大切な節目にいつも利用させていただいてます。今回は息子の結婚の両家顔合わせで宿泊しましたが、きめ細かいもてなしを受け、大変感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年10月

母の米寿お祝いをしたいとお願いしたら、心温まるサービスをしていただき感激していました。お部屋のお風呂もマッサージ機も気持ちよく、快適に過ごせました。
中央橋に近かったので、小樽運河クルーズの当日券が買いに行けたのもよかったです。
お料理も全部美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

9月13日宿泊しました！宿の雰囲気はレトロ雰囲気があって落ち着いた感じです。
料理がとても美味しかった!!料理が出てくるタイミングもGoodです。
お風呂のアメニティが豊富。汗ばむ季節クールダウンの品揃えもありました。
従業員の方も親切で気配りができていてとても感じが良かったです！
小樽に行った時はまた、お世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

ワンコと一緒に3回目の宿泊です。ワンコは覚えていましたよ～～～　走ってお宿に入り、階段を駆け上がっていました。ワンコと私たちに最高のおもてなしをしていただきました。お勧め散歩コースの掲示、ワンコのおやつ、滑らない床、雨のための上着とても嬉しかったです。ワンコご飯のためにレンジはフル稼働しました。
カナルくんの臭いを求めてクンクンしたり、ソファでのんびりしたり、自宅以上のリラックスをしていました。
私が一番うれしかったのは、リンゴ酢復活です。そして、皮膚にかゆみがでていましたが温泉に入ったら改善しました。私、コメが好きなのでトウモロコシご飯もおいしくいただきました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

10月14日に家族3人で宿泊しました。
運河の見える7階のお部屋で、お茶の香炉がいい香りでした。
お部屋には水があるだけなので、フロントでドリンクを頂き
お湯や好きな飲み物を持参して、お部屋で飲む事が出来るようでした。
観光に便利な立地で、お部屋は12時までゆっくり利用出来ます。
お風呂は空いていて、りんご湯をたのしめました。
朝食はお刺身やデザートの充実を希望したいです。
サ-ビスは最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

小樽運河が目の前で景色も良く窓からずーと眺めていたいくらい良かったです。まだ誰もいない小樽運河を朝早くからお散歩に行って来ました。ワンチャンのカナル君も可愛かったです。そしてスタッフの皆さんの対応も親切で心地良く過ごす事ができました。温泉も快適でした！
是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

9月23日に宿泊しました。温泉が最高によかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

家族4人(6,7才連れ)で宿泊しました。数日間の北海道旅行の最終日で利用しましたが、星野リゾート等(こちらもまぁ良かったが)と比べて、食事が特に美味しかったです。素材の違い？なのかシンプルなサラダの美味しさに感動しました。
温泉もとても良くて、成分のおかげか出た後もしばらくポカポカしてよく眠れました。あと暑過ぎないサウナ？も大好きです。タオルが温泉にあるのも嬉しいです。
施設のレトロ感はありますが、とても綺麗にされていて、こだわりを感じました。
スタッフの方も優しく、丁寧に対応していただきました。看板犬のカナルくんも人懐っこくて可愛かったです。
また小樽に行くなら、こちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

早めに到着したが、丁寧に対応していただきました。
昔ながらの趣きのある建物ですが、部屋でWiFiが使えなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

運河沿いですが、こじんまりとしていて過ごしやすいお宿でした。温泉も体に優しく、スチーム風呂(サウナほどではないので優しい)もあり、夜はぐっすり眠れました。お部屋は少しコンパクトですが、広すぎるお部屋がくつろげない方にはちょうどいいです。細かいところまで気配りができている旅館でした。小樽へ来たらまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

9月3日に2回目の利用をしました。前回の温泉付きの部屋とは違うベッドのツインで狭い部屋でしたが、小樽運河と港の眺めが最高で朝日がめちゃくちゃ綺麗でした。ベッドのマットも良くて寝心地良かったです。
ここのスタッフはみなさん良い方ばかり。社員教育もしっかりとされているなぁと思います。
看板犬のカナル君も綺麗な毛並みで大人しくて大事にされていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

食事、スタッフの皆さんの対応など素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

食事、スタッフさんの対応など素晴らしいものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

ソロのバイクツーリングでお世話になりましたが、とても良い宿でした。
有名な小樽運河の目の前ですので立地も良く、バイクも屋根付きの駐輪場で安心して停められました。
施設は古いのではなくアンティークなので清潔感があり、調度品も趣味が良く、とてもくつろげる雰囲気でした。
お風呂も温泉で、特に露天風呂には和の趣があって、そこに遊びに来る野鳥の特徴などのポップが雰囲気を崩さないように貼られていて、しばらく読みふけってしまいました。
今回はシングルの部屋でしたが、十分な設備で、大きなイスにゆったりと座るのは気分が良いですね。
スタッフも皆さん和の装いが良く似合って、始終笑顔を絶やさず対応していただけました。
今回は『小樽の寿司』目的の旅行だったので、朝食のみのコースでしたが、あれだけたくさんのメニューで、しかもとても美味しい朝食バイキングなら、夕飯もここで食べれば良かったかと残念に思うほどでした。
７月の北海道としては宿泊価格も手ごろですし、とてもお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

大満足でした！

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2025年07月

前年に続き連泊で利用しています
食事がとても美味しくそれにお風呂も気に入っています
スタッフ皆さんの心遣いにも感謝しています
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

本当にどれもこれも最高でした。口コミ評価が高いことが分かります、納得です。
まず、スタッフの方の対応。電話で事前の問い合わせした際も気持ちよく応対してくださいました。到着した際の荷物を預けたところからも、どのスタッフの方も、笑顔で対応してくださいました。ホテルの立地も歩いて移動しましたが、小樽駅からも分かりやすく、運河が本当に目の前でした。観光にも便利です。

部屋にお風呂はついていませんでしたが、大浴場にタオルが全てついているので、部屋から持って行く必要がなく助かります。そして、合計３回入浴しましたが、ほぼ毎回貸切。他の方を気にせずにお風呂も入れました。
食事のホールのスタッフの方も、本当に心配りがすばらしかったです。夕食・朝食共にお願いしましたが、どれもこれもおいしく、お腹いっぱいになりました。夕食のご飯物でとうもろこしご飯が出ましたが、夜食におにぎりにもできますとのことで、もちろん頂戴いたしました(笑)朝食のビュッフェも無理だけど、本当は全種類食べたかったです！ハズレなく、どれもこれも本当に美味しい！！
１つ困ったことといえば、部屋の洗面のお水が温泉と同じ井戸のようで、若干の塩けで使用後がねちゃっとしたことでした。飲料用でお水もあるので、洗顔等はそちらでした方がよいかと・・・。
それ以外は、本当に最高！皆さんにオススメしたいです。
看板犬のカナル君もめちゃめちゃかわいい！みんな癒されました。
小樽に行く際には、絶対にまたお願いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

①とても豪華な料理で美味しかったのですが、全て食べ切れず困っていたところ炊き込みご飯をおにぎりにしてもらい、部屋まで持ってきていただきました。親切な対応にほっこりしました。笑顔が素敵な田内セリナさんありがとう！
②チェックアウトの日、駐車場利用時間14時までのところ30分程度過ぎてしまう可能性が出てしまい、追加料金の確認連絡をすると「数時間の超過ではないので、問題ありませんよ」と快く対応してくれました。お名前お聞きし忘れてしまいましたが、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

言うことありません。温泉、ラウンジ、朝食に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月