この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、温泉をゆっくりお入りいただき、お寛ぎいただけた様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉が頂戴できて、従業員一同とても喜んでおります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自炊部の客室は、昔から少しずつですが改装をして、自炊部に初めて洋室のシングルを2部屋新設したり、全室に2ドアの冷蔵庫を設置したり、炊事場は、ここ2年ほどかけて自炊部炊事場4箇所をリニューアルしたり、炊事場で調理した料理を、お友達やお知り合いの方と一緒に食べることができる「ダイニング」を新設したりと色々と改装をしてきました。
売店では、自炊させるお客様用に、自炊コーナーを設け、冷凍食品や生鮮食品、お野菜や果物といった物を品揃えして、快適に自炊できるように生まれ変わりました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の設備で大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
空気中の酸が強く、電化製品等はすぐに故障してしまう環境下にございますので、改めて客室の点検を強化して、同じ過ちを起こさないように努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の食事は、観光旅館のような決して豪華な食事ではなく、湯治場としてお野菜中心のヘルシー料理として提供させていただいておりますので、あまりお口に合わなかった様で、とても残念思います。
この度は、貴重なご意見をいただきましたので、社内で検討を重ねて、改善務向けて取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉をそこまで気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
冬期間は、国道341号の通行止めにより、当館は休館いたしておりますが、グループの新玉川温泉は、年間通して営業しています（一部休館日有り）ので、冬の時期は、同じ源泉を使用している新玉川温泉にお越し頂ければと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回十数年ぶりということで、さぞかし館内色々と改装をして変わっていたことと存じます。
駐車場に関しては、この敷地が国立公園内でスペースに限りがあり、また空気中の酸が強く、車が腐食してしまう為、影響のない少し離れた場所へご案内させていただいております。屋内岩盤浴は、平成24年に建て、当初宿泊のお客様に無料で開放させていただいておりましたが、ここ数年の物価の高騰や建物の維持や備品等の高騰により、昨年10月から有料化とさせていただきました。色々とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。社員の接客に関しては、この度のご指摘を踏まえ、社員全員へ情報共有しながら、お客様がゆったりと楽しんでお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いただいた自炊部は、去年一昨年と2年かけて炊事場をリニューアルし、また炊事場で作った料理をお友達やお知り合いの方と一緒に食事ができる「ダイニング」を新設し、お客様からは利用しやすくなったと大変喜んでいただいております。
ただ、年々この玉川でも暑さが厳しくなり、扇風機だけでは過ごしにくくなってきましたので、今後は社内で暑さ対策について真剣に改善に向けて取り組んで参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、当館のお風呂や食事に関しては、大変お気に召していただけて何よりでございます。
ただ、部屋の暑さに関しては、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は秋口にお越し頂けるということですが、今回のご指摘を踏まえ、夏の暑さ対策に社内で情報共有しながら、改善に向けて取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご案内不足により大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今回の事を踏まえ、社内で情報共有しながら、暑さ対策として改善に向けて取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、青森のお祭りの途中に玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、自炊に泊りながら夕食・朝食付きということで、当館の食事をお気に召していただけて、調理長はじめ食堂スタッフ共々とても喜んでいます。次回は、ご家族そろって当館を目的地としてお越し頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、山間の宿ということと、路線バスの本数も限られており、ご不便をおかけしております。
温泉とお食事については、ご満足いただいたようで、大変うれしく思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の自炊部は、ここ数年かけて自炊部の炊事場をリニューアルし、お客様が調理した料理をお友達やお知り合い、ご家族と一緒に召しあがれるように新たに「ダイニング」を新設して、お客様からはとても喜んでいただいております。
また当館の夕食にもご満足いただけて、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「過去に泊った温泉の中では、1番良かったです」という言葉が頂戴できただけで、とても嬉しく思います。食事も大変お気に召していただけて、当館の調理長がとても喜んでおります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、2泊という短い期間で、温泉や天然岩盤浴とご体験いただき、お身体が軽くなったとお聞きし、とても嬉しく思います。
この度は、売店や昼食の営業時間等で貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回のご指摘を踏まえ、部署全体で情報共有しながら、改善に向けて取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちは、お客様から良くなったというお話しが聞けることが、この仕事をしている中で、一番の喜びでございます。本当に色々と辛いこともたくさんあったことと思いますが、良くなって本当に良かったですね。おめでとうございます。私共も陰ながら応援させていただいている身ですが、とても嬉しいです。これからは、予防としてまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お食事中に大変危ない思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフがお客様に対する気遣いに欠けていたことにも深くお詫び申し上げます。
今現在は、同じ事が起きないように、パテーションを外して、一からお客様への気遣いや接客のマナーを強化し、改善に向けて取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「日本一のかけ流し源泉。他ではない」という言葉の中に込められた思いに感謝申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回念願かなってのご宿泊で、温泉や食事に関してご期待に添えた様で、ほっといたしております。
次回は是非天然岩盤浴にもチャレンジしていただければと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
強酸性の温泉は初体験ということもあり、さぞ入られて刺激の強さに驚かれたことと思いますが、とても気に入っていただけて、何よりでございます。また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昔ながらの建物で継ぎ足し建てた宿でございますので、迷路のようで大変ご不便をお掛け致しました。
当館の泉質は、日本一の強酸性の為、肌の刺激が強く感じられるので、身体の体調や用途によって選べる11種類の浴槽があり、刺激が強く感じられる方には、酸性が弱い「弱酸性の湯」がありますので、次回はそこからお試しいただきながら、少しずつ酸性のお湯に慣らしていかれることをお勧めいたします。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。