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ホテルスタープラザ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.92
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.94
  • 食事3.76
宿泊年月
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1571件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:21:31

立地は歓楽街の中に立っているので女の子の1人泊はおすすめしません。お部屋は昭和から平成初期の感じでした。お風呂はガラスにヒビ。カビもありました。廊下の照明にはホコリ。タオルはケバだっていました。唯一良かった点はコーヒーは飲み放題です。朝食の食パンやサラダは美味しかったです。もう少し清掃が行き届いていれば…でももう一度泊まることはないかも。1泊3000円なら考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙のみ】★ベッド幅140cm★軽朝食無料】

総合3

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投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:23:47

チェックインの際、フロントの男性に指示された通り機械で手続きを行った所、エラーが出た。機械に「直接フロントへ」という内容が出たため先の男性に声をかけた所、こちらのカードに問題があるような言い方をされた。決済はきちんとできたが、「今時、そのカードではどこのホテルでも対応しないと思いますよ」という発言にイラッとした。むしろ、様々な宿で同じカードを利用してきたが、こんな失礼な対応をされたのはここだけ。入室前から不愉快になった。
夜は近くの店のカラオケの歌がハッキリ聞こえる程度に騒がしかった。朝食は飲み物やサラダを選べて、しっかり食べられたので満足。朝のフロント対応は別の方で普通だった。安くはない宿泊費、駅チカと朝食の良さを考慮しても、フロント対応が不快だったので、二度目はないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合4

heycarlさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

heycarlさん [60代/男性] 2024年01月26日 19:50:23

1月24日に宿泊しました。予約は夕方6時にも関わらずリーズナブルに宿泊することが出来ました。朝食はサラダ、食パン、ヨーグルトそしてコーヒーまたはココアを飲むごとが出来ます。コーヒーは24時間飲むことが出来ます。部屋にはソファーもあり、とても使いやすいです。お風呂は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:15:05

24時間コーヒーに惹かれて選びました。朝食はシンプルにトーストでした。コンビニが近くて便利。ベッドは狭くてガチガチだけど部屋が広くて嬉しい。設備は古め、壁はかなり薄い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル・9階、天井が低い部屋・2名利用も可】

総合3

sanamoiさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

sanamoiさん [40代/女性] 2023年12月29日 19:38:43

ボディタオルをアメニティに加えてほしいです。
暖房を入れたかったのに、リモコンがなく、わかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ楽天限定】 連泊ECOプラン 清掃不要で1000円OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合3

sanamoiさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

sanamoiさん [40代/女性] 2023年12月29日 19:37:11

アメニティのサービスがもっと充実していれば良かったなと思います。
エアコン操作の位置が分からず、散々探したので、案内シートがあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ楽天限定】 連泊ECOプラン 清掃不要で1000円OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合3

ピロチャン515さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

ピロチャン515さん [60代/女性] 2023年12月19日 12:11:25

口コミにあったようにホテルの周りが怪しいです。道も簡単なようで間違えると迷子になりそうでした。
最初部屋に入った時になんだか床がじめじめしていて気にはなったのですが出掛けました。夜遅く帰り、やけに湿っぽい床と思いながらシャワーを浴びて部屋に行くと床がびしょ濡れ。
バスタオルやマットを敷いてもだめ。フロントに電話をするとすぐ来てくれて配管が壊れてるかもと。部屋を替えてくれました。てか、掃除の時に係の人はじめじめに気が付かなかったのでしょうか?替わった部屋は快適で朝ごはんも食パン美味しかったです。24時間使えるコーヒーも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合3

01903さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年12月18日 22:27:00

2泊しました。施設全体は古さがありましたがお部屋はリニューアルしたとのことでベッドやソファなども綺麗でした。アメニティも揃っていましたが綿棒があると良かったです。
ただ、今回両日とも深夜にホテルに戻り午前中は寝ている予定だったのですが、ドアが薄く廊下での話し声や物音、掃除機等の音がうるさくて全然寝ていられず残念でした。チェックアウトが12時なのがありがたいのですが、ゆっくり寝ていたい場合はちょっと厳しいかもしれません。ただ、清掃スタッフの方が外国人のお客さんにサンシャイン等の場所を聞かれていて、とても親切に答えていたのが聞こえ好印象でした。(それが聞こえるくらい筒抜けです^^;)
朝食のパンがおいしそうで楽しみにしていたのですが個人的な理由で食べられず残念です。機会があれば次回はいただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ楽天限定】 連泊ECOプラン 清掃不要で1000円OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 10:41:34

過不足無く、概ね満足です。コーヒー24時間飲み放題がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:59:16

遅い時間でのチェックインにも関わらず対応良くしていただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 05:41:36

スタッフさんの対応はとても丁寧。
ユニットバスの床のタイルが冷たいのと、エアコンの音が少しうるさく気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合1

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 18:16:27

部屋の外が夜中もうるさく、部屋は値段の割に狭い、立地が良いことを良いことに値段が高くてもう泊まりたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

総合4

blue71nさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

blue71nさん [20代/女性] 2023年09月11日 08:14:02

禁煙のお部屋でしたが、空調をつけるとタバコの匂いがしました。匂いが苦手なので禁煙のお部屋にしたのに残念…
ウォシュレットも使えませんでした。あとはお部屋に蜘蛛がいました。小さい蜘蛛だったので放っておきました。
その他は満足です。広くて過ごしやすく、スタッフの方も丁寧で感じがよかったです。朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夏のご旅行に★軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 17:00:39

家族がコロナに感染したため、家族は自宅で休養し、自分は都内に用事があったため、宿泊しました。
まず、私はスモーカーなので、喫煙室があることが嬉しい。
1Fの朝食スペースでは、24時間で挽きたてのコーヒーが飲めます、もち、部屋に持参可能。
また、朝食は、トースト、サラダ、オレンジジュース、ヨーグルトのシンプルな品揃えですが、十分です。
まあ、トーストが美味しいです。
 池袋駅から地下道を通って、ホテルの最寄りの出口からアクセスしますが、最寄りの出口にエスカレーターがあり、スーツケース等の荷物運搬が楽です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:33:44

仕事から近い所に宿泊。
訳ありにしては申し分なかったです。
ただ、書いている通りでシャワールームは狭く自分は体が大きい為、シャワーしている時は少しかがみながらでした…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル・9階、天井が低い部屋・2名利用も可】

総合3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:00:39

場所が判りにくいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夏のご旅行に★軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合4

だるてとさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

だるてとさん [50代/女性] 2023年07月01日 07:19:22

訳アリでお安くなったプランだったので、総合的に満足です。
池袋泊まりにしたかったから安く泊まれて助かりました。
お風呂の天井が一部低いのがその訳でしたが、私は身長が低いから大丈夫でした。笑笑。

スタッフさんの感じが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル・9階、天井が低い部屋・2名利用も可】

総合4

工ンジンさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

工ンジンさん [50代/男性] 2023年06月24日 10:26:44

駅からは近いですが周りの環境が良くない。部屋は古くて狭い。ですが、アメニティその他全てにきっちりしてます。
コーヒーがおいしい。パンがおいしい。サラダも用意されている。昔泊まったパリやミラノの街中ホテルに似た感じを受けました。外人客が多いのも納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 17:17:37

お風呂の天井が低い訳ありプランで格安でした。
ホテル周辺の治安が若干気になりましたが、駅近なので安心だと思います。
朝ごはんのカフェラテや食パンが美味しかったです。
フロントの対応も、とても丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル・9階、天井が低い部屋・2名利用も可】

総合2

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 15:45:02

部屋が全然ダメだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ楽天限定】 連泊ECOプラン 清掃不要で1000円OFF!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

1571件中 1~20件表示


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