この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中で当館をお選びいただき、立地やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。

お部屋とバスルームのガラス張りのデザインや、洗面台での自然光の入り方なども快適に感じていただけたとのこと、何よりでございます。

一方で、荷物置きやテーブル周りの使い勝手につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
椅子を荷物置きとしてご使用いただいているお客様も多くいらっしゃるかと存じますので、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備改善の参考にさせていただきます。

また、シャワーブースのゴムパッキンに関するご指摘につきましても、清掃・点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度は、レム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

市電の「天文館」電停や空港行きのバス停がすぐそばにあり、周辺には飲食店も多く、便利にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

ホテル向かいの通りには、タクシー乗り場があり、数台が常駐しております。

館内やお部屋、アメニティについてもご満足いただけたようで安心いたしました。

今後も「使いやすい」と感じていただけるホテルを目指して、より快適な空間づくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

いつも鹿児島出張の際にご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や客室、価格面についてご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、浴槽付きのお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけているとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度は、レム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は天文館という繁華街に位置しており、空港バス停まで徒歩2.3分、路面電車の電停も近くにあり、交通アクセスは充実しております。

また、お部屋にご用意しておりますマッサージ機器をお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご滞在中のリラックスタイムに少しでもお役立ていただけたなら幸いです。

今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

レム鹿児島

この度は、数ある宿泊施設の中からレム鹿児をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

施設の清潔さや高級感、シャワーブース付きのお部屋などにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋内の「椅子」について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご案内が分かりづらかったことをお詫び申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋には、マッサージチェアの代わりにクッション型のマッサージ機器をご用意しておりました。
そのため、一般的な椅子の設置がなく、お客様のご期待に沿う形でのご案内ができなかったことを反省しております。

また、フロントスタッフの対応に関しては「丁寧だった」とのお言葉をいただきながらも、雰囲気に堅さを感じられたとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
初めてのご宿泊でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、より親しみやすい接客を心がけてまいります。

今回のご宿泊が少しでも快適なご滞在となっていれば幸いでございますが、緊張の中でのお時間となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

またご縁をいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「ぐっすりと寝れて最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ次回のご宿泊もお待ちしております。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「毎回ぐっすり眠れる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけていることが、私たちにとって何よりの励みです。

今後も変わらず、安心してお休みいただける空間づくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

普段よりレム日比谷をご愛顧いただいている中、当館にもお越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。
館内の香りや雰囲気に落ち着きを感じていただけたとのこと、少しでもごゆっくりお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。

当館では、アメニティはお部屋にご用意しており、ご自由にご利用いただける紅茶はフロント横にてご案内しております。

また、スタッフの対応に対し温かなお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
特にエレベーター前でのご案内についてお褒めいただけたことは、該当のスタッフはもちろん、全スタッフにとっても大きな励みとなります。

今後も、お客様一人ひとりに寄り添う心を大切に、より良いサービスの提供に努めてまいります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひレム鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

二泊にわたってのご利用、お得にご滞在いただけたとのことで、私どもも安心しております。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館では提携コインパーキングをご案内しておりますが、料金は各駐車場ごとの設定となっております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、また鹿児島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当館の立地や交通の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
市電やバスをご利用いただき、鹿児島駅や中央駅へのアクセスに便利だったとのことで、旅の拠点としてお役に立てたようで安心いたしました。

また、お部屋の浴室が広く、浴槽と洗い場が分かれている点にご満足いただけたとのこと、ゆっくりとお湯に浸かってリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
枕やベッドの快適さにも触れていただき、ありがとうございます。

マッサージ機につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。

なお、当館では2025年5月に和定食のレストランを新たにオープンいたしました。
次回ご宿泊の際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回はお食事のご利用がなかったとのことですが、ホテル全体としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「次回利用したい」とのお言葉が、何よりの励みでございます。

次回お越しの際には、ぜひお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「清潔感があり部屋も綺麗」とのお言葉、大変励みになります。

今後もご出張の際に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や静けさについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
バス停、路面電車、タクシー乗り場に近く、さらにコンビニや天文館の飲食店街へのアクセスも便利な立地は、多くのお客様にご好評いただいております。

駐車場に関しましては、現在当館では提携のコインパーキングが2か所ございます。
一つ目はホテル裏手の敷地内（平面駐車場）、少し進んだ先に二つ目の立体駐車場の提携先がございます。
近隣にも多数のコインパーキングがございますが、提携先にお停めいただいた場合は、フロントにお申し付けいただければと思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご出張の際に数多くのホテルを利用された中で、当ホテルの快眠度、熟睡度を高く評価いただき、大変嬉しく思います。

当ホテルでは眠りにこだわり、「シルキーレム」というオリジナルベッドをご用意しております。

これからもお客様にとって快適なご宿泊を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

この度はレム鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は天文館の中心地に位置しており各交通アクセスの面からも大変ご好評をいただいております。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レム鹿児島

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

天文館の中心に位置し、買い物にも便利な立地で、またご家族皆様にとって快適な広さだったとのこと、大変嬉しく思います。
お風呂はガラス張りで、内側にはロールカーテンの設置がございますが、赤ちゃんを見守りながらゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

今後も皆様にとってより快適で安心できる空間を提供できるよう、さらに努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めいただいたにもかかわらず、お部屋の設備に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
トイレの引き戸や照明の不具合については、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。
これらの問題はすぐに確認し、改善を進めてまいります。
さらに、駐車場に関する点でもご期待に沿えず、申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を基に、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
レム鹿児島

この度はレム鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊中の毎日の掃除についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご都合に合わせて、清掃不要やタオル類のみの交換も承っておりますので、ご希望がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお知らせください。
お客様にとって、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レム鹿児島