この度は当館にご宿泊いただき、また、松山市宿泊割引クーポンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中には、お部屋の内風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝のお時間にゆったりとお入りいただけたご様子が目に浮かび、私どももとても温かな気持ちになりました。

一方で、ご朝食につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お写真との違いに関するご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

また、地元の野菜の販売にも目を留めていただき、ありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひ手に取ってみていただければ嬉しく思います。

今後も、皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、昨年に続いてのご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご丁寧なメールをいただきながら、すぐにお返事ができず申し訳ございませんでした。

今回のご滞在もご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく、スタッフ一同で拝読いたしました。「笑ってしまうほど素晴らしい」とのお言葉、私たちにとってこれ以上ない励みでございます。海を眺めながら、静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

また、料金や朝食についてもご評価いただきありがとうございます。朝食につきましては、少しずつではございますが、よりご満足いただけるよう改善を重ねております。率直なお言葉を今後の参考とさせていただき、さらに喜んでいただけるよう努めてまいります。

温泉ではなく「潮湯」として天然の海水を使用している点についても、きちんとご理解いただき感謝申し上げます。時間に縛られず、思い立ったときに入浴いただけることが、私たちの提供する癒しのひとつだと考えております。

「四国に来たときはいつでも泊まりたい」とのお言葉、まさに私たちが目指す場所であり、大変光栄です。北条の魅力とともに、またお帰りいただける日を心よりお待ちしております。

季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。マットレスにつきましては交換を手配済みでございます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。