総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月12日 12:06:45
-
駅、バスターミナルが直ぐでとても便利
施設も新しく、掃除も行き届いて綺麗で快適
部屋の時計が30分遅れていたのが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 11:49:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
時計の時刻が違っていたということで、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後は清掃時のチェックを徹底致します。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
furanse-zuさんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- furanse-zuさん [40代/女性] 2025年01月09日 16:01:34
-
年末年始の利用です。
バス旅行だったので駅の前から出るバスの利用がとても便利でした。
お部屋は広くて洋服をかけるスペースも充分でした。加湿器やケトルも全部新しくてきれいです。
年末年始でホテル周辺の飲食店等は混んでそうだったので利用していませんが、繁忙期でなければ食べるところにも困らなそうだし、少し歩けばコンビニもスーパーもあり、車がなくても充分でした。
年末年始ということで朝のバイキングも少しお祝い色がありとても楽しめました。
登山目的で越前岳と箱根方面にでかけましたがとてものんびりできました。また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 11:49:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
drupa2024さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- drupa2024さん [50代/男性] 2024年12月15日 11:53:04
-
立地よく便利。
ただ駐車場が満車の事が多く駐車代もそこそこするので電車移動の方に向いているかも。
無料の朝食バイキングはメニューも多くとても良いです♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 11:53:31
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合3
ふぁんとむ０２さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- ふぁんとむ０２さん [40代/男性] 2024年11月12日 16:10:31
-
駅前ロータリーに面していて駅からはぬれずにフロントまでたどり着けるのがいいと思います。駐車場が常に満車で一度も止められませんでした。駅の反対側に行かないとコインパや有料駐車場がないのが不便な点です。
食事は時間の兼ね合いで一度しか利用していませんが、品数多いのは良いのではないでしょうか。ただどれも温かさに欠けており、冷めたような感じだったのも残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 11:54:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 電子タバコ専用シングル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用シングル】
総合5
いくのだんじさんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- いくのだんじさん [70代/男性] 2024年11月10日 13:28:33
-
新規オープンでほぼ満足 ホテルの駐車場がせまくて近くの駐車場の案内が日没後で目印がわかりにくかった
朝食会場が狭くてすぐに食事がgできなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 11:55:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 05:13:22
-
駅から徒歩3分とありましたが…実際には駅階段を出て徒歩1分の好立地でした！
新装間もないため、施設内はすべてきれい！
無料朝食も美味しかったので、御殿場宿泊にはおススメです！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:00:13
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
まる3693さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- まる3693さん [50代/女性] 2024年10月20日 12:45:10
-
ディズニーからの帰りの素泊まりのみでしたが、問題なしです。
駐車場が満車で面倒でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:01:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 21:01:15
-
蒸溜所見学の拠点として宿泊
オープンから半年ぐらいしか経ってないため全体的に綺麗
チェックアウト後も電車待ちでロビーを結構な時間使わせてもらえたりとありがたかった
食事風呂の4についてはこれだけあれば十分だが、これを目当てに来るほどではないぐらいの意味合い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:02:37
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 20:00:50
-
身体を洗う用のボディースポンジやボディータオルがなかったのが残念でした。
無料朝食付きでしたが、朝9時までとは知らず起きたのが遅くて食べておらず味はわかりません。
御殿場駅から近く雨でも走れば濡れない距離で大変便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:02:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 23:04:24
-
駅からも近く、アウトレットに行くのもバスの近くで行きやすい！綺麗なお部屋で
朝食の量もちょうど良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:03:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 11:50:54
-
特にありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2025年03月07日 12:03:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 15:51:30
-
部屋にある湯沸かしポットが汚れていてガッカリした。
部屋にいても、廊下の声が響いて、とてもうるさかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月21日 11:27:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
☆42431023さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- ☆42431023さん [20代/女性] 2024年09月18日 19:49:57
-
新しいためとても綺麗でした！駅前にありとても便利で日本人以外が多かったように思います。朝食は思ってたより種類もあり無料で満足しました。アメニティもクレンジング、洗顔、化粧水、乳液が揃っておりとても助かりました。また御殿場に行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月21日 11:29:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 23:50:46
-
9月13日に宿泊しました。
御殿場駅から徒歩2分の目と鼻の先で立地も良く便利でした。
館内も部屋もとても清潔でキレイで快適に過ごすことができました。
朝食は、基本的なおかずやサラダ、パンも数種類、ヨーグルトやプチパンケーキまであり、満足です。
白米の他に炊き込みご飯があったことが嬉しかったです。
部屋にドライヤーが備えてあるのに気づかず、フロントにドライヤーを貸してくださいとお願いしてしまったのですが、
私の部屋に備えてあることを確認したうえで、こちらのほうが使い勝手がいいかもということで、別のドライヤーを貸してくれました。
私の確認不足なのに、せっかくだからだと快く貸し出してくださり、親切な対応に嬉しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月17日 11:04:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞電子タバコ専用シングル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 22:17:35
-
お世話になりました。
綺麗で満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月14日 14:34:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合2
昔のタッキーさんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- 昔のタッキーさん [60代/男性] 2024年09月08日 16:14:21
-
１.良かった点
①駅前立地で便利
②出来たばかりで綺麗
③ボリームはないが朝食付き
④フロントの受付の女性が笑顔で出迎えてくれて好印象
２.不満な点
①駐車場の料金が高い
②外が見えなくて、部屋が暗く感じる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月09日 11:25:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞電子タバコ専用ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用ワイドスペースシングル】
総合4
ごましお3673さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- ごましお3673さん [30代/男性] 2024年09月08日 09:07:54
-
立地は完璧。外国人宿泊者が多いのでうるさいことがあるのでそこだけ注意。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年09月09日 11:25:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
快適にお休みいただける環境を提供しなくてはならないはずが、周囲の騒音でごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 電子タバコ専用ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用ワイドスペースシングル】
総合4
ロビン5638さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- ロビン5638さん [50代/女性] 2024年08月25日 14:14:04
-
家族３人で利用しました。もちろんベットは簡易ベッドではなく部屋も広く快適。冷蔵庫が大きかったからスイーツでも買って夜ゆっくり部屋で食べてもよかったなぁと思うほど。部屋にあった掛時計がまるでリビングの様でした。朝食も丁度いい量で欲張ることもなく頂け満足。暑い夏の日でしたが早起きをしたら部屋の窓から富士山も見ることが出来て最高。もちろんフロントの方も駐車場を案内してくれた方も感じ良かったです
一つ残念だったことが…駐車場
敷地外駐車場がもう少し近いといいなぁと思いました。夜遅かったり雨の日はちょっと辛いかもです。それ以外は本当は快適で他の東横INNも利用してみたくなるほどでした。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年08月26日 11:16:21
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 電子タバコ専用トリプル
- ご利用のお部屋
- 【電子タバコ専用トリプル】
総合5
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iTg94さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
- iTg94さん [60代/男性] 2024年08月12日 20:19:10
-
全てが完璧に近いので 期待以上に満足なのです。 駐車場だけが納得いかず。裏側にある24時間 700円の駐車場に入れました。 ホテル内の駐車場は空きスペーススペースが有るのに掲示板は 満車表示になっていて チェックインの為に止めるスペースも無く 選択肢はそれしか内容に感じました。 運用は変えるべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ御殿場駅前 2024年08月15日 00:21:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
あやぽんたちゃんさんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
夫婦で1泊2日の静岡旅行に使用させていただきました。
まだできたばかりのホテルなので、内装はまだまだ綺麗です。
特に御殿場アウトレットや富士急ハイランドのバス停目の前だったので立地は最高でした。
そして思ってもいなかった最高なサービスが、富士急ハイランドまでの無料送迎バスでした。
事前に予約すれば無料で朝に送迎してくれます。元々2人で別のバスを予約していたので、すぐにキャンセルしてこちらのサービスを利用させて頂きました。3500円ほど浮いたのが大きい...！
そして朝食も付いてるので本当に助かります。
使用してる方々は海外の方も多いですが、私が利用した時にはマナーの悪い方はいませんでした。
ただ一つ言えば室内シャワーの利用がややこしく、天井から水がぶっかかってびっくりしました。。
シャワーの使い方の説明があると更に素晴らしいかと思います。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。