総合5
MEGU88さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- MEGU88さん [40代/女性] 2024年04月17日 17:56:01
-
とても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月18日 11:18:14
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても良かった」とご感想を賜り、心より嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜喫煙＞】
総合4
atoccotaさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- atoccotaさん [50代/男性] 2024年04月17日 16:43:46
-
久しぶりに利用しましたが駅からも近くコンビニも使いのでやはり便利です。
スタッフの方も親切ですしまた京都出張の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月18日 11:14:59
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、久しぶりのご利用とのこと、大変嬉しく存じます。駅に近い立地やスタッフ対応にご満足いただけたと伺い、光栄に存じます。
ぜひまたご出張時のご滞在先にお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 12:40:56
-
4/13に宿泊しました。
早朝、高速バスで京都駅八条口に到着し、荷物を預けて観光に出発しましたが、方向音痴の私でも迷わないぐらい、駅から至近のアクセスが非常に良い場所にあり、観光先から戻るにも非常に便利でした。
お部屋はコンパクトでしたが、必要な物は揃っていました。
大浴場があるので脚を伸ばしてお風呂に入れて疲れも取れたし、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月17日 09:18:00
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高速バス降場からのアクセス、また各スポットへのご移動など、当ホテルの駅に近い立地がお役に立てたようで、大変光栄に存じます。大浴場もお楽しみいただき、何よりでございます。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合3
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 21:36:05
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月17日 09:15:53
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回はより高い評価をいただけるようなサービス、ご滞在を提供できますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 07:38:17
-
駅に近いのに静かで「エルイン」の時からの私の京都での定宿です。(今でもタクシーで「八条口のエルインまで」で通じます)
チェックインは時間によっては混み合い行列になる事もありますが、時間をずらせば問題ありません。荷物はチェックイン前、チェックアウト後共に預かってくれます。
コンビニはスープの冷めない距離に2店。ポストも30mくらい。
部屋のお風呂もゆったりした形状で、シャワーを浴びてもカーテンが近づいて来ないです。
私は未使用ですが大浴場もあり、部屋のバスタオルを持って部屋着で行けます。
アメニティはフロント横で選択して部屋に持ち込みます。
フロントも清掃スタッフも丁寧でリラックスできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 09:16:51
-
いつもホテル エルシエント京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。「エルイン京都」時代からのご愛顧に心から感謝申し上げます。
引き続き、ご満足いただける快適なご滞在とサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 07:32:04
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駅に近いのに静かで「エルイン」の時からの私の京都での定宿です。(今でもタクシーで「八条口のエルインまで」で通じます)
チェックインは時間によっては混み合い行列になる事もありますが、時間をずらせば問題ありません。
コンビニはスープの冷めない距離に2店。ポストも30mくらい。
部屋のお風呂もゆったりした形状で、シャワーを浴びてもカーテンが近づいて来ないです。
私は未使用ですが大浴場もあり、部屋のバスタオルを持って部屋着で行けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 09:16:39
-
いつもホテル エルシエント京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。「エルイン京都」時代からのご愛顧に心から感謝申し上げます。
ホテル周辺環境や客室のバスタブなど、気に入っていただき大変嬉しく存じます。今後もご利用いただく度にホテルをますます好きになっていただけるような温かいサービスのご提供と品質向上に取り組んでまいります。今後ともホテル エルシエント京都八条口のご愛用を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
すずめ052さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- すずめ052さん [60代/女性] 2024年04月14日 23:29:32
-
京都全体がオーバーツーリズムで落ち着かない雰囲気がそのままホテルにも反映してしまった感じがしました。せっかくの売りの大浴場もとても混んでいて、ゆっくり入浴ができませんでした。朝食会場もとても混んでいて落ち着かない上、料理もとり散らかしたようなものが多く不快でした。混んでいることは仕方ないとしても、もう少し衛生的にバイキングができるような工夫が必要だと思いました。
フロントの方の対応や、立地条件や、部屋の仕様などはとてもよかったので、少しもったいないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 09:12:56
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、館内が混み合い大浴場やご朝食会場など、お不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にご朝食につきましては、ビュッフェコーナーの状態など、混雑時は特に目を配り、皆様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけますよう取り組んでまいります。
フロント対応などにつきましては、お褒めのコメントを賜り、誠にありがとうございます。次回はより快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞】
総合4
そーーみんさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- そーーみんさん [50代/女性] 2024年04月14日 17:18:49
-
桜の時期で高かったですが、駅近で良かったです。大浴場も気持ちよかったです。外国人のお客でホテルは混んでましたが、時間帯にもよるのかもしれませんが、大浴場は日本人しかいなかったです。もう少し安ければまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 09:06:13
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。大浴場もお楽しみいただき何よりでございます。
価格につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。価格に見合ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
マニアどんぶりさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2024年04月13日 17:48:23
-
駅から至近で便利。
フロントの対応も速やかで問題なく説明も簡潔で分かりやすい。
コンビニも隣にありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 09:02:11
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地を便利と感じていただき、嬉しく存じます。またフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より光栄でございます。
ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合3
楽ちん主婦9172さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 楽ちん主婦9172さん [60代/女性] 2024年04月13日 09:06:02
-
4月１０日に宿泊しました。京都の桜が満開の時期でしたが、平日だったためか比較的すいていました。京都駅直結に近く、立地としてはとてもよかったです。朝食の内容もよくおなか一杯になりました。部屋はトリプルだったので、少し狭く感じましたが、一泊だけなら我慢できました。大浴場はロッカーやドライヤーの設備も他のホテルチェーンよりも格段よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 08:59:21
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都の桜が満開のタイミングに合い、またホテルでもゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。ご朝食、大浴場にもご満足いただき大変光栄です。
ぜひまた京都にお泊りになる際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 11:59:06
-
駅から近くで良かったのと大きなお風呂がありとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月15日 08:56:09
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この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地を気に入っていただき、大浴場も楽しんでいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。ぜひまた京都のご宿泊の際はホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 03:22:32
-
京都駅八条口からすぐ近くの便利な立地で、上洛の際に重宝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月12日 09:34:33
-
いつもホテル エルシエント京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地を気に入っていただき、長くご愛顧いただいておりますことに心よい感謝を申し上げます。今後もご期待に沿う快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
アイスマン1940さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- アイスマン1940さん [60代/男性] 2024年04月09日 20:18:23
-
久しぶりに利用しました。大浴場でゆっくり疲れを落とせました。今後も変わらず利用しようと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月10日 08:51:43
-
いつもホテル エルシエント京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでしたが、今回も大浴場など、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「今後も変わらず利用しよう」とご意向をお聞かせいただき、大変光栄に存じます。私どもも、ご利用の度にますます愛着をお持ちいただけるような温かいサービスと快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 21:18:46
-
広さはそれなり、服をかけるスペースも同様。もう少し広いとよかった。大浴場はリラックス出来良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月09日 09:40:40
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、貴重jなご意見を賜り誠にありがとうございます。いただきましたご意見は設備改善に活用させていただきます。
大浴場につきましてはゆったりとお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
シンシアCCCさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- シンシアCCCさん [40代/女性] 2024年04月08日 19:53:16
-
房間浴缸的排水管有臭味 要塞住才行
還好飯店有浴場 所以不會用到浴缸
女生浴場吹風機設備不錯
地點滿方便 離車站近- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月09日 09:40:23
-
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.
We apologize for any inconvenience caused by the odor from the bathtub drain, and we appreciate your understanding as we address this issue.
We are glad to hear that our spa were a convenient alternative for you. It is great to know that you found the hairdryer facilities in the womens bath to be satisfactory. Our convenient location near the station is indeed advantageous for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more pleasant experience in the future.
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合5
あんあん1009さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- あんあん1009さん [40代/女性] 2024年04月08日 16:04:00
-
一人旅で利用しました。部屋はシングルルームだったので、こぢんまりとした感じでした。朝食のパンがとても美味しかったです。立地は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月09日 09:32:14
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一人旅でのご利用とのことでしたが、快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。また、駅に近い立地などもお役に立てて嬉しい限りです。
ご朝食のパンも「とても美味しかった」とご感想を賜り、レストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひまたご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 13:31:22
-
使い勝手の良いお部屋で、大浴場も使い易くとても快適に過ごせました。
駅近なので、夕食、朝食も困りませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月09日 09:29:27
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場と快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。駅近の立地もお役に立てて何よりでございます。
次回ご利用の際は、ぜひ当ホテルでのお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 09:16:25
-
京都観光で利用しました。本館の方に宿泊しました。お部屋は概ね綺麗でしたが、冷蔵庫の上のホコリが溜まっていたところのみ気になりました。大浴場は新しく、ゆっくりとくつろげ、とても良かったです。選べるシャンプーは浴場に入った時に気づかず、出る時に気づきました。朝食バイキングは開始直後行きましたが、土曜朝でもあり混んでいました。スタッフさんの席の采配が素早く、良かったです。クロワッサンも数種類あり、美味しかったです。チェックアウト後の荷物預かりで、冷蔵の物も冷蔵保存対応可能としてくださり、とても助かりました。フロントスタッフも皆様快い対応で、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月09日 09:27:15
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場など快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の冷蔵庫上のホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃部門に共有し、清掃の徹底を改めて指示いたします。
ご朝食につきましては、多くのお客様にご利用いただく中でもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お荷物お預かりサービスもお役に立てて光栄でございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
ぜひまた次回京都にご宿泊の際もホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 10:23:58
-
フロントの男性はやや高圧的な対応でしたが、
総じてホテルの部屋など良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年04月05日 09:39:33
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この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、接客品質の向上に努めてまいります。
また、「また利用したい」というコメントを賜り、大変光栄に存じます。ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
駅から道路渡ってすぐ。始めての利用で丁寧に説明してくださいました。細かい埃で気になるところはありましたが、見落としがち許容範囲内かと。お風呂入って寝るだけ、満足しております。
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この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの説明によりご不便なくお過ごしいただけたと伺い、私どもも嬉しく存じます。埃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。隅々まで行き届いた清掃を実施できるよう、改めて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。