総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 16:52:34
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子どもの受験で宿泊しました。
JRの駅からは少し歩きましたが、近くにコンビニや飲食店も多く、困ることはありませんでした。
ツインの部屋はやや狭いものの、清潔でベッドの幅は広く、シャワーも問題なく出て快適に過ごしました。
デスクで勉強もできましたし、加湿器があり、受験生に良いと思います。
朝ご飯は緊張して食べられなかったのですが、温かい白ご飯とスープがあり、ありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:22:40
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。
ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 11:23:00
-
事前の問い合わせやフロント対応とても親切にしていただきました。リーズナブルなのに安心して気持ち良く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:23:00
-
先日は東横イン町田駅小田急線東口にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、たいへん嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月26日 16:17:51
-
駅から近くて便利です。セルフチェックインですが、近くにスタッフの方がおり親切にやり方を教えてくださり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年03月01日 08:26:56
-
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 21:48:41
-
自分の車が立体駐車場に入庫出来なくて近くの有料駐車場に入れたけど、車両幅の告知を書いててほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年02月22日 15:42:48
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
サイト上での車両幅の告知がわかりにくくお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月10日 16:08:20
-
ホテル自体は快適でした。夜、他部屋からのいびきが聞こえて眠れませんでしたがそれ以外は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年02月12日 08:00:04
-
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 18:40:16
-
清潔感があり温かみのある部屋で心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年02月02日 16:02:06
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。
ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合3
09papa09さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 09papa09さん [50代/男性] 2025年01月17日 19:08:34
-
コンビニ至近 駅近でもあるので食事には困らない立地
朝食はこの価格帯では文句は言えないが、自分にはちょっと合わなかった
何が元気なんだかよくわからない
良かったのはフロントの方の対応がきちんとしている事かな？
部屋も普通の東横です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年01月20日 10:24:14
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先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月09日 15:21:00
-
駅近の高立地で、小田急線の1番近い出口からは徒歩2分ほどなので雨の日でもありがたい場所です。
お部屋も綺麗で、すれ違う時の従業員の方々の挨拶も気持ちよかったです。
朝食もつけていただき、大満足のコスパだと思います。
一つ書かせていただけるなら、朝食時にとても混雑しており（ピークタイムに行ってしまったこちらのミスもありますが）、空いている席を確保するのが大変でした。
フードコートのように、席を探せた人から着席できるシステムで右往左往しなくてはならず、後から来た方がスッと先に席に着けることも多かったように思います。
エレベーターを降りてきた人から列に並べるような導線があると焦らないかなと思いました。
ただ、次回また泊まらせていただいた時には、ピークタイムより先に早起きして伺おうと思います！！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2025年01月11日 08:45:15
-
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月15日 17:32:12
-
お部屋は東横インらしく機能的かつ合理的。ベッドが広くて快適でした。マイナス点は、名前のわりに意外と駅から遠い点。朝食時の席が足りない点です。せめて、一人客はカウンターに誘導すればかなり改善されると思うのですが。朝食は野菜が多くてありがたかったです。これは東横インさんへの要望ですが、お茶と梅昆布茶に加え、インスタントコーヒーもぜひお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月24日 13:33:10
-
先日は東横イン町田駅小田急線東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはもっとご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 21:28:55
-
部屋もきれいでベッドも大きく寝やすい 朝までぐっすりでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月11日 15:42:16
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりとくつろいでいただけて安心いたしました。
お客様が安心してお過ごしいただけるホテルをこれからも目指してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月08日 13:12:13
-
フロントの方が一斉に話しかけてきたり、対応が機械みたいで怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月11日 15:40:05
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、分かりづらく申し訳ございませんでした。
スタッフとも共有してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 23:30:08
-
とても綺麗で快適なお部屋でした。スタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:28:14
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
客室の清潔感、スタッフの接客とまだまだ課題は多いですが、お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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dr.konanさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- dr.konanさん [60代/男性] 2024年12月02日 19:22:34
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11月30日に宿泊しました。全体的にとても良かったです。駅からも近く、食事（朝食）込みの値段でリーズナブル、次回もお世話になりたいと思います。お風呂も大きかった気がします。フロントがとても親切でした。ベッドがダブルで、ゆったりと寝ることができました。お部屋のスリッパがあると嬉しかったですね。持参した方が良いようです。朝食は、オレンジジュースなどがあると嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:30:30
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりとお過ごしいただけて良かったです。スリッパに不備があり申し訳ございませんでした。客室にはスリッパをご用意しております。申し訳ありません。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！★電子タバコ専用キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用キングダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 12:16:02
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江ノ島観光で利用しました。
立地が良い、部屋も綺麗でチェックイン、アウト機械でスムーズでした。
サービスに関しては残念としか、、せめて連泊なのだからシーツは変えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:39:46
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃にかんしまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
客室清掃スタッフとも共有いたします。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
総合5
Akky63さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- Akky63さん [60代/男性] 2024年11月29日 11:47:49
-
快適にお過ごしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年12月04日 12:42:58
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされ安心いたしました。
これからも安心、清潔を保って参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 12:15:42
-
安定の東横インでした。部屋の綺麗さを大きさは申し分ないですね。朝食をもう少し充実いただけると本当に有難いです。駅からもそんなに離れてなく、静かに休むことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年11月27日 16:53:01
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この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりとおくつろぎいただけて良かったです。
朝食は課題として参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
蹴球狂さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 蹴球狂さん [60代/男性] 2024年11月24日 20:15:14
-
何の問題もありませんが一つだけ。夜遅かったので、朝シャワーをしました。が、なかなか排水されない。
終わった後よくよく見たら、排水溝の網かよくわからないけど掃除されてない。しっかり流れるようにしてくれと言いたかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年11月27日 17:10:11
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の設備に関しまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
スタッフとも共有し、清掃を徹底いたします。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 23:10:13
-
フロント受付の女性が笑顔無しサービス無し態度悪いし最悪でした。モンゴルウランバートル東横インのモンゴル人の方が総合的に上。店長おばさんの教育は大変だけど仕事だからね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年11月06日 13:43:06
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
接客、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 17:50:33
-
シングルーム利用 部屋の広さ今まで利用したホテルの中で一番広いベットも1人で利用するには充分すぎる位な広さホテルも清潔で大満足
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年10月23日 19:04:29
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この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで本当に良かったです。
お客様にはごゆっくりとおくつろぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合1
ronbaldiaさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
ホスピタリティ無し。
ほかにお客さんはいませんでしたが、チェックイン機で戸惑っていても2人のスタッフの方は無視でしたので、声をかけて教えていただいたのですが、本当にうざそうに対応されていました。
チェックイン時はカードを渡すだけで朝食などの説明もなし。
その女性の職員さんは翌朝もおられましたので、人員不足でスタッフのかたのストレスが溜まっているのかもしれません。
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先日は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を元に改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。