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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.08
  • 食事4.60
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総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 13:28:44

立地は良かったです。
電気ケトルを使おうとしたら中がカビており、取り替えて貰いましたが、それもお湯を沸かしたら、ゴミが浮いてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年08月20日 06:59:37

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、お部屋にご準備させていただいているケトルから発生したカビやゴミによりお客様に不愉快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ同士で内容を共有し合い、改善・工夫に努めて参り、今後同じ事を繰り返さないよう注意喚起を行わさせていただきたく存じます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】心のおもむくまま旅に出よう!【食事なし】まったり北谷ステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月26日 11:08:41

とても清潔で綺麗でした。
部屋が寒すぎて風邪をひいてしまったので、エアコンの下限上限温度を設けていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年07月27日 05:49:08

この度はラジェントホテル沖縄北谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「とても清潔で綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、お部屋の温度が寒すぎたとのことで、体調を崩されたとのこと、誠に申し訳なく存じます。
空調設定についてのご提案は、今後のサービス改善の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラジェントホテル沖縄北谷 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリーホステルステイ】シンプルステイプラン【食事なし】アメリカンヴィレッジへ徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【【女性専用】ドミトリーシングル◇8ベッド内1台利用】

総合3

ナスビ6142さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

ナスビ6142さん [50代/女性] 2025年07月14日 21:43:53

部屋、ベランダは広々していて使いやすかったですし、設備も新しめで快適でした。
ReFa & airweaveが売りの部屋でしたが、ReFaのシャワーヘッドの清掃がされておらず、シャワーからお風呂のお湯を溜めたら、黒い水垢のようなものが水中に浮かんでいました。。
そしてReFaのドライヤーはフィルターにほこりが溜まっており、そのせいかどうかわかりませんが、使っている途中で温風が出なくなりました。
ReFaで付加価値を出し、その分料金を高めに設定しているんですから、備品のメンテもしっかりして欲しいです。
airweaveのベットの寝心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年07月19日 05:51:16

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やベランダの広さ、設備の快適さ、またairweaveベッドの寝心地にご満足いただけたことを嬉しく存じます。

しかしながら、ReFaシャワーヘッドの清掃不備やドライヤーの不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は真摯に受け止め、速やかに清掃・点検体制の強化を図り、備品のメンテナンスに万全を期すよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ホテルステイ】シンプルステイプラン【食事なし】アメリカンヴィレッジへ徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【【バルコニー】ReFa & airweave【定員2名】】

総合4

ライラ5048さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

ライラ5048さん [60代/女性] 2025年07月08日 21:47:17

何度もアメリカンビレッジに行っていて、初めて宿泊しました。アメリカンビレッジの端にあるので無料のバスやトゥクトゥクもあり、そんなに不便は、感じなかったです。部屋もフロントも満足しました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年07月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年07月09日 04:34:45

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。トゥクトゥクのサービスと客室に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。また、ご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。現状維持に留まらずスタッフ一同更なる発展のために日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ホテルステイ】シンプルステイプラン【食事なし】アメリカンヴィレッジへ徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 11:27:32

清掃も行き届いていて綺麗な部屋で快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年06月02日 05:20:41

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の清潔さに対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。これからも引き続き行き届いた清掃が常に行われるよう努力してまいります。尚、お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。現状維持に留まらずスタッフ一同更なる発展のために日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ホテルステイ】シンプルステイプラン【朝食付】アメリカンヴィレッジへ徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【TATAMI(畳)ツイン【禁煙・定員2名】】

総合5

チョコ6976さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

チョコ6976さん [40代/男性] 2025年03月08日 17:52:53

突然のお泊まりでしたが良き対応でした。今回で3回目の宿泊でしたが価格、リッチ、などトータル的に安い!あとトゥクトゥクが助かります!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年03月18日 03:33:40

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、価格や立地に関しての評価をいただけることは、私たちの励みとなります。
トゥクトゥクのサービスが役立ったとのお言葉、大変光栄です。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン【食事なし】アクティブに北谷ステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 14:32:22

1月19日から2泊しました。
立地もよくスタッフも親切です
建物、部屋も綺麗で洗い場付きの
お風呂もゆったり入れました
朝食は混雑なく静か
種類も豊富で美味しく頂きました
夜ご飯は近くのシーフードレストランで海老やステーキを頂き大満足

ただウェルカムドリンクにコーヒーがなくハイビスカスティーのみ
でしたがとっても美味しく
サッパリしているのでお勧めです
またリピートしたいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2025年02月04日 00:43:22

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、お部屋の清潔さ、そしてお風呂の設備についてご満足いただけたこと、嬉しく思っております。
朝食や近隣のシーフードレストランでのお食事も楽しまれたようで、良いご滞在となったことが伝わってきました。

ハイビスカスティーをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
コーヒーのご要望に関しても貴重なご意見として、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】2024年のご愛顧に感謝して!お得に冬春★沖縄旅(朝食付)
ご利用のお部屋
【【バルコニー】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 15:42:27

アメリカンビレッジを堪能できる立地とシンプルで清潔感がある部屋が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年12月21日 05:58:57

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アメリカンビレッジへの立地や、シンプルで清潔感のあるお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただけると幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン【食事なし】アクティブに北谷ステイ!
ご利用のお部屋
【【バルコニー】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

総合1

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 14:05:12

チェックインの少し前に到着したが、部屋の準備が完了との事で部屋に入れました。部屋には、湯沸かしポットはあるもののコーヒーやお茶などのパックはなかったです。
部屋のエアコンはダイキンでしたがストリーマのオレンジのランプが点滅しており掃除のサイン、エアコンをつけるのはやめました。洗面台の所の床には長い髪が数本落ちていてとても残念でした。
あと、隣の部屋の家族がやかましくて音、声が筒抜けで全く休めず寝不足。
我々には合わなかった。リピートはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年11月24日 06:29:49

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
通常、お茶のパックはロビーにご用意しておりますが、何らかの手違いがあったことをお詫びいたします。
次回ご利用の際には、必ずご確認いただけるよう努めます。
また、エアコンの状態に関してもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃サインが点滅していたとのことですが、快適にご利用いただける環境を提供するために、定期的に点検を行っております。
お客様からのご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。
さらに、洗面台の床に髪の毛が落ちていたことについて、大変失礼いたしました。
清掃に関する指導を徹底し、今後このようなことがないように対策を講じてまいります。
最後に、防音対策については、引き続き見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。
お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げ、今後の改善に繋げて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイプラン【食事なし】アクティブに北谷ステイ!
ご利用のお部屋
【【バルコニー】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:43:27

初めて宿泊させてもらいました。グレードアップしたお部屋を用意してもらい、ゆっくり快適に過ごす事ができました。アメリカンビレッジからも近く、ホテル周辺はたくさんの飲食店やコンビニがあり食事なしプランでも大丈夫でした。今度は美味しそうな朝食も利用させてもらいます。今までで最高なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年11月20日 05:50:20

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地へのお褒めのお言葉がいただけ大変光栄でございます。
尚、アップグレードされた客室にご満足していただけた様子がお伺え嬉しく存じます。
これからも現状維持にとどまらず、ご宿泊いただくすべてのお客様により満足いただけるようなサービスをご提供できるよう
スタッフ一同尽力させていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】さぁ、時間を忘れて旅に出よう!【食事なし】おしゃれタウンを遊び尽くそう!
ご利用のお部屋
【【バルコニー】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:12:35

10月に娘と宿泊しました。お部屋からアメリカンビレッジが見えます。徒歩で10分から15分程度でしょうか、天気が悪くなければ苦にならない距離です。迎えはありませんが、行きのみサービスのトゥクトゥクで送ってくれます。派手な音楽を流しながら走るので注目を浴びて少し恥ずかしいですが、旅気分は盛り上がります。部屋もきれいだし、お風呂とトイレが別で快適でした。フロントの接客もとてもよかったです。ホテルとは関係ないレンタカーのトラブルがあったのですが、親身になって対応していただけて、とても助かりました。駐車場も正面玄関を出てすぐのところにあるので便利でした。また、ホテルを出てすぐにおしゃれなお肉メインのレストランとシーフードメインのレストランがあります。機会があれば、またお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年10月19日 06:00:28

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷に再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の綺麗さやスタッフの接客及びトラブル対応に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。現状維持に留まらずスタッフ一同更なる発展のために日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】心のおもむくまま旅に出よう!【食事なし】のんびり北谷ステイ!
ご利用のお部屋
【【バルコニー】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 11:15:27

バルコニーからアメリカンビレッジが見えます。歩いて行けるので良い立地です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年09月20日 01:35:17

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷に再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地やバルコニーからの景色に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。現状維持に留まらずスタッフ一同更なる発展のために日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ホテルステイ◇素泊まり【食事なし】北谷を遊ぶ、食べる、楽しむ。すべてを叶える、カジュアルホテル
ご利用のお部屋
【【バルコニー付】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

12件中 1~12件表示

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