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BENCHのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:3件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.67
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.33
  • 食事-----
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの BENCH のクチコミ

投稿者さん 2025年09月04日 15:02:25

エアコンがついていましたが、
部屋がかび臭かった
床がコンクリートで湿気があってジメジメしていた
宿泊者を迎えるもう少し前にエアコンつけたり何らかの対策をとって頂ければ、もう少し気持ち良く泊まれたと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用のお部屋
【Quadryple room】

総合1

投稿者さんの BENCH のクチコミ

投稿者さん 2025年06月28日 23:42:19

鎌倉駅から徒歩約10分程の場所にあり立地は良い。

フロントが日本語が全く通じない外国人でスマホで翻訳しながらの会話だった。

予約した部屋と別にもう一つ部屋が空いてるからと案内され、同じ料金ならと広い方の部屋を選んだら、しばらくして誤案内だったので、元々予約した部屋へ移動してくれと言われたり、現金で料金の支払い時お釣りの誤算があった。

部屋の壁が簡易的に壁紙を貼り付けただけなのか壁紙が剥がれかけてるのにそのまま。

タオルは半乾きの臭いがして不快だった。

パジャマがないのと、移動するのにスリッパがないのがとても不便だった。

料金は安い方だったが、高い料金出してでも、もう少しまともな宿に泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用のお部屋
【Twin room】

総合3

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投稿者さんの BENCH のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 03:20:54

チェックイン前の荷物預かりしてくれました。チェックイン時間にならないと手続きはさせてもらえません。ドミトリーでも荷物を入れるようの鍵付きロッカーがありました。ドミトリーは1階のフロアで、壁で区切られた空間に2段ベッドがあるとかではありません。玄関を開けてすぐでオープンな感じだったので気になる方は個室を予約した方がいいかと。タオルバスタオルや無料のコーヒーやお茶があるのは嬉しかったです。mapで出てくる位置情報は間違っているので、Google mapでワード検索した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用のお部屋
【Domitory room】

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