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東横INN川崎駅前砂子 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前砂子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.43
  • 食事3.71
宿泊年月
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同伴者
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100件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 16:48:59

2月6日に宿泊しました。
川崎駅からもちかく飲食店も多いのでこまりません。
東京への観光目的だったのですが東京のホテルと比べると割安で川崎は穴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN川崎駅前砂子 2025年02月10日 06:37:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 22:36:27

駅から近く便利でした設備は可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN川崎駅前砂子 2024年11月24日 23:03:16

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:23:46

少し奥まったところにありますが、それ以外は満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN川崎駅前砂子 2024年11月23日 19:06:29

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルを
ご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 19:09:22

都内のホテルが高すぎなので、こちらを利用した。安く泊まれ助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN川崎駅前砂子 2024年10月08日 18:45:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合2

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:37:03

朝、お湯が出なくなり非常に困った。
暫くすると今度は高温のお湯だけになったりで結局出発までお風呂に入れなかった。
全館での故障とのことでしたが、対応に時間がかかり過ぎと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN川崎駅前砂子 2024年10月08日 05:02:16

この度は大変ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。夜分に突然、水道局からの水の通る水道管が地中で破裂したという事故がございました。お湯に使用する水道管は特に何事もなく稼働していましたが、ホテルで使用するための水がホテル内に届く手前で全て地面にあふれ出て、ホテル内に届いていなかった状況であったことが分かりました。水道局への連絡を入れ、業者による復旧作業を進めており、現在は平常時に戻っております。
まつたか様をはじめご宿泊の皆さまには、大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 13:12:27

川崎に出張の為、連泊しました。
素泊まりのつもりでいたのですが
無料の朝食が想像以上にちゃんとしていて良かったです。
食器の他、持ち出し用にお弁当容器も用意されているところが気が利いていてる感じがしました。
部屋も適切な広さがあり、男性一人では十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前砂子 2024年04月10日 15:40:01

の度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてこのようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:08:16

無料朝食ラッキー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 18:58:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:16:44

初めての利用でした。
商店街も近く利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 18:57:46

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:32:42

駅から近くコンビニもそばにあり便利です。部屋は清潔でとても満足でした。朝食はちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 19:02:03

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 21:38:25

場所が最高です。
スタッフは事務的

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前砂子 2024年02月26日 22:43:17

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:27:33

安定の東横インでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2024年01月28日 21:21:55

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:44:13

便利な立地で、スムーズなスケジュールが組めて助かりました。
お風呂の水栓が、ビジネスにありがちないちいち温度調整しないといけないタイプではなかったので、地味にストレスフリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2024年01月04日 17:23:57

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

旅行が元気の源さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

旅行が元気の源さん [60代/女性] 2023年12月21日 14:52:13

12/7の夜、ツアーの帰り羽田着、午後10:30頃なので利用させてもらいました。(予約は8月頃)半分眠くて、スマホを機内モードのままでホテルに行くのに、通り1本間違えました(笑)近くに、東横イン川崎駅前市役所通がありました。素泊まりプランでしたが、簡単な朝食付。朝食後、エレベーター待ちしてたら、女の人がサラダ(近くのコンビニで購入)とこちらのホテルの朝食をテイクアウトの容器に入れて待ってました。部屋に持って行けるのでと。ここ数年ビジネスホテル利用してないので、最近はチェックインカウンターの横に、寝具、歯ブラシなど置いてあるのですね(どおりで、部屋に無いわけです(笑)次回、飛行機使ったツアーで遅くなる時、利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年12月21日 17:30:26

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:56:00

水が流れる音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年12月21日 17:28:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:27:38

寝間着はフロントの横になります。立地条件は京急川崎駅からすぐで問題なく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前砂子 2023年11月25日 19:54:53

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ゆっきー2207さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

ゆっきー2207さん [50代/男性] 2023年10月23日 11:31:41

スマホ用充電器を忘れても借りれたのと部屋カードを紛失してもすぐに別のカードを用意してもらって助かりました。周りにすごくお店があって、駅も近いしとても良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前砂子 2023年10月24日 18:25:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ns35。さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

ns35。さん [50代/女性] 2023年09月18日 12:14:26

部屋は超コンパクト(クローゼットなし、壁にハンガー掛けのみ)ながら、清潔だしベッドは大きめだし満足でした。
それに、雑多な川崎にありながらも防音がしっかりしているようで、外の音はまったく気にならないのも◎。
…が、上か隣か、もしくはその両方か、シャワーの音とドアの開け閉めの音はすごく響く。
せっかく外の音はシャットアウトしているのだから、内側も防音設備調えて貰えたらなと思いました。
あと、後でその評判を知りましたが、朝食が豪華とは言えないながらも美味しかったです。
ただ、受付女性の対応はかなり不愛想というか不親切。
浴衣って普通部屋にあると思うのですが、実はチェックイン時にピックアップする場所があり、それを教えてはくれず。
部屋に入ってからないことに気付き電話で確認したのですが、「受付にありますよ?」的な不親切な対応。
他がよかっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN川崎駅前砂子 2023年09月22日 05:33:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回、受付スタッフの対応につきまして、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 15:51:01

悪いところはなく、まさに平均点のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:09:29

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 12:27:49

チェックインの際、待ち時間が意外と長く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:08:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、長くお待ちいただいたとのことで、
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

mob好きさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

mob好きさん [40代/男性] 2022年12月12日 11:26:07

出張で利用しました。
川崎駅から近く、少し路地に入っているため、夜も大変静かでした。

朝食会場や朝食内容についてのコメントがあり、心配していましたが、特に問題はないかなと思いました。

設備等は、いつもの東横品質で、安定しています。

壁や床が薄いのか、隣室や上階の音がかすかに聞こえ、朝早く目が覚めてしまうというのは、私が神経質なだけですが、気になる所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:03:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

100件中 1~20件表示

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