夏休みの繁忙期にも関わらず部屋をグレードアップして頂きました。
とても広い部屋で見晴らしも良く館内も部屋もとても静かでリラックスして過ごせました。
またバスタオルやフェイスタオルもフカフカでアメニティーも充実して室内も浴室も綺麗に清掃されていました。
そして各セクション担当スタッフの皆様の対応と気遣いに感謝しております。
今後も利用したいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

駅から近くイベント会場や食事にもとてもユースフル。ホテルのサービスも文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

地下鉄の駅やコンビニも近く、スタッフの皆様がとても親切でした。お部屋もツインにアップグレードありがとうございました。
朝食のオムレツと、水炊きとごまさばが美味しかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

落ち着いていおり、とても気配りがある丁寧な接客のホテルで、ほっとします。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

ネットはまともに繋がらない。部屋の隅には埃。お風呂の排水溝は汚い。家具は傷だらけ。今まで行ったどのラグジュアリーホテルのスタンダードより酷かったです。これに5万以上支払っている自分が逆に面白く感じます。良いことを書こうと思っても出てきません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

競馬エクセル博多後のホカンスとして初利用。オークラブランドホテル自体も。
チェックイン時部屋をひとつグレードＵＰしてもらってます。

感想は　非日常です。さすが高級ホテルの仲間だけあります。
調度品等も高級感あります。
スタッフ含め普通のビジネスとはちょっと雰囲気違います。

博多にもまた泊まってみたいホテル候補がひとつ増えました。

次回も費用とタイミングがあえばまた予約入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

朝食のフレンチトーストとオークラ品質に期待し、今回利用させていただきました。
サービスや部屋の調度品などは皆さんの投稿通り良かったのですが…
シャワーカーテンの生乾き臭がとても強く、せっかくのバスソルトの香りが楽しめませんでした。
また、ベッドも最近各社が導入している寝心地の良いものとは違い、腰が痛くなりました。窓辺の椅子はとても心地よく、こちらで寝れば良かったです。
また、朝食会場で隣に案内された外国人があり得ないマナーで鼻をかみ続け、気持ちが悪くて折角のフレンチトーストも楽しめませんでした。人手不足で忙しそうでしたが、度を超えたマナーの客には注意するか座席の変更などご提案いただけたら嬉しいと思いました。(隣にいるのにコチラからは言いにくい)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

朝食途中で席を片付けられてしまった
カードは食事中にしていたのにびつくりしました
すぐに別のお席を用意してくださいましたが、ちょっと失礼かなー?

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

シングルの予約でしたがダブルの部屋になりました。ベッドもゆったりとよく眠れました。
博多座観劇のため初めて泊まりましたが、やはりホスピタリティが素晴らしいホテルだと思います。
朝食も美味しく、また是非泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

PayPayドームでのコンサートへ行くために宿泊。地下鉄の駅が近くて便利でした。また、スタッフの方々の接客も素晴らしかったです。次回は滞在時間を長くゆっくり過ごそうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

フロント担当者様やベルスタッフの皆様の笑顔を絶やない丁寧な対応に感謝申し上げます。室内は綺麗に清掃されていて廊下や隣室からの音も聞こえず本当に静かでした。また部屋のカーテンを夕朝方と開けてソファに腰掛けてコンビニで購入した雑誌を見ながら心地良い時間を過ごしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

福岡出張の際の定宿として
利用しております。
古さを感じないむしろ趣ある
良質なホテルです

スタッフ対応は５点満点です。
立地が良くビジネスでも観光
でも便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

流石オークラです、とても満足しました。しかも、とても安く宿泊できたのですから。オークラは、神戸、京都、台北、マカオ、バンコク、アムステルダムに宿泊した事があり、どこも素晴らしいホテルでした。オークラ福岡は初めての宿泊です。豪華なフロントロビー、親切なスタッフ、豊富なアメニティなどは、流石オークラです。
カメリアでの朝食ブッフェは、料理の種類が多く、美味しく、素晴らしいものでした。プールやサウナは体調不良で利用しなかったのが心残りです。　
少し気になったのは、１月25日の朝食時、若い女性スタッフに、（食器を）お下げしても宜しかったでしょうか。と言われたこと（居酒屋かと思った）。お下げしましょうか、で良いと思う。
また、洗浄式トイレの捜査場の位置が悪く使いずらい（大した事ではないのですが・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

ラグジュアリーホテルの接客である。手荷物の声掛け、会釈、ブュッフェはスタッフを多く配置しているのでお皿を引いてくれる安心感があり、コーヒーを注ぎに来てくれる。地下駐車場から屋内直結なので夏の暑い日や雨の日も気にならない。アメニティもいい。バスタオルは大きくて厚みがあり重たいくらいだ。別途料金であるが、屋内温水プールやサウナも楽しめる。水着は無料レンタル、手ぶらでOK。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

さすがオークラ！最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

今回、某宿泊トラベルサイト予約時において身勝手な希望をしてしまい宿泊当日今回限りの特別対応をして頂き本当に申し訳ございませんでした。そしてありがとうございました。またチェックイン並びチェックアウト担当のスタッフ様や当日のベルガール様、翌日の宅配便受付並びタクシー乗車の案内を担当して頂きましたキャプテン様、各担当の皆様の笑顔を絶やさない説明や対応に感謝申し上げます。相変わらず館内は静かで今回もストレス無く快眠出来ました。次回からは希望蘭は記入せず予約サイトを利用致します。改めてお詫びとお礼申し上げます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋はコンパクトでしたが、きっちり清掃されており快適でした。
朝食は美味しいオムレツ、水炊き、手間暇かけた和食。ホテルメイドのパンを
たくさんいただいて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月