総合3
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 15:27:48
-
今回は、妻と夫旅で旅行の際に利用しました。良かった面は、施設が改装したばかりで綺麗でした。大浴場は清潔感があり、広々としており、くつろげました。一方で、マイナスな面は、脱衣所や大浴場及び露天風呂に時計がなく待ち合わせできなかったこと、大浴場利用時の携帯電話持ち込み禁止（盗撮防止）掲示等がなく、残念でした。お風呂を出た待機スペースのラウンジはくつろげるようアロマやドリンク、リラックス空間が作られており、好感が持てました。
食事は、夕朝共にバイキングを食べました。様々なジャンルの食事があり、好きな物を選んで食べれるところは良くお腹は満腹になるのですが、、地域色ある地物・地場の食材を使用した料理はほとんどなかったことと、バイキングゆえ、作ってから時間が経過して味落ちしている物もあり、食事についての満足感は、正直普通でした。私が食について、アコー経営ということで期待し過ぎた部分があったのかもしれません。グランドメルキュールなら違ったかもしれませんね。
次回は、メルキュールさんでは、素泊まりで宿泊したいと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を／オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合3
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 18:38:24
-
二回めの宿泊です。リニューアルして不便になったことがいくつかありました。まず、大浴場に洗顔料、クレンジングがなく持参したものを使いましたがゴミ箱がなくわざわざ脱衣室まで捨てに行かねばならず大変でした。脱衣室には置いてあったのですが男性の方には化粧水など何もなかったそうです。ティッシュ、綿棒、ヘアブラシ、ヘアキャップくらいは置いてあった方がよいのではと思いました。あと館内施設、設備案内をわざわざQRコードで読み込まねばならずスマホに不慣れな高齢者の方は不便では？紙一枚プリントしたものがあればと感じました。ビュッフェは美味しかったのですが、以前あったフレンチがとても美味しかったので復活希望です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 20:19:35
-
今回家内と二人で、近くに暮らす両親宅を訪問するため利用しました。
改装したばかりで綺麗な施設でした。素泊まりのため食事の評価はできませんが、気軽に利用できるバーラウンジでは、気兼ねなく楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を／素泊まり・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ＋ ２ソファベッド【ラウンジ特典付】】
総合5
ぱ.ん.ださんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- ぱ.ん.ださん [50代/女性] 2024年02月20日 10:25:03
-
2回目の宿泊になります。
部屋も広くのんびりでき、ブッフェは品数豊富で選ぶ楽しみと食べて美味しいので大満足でした。
チェックインしてウェルカムドリンク？があり、話しながらゆっくり出来たので良かったです。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年02月21日 09:44:14
-
この度は２度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にビュッフェにと嬉しいお言葉をいただき御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジは最上階の会場でご用意しておりまして、景色をご覧いただきながら、ゆったりとお過ごしいただけたなら嬉しく思います。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたします。
新しいオールインクルーシブプランもスタートしまして、よりホテルでの滞在をお楽しみいただける予定となっております。
是非、リブランド後もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:57:29
-
ロイヤルホテル大山として最後の宿泊をさせていただきました。とてもリーズナブルで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年02月21日 09:33:41
-
この度は何度もリピートいただき誠にありがとうございます。
最後までご愛顧いただき大変嬉しく思います。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたします。
リブランド後はウェルカムラウンジのみならず、各ラウンジもご自由にご利用いただける新しいサービス、オールインクルーシブプランもスタートいたします。
是非、リブランド後もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
カヤッキーさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- カヤッキーさん [50代/女性] 2024年01月17日 21:08:53
-
息子家族ために予約しました。
ほぼ満足してます。工事のために男性と女性2時入れ替わりが ゆっくり出来ないが残念でした。又行きたいと思います。宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月20日 17:47:23
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、リニューアル工事の為、男女入れ替え制にて営業を行っておりましてご不便をお掛けしております。
4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたします。
リブランド後はよりホテルでの滞在をお楽しみいただける予定となっておりますので、是非またご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:31:38
-
確かに部屋は古いですが、清掃もきちんとされていて快適でした。
料理はよくあるバイキングとは違い、数稼ぐために出されたようなメニューがほとんどなく、美味しく楽しく満足度の高いものでした。
食べ放題の蟹の殻が食べやすいように綺麗にカットされてあるのも嬉しかったです。
朝食のハンバーガーに子どもが大喜びでした。
接客も温かみがあり良かったです。
また大山に行くときはリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月10日 09:52:25
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、接客にと嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェメニューは夏にフルリニューアルを行いまして、全国のDAIWAROYALHOTELで統一メニューに加え、その土地でしか味わえないご当地メニューの提供など、より食事をお楽しみいただける内容となっております。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」としてリブランドいたします。
ビュッフェに加え、ウェルカムラウンジもより一層お楽しみいただける内容となる予定ですので、リブランド後も是非ご宿泊いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 18:24:13
-
全体的に悪くはないです。施設は古いですが掃除は丁寧にされてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月10日 09:39:55
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年、35周年を迎えまして施設面では古いと感じられるかと思います。
しかしながら、お客様に快適お過ごしいただけるようにと、清掃スタッフが日々丁寧な清掃を行っておりますので、丁寧な清掃と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」としてリブランドいたします。
お客様に、よりホテルでの滞在をご満足いただけるようになる予定でございます。
リブランド後も変わらず、ご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合3
てっちんぶさいくさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- てっちんぶさいくさん [50代/男性] 2024年01月05日 16:13:33
-
和洋室の部屋でしたが、畳が汚く、湿っていました。あれば良くないと思います。（２回とも）
また、夕食の蟹食べ放題プランでしたが、余りにもやせ細っており、水っぽく余り食べるところが無かったように思います。このようなレベルは、安いとは言え、良くないと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月09日 17:26:39
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とご夕食につきましては誠に申し訳ございません。
お部屋は清掃スタッフが日々丁寧に清掃を行っておりますが、清掃が行き届いておらず、期待に沿えず大変失礼いたしました。
速やかに担当部署と連携を行い、お客様に快適にご利用いただけるお部屋を提供できるよう改善して参ります。
夕食ビュッフェのカニ足食べ放題は12月より提供しておりまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にお部屋、お食事だけでなく全てにおいて、ホテルでの滞在をご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 21:59:15
-
家族５人でモーニングビュッフェ付きのプランで宿泊しました。
スーパーセールで大変お得に泊まることができました。
大山スキー場から程近く、最高の立地条件です。
お部屋もきれいに清掃されており、快適に過ごせました。
ウェルカムドリンクのサービスもありましたが、時間間近だったので、残念ながら断念しました。
工事の為、仕方ないのですが大浴場が男女入れ替えで、女性は遅い時間だったので待ち遠しかったです。
朝食のビュッフェが大変美味しく、BLTバーガーやエッグベネディクト、地元の素材たっぷりのお料理や充実したデザートなど子どもたちも大喜びで大満足です。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 14:41:33
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいての丁寧なクチコミをいただき御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジがお時間の関係でご利用いただけなかったとのこと残念に思います。
4月からは「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたしますが、ウェルカムラウンジのご提供は継続いたしますので、是非またご利用いただければ幸いです。
今以上により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:07:11
-
家族で利用しました。朝夕のバイキングは種類が豊富で、ソフトクリーム、綿菓子と子どもたちが喜ぶものもありました。会場が広く、たくさんの人数で利用するので落ち着かない面が残念でした。お風呂の泉質はとってもよくリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 14:32:56
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事ではお子様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
会場は多くのお客様のご利用と、種類豊富なメニューを考慮いたしまして、広い会場でご用意しておりますが、お客様に心地よくご利用いただける空間となるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合4
ひでちゃん7249さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- ひでちゃん7249さん [70代/男性] 2023年12月29日 12:47:21
-
由志園の入園券付きのサー満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 14:19:58
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
由志園のイルミネーションをご満足いただけて嬉しく思います。
当ホテルから由志園までは約60分ほどかかりますが、牡丹が咲き誇る庭園とイルミネーションのコラボレーションは一度は見ていただきたいイルミネーションでございます。
今後も由志園のイベントと連携しまして、案内していきますので、是非またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【由志園★冬の日本庭園イルミネーション】入園券付き！朝食ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合1
メタリオンおかやまさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- メタリオンおかやまさん [60代/男性] 2023年12月28日 09:39:03
-
チェックイン当日ホテルに行くと風呂が改装中で男女交代制になっていた!予約時には記載がなかったのは不誠実ではないか!入りたい時に入れなくて不便だった!しかし部屋がプライムゲストルームだったからまア良かったかな。楽天さんのチカラかなと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 14:09:39
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約時に大浴場のリノベーション工事の案内の記載がなく、大変失礼いたしました。
お客様に案内の漏れがないか、再度確認し適切にご案内できるようにして参ります。
4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」としてリブランドいたしますので、変わらずまたご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
コンペイトーーさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- コンペイトーーさん [40代/男性] 2023年12月27日 16:40:09
-
大山の登山後に宿泊しました。登山後なので何時になるかわからないかもしれない為、夕食はなしで朝食のみのプランで予約。
朝食はバイキングで、一人一回のみですが、目の前で作ってくれるエッグベネディクトがおいしかったです。
お風呂もサウナあり露店風呂あり広さも十分で満足。朝風呂も入れて言うことなし。
部屋は喫煙者がいたので喫煙部屋、プランも安い為、大山は角部屋であったため、ぎりぎり部屋の端っこに見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 13:53:21
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大山登山後のご宿泊に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
丁寧なクチコミまでいただきありがとうございます。
お風呂はリノベーション工事の為、男女入れ替え制にて営業をしており、ご不便をお掛けしておりますが、ご満足いただけて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
キュイ7009さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- キュイ7009さん [40代/女性] 2023年12月26日 21:12:04
-
子供がいるのでバイキングでほぼ同じ価格のホテルに良く行きますが、朝食も夕食も品数沢山あって、とても美味しかったです。クリスマスだったからか、ケーキも種類沢山あって、楽しませて頂きました。ウェルカムサービスもゆっくり出来て、子供もお菓子を頂き、喜んでいました。
建物をリニューアルされるそうで、新しくなったらまた行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2024年01月05日 13:36:10
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいたお日にちはクリスマスということもあり、ディナービュッフェで特別メニューやデザートをクリスマス仕様でご用意しておりましたので、喜んでいただけて何よりでございます。
4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」としてリブランドいたしますので、変わらずまたご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！！冬・料理の森から好きな一品を発見！夕・朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合5
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:18:39
-
11/23宿泊 ダイワロイヤル系の古いホテルですが、止まった階はリニューアルされて内装は綺麗になっていました。設備面は以前と・・・
出雲大社の神在祭の前後での宿泊目的が多いです。
今回で7泊ほどお世話になっていますが、子供と来ていたころは畳スペースのある部屋がお気に入りでした。
部屋が広く、露天風呂、内湯があり助かります。子供連れでも気兼ねなく泊まれて良いと思います。
高級で落ち着きを求めるホテルではありませんが、夕朝食付きでリーズナブルな価格です。
駐車場も広くて助かります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2023年12月18日 15:25:37
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回で７泊目のご利用、リピートいただき嬉しい限りです。
当ホテルは今年で35周年を迎え、年数の古さは否めませんが、日々の丁寧な清掃、お客様目線たったきめ細やかなサービス、そして改修などとお客様に快適にご利用いただけるように努めております。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋は、昨年リニューアルしまして、景色を眺めながらゆったりとお寛ぎいただける仕様となっております。
お食事、温泉だけでなく全てにおいてご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合3
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 11:58:35
-
大阪と神奈川から友人が来て一緒に泊まりました。
地元では有名なホテルですが、宿泊体験はなく、泊まってみたくて私が決めました！
お天気が良く景色は最高でしたが、お風呂のお湯がギシギシしていて ゆっくり浸かれず残念でした。
見た目は温泉の様な造りなのに
推薦しただけに 友人に申し訳なくて。
ホテルの方もたまには入って 確認して欲しいてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2023年12月14日 15:14:15
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人との素敵なお時間に当ホテルでのご宿泊を選んでいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、内風呂は沸かし湯になりまして、露天風呂のみ温泉となります。
内風呂、露天風呂どちらも毎日、水質検査を行っておりまして、問題なく営業を行っております。
泊まってみたかったと言っていただいたにも関わらず、期待に副うことができず申し訳ございません。
大浴場につきましては、来年４月のリブランドに向けて12月より改修工事を行っております。
新しくなった当ホテルの大浴場もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合4
横浜文庫さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年12月05日 22:29:20
-
大山温泉に泊まりたかったので予約を入れましたが、大きなホテルでありツアー客が大勢来ていて温泉旅館でのゆったりとはいきませんでした。風呂も客が大勢入っていましたが広かったため窮屈ではありませんでした。食事は二食ともバイキングでありましたがツアー客の時間をを外したためさほど込み合わず料理の種類は多く美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2023年12月09日 14:43:38
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただいてのクチコミありがとうございます。
大浴場の内風呂は広々とした仕様、露天風呂はゆったりと浸かれるように壺湯などをご用意しております。
また現在、来年４月のリブランドに向けて大浴場の改修工事を進めており、工事期間中は男女入れ替え制にて営業を行っております。
リニューアル後の大浴場、露天風呂もご利用いただければと思います。
お食事はご利用の時間を調整してご案内しておりますので、ゆっくりとお楽しみいただけて嬉しく思います。
メニューも今年の夏にフルリニューアルを行いまして、種類豊富でお子様から大人の方まで楽しんでいただける内容となっております。
お食事に温泉とまた是非、当ホテルでゆったりとお過ごしいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28日【秋冬のご予約は早めがお得】最大15％OFF！ビュッフェプラン☆夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 12:13:41
-
1泊2日、家族で利用しました。
今年の環境と立地上、当然仕方ないのですが部屋の天井に虫がいてやむを得ずフロントへ連絡したところ、すぐに対応して下さりました。
虫が苦手なため迅速に駆けつけてくださったのが有り難かったですし、捕まえた後も「まだいると大変ですので」とカーテン裏を隅々まで確認してくださったのがとても嬉しかったです。
仕方ないこととはいえ普通ならば少し残念な気持ちになりそうなところ、お気遣いの言葉も頂き重ねて御礼お伝えしたいです。
お陰様で朝食も大満足、チェックアウトまで部屋でのんびりくつろがせて頂きました。
またぜひ家族で泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） 2023年12月05日 11:44:48
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃時に換気のため少し窓を開けて作業をしておりますが、最終の確認不足で大変申し訳ございません。
フロントスタッフの迅速、丁寧な対応で残念なお気持ちではなく、お礼まで言っていただき、最後までゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけて嬉しく思います。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
総合4
はるけんぐりさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
食事とコストパフォーマンスが目的ならベストのホテルかもしれません。
夕食も朝食もビュッフェスタイルでしたが、料理の種類も豊富で、どれも美味しかったです。
オールインクルーシブの通り、お酒も好きなだけ飲めます。ラウンジも利用しましたが、少しスナックの種類が少ない気がしましたが、スパークリングワインもビールも飲めて満足しました。大浴場も広く、サウナもあるので申し分ありません。大山も当日は天気が良く、眺めも良かったです。
ダイワロイヤルホテルの時代に2度泊っていますが、メルキュールに変わって食事は確実に良くなったと思いました。
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