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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.19
  • 食事4.60
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:01:20

部屋は少し狭いですが、シャワーの水圧もあるし、湯船もあるし、洗練されてってなかなか良いです!
なんとサウナとプールもあります。

フェイスタオルが1枚しか無いので2枚にしてください。
あとテラスやプールの利用方法、チェックイン時に説明して頂きたい。

残念な点は、Wi-Fiがほぼ使いものにならない…
あと団体客めっちゃマナー悪いです。

シギラ温泉フリーパスおススメです。
また来年利用しよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【シギラ黄金温泉フリーパス付】サウナ&プール完備!「南国天然温泉」に滞在中入り放題/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合5

masacx3さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

masacx3さん [60代/男性] 2024年03月02日 20:21:34

朝食は種類も多く、美味しくて、良かったです。
部屋はバルコニー付きにしました。他の部屋より高めですが、広くてソファやテーブルもあり、リラックスできました。
全体的にとてもコスパが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:20:21

宮古島でのゴルフの再に毎回使わせて頂いています。
朝御飯がお気に入りです。
出来れば朝ごはんを6:30に戻して頂ければ最高です。品数少なくても良いので!
よろしくご検討お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年02月23日 10:57:20

再度のコメントをご記入いただきありがとうございます。

ゴルフラウンドをされるお客様が多い2月、お客様のおっしゃる通り07:00を06:30にすることで、もっと多くのお客様にご利用いただけると、私共も検討しいる次第でした。

次回お越しの際、ラウンド時間が早く朝食を召し上がれないなどありましたら、フロントにご相談くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】120日前予約早取りプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:17:59

宮古島でのゴルフの時に毎回使わせて頂いています。
ゴルフ場にもアクセスが良い事、値段もリーズナブルな事、朝ごはんが美味しい事
これに付きますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年02月23日 10:54:17

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、シギラ黄金温泉からも徒歩圏内、建物の中には可動域を広げることが可能なエステメニューもご用意しております。

次回いらした際は、ゴルフ→ナイトエンターテイメント→ゴルフのためのエステ、そして朝食はしっかりと召し上がっていただき、楽しいゴルフ旅行をお過ごしくださいね。
次回のお越しもお待ちしております。

ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】120日前予約早取りプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:21:58

今回初めて宿泊しました。
景色の良い部屋を希望したところ、希望通りの部屋を用意いただけました。
眺望がすばらしく、朝ごはんも充実していてとても良い思い出が出来ました。
次回宮古島に行く際にもこちらのホテルを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年01月16日 22:47:50

この度はホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊いただいたバルコニータイプのお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのコーラルオーシャンという大きいテラスのついたタイプのお部屋では夜には星空を楽しめるようにもなっておりますので、次回の滞在ではぜひご検討して頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。


ホットクロスポイントサンタモニカ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

総合4

タルタル888さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

タルタル888さん [50代/女性] 2023年11月03日 09:58:31

ほとんど寝るだけでしたので充分な広さ、快適でした。
朝食の場所から見える景色も最高!素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:55:55

タルタル888様
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年度よりできたプールエリアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルにはコーラルバルコニーやコーラルオーシャンといった広く快適に過ごせるお部屋もご用意がございますので、また宮古島に来られる際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【9月-12月宿泊対象】シルバーウィークセール!9/24まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2007PIYOPIYOさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

2007PIYOPIYOさん [50代/男性] 2023年10月30日 01:50:11

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ?わざわざ伝えないといけないの?と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円?前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか?と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:44:43

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またギラセブンマイルズリゾートの中でも当ホテルを何度もご利用いただけたこと大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り以前にご宿泊いただいた時と清掃に関してのご案内や対応につきましては変更となっておりました。
しかしながらご案内時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食だけでなくサービスやご案内面でもご満足いただけるように改善してまいります。
ぜひまた宮古島へ来られる際もホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【10月-1月宿泊対象】オータムセール!10/22まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合3

はんどぱぺっとさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

はんどぱぺっとさん [40代/女性] 2023年10月08日 22:38:22

ビーチまでの距離が結構遠い。空港バスの停留所まで遠く、荷物が多いので手伝ってほしかった。金額的にはアマランダとさほど変わらないが、リーズナブルというイメージで運営されているので処遇が雑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:26:38

この度は、ラグジュアリホテルであるアラマンダではなく、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

そのような中、気転のきく対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした、

お客様がお求めになるサービスの提供が出来ず、今後のスタッフトレーニングの課題とさせていただきます。
コメントをいただき、ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合2

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:33:53

同じような名前のホテルがあり、サービスも重複していることも影響しているが、リラクゼーションの場所が把握しにくかった。
フロントで朝食の時間やリラクゼーションサービスについて的確な回答が得られず。
アマランダと変わりない宿泊費用でこの程度のサービス内容。あまりお得感がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:21:40

シギラセブンマイルズリゾート内、サンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

フロントでのつたない説明について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

スタッフの知識不足につき、お客様からの質問について、たとえカジュアルホテルとは言えきちんと案内が出来るよう、フロントスタッフの対応を注意致します。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シギラ黄金温泉フリーパス付】サウナ&プール完備!「南国天然温泉」に滞在中入り放題/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

江古田貴族さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

江古田貴族さん [50代/男性] 2023年09月06日 01:45:57

シギラリゾートに立地するだけあり、ロケーションは良いです。
■良かったところ
ホテルの中もキレイで過ごしやすいです。
プールとジャグジー、そしてサウナを使える点は良いですね。
コスパに優れているホテルだと思います。
■悪かったところ
部屋に関しては、ロフトのベットルームに大きめのダニ系の虫や汚れが目立っていたので、そこが気になりました。
ロフトを使わない人は問題なしです。

★総評
朝食をブッフェで頂きましたが、ご当地の料理もあり、楽しめました、
キレイなロケーションで宮古島を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:29:17

この度は、オリオンビールの写真と共に賛辞のコメントをいただき誠にありがとうございます。

清掃の件については、コメントをいただいた直後に担当部署へ引継ぎを行い、徹底するように致しました。不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

ジャグジーとサウナについては、年中営業をするように準備しております。
次回、またご利用される際はご期待ください。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルロフト(23平米/ロフト付)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 09:03:00

本当にサービスもお部屋も良いホテルでした。
あの価格でこの内容は素晴らしいと思いました。

朝食の沖縄料理、最高でした。
沖縄料理が苦手な人も食べられる物もきちんと用意してありましたが、一般的に食べやすく調理されていたように思います。
マンゴーも冷凍でしたが、味が濃く、現地の物でなくても美味しくいただけました。

他の人も書かれていますが、ひとつだけ。
お風呂がなぜか透明ガラスで仕切られており、中が見える。
そのお風呂とトイレ・洗面所が一緒。
トイレの仕切りが洗面所との壁しかなく、お手洗いを使用していると見えてしまう?かも?というあのデザインは・・・せめて暖簾?でもいいので、トイレ部分に欲しかった。
そして、お風呂のガラスは透明ではなく、せめて擦りガラスにしてほしかったです。
建物を建築された方のこだわりでしょうか。
日常生活、あれは・・・不便ですし人数が多数の場合、非常に勝手が悪いと感じました。
二人で宿泊しましたが、二人でも気を遣った部分でした。

他は何もいうことありません。
フロントの対応も良かったです。
最高の宮古島初体験をさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:36:32

この度は、当ホテルをお選びいただき、また朝食やお部屋についてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り、トイレとバスルームはセパレートであるにも関わらず、デザイナーのこだわり、空間を少しでも広く見せるためのデザインとなっております。

もしまた機会がございましたら、当ホテルのバルコニールームとテラスルームの部屋タイプですと、お手洗いは個室となっております(参考までにお知らせします)ので、ご検討の材料に加えていただけると幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3-5連泊におすすめ!リゾート連泊ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 19:41:16

男性の受付が無愛想でしたが、女性スタッフの方が皆んな笑顔で丁寧に対応してくれました。朝食はバイキングで種類も多くとても美味しかったです、人気があるので混雑します。オプショナルツアーの時間がギリギリの方は早めに会場に行くことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:14:07

この度は、つたない男性スタッフの対応により、せっかくのご旅行を台無しにし、申し訳ございませんでした。

男女問わず、お客様への対応については、お客様目線で対応するよう周知した次第でございます。

そのような中にも関わらず、ご朝食に対してコメントを残して下さりありがとうございます。
私共、沖縄県でも人気のある朝食!を目指し日々励んでおります。

次回いらした際にも、ご満足のゆくメニューをご用意出来るよう努めてまいります。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルロフト(23平米/ロフト付)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 23:49:20

ホテル内全て清潔感があってとても心地良かったです。フロントからレストランなど全てのスタッフの方の対応が良く、5泊しましたがとても満足して宿泊させて頂きました。個人的にはプールサイドに設置してあるサウナが大変お気に入りで、毎日使用させてもらいました!また是非宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:10:03

この度は、ホテルへの賛辞のコメントを頂戴し大変嬉しい限りです。

長らくお待たせしたプールについても、備え付けのサウナでお楽みいただけたご様子、宮古島にも冬は来ますがサウナのご利用は季節に制限を設けずご利用いただけるようにしております。

次回、またお越しの際は、サンタモニカをお選びいただけると幸いです。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前予約早取りプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルロフト(23平米/ロフト付)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:05:50

チェックイン翌日にシギラビーチで泳いだ後、シギラ黄金温泉に行こうと思っていたので、水着のままシャトルバスに乗ることはできるかフロントの方に尋ねました。支配人風の男性のスタッフの方が対応してくださったのですが『そのようなことをされては次に乗られるお客様が濡れていまいます!』と乗ることができない理由を明らかにイラついた様子で長く説明され、まるで怒られているように気持ちになりました。どのようなバスか全くわからなかったので、訪ねただけなのに...と残念な気持ちになりました。そのやりとりを隣で見ていた子供もどうしてあんなに怒られていたの?と心配そうな様子でした。お部屋からの景色や朝食など満足だったので、そのことがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:02:32

この度は、当ホテルのスタッフの対応で、非常に不快な思いをさせることとなり、男性スタッフに変わりお詫びさせていただきます。

スタッフへは厳重注意をし、2度とこのような対応をしないよう指導いたしました。

そんな中、朝食や景色についてお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、シギラリゾートへ足をお運びください。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ(2023年4月1日~)
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

総合5

いつもクマちゃんさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

いつもクマちゃんさん [30代/男性] 2023年07月24日 22:04:48

シギラリゾートに行きたい!

って気持ちで行きました。
憧れのシギラリゾート、美味しいモーニングビュッフェも楽しめました。

平日だったのもあり、
宮古ブルーの海をほぼ独占できる時間もありました。

無料送迎もあり、ホテルの方も挨拶などもしっかりしてくれ、
居心地良かったです。

また、宮古島に行きたい!
と思わせてくれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 11:59:46

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカ、シギラリゾート、また宮古島を大絶賛していただきありがとうございます。

ホテルからすぐそばのビーチには行かれましたか?島内にはこれぞ沖縄と言う残された自然のビーチがたくさんあります。

次回のご旅行を検討される際には、隠れ家的な場所も探していると、違った旅を楽しむことが出来ると思います。

また機会がございましたら、シギラリゾートでお待ちしております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 07:02:21

 朝ごはんのブュッフェがとても美味しかったです。
 黒糖入りのアイスクリームが本当に美味しくて、2日間とも、何度もおかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 11:57:19

この度は、当ホテル朝食のコメント、お褒めいただきありがとうございます。

期間によってフレーバーを変えていることもあり、また次回機会がございましたら是非召し上がってくださいね。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/1日10室限定】 眺望を気にしないあなたにおすすめ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:48:51

予約時に海が見える部屋だとうれしいですと要望を書いておきましたら、駐車場越しではありますが海が見える部屋にしていただいて、大変感謝です。ありがとうございました。
ユニットバスではなくお風呂が独立しており、湯量も申し分なくゆっくり使用することができたのがよかったです。
朝食は混んでいる時間をあらかじめ案内していただけたのが親切だなと思いました。結局、混雑覚悟で8時頃伺いましたが、テラス席でゆっくり食事をとることができ、種類豊富で味もおいしくて大満足でした。プールは工事中でした。
シギラビーチの駐車券をサービスでいただくことができて、チェックアウトまでの時間でもうひと泳ぎできたのがすごくうれしかったです!
シギラ温泉やロープウェイなど割引券をいただきましたが時間がなく利用できなかったのが残念です。次の宮古島旅行の際には、ぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 11:26:09

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、当日の稼働状況によりご希望に添えない場合が数多くある中、今回ご要望にお応えすることが出来、スタッフ一同安堵しております。

リゾートはとても広大で、移動にはやはりレンタカーが一番便利です。
アクティブに動かれる方には特におすすめとなります。
現在はプールも完成し、皆様に大変喜ばれた施設となりました。
次回、また機会がございましたら遊びにいらしてください。
スタッフ一同、お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:43:27

部屋はオーシャンビューで広く、アプリでランドリーの使用状況が見れるのはとても良いと思いました。ただ、水洗いした水着をちょっと干しておく場所がなく、お風呂の乾燥機能がなかったので、ベランダに物干し竿等あれば尚良かったと思いました。
朝食は、種類が豊富で美味しく概ね満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 11:20:53

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき、ありがとうございます。

また、ランドリーの使用状況表示については、夏場とくに利用率も高く、導入することが出来た私共としても、誇れる機能だと感じております。

ベランダの物干しについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、ホテルの外観の問題から今後も設置の予定はございませんので、ご理解いただけますと幸いです。

また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!ご朝食は和洋琉100種類以上が並ぶ島食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

総合5

moge0714さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

moge0714さん [30代/女性] 2023年07月13日 09:49:25

前回はシーブリーズの方に泊まったのですが、やはりホットクロスの方が海も近く、この値段のホテルなのに景色(お部屋の位置にもよるかと思いますが)にテンションが上がりました!

基本的にどなたもとても親切で、特にチェックインの時の男性の方がすごく感じが良かったです(^^)

お値段とお部屋のサイズ的に仕方がないのですが、海にガッツリ個人で入るので、シュノーケルやライフジャケットなどそういうグッズを干す場所が外のドライロッカーしかなく、夏は虫さん大集合で後々面倒だったので、今後はその辺の対処を考えつつ、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年08月11日 18:29:58


この度は、シーブリーズに続き、新館側のサンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

シーブリーズより少し海沿いにあることで、海風を感じていただけると思います。
次回は、その中でも是非バルコニータイプのお部屋をお選びいただけると、さらにテンションがあがるかと思います!

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお気に召していただけるホテルとなればうれしい限りです。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

総合4

チードラさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

チードラさん [50代/女性] 2023年07月10日 19:51:56

今回2回目ですがお風呂排水と換気栓が良くないと思いました。
フロントロビーは気にならなかったのですがエレベーター3階へ降りた瞬間に
カビの匂いがかなりひどかったです。
海側に面しているホテルなので仕方ないと思いますが。。
カビの匂いと壁のカビがかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年08月11日 18:22:00

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました内容については、壁自体の清掃を行いました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後も、このようなことが起きないよう、スタッフにて周知させていただきます。
投稿いただきありがとうございます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!ご朝食は和洋琉100種類以上が並ぶ島食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

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