T＆Kホステル　神戸三宮東（旧：豊多屋ホステル　三宮東） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ミニキッチン
  • 駅から徒歩5分以内

  • 大浴場は、イベント時以外の湯船のお湯はりは行いません。イベント内容に応じて利用可能。
  • 大浴場は、コロナ対応の関係でシャワー使用だけで開放する場合がございます。
  • 個別シャワーブースは、男女ご自由に使用可能です。

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインはPM１０時までですが、公共交通機関の遅延などで、Pm１０時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。連絡ない場合は不泊となることがあります。また、別途料金が、必要な場合があります。

  • 連泊中の間の滞在は、自由です。

  • チェックアウトは、早朝でも大丈夫です。

  • 門限は、ございません。

  • ドミトリールームのキャンセルは3日前までは無料です。以外は基本ポリシーに従います。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • タオル類は有料レンタル。
  • ドミトリールームは.12才未満はご利用できません。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

アルコールは各自、持ち運び可能で自由使用にしている。

ほか当館独自の対策