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ホテル アクア黒部 クチコミ・感想・情報

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ホテル アクア黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.19
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事3.94
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

総合5

プロト1969さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

プロト1969さん [50代/男性] 2025年08月15日 17:44:52

駅に近く、かつ駐車場も広くて駐めやすかったです。コンビニは、駅のローソンが徒歩2,3分。
部屋はアップグレードしていただき、とても広いシングルルームでした。やらなければならない仕事を持ち込んでいましたが、広大なデスクスペースではかどりました。ユニットバスもゆったりサイズで新しくてきれいでした。
朝食は普通に美味しく快適にいただけました。

残念ポイントは、まず駅前の割には近くの飲食店が少ないこと。ホテル一階で食べないのであればクルマ移動かコンビニ弁当か。
それからWi-Fiの調子が変で、Wi-Fi自体には繋がっているけど通信できないことが度々ありました。
あと、シャワーの勢いが少し弱めかも。

総じて多くが期待レベルを超えてきた、人におすすめでき、また利用させていただきたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル アクア黒部 2025年08月15日 19:35:40

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋とご朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
飲食店につきましては、お客様の仰る通りの外出なさる場合、お車が必要な環境でございます。都会の方がご想像されます駅前とはギャップがあるので、驚かれたと思います。
wi-Fiとシャワーの改善点に関しましては、今後検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合4

あゆたろう4771さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2025年07月17日 14:19:48

きれいなお部屋でした。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ホテル アクア黒部 2025年07月17日 16:22:39

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
またのお越しの際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めてお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月26日 18:52:47

スーパーが遠いのは少し欠点でした
ですが、とても綺麗でホテルマンの方もすごい優しく、すごくいい日になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル アクア黒部 2025年06月27日 06:39:42

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様が当ホテルにお泊りいただき、このような感想を持っていただけましたことは、スタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。より多くのお客様に同様の感想を持っていただけますように、また再度ご利用された際にもそのように思っていただけますように、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 12:46:21

とても良かったです。
初日に冷蔵庫が冷えていないことをフロントに伝え、代わりに氷をお願いしたら即対応してもらえ、その際に冷蔵庫の交換もしてもらいました。
翌日のチェックアウトの際には冷蔵庫は大丈夫でしたか?と声を掛けて頂き、気遣いがしっかり出来ているホテルだと思いました。
次回もここを予約します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテル アクア黒部 2025年06月18日 21:31:57

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。冷蔵庫についてご不便をおかけしまして申し訳ございません。冷凍品や大きな冷蔵品はフロントでお預かり可能で、氷が必要な場合は3階エレベーターホールに製氷機を設置していますのでご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫連泊ecoプラン♪~2泊以上の方へオススメ~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

総合5

さ く らさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

さ く らさん [40代/女性] 2025年05月27日 12:18:54

近くでのイベントに参加するため、2回目の利用で、2泊させていただきました。
アップグレードしていただいていて、山並みが見渡せる素敵なお部屋でした。
朝食のビュッフェは、種類は少なめですが、充分だと思います。
売店が使いにくいので、無人であれば場所を移動したり、利用時間を分かりやすくしていただけると有り難いなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル アクア黒部 2025年05月27日 14:31:35

この度は当ホテルにお越し下さり誠にありがとうございます。近くのイベントにご参加とのことで有意義にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安心致しております。
当ホテルから見えます立山連峰は晴れた日には本当に綺麗に一望できますので、地元に住む私も感動するほどの景色でございます。ご満足いただけましたようで幸いでございます。
ご朝食・売店の件につきまして、お忙しい中たいへん貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 16:04:07

昨年のお盆に利用し、とても良かったので、今回の帰省でも再度利用しました。黒部駅の前ですが、静かで環境は良いです。部屋はきれいで、朝ごはんもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル アクア黒部 2025年05月01日 17:15:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、昨年のお盆に引き続きご利用頂いたとの事あわせて御礼申し上げます。滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。今後ともお客様に満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合3

駄菓子1972さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

駄菓子1972さん [50代/男性] 2025年04月16日 21:53:18

朝食は種類が少なく残念でした。部屋のWi-Fiは脆弱。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル アクア黒部 2025年04月17日 08:25:46

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食の件につきましては、今後の改善をどのようにすればよいか検討してまいりたいと思います。
Wi-Fiの件につきましては、症状がでる原因を追及しまして、よりよいご利用環境を提供できますようにつとめて参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合4

北の旅人無頼庵さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

北の旅人無頼庵さん [60代/男性] 2025年04月07日 20:03:27

外見は普通だが、内装はとてもきれいです。木を多く使った感じがさわやかです。駅・ホテル付近は飲食店があまりにも少ないが、ホテル内でいろいろ食べられる。ただ、ちょっと高級すぎるところもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル アクア黒部 2025年04月07日 23:00:11

この度は、ホテルアクア黒部をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは2019年8月に木をベースにリニューアルさせて頂きました。ご宿泊頂きました方々からも好評のお言葉を頂いております。レストラン「VIEILLE」(ヴィエイユ)におきましては、熟成黒部名水ポークや地元食材を使用した創作料理などをご用意しております。物価高騰の折ではございますが、何卒ご理解いただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

nuts2585さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

nuts2585さん [50代/男性] 2024年12月21日 16:42:59

黒部に仕事で宿泊させていただきました。ビジネスホテルとしてはそれほど金額が高いわけでは無いのですが、よくある現場系の宿泊者が少なく、朝一番の朝食が空いていたり、コインランドリーが空いていたりと、ゆっくり過ごせる空間でした。フロントマンの対応はとても丁寧で満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
ホテル アクア黒部 2024年12月22日 08:41:23

この度は数あるホテルからホテルアクア黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また落ち着いてお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安心致しました。当ホテルはビジネス以外でも様々なニーズでのご利用に適しておりまして、約60室とそれほど客室数が多くないために、朝食会場などが混雑しないのかと個人的には思います。
お忙しい中お褒めのお言葉を下さり本当にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 11:42:38

部屋が綺麗。1階レストランのウェイターさんが朝とてもとても丁寧に優しくご対応下さり感謝感謝です!

また泊まりたいホテルの1つです。

大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル アクア黒部 2024年12月19日 17:02:10

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。頂戴しましたお褒めの言葉をスタッフに共有したところ大変喜んでおりました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 11:20:00

黒部峡谷への観光の際、素泊まり利用しました。黒部駅前すぐの立地で、近くにコンビニもあり、特に困ることはありませんでした。ホテル自体新しいのか、部屋もとても綺麗で、凄く快適でした。スタッフの方の対応もとても良く、今回はあいにくの天気と時期はずれで紅葉が見れなかったのでリベンジをしたいと思っているので、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アクア黒部 2024年12月10日 10:50:25

この度はホテルアクア黒部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また立地や設備についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。天候不順で黒部峡谷の自然を満喫出来なかった事は残念に思います。これに懲りずにまたご利用頂けたら幸いでございます。お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 17:36:18

11/24に宿泊しました。こちらの無理なお願いにも、快くご対応いただき、大変助かりました。
中は大変綺麗で、立地もよく、移動しやすかったです。
黒部を訪れた際には、再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテル アクア黒部 2024年11月25日 18:05:14

この度は黒部に数あるホテルの中でホテルアクア黒部をお選びいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして誠に御礼申し上げます。
当ホテルは2019年8月にリニューアル致しました。次回お越しの際にもご満足いただけますようスタッフ一同精進致しますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫連泊ecoプラン♪~2泊以上の方へオススメ~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 22:06:35

立地、駐車場、部屋、フロント対応、宿泊料金等全てにおいて大満足のホテルで大変気持ちよく過ごすことができました
機会があればまた泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル アクア黒部 2024年11月18日 00:05:32

この度は当ホテルにお越しいただきありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお言葉を下さり誠に御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂けましたようでたいへん嬉しく思います。
次回お越し頂いた際もご満足いただけます様、スタッフ一同精進致しますので、今後ともホテルアクア黒部をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:37:34

とても綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アクア黒部 2024年11月17日 07:14:03

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございます。当ホテルスタッフにとりましてお客様にこのようなお言葉をいただけましたことは大変励みになります。より多くのお客様より同様のお言葉を頂くことができますように今後も努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 09:51:52

お部屋も綺麗で最高でした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アクア黒部 2024年10月21日 16:20:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご宿泊に関して高評価を頂き有難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 09:50:32

お部屋も広く快適でした。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アクア黒部 2024年10月21日 16:22:35

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご宿泊に関してご満足頂けたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 08:51:20

部屋は快適でした。デスクワークできるサイズの机があり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アクア黒部 2024年10月05日 16:13:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、ご満足頂けた様子が伺え安心しております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:22:44

朝ご飯の種類が少し単調で、少なかったが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテル アクア黒部 2024年09月19日 19:02:01

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルにご宿泊され概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。
ご朝食につきましては、お客様により満足いただけます様により改善と創意工夫に努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 07:35:48

帰省のため両親と共に利用しましたが、快適でした。朝食後も10時までレストランに居させていただきましたが、咎められず、両親には良い思いをさせることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル アクア黒部 2024年08月17日 08:18:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけました様で、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。今年はコロナ禍後はじめてのお盆で、幸いにも例年よりはるかに多くのお客様をお迎えすることができました。その中でお客様からのお褒めの言葉をいただけることはとても有難いことでありますと同時に、次回お越しの際にも喜んでいただけます様スタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

総合4

sngさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

sngさん [40代/男性] 2024年08月04日 18:48:28

金曜夜素泊まりで利用させていただきました。地下など、屋根付駐車場が一切無く、少し離れた所に野天で停めないと駄目で、荷物の多いご家族には少々ツライかな?部屋トイレ風呂等は綺麗で、枕も三つ置いてあり、合うものが見つかりぐっすり眠れました。車で行く必要あるけど、大きい通りを横断したホテルの程近くにPLANTという総合スーパーみたいなものがあり、服から100円均一、生鮮食品など幅広く扱っていてデザート買うついでにカバンとTシャツ買いました。
部屋にレンジは有りませんが、3階に製氷機と自販機、電子レンジ、洗濯コーナーがあります。
宿泊費と私の満足度で天秤かけて期待以上とまでは言いませんが、損はしていないと思いました。機会があればまた是非使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル アクア黒部 2024年08月04日 21:43:32

この度は黒部に数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけましたようでスタッフ一同安心致しました。枕は低反発タイプ・高反発タイプ・クッションタイプの3種類ございますので、気に入っていただけたようで何よりでございます。周辺施設におきましては、お客様のおっしゃる通りお車が必要な距離ではございますが黒部市内の中心地でありますので、お買い物には便利な立地かと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

115件中 1~20件表示

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