先日は私共ホテルエクレール博多をご利用
いただき誠に有難うございます。
お客様にはご予定を快適にお過ごし頂けますよう、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりなど可能な限りお手伝いさせて頂いております。
お役に立てたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと
大変嬉しく拝読いたしました。
お子様のプレイマットなどお役に立てたようで何よりでございます。
またスタッフの対応につきましても
温かいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
私共にとって、お客様からのご満足のお声をお伺い出来る事は何よりの励みでございます。また頂くお言葉に恥じぬよう、今後さらに精進して参る所存でございます。
こちらこそ、またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様がお休みになるベッドシーツにシミがあり、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、客室清掃のチェック体制を強化して参ります。
また機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
右田

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同今後の励みとなります。ぜひ次回のご宿泊の際は、アイリッシュパブにお立ち寄り頂き、人気のスリランカカレー、ギネスビールに合うフィッシュアンドチップスもご賞味下さいませ。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルエクレール博多
右田

この度は2度目のご宿泊誠に有難うございます。
また当館の立地や周辺の利便性についてご満足
いただけたとのことで何よりでございます。
素泊りのご利用でも快適にお過ごしいただけたようで
安心いたしました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
日頃より清潔で居心地の良いお部屋づくりに努めております私共にとっては、お客様の『居心地の良い』とのお声が何よりもの励みとなります。
またスタッフへの対応もお褒めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。戴くお言葉に甘えることなく、これからも心からのおもてなしに努めて参る所存でございます。
お客様がまたご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、チェックインの際の対応やお部屋の備品に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
特にチェックイン時の対応はご配慮が足りず、お客様に寄り添った
ご案内が出来ていなかったと深く反省しております。
今後は全てのスタッフが同様に、心のこもった対応が出来るよう教育と意識の向上に努めて参ります。
またティッシュボックスの在庫場所、補充確認は速やかにスタッフへ周知し、すぐにご案内できる仕組みを整えて参ります。
お茶の設置に関しましても、より快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける
ホテルを目指して参ります。
機会いただけますなら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見有難うございます。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊いただき
誠に有難うございます。
ホテルではゆっくりとお休み頂けたご様子で何よりでございます。
せっかくのホテルでのご滞在、ちょっとしたぷち贅沢を味わっていただきたく、アロマオイルをフロア限定ですがご準備しております。お楽しみいただけて幸いです。
また機会がございましたら、ご予約お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊いただき
誠に有難うございます。
当ホテルは地下鉄の中洲川端駅に程近く、近隣には飲食店や博多名物の屋台もございます。福岡のご滞在を快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
また朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食メニューは季節によっても変わりますのでまたの機会にも
是非ご賞味ください。
またのお越しをお待ちしております

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
今回はシングルルームでのご利用でしたのでおっしゃる通りお部屋は手狭に感じられたことかと存じます。
当ホテルではツインルームやデラックスルームのご用意もございますので、ぜひまたご検討くださいませ。
また当館のベッドは少しでもお部屋でお寛ぎ頂けたらとの思いから、低反発マットレスを採用しております。お気に召して頂けたようでなによりでございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用
いただき誠に有難うございます。
当ホテル半地下ハカタハープもご利用頂いたとのことで、美味しくビールを楽しんで頂け何よりでございました。
次回は是非お部屋でごゆっくりルームサービスをご利用くださいませ。
こちらこそお客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊
いただき誠に有難うございます。
当ホテルは博多と天神の間の地点、中洲エリアに程近く、ライブ会場のサンパレスホールやマリンメッセ福岡までも２０分程で歩いて行くことが出来る距離でございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
当ホテル周辺は地下鉄やバスといった公共交通機関が充実しております。
観光、ビジネスさまざまな用途でご利用いただけると思います。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊
いただき誠に有難うございます。
ご朝食はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
季節によってメニューも変わります。
ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
当ホテルは各イベント会場へのアクセスも良いので、また機会ございましたらぜひご予約お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
エレベーター前のウェルカムスペースは観劇後ホテルに戻ってきてからも楽しいお気持ちのままお休みいただきたいと思い設置しております。
喜んで頂けましたなら幸いでございます。
またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
おっしゃる通り当ホテルは博多と天神の中間地点、
中洲エリアにほど近く、ビジネスにも観光やショッピングにも便利な立地でございます。
ご朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルの日替わり朝食は、皆様の健康を考え野菜中心の日替わりメニューでございます。
その他にも人気メニューのフレンチトーストなどがございますので、またの機会に是非ご賞味ください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き
誠に有難うございます。
当ホテルは２０００年のオープンですので、今年で25年目を迎えておりますが、数年前に一部改装工事も行なっております。また毎日の清掃面でも清掃スタッフとの連携をはかり、お越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって日々努めております。
またご朝食のお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は日替りメニューとなっており、季節に合わせた限定メニューも登場しますのでぜひまたの機会にもご賞味くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエクレール博多
平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。
お客様にはご予定を快適にお過ごし頂けますよう、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりなど可能な限りお手伝いさせて頂いております。
お部屋の備品、アメニティ類はどれもこだわりのお品をご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また福岡へお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはアンパンマンミュージアムまで徒歩3分程と近く、行き方も分かりやすいので利便性は良いかと存じます。
入場券付きのお得なプランもございますので、次回は是非お子様とご一緒にいらしてください。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは中心部から少し離れた位置にございますので、国道沿いでも夜間は静かでゆっくりとお休みいただけます。
沢山の飲食店や屋台が集まる中洲地区まで徒歩5~10分程で、ホテル周辺にも飲食店がございますので利便性は良いかと存じます。
また福岡へお越しの際はお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野