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モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) クチコミ・感想・情報

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モクシー大阪新梅田(マリオットグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.74
  • 食事3.77
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合5

もんぱち48さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

もんぱち48さん [50代/男性] 2024年01月22日 14:21:14

何度も宿泊させていただいております
大好きなホテルです スタッフの方々も優しくていいです
なんといっても1Fのロビー&BARがいいですね朝方まで飲めるなんて
仕事にプライベートに又宿泊させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:28:45

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

1階のBAR MOXYもご利用いただきありがとうございます。
フレンドリーなクルーがたくさん揃っておりますので、いつでもお気軽にお話しください。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合2

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 09:47:23

床にジュースのようなものを溢してネチャネチャしているところが広範囲あった。洗面台の前には大きな水溜りがあった。床を一切掃除してないのではないのだろうか?

チェックインの時は誰も挨拶をしないので受付が分からず受付の前を素通り。一周して、ここが受付なのかと気付きました(笑)

冷蔵庫はかなり小さいとリサーチ済みだったので驚くこともなく、お部屋も可愛いかったです。かなり狭いと聞いていましたが、大きなスーツケースを広がるスペースもあったので狭さはとくに気になりませんでした。スーツケースをチェックイン前に預けるのには1000円かかります。預けるのに料金が発生するホテルは初めてでしたが、それも事前に知っていましたが知らない方は驚かれるかな、、、、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:43:55

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は館内で共有させていただき、清掃やクルーの接客に関しまして改善して参りたいと思います。

誠に勝手ではありますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ■素泊まり■次世代のライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:39:02

わんちゃんと泊まったのですが、はじめにおやつを頂けました。お部屋はとても綺麗で過ごしやすく快適に泊まることができました!
駅からも近くコンビニもすぐあるのでとてもいいと思います。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:46:11

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ワンちゃんとのご宿泊は素敵な思い出になりましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので、今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
Dog Lovers プラン★ ワンちゃんと一緒にモクシー大阪新梅田へ泊まろう!ワンちゃんおやつ付!
ご利用のお部屋
【ドッグラヴァーズルーム・ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 20:23:57

大阪駅からは少し距離がありますが、最寄りの福島駅からは近いです。
海外観光客が多いですがあまり混み合ってはないので居心地良く滞在できました。
部屋はコンパクトですがベッドが大きく寝心地も◯
一階のカフェが広いので仕事もできました。
バスタブがないのが残念ですがまた宿泊すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:50:05

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

数に限りがありますが、スタンダートルームより5㎡広いお部屋にはバスタブがございます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:03:01

ビュッフェスタイルの朝食でしたが、種類が豊富で、どれも美味しくて良かったです。サービスも良かったので、また利用したいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:50:47

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食もお召し上がりいただけたとのことで、とても嬉しく存じます。


是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン◇朝食付き】次世代のライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合3

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 23:15:41

ペットボトルの水が何回でもいただけるのは、ありがたかったです。
マリオット感はありませんでしたが、音が気になることなく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 16:52:13

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

モクシーブランドは遊び心をモットーとしており、館内には面白い仕掛けがたくさんございます。
フレンドリーなクルーも揃っておりますので、ご来館の機会がありましたら、ぜひ注目してみてください。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード朝食付:ライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 02:52:15

大阪に行く時はいつも利用しています。アクセスもいいし、スタッフさんは親切でフレンドリーで気持ちがいいし、カフェスペースもおしゃれでとても居心地がいいです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:00:02

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

1階のBAR MOXYもご利用いただけたようでとても嬉しく存じます。
お客様のお好みのドリンクを作るのが得意なバーテンダーも在籍しておりますので、機会がありましたらリクエストしてみてください。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

ちゃんnanaさんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

ちゃんnanaさん [30代/女性] 2023年11月20日 16:01:37

こちらの不手際で、クイーンベッド1つの部屋を予約してしまっておりましたが、
ツインの部屋に空きがあったようで、お願いしたところ、快く変更を調整していただけました。

他にも細かいレンタル品やアメニティーも大変充実しており、駅から近くおしゃれな雰囲気を気に入って予約しましたが、素敵なサービスを受けることができて、またぜひ大阪に行くときには利用させていただきたいなと感じました。

部屋もおしゃれでとても綺麗だし、とても記憶に残る素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:03:19

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりいただいたお褒めのお言葉を励みにし、もっとより良いホテルを目指して精進して参ります。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ■素泊まり■次世代のライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 11:22:17

雰囲気がオシャレでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:03:51

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

雰囲気を楽しんでいただき、とても嬉しく存じます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ■素泊まり■次世代のライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合3

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:32:11

プラン名に朝食付きとあるが、送られてくる案内メールには朝食なしとあり、宿泊時も説明がありませんでした。フロントに確認したところ該当者は把握しているので時間になったら行けば良いとのこと。
会計まで予約したプランは該当なのかやきもきしながら過ごしました。
朝食はビジネスホテルだなぁという感じ。
ホテルとしてはあまり泊まったことのない感じでお洒落で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:18:29

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食の案内に関しましてスムーズにご対応できておらず大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただきました貴重なご意見を館内で共有させていただき、改善点に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ■朝食付き■次世代のライフスタイルホテルで快適なひとときを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合4

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:47:43

2泊させていただきました。お部屋は少し狭いですが、おしゃれでホテルの方々も感じが良く機会があればまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:27:57

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。


是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合3

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 16:03:43

まとめて予定を取らずの連泊でした。情報の共有ができていなく、何度も一泊の宿泊と言われ残念。こちらからの質問の対応にはあたふたして、ルーティンの伝達事項は相手の間合いもみずに伝える。ホテル事態はよいが人としてどうか、のはなし
素敵なホテルなので残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:36:36

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご案内がスムーズにできず大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は館内で共有させていただき、改善に努めて参ります。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合4

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:32:08

ビジネスでお世話になりました。ベッドだけの空間が多いホテルですが、こちらのホテルはそうでなく、居心地のよい空間でした。ただ、スタッフのかたの態度が悪い。チェックインからのチャットでのやり取りができてよかった。海外でお世話になったときとは比べてはいけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:41:18

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

クルーの態度でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は館内で共有し、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので、今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:47:17

お洒落なホテルですが立地が良ければgood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:41:36

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 08:53:04

楽天トラベルとMarriottBONVOYの連携が悪すぎる。
特にモクシーは金額が違うなどの問題がいつも発生。
モクシーはそれに対する対応も非常に悪い。
ホテル自体は綺麗だがオススメできない。同じ金額なら他のMarriottホテルにする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月10日 17:43:06

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご予約に関しましてスムーズにご対応できず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので、今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合4

まいまい101さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

まいまい101さん [40代/女性] 2023年08月09日 21:06:48

とてもおしゃれなホテルで綺麗でした。USJに行くのに近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月13日 10:48:05

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!- マリオット&楽天特別オファー(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇20平米/ベッド幅110cm×2】

総合2

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:35:50

外国人の団体客がいっぱいいて、朝食スペースとロビーが一体となっている作りのためか、落ち着いて食事が取れない雰囲気でした。値段と雰囲気がミスマッチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月13日 10:51:34

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはBARでチェックインを行うというライフスタイルで、モクシーブランドの遊び心を取り入れたホテルでございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は館内で共有し、改善点に努めたいと思います。

誠に勝手ではありますが、是非また当館で楽しんでいただければと思いますので今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!- マリオット&楽天特別オファー(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 15:57:02

お部屋はコンパクトながらも、テレビは大きく、折り畳まれた机があったり、椅子がたくさんあり、空間を有効活用されているように感じました。そして、おしゃれです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月13日 10:51:46

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合4

投稿者さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:31:53

マリオットの会員ですが、楽天トラベルと提携して、とても嬉しく思います。食事やドリンクのお値段は内容からすると、少々お高い印象ですが、それ以外は気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月13日 10:51:59

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象】スタンダード◇素泊まり:モクシー大阪新梅田のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

総合5

takma2100569さんの モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2023年07月12日 15:37:44

いつもは近辺の大手ビジホを利用していました。
ホテルの雰囲気は特徴ありますが、流石の接客で人気の意味が分かりました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
モクシー大阪新梅田(マリオットグループ) 2024年02月13日 10:52:11

このたびは、モクシー大阪新梅田へお越しくださりありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

是非また当館で楽しんでいただければと思いますので
今後ともモクシー大阪新梅田をよろしくお願いいたします。

モクシー大阪新梅田
クルー一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン◇20平米/ベッド幅152cm】

81件中 1~20件表示