別注が提供されなかったのは間違いなので仕方ないですが、部屋でメイクしていたら突然男性が入って来ました。
私は下着でしたし、一度ドア開けてすぐにアプローチで靴やバッグも見たはず、一度開けて2度目にまた入って来たので不快でした。
館内ロビー下のテレビにお菓子やお茶など持ち込んで居座ってた人ですか？
何故あの人が謝罪をしなかったのでしょうか？
チェックアウトの時居たのに、その男性ではなくて女性が出てきました。庇う必要ありますか？
本人に謝罪して欲しかった。
きちんと確認したら防げたのに、不快です。
冷蔵庫の隣埃まみれです。
新鮮フルーツも見当たりません。プラン名と違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

コスパ最高です。

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家族

宿泊年月

2025年03月

入浴と食事以外は何もしない人にとってはうってつけの宿でした。
のんびり過ごしたい時にはまた利用します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂のシャワーの水圧が弱すぎるのと、温度調整が難しく大変でした。長髪の人は大変だと思います。お湯はとろっとしていて良かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

まず最初にチェックインしようと15時ぐらいに旅館につきましたが、誰も対応してもらえませんでした。しばらくたって女性の方がきて、お待ちくださいと言ったまま戻ってきません。
そのあと、電話でどこの部屋なら準備ができてるのか内部で確認をとる作業が続きました。
ようやくカギを渡されて３Fの部屋に階段で上がっていくと、14時からチェックインが始まっているはずなのに、ほとんどの部屋が開かれており部屋の準備が整っていません。廊下も階段も冷房が入っていなく、この時期暑すぎます。また、部屋に入ると冷房も効いておらず、19℃設定してもなかなか涼しくなりませんでした。まずはお風呂に入りたく入りに行きましたが、こちらも冷房も効いておらず脱衣所がものすごく暑かったです。お風呂は狭く、一番驚いたのは水圧がものすごく弱くちょろちょろしかでてきません。全く洗った気がしませんでした。夜ご飯を食べに行くと、私たちの後の人たちはかなり飲み物が待たされているようでした。インターネットから馬刺しやほうとうを頼んでたという声が何名かいて、その確認を内線で内部でとっている声が食事をしているところに丸聞こえです。
食事は量が多すぎて、出す順番が違います。最初にカキフライが準備されており、冷たくなっていてまずかったです。刺身は逆に最後にでてきていました。
結果注文は認識していなく、準備していなかったということを言っていました。
オーナーの方と思われる方は何回か見かけましたが、ずっとテレビの前で新聞を読んだりテレビを見ており、挨拶や接客は全くありませんでした。他の女性に上から命令していました。トータル接客もサービスも最悪でしたので、2度と行こうとは思いませんでした。

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家族

宿泊年月

2024年08月

1泊でしたが大変お世話になりました
宿泊者も少なかった様でお風呂も、食事処も貸し切り状況でした
お部屋も広くエアコンもバリバリ効きました！
Wifiも部屋でバリバリ使えて快適でした
夕飯、朝食ともにお腹がいっぱいになるほどの量でお味も凄く美味しかったです
それ以外でも色々と気を使って頂いて再訪したくなるお宿でした
楽しみにしてる、おっさんの一人旅ですが、こんな素敵なお宿に巡り合えると本当に嬉しい限りです
ありがとうございました

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

西沢渓谷へ行った際に朝食のみついたプランで利用させて頂きました。クチコミで拝見していた通り、かなり朝食のボリュームがあって感動しました！また美肌の湯と言われる温泉は本当に肌がつるつるになり、特に女性には嬉しい湯ですね。一点、浴場と脱衣所に時計がついなかったので、出る時間を決めて待ち合わせをする場合は時計持参がいいかもしれません。3階に宿泊させて貰いましたが、エレベーターがないのでご年配の方がいらっしゃる場合は可能であれば2階で希望を出せるといいかもしれません。館内の飾りは昭和レトロ感があって落ち着きます。廊下の照明は節電のためかだいぶおとしてありました。1階階段付近のオーナーエリアはクチコミで事前に拝見していたので、特に違和感はありませんでした。お部屋はリフォームしてあり清潔感もありました。総じてコスパは最高だと思います。この度はありがとうございました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

朝食と夕食は量が多くて、大変美味しいです。
お風呂も気持ちよく、大変満足でした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月