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新所沢ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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新所沢ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.68
  • 立地4.20
  • 部屋2.64
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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[並びかえ]

133件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 18:47:29

急に宿泊しなければならず、口コミを見て古い汚いはある程度覚悟の上で行きましたが想像以上でした。古いのは仕方がないにしても水回りはカビだらけ。風呂の給水口もびっちりカビがあって、入る気にならず我慢しました。
価格も週末だったため、あり得ない高額の設定でした。お金取ってもいいのか?のレベル。これなら車中泊の方が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

リンとマオのパパさんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

リンとマオのパパさん [50代/男性] 2024年12月16日 13:46:40

少しレトロな感じでしたが、ビジネスで利用するには特に不満が無いのですが
トイレだけでもウォシュレットにしてもらえたらと感じました。
また、朝食の際に対応頂いた女性の方は非常に丁寧で親切な対応で
気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 12:06:07

大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

sirokuma7さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

sirokuma7さん [50代/男性] 2024年11月27日 17:25:23

新所沢駅すぐで便利でした。ファミマも松屋もあるので不便ではありませんでした。建物が古いので気になる人はいると思いますが昭和の人間としては普通に受け入れられます。昔のビジネスホテルです。オートロックではありません。ウォシュレットもありません。朝食にパンとヨーグルトを無料提供しています。時間帯によっては欠品していますが補充されていました。冷蔵庫、Wifi、アメニティは一通り揃っています。部屋は禁煙でも廊下のベランダが喫煙所になっていたので匂いはします。チェックインのとき時間帯によってはフロントが不在で電話をして対応してもらいます。朝はお姉様たちに見送られて気分良く出発できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 20:49:31

まず、テレビがつかない。
トイレウォシュレットなし。
でも掛け布団はフカフカでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 16:35:09

確認してなかったのですが、無料の朝食があってよかったです。フロントの方の対応も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 23:58:25

ベルーナドームにライブのため、泊まりました。立地は駅から近く、コンビニもあって助かったのですが、いいのはそれだけで土日だからか素泊まりなのに二人で19000円は高すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

いりるりさんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

いりるりさん [50代/男性] 2024年10月20日 20:37:16

主人が所沢に住んでいたことがきっかけで3人で泊まれる部屋を探した所ステーションホテルがあり本当に嬉しかったです。今では1年に1回くらいなんですけど昨年までは年間通してなんどもお世話になり。駅も近く飲食店も周りに沢山ありそして従業員も親切です。忘れ物の連絡そして丁寧にとってくれてあるのです。またお世話になりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 19:57:11

防衛医大の受験の宿として利用しました。確かに施設は古く、部屋もコンパクトで、一昔前のビジネスホテルだと感じましたが、小さいながらも机があり、アメニティも揃い、快適に過ごせました。駅からも近く、周囲にコンビニや駐車場などが多いのも良かったです。素泊まりですが、食パンとヨーグルト等と、インスタントのコーヒーやスープが用意されていました。(数に限りはあります)
時間制限がついていましたが、電子レンジもあり、朝、前日に作り置きした試験に持っていく弁当を滅菌のため温めるが出来、助かりました。
強いて難点を言えば、車だとホテル入口が見つけ辛いのと、角部屋の禁煙室で有り難かったのに、部屋の横に喫煙スペースがあったために部屋に臭いが入ってきたのが気になったことでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

hibiki07さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

hibiki07さん [40代/男性] 2024年10月09日 11:35:31

フロントの男の対応が非常に悪い!
ホテル内、設備の説明一切なし。
とにかく無愛想で、泊まるのやめようと考えさせられるくらいの対応です。
部屋のトイレの便座は割れており、ガムテープのようなもので貼り付けてあるだけ。
アメニティも最安のもので、カミソリは使ったら皮膚が強い人でも肌が切れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yumicofさんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

yumicofさん [60代/女性] 2024年09月02日 16:08:45

ベルーナドームでの野球観戦の後に利用しました。昨年以来、3度目の利用だったため、ある程度ホテルの状況は知っており、事前に足が不自由なため、可能なら段差の少ない部屋をとメッセージ欄に記載しました。
そうしたら、移動しやすいお部屋に案内していただき、大変快適に過ごすことができました。
家族と宿泊したのですが、今回のお部屋にひどく感動し、9月半ばに予定している野球観戦の際もここの部屋に泊まりたいと言い出したため、直接ホテル受付で予約しましたが、部屋の確約はいただけませんでした。
駅の目の前で、商業施設も周辺にたくさんあり、利便性は抜群です。
WIFIがなかったり、かなりな年季の行った建物・施設が気にならなければ、お勧めだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 16:08:20

全体的に古さを感じます。古いのは仕方ないのですが、エレベーターがカビ臭く乗っているのが苦痛でした。立地はよくベッドは広くて快適でした。軽食サービス、Wi-Fi等の説明が全くないので部屋に案内を置くなど客目線で考えていただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 09:45:41

テレビの電源は切れて、リモコンの電池も切れてました。

収納のテーブルの引出しも一つ抜けてました。

洗濯もできない施設でびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 22:08:20

新所沢駅から近く、周囲に飲食店が多いので、立地的には非常に便利だと思いました。
素泊まりのプランだったのですが、無料の朝食はありました。このあたりに宿泊施設は多くないようであり、選択肢が無い中、値段が安いため贅沢は言えないのですが、施設の老朽化は否めませんでした。
ただ、ホテルのスタッフは、よい人たちであり、親切にしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ひろ1281さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

ひろ1281さん [40代/女性] 2024年05月20日 21:17:37

チェックイン時のおじさん。朝食やチェックアウトの時間などの説明なし。領収書も朝渡すと言われたが、朝チェックアウト時人おらず。女の人が清掃を初めていてわざわざ探して声かける必要があって手間。ただ、ベッドは広くフカフカだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 13:11:01

駅からはとても近くて、立地は申し分ないです。
しかしながら、部屋に、ドアチェーンなし、ベッドは、上のマットなし、カーテンは破れていて、壁紙は剥がれていて、入口の床は、テープが貼られてました。
球場から1番近いので利用しましたが、それがなければ、利用しなかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:06:04

大雪の夜に泊まりました。口コミがあまり良くないので覚悟していましたが、立地は駅から近いためコンビニでの買い物や食事には困りません。設備は外観やエレベータ、部屋のドア、ユニットバスなどは古いですが、室内はリニューアルされたのか比較的明るく清潔に保たれていました。今回のような緊急時に宿泊するのであれば満足でした。もう少し価格が安いと泊まりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:50:10

泊まるだけならなんとか我慢できる。でも、次はない。
急遽、新所沢で泊まらなくてはならなくなり宿泊しました。
一通り揃っていて排水も全く問題ないです。換気扇に埃も溜まっていません。
ただ、部屋もタオルもパジャマもタバコ臭いです。泊まった部屋は壁に擦れた血のような染みが何箇所かにあって気持ち悪かったです。それ以外の掃除は行き届いていましたが、古さが清潔感を奪うので部屋での飲食は無理。駅前なので外食は困りません。
夜のチェックイン時と外出からの帰宅の際、どちらもフロントに人がおらず暫く待ちました。担当の人の感じは悪くなかったです。
無料朝食のサービスもありましたが利用せず。一刻も早くここを出て綺麗なところに行きたい、と思う宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 16:08:06

古いホテルではありましたがお部屋はキレイでした。11月末に泊まりましたので寒い時期にも関わらずエアコンなしでもポカポカ暖かい部屋で快適に過ごせました。立地も新所沢駅の目の前で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 新所沢ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:25:41

全室禁煙とあるが、時々タバコ臭が部屋に立ち込める。Wi-Fiなし。価格には見合っていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

133件中 1~20件表示