この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お食事が美味しかったとの御言葉を頂戴し大変嬉しく光栄な気持ちです。

お客様より頂戴した御言葉は厨房スタッフへ共有させて頂きました。
厨房のスタッフも皆喜んでおりました。
お客様からの御声を励みとし今後とも努めて参ります。
是非またのご機会がございましたらホテル白菊へご宿泊をして頂ける事を社員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ごゆっくりと日々の喧騒を忘れ疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく思っております。

お部屋、お風呂、お食事、スタッフ対応とお褒めの御言葉を頂けた事はなによりの励みとなります。

是非またのご機会がございましたらホテル白菊へとご宿泊して頂けることを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊は別府駅の西口より500ｍの距離に立地しております。
歩いてお越し頂くことも出来ますが、緩やかな上り坂であり、御手荷物の多いご宿泊されるお客様に対しては路線バスをご案内しております。
ホテル白菊前へ停車する路線バスは複数便出ており、それほど長時間待つことなく、乗車する事が出来ます。

御夕食後のお楽しみとして夜21時より売店横のロビーにて数量限定のパティシエ特製プリンをご提供しております。
食後に少しだけ、甘未のサービスはお泊りのお客様へ喜んで頂いております。

大浴場は夜25時まで翌朝は5時から10時まで翌朝のチェックアウトのお時間の間際までゆっくりとご入浴を楽しんで頂けます。
大浴場をより充実して頂けるようお風呂のアメニティをシャンプーバー。
湯上りのほっと寛げる湯上り処つるの間ではドリンクサービスも行っており、夕方17時より22時までは湯上りのハイボールや焼酎もご準備しております。

是非またのご機会がございましたらホテル白菊へご宿泊して頂けることを社員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

専属パティシエの手作りスイーツはウェルカムラウンジにもご準備しており、お泊りのお客様へ様々な飲料と共に召し上がって頂けるお茶菓子としてご提供しております。
お気に召して頂いたお客様にはホテル白菊内の売店にて販売もしております。
白菊内の売店でも一番の人気商品として大変好評を頂いている白菊特性の焼き菓子は以前宿泊されたお客様からも別府に立ち寄ったからとお買い求め頂く事もございます。

ホテル白菊は別府駅の西口より距離で500ｍではありますが、西口より出発する多くの路線バスの停留所があり、白菊までの移動手段だけでなく、別府の地獄めぐりへ向かう鉄輪方面、湯布院へ向かう路線バスも停車する事から様々な観光地へのアクセスもし易い立地にございます。

お泊りになるお客様が安心してご宿泊して頂き、また次の来訪をお客様がしようと思って頂けるお宿として社員一同、努めております。
是非またのご宿泊をして頂ける事を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご到着からご出発までホテル白菊でのご滞在が気持ちよく充実したご宿泊をして頂けるよう館内でのウェルカムラウンジ、湯上り処つるの間などお客様が寛げる空間をご提供しております。

チェックインの少しだけ早い14：30より夕方17：00まで最上階のダイニングガーランドではウェルカムラウンジをご宿泊のお客様にだけ開放しております。
様々な種類のアルコールを含む飲料にパティシエ特製焼き菓子、天気のよろしい日には四国まで眺める事が出来る眺望のラウンジです。

ホテル白菊では厨房のスタッフも含めお客様を出迎えるよう挨拶を心がけております。
このような厨房スタッフへ対して、直接的なお褒めの御言葉投稿して頂けた事には大変感謝しております。
厨房スタッフの日々の挨拶をお客様からお褒めとして認めて頂けた事はなによりの励みとなります。ありがとうございます。

是非またのご機会にホテル白菊へとご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりおまちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

10年ぶりのご来訪、誠にありがとうございました。
以前ご宿泊して頂いた時よりも格段にサービスが良くなっていたとのお褒めの御言葉は大変嬉しく光栄に思っております。

お泊りになるお客様が満足したご宿泊をして頂けるよう、日々社内で新たな取り組みを検討、模索しておりますがこのようにお客様からのお褒めの御言葉を頂ける事は大変励みとなります。

悔やまれる事として事前にホテル内サービスが事前に把握出来ていればとの御言葉は社内会議にて取り上げさせて頂きます。
予約段階でお客様へ発信する手段を検討し提案させて頂きたいと思います。

ご出発時のお見送りに関しましてお褒めの御言葉、ありがとうございます。
お客様からのお褒めの御言葉は当日のスタッフはもちろん社内でも共有させて頂きました。

今後ともお泊りになったお客様が充実しまた宿泊したいと思って頂けるお宿を目指し、精進して参ります。
お忙しい中大変嬉しい御言葉の数々誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

またご宿泊したいと思って頂けたことは大変光栄であります。

ご到着からご出発までお泊りになるお客様がホテル白菊でのご滞在を充実し喜んで頂けるようなサービスをお客様からの御声を基として社内で検討しております。

次回お越し頂いた際により良くなったと思って頂けるよう今後も努めて参ります。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊の朝食は全80品、朝食スイーツは15品ほどご準備しております。
品数の多さだけでなく出来立て作り立てを意識した朝食はお泊りになるお客様から大変嬉しいお褒めの御言葉を頂戴しております。

今回はご朝食付きのプランでのお申込みをして頂きましたが、是非次回お越し頂ける機会がございましたらご夕食付のプランをお申込みして頂けることを期待しております。

お客様へ喜んで頂けるお食事、サービスをご提供できるよう今後とも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お食事、スタッフのサービスとが素晴らしかった最高だったとの御言葉を頂戴し感謝しております。
お客様より頂戴したお言葉は社内へも共有させて頂きました。
大変嬉しい御言葉は何よりの励みとなります。

是非またのお越しして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご家族の久しぶりのお集まり、ご旅行をホテル白菊へとお選びして頂けた事は大変嬉しく光栄に思っております。

お客様の日々の疲れを癒し、ご家族の団欒とご旅行が充実しご滞在を満足して頂く、お手伝い出来ました事は私共スタッフのなによりの幸せでございます。

ホテル白菊のお食事は春夏秋冬、旬の食材を取り入れご準備しております。
今回お申込みして頂いた、お部屋食プランの他にも夜景ダイニングガーランド、個室料亭菊彩香と趣向の変わったお食事もございます。

是非、ご家族でのご旅行、別府へのご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

nosamasa2002様

数ある旅館ホテルより、ホテル白菊をお選びして頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴しました。
ご指摘は社内で今後の課題として改善へ努めるよう共有させて頂きました。
難しい問題もございますが、一つひとつ改善へと進めさせていただきます。

お忙しい中、数々の貴重なご指摘をありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様が満足したご宿泊が出来た、良かったとの御言葉は大変嬉しく、なによりの励みとなるお言葉であり、大変光栄に思っております。

別府温泉を趣の異なる大浴場にて日替わりで楽しみ、日々の疲れを癒して頂ける。
何度でも入浴したくなるような温泉です。

是非、また別府へホテル白菊へご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊ではご宿泊されるお客様へホテル白菊内でのお時間を充実し満足したご滞在をして頂けるよう心がけております。

ご到着からのウェルカムラウンジで寛いで頂き、温泉を楽しみ日々の喧騒から離れてゆったりとしたお時間を楽しんで頂く。

今回のご旅行ではご朝食付き、夕食は市内にてお食事をされるお客様へ向けて地元のお食事処を記載したマップをスタッフにて作成準備しております。
観光のガイドとしてスタッフお手製の手作りマップも準備しており、観光雑誌にはない良さがあるとのお声を頂いております。

ご宿泊されたお客様がまた泊まりたいなと思って頂ける思い出となるようなホテルを目指しております。

是非、またの機会にホテル白菊へお泊りして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様のご旅行が思い出となるお手伝いが出来ました事大変嬉しく光栄に思っております。

スタッフの対応が良かったとのお言葉、誠にありがとうございました。
お客様からのお声が私共の何よりの励みとなります。

是非、またのご機会がございましたらホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様のご滞在が気持ち良く、満足したご宿泊をして頂けたとのお言葉が大変嬉しく光栄に思います。

ホテル白菊のチェックインとしては15時からの受付ではありますが、早めにご到着されたお客様にはホテルのロビーにてセルフサービスですが珈琲やアイスキャンディーなどご利用して頂ける『湯上り処つる』がございます。
ウェルカムラウンジもチェックインの少しだけ早く14：30よりご準備しております。
長旅で疲れたお客様へゆっくりと過ごして頂けるようホテル内で寛げるよう様々な取り組みに力を入れております。

ご宿泊のお客様が満足した寛ぐことが出来たと思い出にして頂けるようなホテルでありたいと日々精進しております。
またの機会に別府へご旅行をご検討された際には是非またホテル白菊へお泊り頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊の朝食は全80品、大分の郷土料理、朝食のスイーツバイキングなども含めた品ぞろえをお泊りのお客様へご提供しております。
朝から満足して頂ける、食べきる事が出来ない程の品数だったとお喜びの声を頂ける事がなによりの幸せでございます。

髭剃りのご指摘ありがとうございます。
大変貴重な御言葉に感謝しております。お客様より頂戴したお言葉は社内でも検討し今後の改善へ努めて参ります。

お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重な御言葉、誠にありがとうございます。
またの機会にホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご家族での初めてのご旅行は楽しい思い出となりましたでしょうか？
ご旅行をささやかではありますが、お手伝いを出来た事、大変嬉しく思っております。

日替わりでご入浴して頂ける大浴場、楠湯殿、菊湯殿、趣の変わる大浴場は男女日替わりで別府温泉を楽しんで頂ける造りとなっております。

別府駅より距離で500ｍ歩いても10分ほどの場所に立地しております。
路線バスもホテル白菊前へ停車する便もございます。

ホテル白菊からは路線バスや観光地までのお車でのアクセスも大変便が良く、多くのお客様に喜んで頂けております。

是非、またの機会に別府へとご旅行をご検討された時、ホテル白菊を思い出して頂きご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊のご朝食は全80品、人気のスイーツバイキングは15品。
ご出発されるお客様がその日の活力として頂き、充実したご旅行として頂ければと厨房のスタッフが腕によりをかけてご準備しております。

別府へと訪れる機会がまたございましたら、ホテル白菊を思い出して頂き、またご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご家族でのご旅行が素晴らしいご旅行となるお手伝いを出来ました事は私共にとって、なによりの幸せでございます。

またホテル白菊を利用したい、宿泊したいとの御言葉、大変嬉しく感謝しております。
是非、またのご機会にホテル白菊へとご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。