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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.34
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.51
  • 食事4.55
宿泊年月
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同伴者
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1097件中 1~20件表示

総合5

さかな9328さんの サンラポーむらくも のクチコミ

さかな9328さん [40代/男性] 2025年05月14日 20:03:58

ビジネス宿泊だったので6000円という宿泊費縛りがありましたが、その中でもこのホテルはコスパいいと感じました。
多少古さは感じますが部屋は思ったより広くて、スタッフの方も親切な対応でした。
松江市内のホテルで6000円前後という括りでは一番良かったように感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

リク6531さんの サンラポーむらくも のクチコミ

リク6531さん [50代/男性] 2025年05月10日 15:02:58

ユニットバスのわりに浴槽が広く、朝食のビュッフェも種類が豊富で焼きたての目玉焼きのサービスが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
サンラポーむらくも 2025年05月11日 09:04:00

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ユニットバスもゆったりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
朝食、目玉焼きもお楽しみいただくことができて何よりでございました。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、お気軽にご利用いただけるとうれしいです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年05月09日 08:13:02

脱衣所やトイレが狭いのが少し気になりましたが、松江城まで徒歩5分の立地もいいですし、食事も美味しくて、とてもいい家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
サンラポーむらくも 2025年05月11日 08:53:00

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
脱衣所やトイレにつきましては狭い思いをお掛けして申し訳ございません。
すぐに直すことは難しいのが現状でして、ご不便をお掛けしてしまうのが心苦しいのですが、また今後の施設運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。
松江城もお楽しみいただくことができて何よりでございました。
お食事も美味しいのお言葉、本当にありがとうございます。お楽しみいただけてうれしく思います。
5月は気候もよく過ごしやすいので、観光するのにはとてもよいですよね。
すてきな家族旅行になったようでこちらもとてもうれしい気持ちになりました(^^)♪
また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

airin6005さんの サンラポーむらくも のクチコミ

airin6005さん [40代/女性] 2025年05月06日 18:38:09

出雲大社へ行くための家族旅行で、アクセスの良さそうな松江駅付近の宿ということで利用させていただきました。
駅からは少し離れますが、松江城と宍道湖の近くで、そちらの観光には便利でした。
宿の近くにいくつかバス停がありました。

お部屋はツインルームで、それぞれに2つずつベッド、テレビがあり、広々とくつろげました。
お風呂はユニットバスで、お湯は自分で入れて、温度調節がちょっと難しかったかな。
子供が、「バスタオルの吸水力がすごい!」と絶賛していました。
Wi-Fiが繋がりづらかったのはちょっと残念…

一番満足したのは食事です。
夕飯は、島根牛、お刺身、のどぐろの煮付け、出雲そば、しじみ汁、うなぎ丼など内容が非常に豪華で、味も絶品でした。
特に島根牛。脂が乗っていてすごく柔らかい…!

朝食はバイキングでしたが、こちらもメニュー豊富で、朝から食べ過ぎないよう自制するのに苦労しました。
他の方のレビューでカレーが好評だったので早速いただきましたが、ほんとに美味しい!濃厚で、お肉がトロトロでした。
個人的にコーヒーの味が好みで2杯飲んじゃいました。デザートもおいしかった。

宿のスタッフもニコニコと親切丁寧で良かったです。
また機会あったら利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
サンラポーむらくも 2025年05月07日 18:43:28

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様で出雲大社へ、とても素敵なご旅行ですね。
数あるホテルの中から当館をお選びいただくことができて大変うれしく思います。
ゴールデンウィークということで、道も混みあっていて大変だったかと思います、大変お疲れ様でございました。
お天気もとても良かったので、気持ちよく参拝していただけましたでしょうか(^^)

お部屋もごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。
タオルは最近新しく変わったところでございましたので、お子様に喜んでいただくことができてうれしいです。
wi-fiがつながりにくかったとのことで、せっかくのお寛ぎのお時間にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、うれしいお言葉の数々をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様がとても楽しんでお食事してくださったのが伝わってきて、こちらもとてもうれしい気持ちになりました。
コーヒーも2杯飲んでいただけて何よりです(^^)♪
スタッフにも温かいお言葉をくださりありがとうございます。
また、のお言葉、本当にうれしくありがとうございます。
いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、またお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【満喫プラン/2食付】島根和牛や旬の食材を堪能♪ 料理長おすすめの特別会席<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

サッタン4719さんの サンラポーむらくも のクチコミ

サッタン4719さん [50代/男性] 2025年04月30日 10:57:32

4月26日に宿泊しました
部屋が広く綺麗で良かったです
立地もお城、居酒屋繁華街に近く便利でした
朝ごはんビュッフェも充実して美味しかったです
大浴場か近くに日帰り温泉があれば大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
サンラポーむらくも 2025年04月30日 20:37:19

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の観光のお手伝いが少しでもできたようで大変うれしく思います。
おいしいお店も見つかりましたでしょうか(^^♪
ご朝食もお楽しみいただくことができて何よりでございました。
当館には大浴場がなくて大変申し訳ございません…。
旅行中は何かと歩いたり動いたりしているので体が疲れますよね。
あまり近くと言えないかもしれないのですが、松江しんじ湖温泉駅の近くのホテルさんで、外湯を受付している施設や、大衆浴場もございますので、またの機会がございましたら身体を癒してくれるかもしれません。
ぜひお客様のお越しをお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうご
ざいました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 20:28:50

連休初日に宿泊しました
官公庁近くの立地で、夜は静かで、松江城の眺めもよかったです
気持ちよくすごさせていただきました フロントの方もきさくで
安心感ありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
サンラポーむらくも 2025年04月30日 20:28:18

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年もゴールデンウィークがやって参りましたね♪
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
ツインルームはすべて松江城に面しているお部屋なので、お楽しみいただくことができて何よりでございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくことができたようで、大変うれしく思います(^^♪
フロントスタッフにも温かいお言葉までお掛けくださり本当にありがとうございます。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

トム22518157さんの サンラポーむらくも のクチコミ

トム22518157さん [70代/男性] 2025年04月10日 19:29:45

「絶品のカレー」があります。
朝食だけ?ということですが、食べたことのない美味いカレーです。
今回も近い総合体育館でのBリーグバスケの応援に泊まりました。インより少し早く徒歩3分の松江城の桜見に行きました。丁度満開、外国人が多かった。シングルでも二食付きがお得。夕食は天ぷらとステーキの選択です。天ぷら定食も御膳並みの豪華さ、天ぷらも季節もので変わります。アナゴからエビに、ふきのとうに魚と満腹です。朝食もまたまた地元もの。あかてんに野焼き、シジミ汁に蕎麦、そしてカレーは絶品です。
ピクルスやケーキ(種類は少なくなりましたが、選ぶには十分)大満足です。
共済施設なのでロビーも広く、空間は悠久の流れを感じます。スタッフも笑顔、バスケの帰りは遅い時間なのに家族のようなあたたかい会話でスサマジの勝利もあり、心も満たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サンラポーむらくも 2025年04月11日 16:02:19

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、いつもクチコミのご投稿もしてくださり本当にありがとうございます(^^)
今回もスサノオマジックの応援、大変お疲れ様でございました。
桜もちょうど見ごろで何よりでございましたね。
車で街を走っていると、桜ふぶきが吹いていてとてもきれいです。散ってしまうのは少しさみしいですが、最後まできれいに楽しませてくれますね。
お食事もいつもお楽しみくださっていて、こちらもとてもうれしい気持ちでいっぱいです。
カレーも最上級のお褒めのお言葉をいただけて、とてもうれしく思います。
こちらの方こそいつも気さくにお話してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
バスケに詳しくなくて申し訳ないのですが、お話を聞かせていただくのをとても楽しみにしております。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

めひょょさんの サンラポーむらくも のクチコミ

めひょょさん [30代/女性] 2025年04月06日 16:36:30

子供の大会で年に数回鹿島総合体育館を利用する際に松江市内に宿泊しています。
はじめてこちらを利用させてもらいました。
決め手は、無料の広い駐車場と3つベッドを入れてくださることです。
チェックインに遅れる連絡をしたときの電話対応の男性、フロントの方々、ほんとうに優しく安心できました。
駐車場も広いので運転に不安がある私には非常に助かりました。
部屋からは松江城が綺麗に見えて子供たちは嬉しそうに写真を撮ってました。
部屋のベッド付近にコンセントがないので延長コードが置いてあったり、風呂への段差が高いので台が置いてあったり、しっかりと対応されていてよかったです!
夕飯は疲れていたので隣のみしまやさんへ。便利ですね。
ホテルは寝不足になりがちですが、はじめて家族全員しっかり夜も寝れました。
朝食の品数もちょうどいい豊富さで大変満足しました!手作り感あふれていて、子供たちは朝からデザートまでしっかりいただきました。わたしはしじみ汁と蕎麦が大変気に入りました。

不満なとこを家族で探しましたが見つからず、リピート決定です!また次回松江に行くときは利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
サンラポーむらくも 2025年04月07日 19:32:15

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、とてもうれしく思います。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、こちらの方こそ大変うれしい気持ちでいっぱいになりました。
松江城もお子様たちにもお喜びいただけて何よりでございました(^^)撮影会もとっても楽しそうです♪
コンセントや段差については、今までご利用いただいたお客様のお声から生まれた対策でしたので、お気づきいただくことができて、なんだかとってもうれしくなりました。
そうなんです、みしまやさん、とっても便利ですよね。夜の21時まで営業されているので、当館もとても助けていただいております。
そして、皆様ぐっすりお休みいただくことができたなんて、本当によかったです。
ご朝食も、ご両親もお子様もお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
リピートのお言葉も本当にありがとうございます!
またぜひぜひお待ちしておりますので、いつでもご利用くださいませ。
たくさんの温かいお言葉を、お忙しい中ほんとうにありがとうございました。

総合5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 12:10:03

お食事が美味しいのは勿論ですが、スタッフさんの対応がとても気持ち良いのがおすすめポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年04月07日 19:18:26

たくさんのお言葉、本当にありがとうございます~(^^)♪
お客様の温かいお言葉が、スタッフにとってものすごく励みになります。
お聞かせくださり本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

魂のジュリエッタさんの サンラポーむらくも のクチコミ

魂のジュリエッタさん [60代/女性] 2025年04月06日 08:46:28

お手頃なお値段のプランですが、夕食のステーキを美味しく頂きました。
朝食バイキングも手作り感のある地方色豊かなメニューで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年04月07日 19:09:22

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご夕食もご利用ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉に、大満足のお言葉、本当にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたご様子が伝わってきて、こちらも大変うれしい気持ちでいっぱいになりました。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 07:49:42

4月3日に宿泊しました。
朝食がしじみ汁、赤てん、蕎麦など島根の有名な物が食べられてよかったです。他の方のレビューを見て、カレーが美味しいとあったので、期待してました。期待通り、牛肉がゴロゴロ入っていて、美味しかったです。
部屋は旅館の和室といった感じです。建物が古いと思うので、部屋のレイアウトは昔ながらの感じです。キレイに掃除してありました。松江城が見えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
サンラポーむらくも 2025年04月07日 19:02:11

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食もいろいろなお献立をお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
またカレーのこともクチコミでご覧くださっていたことも大変うれしく拝見いたしました。
美味しいといっていただけてなによりでございました(^^)
建物はだいぶん年季が入ってきておりますが、メンテナンスの者が心をこめてお掃除しております。
きれいといってくださりありがとうございます。
松江城も、今の時期は桜と一緒に眺めることができて、まさに今だけの贅沢を楽しむことができますよね(^^)
またの機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

ティアラんちゃんさんの サンラポーむらくも のクチコミ

ティアラんちゃんさん [50代/男性] 2025年04月05日 21:24:29

ライブ会場に近く、とても便利でした。
松江城にも歩いていけるし、朝ごはんも美味しかったです。

スタッフの皆さんも感じ良く
楽しい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年04月07日 18:53:50

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ライブもきっとすてきなひとときをお過ごしいただけたことと思います(^^)
松江城も徒歩約5分ですので、観光にはおすすめです♪
朝ごはんもおいしいのお言葉、とてもうれしく思います。またスタッフにも温かいお言葉を本当にありがとうございます。
お客様に楽しいお時間をお過ごしいただくことができたこと、何よりもうれしく思います。
お客様のお越しをお待ちしておりますので、またいつでもご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 23:31:12

コンサートのために宿泊しました。歩いて3分で会場に行けるのでとても便利でした。松江城にも近いので観光にも好都合です。ホテルの設備は売店がなくシンプルな印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年03月30日 13:38:50

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンサート、とても素敵なひとときを過ごされたことと思います(^^♪
県民会館さんはほとんどお隣なので、イベントがある際にはご参加されるお客様にご利用いただける機会が多く、とてもうれしく感じております。
松江城も徒歩5分くらいの距離にありますので、観光にはとても便利にご利用いただけます。
はい、お客様のおっしゃるとおり館内には売店がなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お隣のスーパーみしまやさんや、徒歩5分の物産観光館さん(現在はお休み中の為、まもなく4月8日からオープンされる予定です)などをご利用いただけると幸いです。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 10:16:25

お部屋は、広めでゆっくり休めました。
ビュッフェ朝食は、出雲そば・シジミの味噌汁など地元の味も味わえるようになっていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年03月23日 18:13:19

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお身体を休めていただくことができて何よりうれしく思います。
ご朝食もお楽しみいただくことができたようでこちらもほっこりいたしました。
またいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 11:32:15

落ち着いている雰囲気のお宿です。
スタッフさんがとても感じがよく、ご飯も美味しいと思ってます。
駐車場の枠が狭いのが、難点といえば難点かもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
サンラポーむらくも 2025年03月07日 12:36:04

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけているようでとてもうれしく感じております。
駐車場の枠については、最近のゆったりしたタイプではないため、確かにせまく感じられると思います。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
すぐに直すということは現状ではむずかしいのですが、貴重なご意見をありがとうございます。
また今後検討させていただく際にお客様のお声を生かして参りたいと思います。
また今後とも変わらずお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

tera1787さんの サンラポーむらくも のクチコミ

tera1787さん [30代/男性] 2025年01月02日 08:01:17

客室内にソファがあるホテル、私は大好きです。
ここは景色が良く、今回泊まった部屋(602)からは、大山がよく見えました。
徒歩30秒で、みしまや中央店があるので急な買い物にも便利な立地です。
あと、アメニティの髭剃り・歯ブラシの質が良いので嬉しい。
夕食付きで2泊。1日目はステーキ、2日目は天ぷら御膳にしました。
天ぷら御膳のクオリティが高くて驚きました。
総じて、松江城を観光される方には、ぜひ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
サンラポーむらくも 2025年01月03日 14:41:08

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様はソファがお好きなんですね(^^)
備えつけていてよかったです。
すてきなお写真も拝見させていただきありがとうございます!すごくきれいに見えていますね。
隣のスーパーのみしまやさん、元旦はお休みされていますが、1月2日から時間は短くなりますが営業してくださっていて当館も感謝でいっぱいです。
アメニティもお気に召していただけて何よりでございました。
お食事も2日間ご利用くださりありがとうございました。天ぷら御膳、お楽しみいただくことができてこちらもうれしい気持ちでいっぱいです。
またお越しになる機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にとって今年が素敵な1年となりますように(^^)

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 13:13:51

朝食ビュッフェが種類が多くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
サンラポーむらくも 2024年12月19日 17:43:46

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただくことができたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 08:15:24

出張で宿泊させていただきました。珍しく和室があるホテルだったので、ゆっくりしたくて予約しました。スタッフのかたはみなと手も親切でした。ただ、いくつか気になるところがありました。まず、部屋ですが、夜、コツコツとパイプを地たたくような大きな音が5分から10分ぐらいの間隔で続き、非常に寝苦しかったです。夜中、起きて確認するとエアコンの室外機あたりからしているようでした。和室は部屋の前にスペースがあり、そこに室外機があるので、あまり和室はよくないかもしれません。
また、2食付きのプランで、ステーキか天ぷらを選べることになっていましたが、どちらか聞かれることもなく、いきなりステーキがでてきました。ビールを飲んでいたので、そのあと聞かれるのかと思っていました。予約の時に選ぶべきだったのか、自分のせいなのかもしれません。
駐車場はたくさんあり、それ以外はよいホテルだと思いました。次回は洋室、夕食なしで予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
サンラポーむらくも 2024年12月19日 16:09:02

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びくださりありがとうございます。
出張ということで大変お疲れ様でございました。
せっかくお選びいただきましたのに、和室でゆったりしていただくことができず大変申し訳ございませんでした。
エアコンの音につきましては改善できるように取り組んでいるのですが、完全に音をなくすことが現状では難しい状況です。大変ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またお食事につきましては、ご予約の際に事前に選択していただく形になっておりました。表示のわかりにくさがあり申し訳ございません。
また、フロントでチェックインの際にも改めてお声掛けをしていなかったかと思います。ご不安な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも関わらずまた次回のお言葉をくださり本当にありがとうございます。
心からごゆっくりしていただけますように、改善して参りたいと思いますので、また今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 ネット得々プラン】ネット予約限定!<無料駐車場有>
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

abcjunさんの サンラポーむらくも のクチコミ

abcjunさん [50代/男性] 2024年12月16日 18:46:06

フロントの方を含め皆さん素晴らしい対応でした。朝食バイキングも美味しかったです。松江城からも近く非常に便利でした。ありがとうございました!また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
サンラポーむらくも 2024年12月17日 15:02:28

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの温かいお言葉をありがとうございます。
朝食も美味しいのお言葉、本当にありがとうございます。
松江城もご覧いただくことができて何よりでした。
ぜひお客様のお越しをお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合2

あお3しゅう2み1さんの サンラポーむらくも のクチコミ

あお3しゅう2み1さん [40代/女性] 2024年12月15日 16:12:26

Wifiほぼ繋がりませんでした。
部屋の隣が宴会場だったせいか、歌っている声が筒抜けでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
サンラポーむらくも 2024年12月17日 14:56:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiが繋がらなかったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またごゆっくりお過ごしいただくことができず重ねてお詫び申し上げます。
防音につきましては完全ではない部分があり、すぐに改善することが難しく大変申し訳なく思います。
ご宴会のお客様も、ご宿泊のお客様も、気持ちよくお過ごしいただけますように対策を考えて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
またよろしければいつでもお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

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