30

初めて利用しましたが部屋のベットは乱雑だったりスリッパは散らかっていたり、過去のお客様のごみは机の上にあったりとお客様を迎えるには掃除もしていないような部屋でした。朝のチェックアウトもフロントには呼び出し鈴を鳴らしても誰もいなく領収書の名前は間違える様な遠くから来て折角選んだのに最低のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年06月16日 10:45:53

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

遠方より当館をお選びいただいたのにご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、チェックアウトの際の不手際とあってはならないミスを重ねてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなミスが起こらぬよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合5

jackpot007さんの ホテル タマノ のクチコミ

jackpot007さん [50代/男性] 2023年05月23日 20:29:22

ビジネスで3泊しました。車での宿泊だったので、無料駐車場は助かりました。国道4号にほど近くて移動に便利でした。部屋は十分な広さがあり、清掃も行き届いてました。大浴場を毎朝利用しました。貸し切り状態で、とてもリラックスできました。朝食も毎朝美味しく頂きました。スタッフは皆、愛想が良く、朝に晩によく挨拶してくれました。エアコン(冷房)が使えたら更によかったですか、仕事も捗り満足した滞在でした。機会がありましたら、またお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月26日 16:40:54

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館の無料駐車場がお役に立つことができ嬉しい限りでございます。
お仕事のお疲れも、大浴場にてリラックスいただいたご様子が伺え安心いたしました。
朝食につきましても、お客様の1日の活力の一助となっておりましたら幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 21:02:55

飲食店が周囲に少ないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:43:01

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
さらにご多忙の中で貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

近隣の飲食店に関しましては、夕食などをお召し上がり頂けるお食事処が複数近隣にございます。
周辺情報等のご紹介に関しましては、次回のお越しの際にはフロントまでお気兼ねなくお問合せくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 21:01:50

特に特徴があるものはなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:41:13

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 21:00:45

コンビニなど店舗が近くにないのが不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:39:44

この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

当館の近隣にコンビニがございましたが、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:58:50

現場まで近く便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:37:13

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お仕事先までお近くの立地だったとのこと、お役に立つことができ光栄でございます。
ご滞在中は、ゆっくりと疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:57:22

駐車場が多く便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:36:19

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場がお役に立つことができ、嬉しい限りでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 00:22:41

ビジネス目的で素泊まり宿泊しました。コーヒーサーバーが無料で利用できて良かったですが、備え付けの紙コップが取り出しにくかったです。パジャマ代わりのバスローブがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:30:18

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コーヒーサーバーの備え付けの紙コップが取り出しにくかったとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見、参考とさせて頂きます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 16:30:13

予約時には、禁煙となっていたが、当日の部屋は喫煙だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:28:29

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご予約のお部屋と違うお部屋にご案内したとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが起こらないよう、気をつけてまいります。
お客様に再度ご宿泊を頂けるご縁がありましたら、その際にご満足を頂けるよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

がー1526さんの ホテル タマノ のクチコミ

がー1526さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:28:52

もう少し、品数が多い朝食だとよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:24:33

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食の品数が少なかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

がー1526さんの ホテル タマノ のクチコミ

がー1526さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:27:56

建物は、古いがそれなりに清掃が行き届いていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:22:34

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。

「清掃が行き届いていた」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
更にご満足頂けますよう日々サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 16:27:00

部屋が広くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:20:49

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

「部屋が広くてよかった」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合4

TS・TSさんの ホテル タマノ のクチコミ

TS・TSさん [60代/男性] 2023年04月26日 15:51:02

夕食付プランで近くの食堂へ行って食べました。
メニューはお任せ。
ボリウムがあり満腹になりました。
朝食も美味しかったです。納豆・生たまごは自由に取れます。
焼き魚とオムレツ,野菜がもう少しあった方が嬉しい。
牛乳は探したが見つからなかった。
コーヒはセルフで飲めるので仕事でなければゆっくりできます。
コンビニは近くには見えなかったので予め用意しておかないとおつまみが無い。
ビールと酎ハイは自販機にありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年05月17日 17:11:25

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
納豆と生卵は皆様からもご好評をいただいており、大変人気のメニューでございます。
当館の近隣にコンビニがございますので、お声がけいただければご案内させていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ビジネス・観光にも♪当館徒歩3分『お食事処なか川』の夕食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 10:51:33

お風呂のカーテンが、少しカビており匂いもしたので、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル タマノ 2023年04月22日 11:22:31

この度は、ホテルタマノにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お風呂に関しまして不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急に対応してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

総合3

jackpot007さんの ホテル タマノ のクチコミ

jackpot007さん [50代/男性] 2023年03月12日 21:02:51

ビジネスで2泊しました。車での訪問だったので、駐車料金が無料だったのは助かりました。部屋は広く清掃状態はよかったのですが、エアコンか水道の配管のようなところから水が流れるような音がよく聞こえて少し不快でした。大浴場を利用しましたが、他に利用客は一人かゼロだったので貸し切り状態でゆっくりできました。朝食は美味しかったですが、もう少しおかずにボリューム感があると良かったです。最後にスタッフについてですが、初日にwi-fiが繋がらなかったので対処を依頼したところ、迅速に対応してくれました。お陰でパソコン作業も捗りました。また機会があれば、よろしくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル タマノ 2023年03月15日 12:19:02

この度はホテルタマノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場がお役にたつことができ、嬉しい限りでございます。
お部屋の中で水の流れる音が聞こえてきたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館自慢の大浴場をお気に召してただけたようで、安心いたしました。
大浴場は観光・、ビジネスでご宿泊のお客様に大変ご好評をいただいております、
初日にご宿泊の際にWI-FIが繋がらなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら、当スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆朝食付 ◎全室Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】

208件中 1~20件表示

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