この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めに預り、大変嬉しく存じます。

客室のリフォームを行いましてから早数年が経ちますが、日々の清掃やメンテナンスの甲斐もあってか、いまだに皆様から高評価を頂くことができております。
今後もより一層皆様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

また再びお目にかかれますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　樋口

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全体を通して高くご評価頂き、大変光栄に存じます。
今回、眺望に関してのご感想を頂戴しましたので、この場をお借りしてお部屋タイプの詳細をご案内させて頂きます。

ツインルームは各フロアに１室のみとなりますが、位置関係は共通です。
スタンダードタイプ、コンフォートタイプによりフロアが分かれており、そのうちコンフォートタイプは上層階６階、７階でのご用意となるため、五重塔を中心に高幡不動尊周辺までも見渡すことが可能です。
金額に大きな違いはございませんが、スタンダードタイプよりもグレードの良いアメニティや２種類の枕の常備、バスルームの設備の違い等、快適さに拘った造りとなっております。
ご滞在の選択肢として加えて頂ければ幸いと思いご案内致しました。

厚かましく恐縮ではございますが、参拝の際はぜひともまた当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。


フロント　新井

ご来館頂きました3月4日（火）は東京では積雪となりました
しんしんと雪が降り続く悪天候の中、足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は満点の評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切な書類がお手元に届き、何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　大塚

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

急遽のご宿泊ということで選択肢も限られた状況だったかと存じますが、ご満足頂けたようで安心致しました。
特に接客面に関しての大変嬉しいご感想、身に余る光栄です。
悪天候による宿泊など本来ないに越したことはございませんが、宿泊施設として不測の事態には出来るだけ多くのお客様のお力となれるよう、今後
も精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井

この度はシティホテル高幡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やお荷物のお預りに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
今後も東京へのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご検討頂ければ幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃面に一部不備があったとのご指摘は清掃スタッフと共有の上真摯に受け止めさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひとも足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　樋口

この度のご利用、誠にありがとうございます。

昨今の物価高騰も踏まえ当館でも料金の見直しを検討しておりますが、今回ご満足頂けたこともひとつの参考に、リーズナブルなサービス提供に
おいても思案したいと存じます。

今後もご投稿者様はじめ皆様に一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は混雑により希望に沿えず、ご不便をおかけ致しました。
バスルーム設備を非常に高くご評価いただけただけただけに、余計に残念に感じております。
空き状況や予約内容次第とはなってしまいますが、部屋の振替え等は可能な限り対応させていただきますので、ご要望の際はスタッフまでお申し付け下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

投稿者同一の為、割愛させて頂きます。

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の掃除の不備や煙草の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、とても悔やまれます。
新年のご利用の際には全てにおいてご満足頂けます様努めて参ります。

本年は格別なご愛顧を賜りましたこと感謝申し上げます。
来年も宜しくお願い申し上げます。


フロント大塚

投稿者同一の為、割愛させて頂きます。

投稿者同一の為、割愛させて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のご予約につき私どもとしましても急遽のご対応となりましたが、ご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく思っております。

近隣へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はシテイホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中バスルームのカーテン、ならびに換気扇についてお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご検討頂ければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古谷

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今年は１０月に入ってからも異例の暑さが続いておりましたが、徐々に朝晩の涼しさも増しており、日毎に秋を感じる気候になって参りました。
コーヒーサービスを喜んで頂けて光栄でございます。温かいお飲み物で体を温め、快適な一日の始まりを迎えて頂ければ幸いです。

紅葉も見頃を迎える頃、またお目にかかれましたら嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　樋口

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境に御満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の立場に立ち、より一層ご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
次回お目にかかれることを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。　

フロント　古谷

この度は、シティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、出張でのご利用にあたり、御満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

まだまだ残暑が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
また、お近くまでお越しになられた際は、当館をご利用頂きます様お願い申し上げます。

フロント　飯田

この度はシティホテル高幡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後の貴重なお時間にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊り頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃に加え、害虫駆除も定期的に行って参りましたが、至らなかった点がありましたこと何より心苦しい限りでございます。
ボディスポンジにつきましては、グレードの異なるコンフォートタイプにはお部屋に備え付けがございます。わずかな価格差でアメニティの充実した上層階のコンフォートタイプもぜひ一度お試し頂ければ幸いです。

今回このようなご意見を頂戴しながらも恐縮ではございますが、再びご宿泊の機会を賜れるようでしたら快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　大塚

※投稿者同一の為、割愛させて頂きます。
　
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。