この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
お食事に関しましては、近隣の場合は隣接の商業施設アイランドアイ内のフードコートやレストランがございます。また、スタッフが作成した飲食店のご案内リーフレットもご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
上記に加えて、The358 UMIへご宿泊のお客様も、SORAレストランでのディナービュッフェをお召し上がりいただくことも可能です。ディナービュッフェは17時からと19時からの2部制となっており、それぞれお時間は90分でございます。空席があれば当日の追加も可能ですが、インターネットから朝・夕の２食付きプランでご予約をいただくとお飲み物の割引チケットを特典としてお渡ししておりますので、ご予約の際はぜひこちらをご検討くださいませ。

最後になりますが、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
ご滞在にご満足をいただけたとのこと、たいへん嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みにして、今後ともよりお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。

最後になりますが、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
The358 UMIの朝食は、メニュー日替わりのビュッフェ形式で提供しております。当館おすすめの一品である「ネギトロ丼」に加え、もつ鍋やとり天、豚骨スープなど、福岡をはじめとした九州各地の様々な名物料理を取り入れた内容をご用意しており、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
また、当ホテルの正面にございます福岡市中央卸売市場（ベジフルスタジアム）から材料を仕入れるなど、内容のみでなく使用する素材にもこだわってお作りしておりますので、今回お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後もお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

最後になりますが、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご滞在をお楽しみいただいている中、レストランスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴したご意見は担当者に報告のうえ、再発防止に努めてまいります。

最後になりますが、この度はご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記載をいただいておりますように、ご宿泊のお客様はホテル正面にございます平面駐車場を無料でご利用いただけます。入出庫も自由となっており、入庫の度に駐車券が発行されますので、フロントまでお持ちいただきますようお願いいたします。

また、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
レストランの混雑状況に関しましては、当ホテルは団体のお客様のご利用も多くいただいておりますため、お時間帯によってはお客様が集中する場合もございます。現状ではオープン時間を早めるなどして対応しておりますが、ご案内までにお時間を頂戴することもございますため、何卒ご了承をいただけますと幸いに存じます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
隣接の商業施設アイランドアイには、スーパーや100円ショップ、書店、フードコートなど様々な店舗がございます。ご宿泊のお客様にはアイランドアイにてご利用いただけるクーポン券をお渡ししておりますので、ぜひご活用をいただけますと幸いでございます。

また、周辺の飲食店のご案内リーフレットにつきましても、ご覧いただきありがとうございます。
リーフレット内にはホテル周辺だけでなく博多や天神のおすすめのお店もご案内しておりますので、ご希望の際にはお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記載をいただいておりますように、当館は博多や天神といった福岡の中心地からは離れた立地でございますが、こちらは都会の喧騒を離れ、非日常を味わいながらお客様にごゆっくりとお過ごしいただくコンセプトによるものでございます。
お車でお越しの場合はフロントに駐車券をお持ちいただくと無料で駐車が可能でございます。また、電車ご利用の場合は、当館最寄りのJR千早駅とホテルを往復する無料のシャトルバス（先着順でのご案内となります）も運行しておりますので、こちらもぜひお役立てくださいませ。

隣接の商業施設アイランドアイ内には、23時まで営業しているスーパーをはじめ、100円ショップや書店など様々な店舗がございます。徒歩7分ほどの距離にある福岡市総合体育館内にはセブンイレブンもございますので、ご滞在中のお買い物も便利です。

頂戴したお言葉を励みとして、今後ともお客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

景観について、お褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
当ホテルは博多や天神など福岡の中心地から少々離れた場所にございますが、こちらは都会の喧騒を離れ、空や海を近くに感じる場所でお客様にごゆっくりとお過ごしいただくコンセプトによるものでございます。お客様にはご移動に際してご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご了承をいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応に関しまして、ご不快な思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見はフロントスタッフ間にて共有し、至急改善に努めてまいります。

また、対応が至らなかったにも関わらず、「またすぐ行きたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。重ねてお礼を申し上げます。
次回当館へお越しいただけた際にはスタッフ対応を含めさらにお客様にご満足いただけますよう、よりいっそう励んで参ります。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
頂戴したお言葉を励みとして、今後ともお客様の素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
エントランス前やロビーなど、レストラン以外の場所でも、記念写真の撮影をご希望の際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、ご記載をいただいておりますように、コンビニは当ホテルから徒歩6分程の位置にある福岡市総合体育館内にセブンイレブンがございます。その他、隣接の商業施設アイランドアイ内に23時まで営業しているスーパーもございますので、夜間のお買い物の際にはぜひ併せてご利用くださいませ。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご家族でのご滞在中に、他のお部屋からの騒音やレストランスタッフの対応により残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。フロントまでお申し出をいただいたにも関わらず、最後までお客様のお力になれませんでしたこと、心よりお詫びを申し上げます。

また、ご夕食時のレストランスタッフの対応につきましても、レストラン責任者に報告のうえ、すぐに改善するよう申し伝えさせていただきます。

最後になりますが、この度はご多用の中、口コミにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル施設およびスタッフへのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
10階にございます大浴場は、夜は25時まで、朝は5時から9時までの間で開放しております。ライブ後などの遅い時間のご到着後や、チェックアウト前のご利用も可能でございますので、次回ご利用の際はぜひこちらもお楽しみくださいませ。

また、今回のお忘れ物に関しましては、別途メールにて弊社よりご連絡を差し上げます。
今後のお手続きに関しましては、恐れ入りますがそちらのメールをご確認いただきますようお願いを申し上げます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
当ホテルの大浴場では、大きな窓からアイランドシティの景色を楽しみながらごゆっくりとお過ごしいただけます。寝湯もございますので、心身のリフレッシュに是非お役立てくださいませ。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
今回お客様にご利用をいただいたスタイリッシュダブルルームは、21平米の室内にダブルベッド1台とソファーベッドを1台備えた、最大で3名様のご滞在が可能なお部屋でございます。ご家族でのご利用はもちろん、大きめのテーブル・椅子のご用意もございますので、ビジネスでのお一人様ご利用にもおすすめしております。

また、当ホテルへのアクセスに関しましては、西鉄バスの他に無料のシャトルバスも運行しております。約1時間に1本の間隔となっており、千早駅発の最終便が19時半、ホテル発の最終便が20時でございます。事前予約制ではないため先着順でのご案内になりますが、お時間の都合に合わせて、こちらも是非ご活用をいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテーブルに関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
頂戴したお声は担当者に共有し、改善に努めてまいります。
また、室内のテーブルのサイズにつきましては、スタイリッシュツインルームの場合、1部屋の中にベッド2台とソファーが入っていることから、小さめの丸テーブルとなっております。
ツインベッドのお部屋で広いテーブルをご希望の際は、デラックスツインルームをご予約いただくと、貸出品の机と椅子を室内に入れることが可能でございますので、そちらをご検討いただきますようお願いを申し上げます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お使いのカーナビの機種によっては、当館が検索結果に出てこない場合もあるかと存じます。電話番号や施設名で検索してもお車のナビに表示されない場合は、お手数ではございますがThe358 UMI公式サイトのメニュー内「アクセス」のページにルートの詳細や周辺の地図の記載がございますので、そちらもお役立ていただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

いつもThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

The358 UMIでの朝食は、メニュー日替わりのビュッフェ形式で提供しております。当館おすすめの一品である「ネギトロ丼」に加え、もつ鍋やとり天、豚骨スープなど、福岡をはじめとした九州各地の様々な名物料理を取り入れた内容でご用意しており、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
当ホテルの正面にございます福岡市中央卸売市場（ベジフルスタジアム）から材料を仕入れるなど、使用する素材にもこだわってお作りしておりますので、この度お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度はThe358UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニの場所のご案内に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
分かりやすくお伝えするようスタッフ一同努めておりますが、もし口頭でのご案内のみではご不安な点がございましたら、インターネットから地図を印刷のうえお渡しすることも可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部