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アーバンホテル二本松 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アーバンホテル二本松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.58
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.35
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 01:04:34

実家への帰省で二本松に行ったのですが事情があり泊まることができなかったため、こちらを利用しました。
夜になってからの予約かつ、部屋タイプおまかせなのであまり期待はせず伺ったのですが、備考欄に兄妹での宿泊と記載していたためかベッドが別れた部屋が用意されており、配慮いただいたようで嬉しかったです。
戻るまで注意書きに気付かず、外出時に鍵を持ち出してしまいすみませんでした。今後、地元を案内する時に友人におすすめしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:02:08

ご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。

地元を良くご存じの方にご利用いただけて私どもも大変うれしく思います。

新しいホテルのような快適さとはいきませんが、常に館内とお部屋を清潔に保っていますので、少しでもリラックスしていただけら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《直前割》お部屋おまかせ素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合3

neko1967さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

neko1967さん [50代/男性] 2025年01月27日 23:27:57

二本松駅前にあり、便利です。コンビニも近くにありました。当日は、スポーツ関係の女子高生の団体が宿泊していて、非常に煩かったので部屋の変更をお願いすると、快く静かなフロアに変えてもらえました。教えていただいた居酒屋も、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:04:34

当日はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

当ホテルの周辺は居酒屋以外にも、おでん屋、ダーツバー、スナックなど気軽にご利用いただけるお店がたくさんございますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《新春割引》プランノスタルジックな雰囲気で味のあるレトロ空間が落ち着く自分時間《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】快適シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 22:45:08

朝ごはん美味しいかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:06:52

ご利用いただきありがとうございました。

朝食はバイキングではなくお膳方式ですが、栄養バランスを考えて料理長が日々工夫しています。

夕食付プランもございますので、機会がございましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
今日の始まりををエネルギッシュに!! 朝食(ドリンクバー)付プラン 【駅前】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

HIDDEN CREVASSEさんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

HIDDEN CREVASSEさん [60代/男性] 2024年11月17日 18:38:29

年に1度 お世話になりもう20年以上です
駅前も変わりましたが ホテルは相変わらずです。
仕事でいつも泊まるルートインが出来ましたが 
駅前で飲食するのが楽しいので こちらに泊まります
部屋の広さが有るので ゆっくり出来ますね
もちろん ベッドも広くて 快適です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:10:23

長年にわたりご利用いただき本当に感謝です。ありがとうございます。

チェーンホテルさんにはない特徴を活かして皆様にご利用いただけるようさらに努力を重ねてまいりたいと思います。

またお会いできるのを楽しみしていおりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

よーこさとーさんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

よーこさとーさん [60代/男性] 2024年11月15日 16:56:23

食事の内容(グレードアップ)について質問しましたが、回答が納得できる説明ではなく、対応してくださった方も嘱託職員の様で残念でした。
職員の対応姿勢(態度)は不愉快ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:13:14

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフの教育もホテルサービスの一環ですので、皆様にご満足いただけるよう改善していく所存です。

夕食プランは当ホテルの特徴でもありますので、今後さらに力をいれてまいります。機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
グレードアップ  夕・朝2食付プラン 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

ミッキー1215さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

ミッキー1215さん [60代/男性] 2024年11月05日 17:42:31

普通のビジネスホテルですが、コンビニ、居酒屋、スナックが数分。便利なホテルです。福島競馬の際は、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:19:05

ご利用いただきありがとうございました。

駅前のホテルなので、周辺の飲食店がとても充実しています。

おひとりでも、グループやご家族でも楽しんでいただけるお店が多くありますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ようようyouyouさんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

ようようyouyouさん [50代/女性] 2024年10月20日 20:06:02

二本松駅前にあり、近くにコンビニエンスストアもあり便利です。
朝食はセットメニューですが、ボリュームがあります。
スタッフの方も親切です。
フロントでパックがおいてあり、リフレッシュにとてもいいなあと思い1枚いただき、お部屋で使いました。入浴剤がおいてあるのも、いいなあと思いました。
施設は古いですが、清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:26:11

お褒めいただきありがとうございます。朝食は一日の活力になるよう、料理長が栄養バランスを考え手作りでご提供しております。

これからも皆様にご満足いただけますようサービスも見直し、また利用してみたいと思っていただけるホテルを目指して努力していきたいと思いますので、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:37:24

長距離移動で疲れていたところに広いお部屋を利用できたので疲れが取れました。
朝御飯はお膳で出てきたので懐かしい気持ちになりました。
館内の空調が暖房になっていたので、室内が少し暑くなっていたのが少し残念でしたが、総じて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:28:53

ご利用いただきありがとうございました。

空調の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

色々とご評価いただけてスタッフの励みになります。

さらに改善を積み重ねてながら、お客様の視点でサービスを改良していきたいと思いますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 16:32:22

スタッフの方々がとても親切でした。色々ありがとうございました。
朝食も美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:33:37

ご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは駅前なので仙台方面、福島方面に行くにもとても便利です。

四季折々の二本松を感じていただけるよう観光情報も充実させていきますので、ぜひまたお立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

zaki6004さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

zaki6004さん [50代/男性] 2024年09月02日 17:34:04

駅前で立地は抜群に良いです。
建物は少々古いのですが、従業員の方も親切で気持ちよく利用できました。
ただ、部屋の冷蔵庫がなかなか冷えないのは困りました…サービスの氷を使わせていただいて凌ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:35:53

冷蔵庫の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご滞在中、ご満足いただけますよう細かい部分も見直しながら改善してきたいと思います。

ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

masaki0103さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

masaki0103さん [40代/男性] 2024年08月23日 10:47:40

駅からも居酒屋スナックも近い好立地
部屋は特別な物は無いが、必要な物は全て揃ってるので問題はない。
古いが汚い訳ではなくメンテナンスやスタッフ対応が行き届いてる。
朝食はバイキング方式ではなく、健康的な和な朝食セット。
コロナ禍もあってカップ麺や弁当販売は辞めてしまったのか?フロント対面での販売は無くなってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:38:18

ご利用いただきありがとうございました。

メンテナンスやスタッフ対応をご評価いただき、大変恐縮です。

ロビーでの販売については今後再実施を検討中ですので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:39:27

7/5から2泊しました。
駅から非常に近く、コンビニも至近距離にある便利です。
浴室と部屋との段差が非常にあり、そのあたりは少し注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 21:45:01

ご利用いただきありがとうございました。

段差など構造上でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

これからも駅前ホテルの特徴を活かして、お客様の視点でサービスを改善していきたいと思います。

城下町二本松は、四季折々の風景が楽しめる落ち着いた佇まいの町です。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

釣りキチ三子さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

釣りキチ三子さん [50代/女性] 2024年06月07日 18:31:51

駅からすぐなので助かります。建物や部屋は古い感じでした。冷蔵庫が収納されている扉がきっちり閉まらず。
部屋の中を歩くと何となく一部が少し斜めになっているように感じました。
シングルでしたが広くゆったりしていてベッドも広いので良かったです。
スマホの充電コードがあるので助かります。ただコンセントが一部壊れていました。消臭スプレーやお風呂には入浴剤もありバスタブは広いので浸かれます。
エレベーターを降りたところに作務衣があったり扇風機が置いてあるので部屋に持ち込みました。
コンビニもすぐで小さなスーパーもありお弁当を買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アーバンホテル二本松 2024年06月08日 13:52:10

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
お気に召して頂きありがとうございます。
又のご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
 ふるさと福島 季節の安達太良高原・二本松散策  素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:47:40

入浴剤や作務衣のサービスはいいですね。朝食も悪くはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アーバンホテル二本松 2024年06月09日 12:53:28

この度はアーバンホテル二本松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見感謝しております。
今後もご満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 13:28:56

接客は丁寧でした。

電車利用だったので、駅近で便利でした。

コンビニ(セブンイレブン)も直近、24時間営業で助かりました。ただ、スーパーが近くに無いのは残念。

仕事先でのランチが必要で、簡単なお弁当を作ってもらいたかったのですが、それはできないと断られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アーバンホテル二本松 2024年06月09日 13:02:39

この度はアーバンホテル二本松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見感謝しております。
より良い接客ができるようスタッフ一同努力しておりますので、お客様からのお言葉が大変励みになります。ですが、ご期待に沿えられなかった件は申し訳ございませんでした。
快適に過ごせるように努めてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  夕・朝2食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

はるよこいさんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

はるよこいさん [60代/男性] 2024年05月23日 14:00:55

電車で二本松へ来て、二本松城を訪れる前の宿泊でした。立地は駅前で便利。翌日徒歩でのお城見学の間も、大きな荷物を預かっていただけたので助かりました。駅ロータリー側の部屋だったので、駅の様子を眺めることもできて良かったです。ツインルームの部屋は広くて快適でした。他の方の投稿にあったようにBS放送が見られればさらに良かったと思います。朝食会場は係の方がひとりで大変そうだったのでやむを得ないとは思いますが、食券を受け取っていただくだけで特に説明がなかったので、座って待てばよいのか、並んでいるご飯やパンや飲み物を先に自分で持ってきたほうがよいのかわからず、ちょっと困りました。常連さんが多そうなので、そこまで説明の必要もないのかもしれません。きょろきょろしていると「みそ汁は、あそこにありますよ」と慣れた方が教えてくださいました。フロントを含め、ホテル内が親切な雰囲気に包まれている感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アーバンホテル二本松 2024年06月09日 13:10:57

この度はアーバンホテル二本松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見感謝しております。
レストランでのスタッフの配慮が不十分だったこと、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるようスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:25:07

落ち着いて過ごせました。ひとつ残念だったのは、TVのBSチャンネルが接続されていない事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アーバンホテル二本松 2024年06月09日 13:12:05

この度はアーバンホテル二本松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見感謝しております

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:56:51

2024年2月10日(土)から宿泊させてもらいました。駅からもコンビニからも近いので使い勝手が良かったです。フロントの接客対応から、食事の際の気配りも非常に気分が良かったです。部屋もアメニティが充実しており、使用後はこのようにしてくださいと言った説明書きが書いてあるものもあり、分かりやすかったです。部屋のシャワーの水圧も良かったです。食事は夕食の種類が豊富・朝食も満足できました。敢えて部屋の設備で言うなら、映画が視聴出来たら最高(有料でも可)かなと思いました。グッズでは、洋服の埃取りがあると便利かなと思いました。夕食は私一人だけだったので物静かだったので寂しかったですが、利用者は夕食付プランも利用されては良いかと思います。朝食はそれなりに利用者が居ましたが。それでも満足して宿泊ができましたので満点評価としました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル二本松 2025年04月02日 22:05:10

このたびは、当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

駅やコンビニの利便性、スタッフの対応、アメニティ、シャワーの水圧、さらにはお食事までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。

また、お部屋での映画視聴や洋服の埃取りのご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

夕食については、お一人でのご利用が少し寂しく感じられたとのこと、配慮が至らず申し訳ございませんでした。より多くのお客様に夕食付きプランをご利用いただけるよう、工夫してまいります。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

改めまして、このたびのご宿泊と温かいお言葉、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グレードアップ  夕・朝2食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 21:39:38

駅からめちゃくちゃ近くてオススメですが、看板とかが見えるわけではないので、一瞬ちょっと「あれ?」っとなります。
他の口コミを見ると古い建物らしいですが、別にそんなことは感じない、きれいな感じでした。部屋も広くて快適。
朝食も早くからやっているので、時間を有効に使えるのでgood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード  朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

masaki0103さんの アーバンホテル二本松 のクチコミ

masaki0103さん [40代/男性] 2023年09月07日 01:28:48

駅前、駐車場多数あり、飲み屋もコンビニもあり
風呂トイレは綺麗
部屋は古いがサラリーマンが泊まる分には全く問題ない。
コンセントが一箇所しかない。
昔はカップ麺やら弁当とかあった気がするが今は無い(たまたま?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アーバンホテル二本松 2024年06月09日 13:27:54

この度はアーバンホテル二本松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見感謝しております

ご利用の宿泊プラン
スタンダード  夕・朝2食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

61件中 1~20件表示

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