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RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) クチコミ・感想・情報

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RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.81
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.25
  • 食事4.31
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 19:45:52

コスパ良すぎます。京都駅から地下道を通ってほんとにすぐ。設備は新しく、部屋数もそんなに多くないのか大浴場が混雑することもなく、初来日の外国人の彼と来たのですが本当に感動していました。京都に来た際にはまた是非利用させていただきたいです。
※貸切風呂は有料でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年04月05日 07:41:26

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は2023年5月にリニューアルオープンし、今年で3年目を迎えます。木の温もりから和の趣を感じていただけるよう建て直しいたしました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
京都の町もお楽しみいただけましたでしょうか。
京都の町は、日本の和を感じられる素晴らしい場所であり、四季折々の街並みの風景を一年中お楽しみいただける場所でございます。ぜひ、別の季節にも京都にお越しいただき、その魅力を存分にご堪能いただければと存じます。
その際にはぜひまた当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO 赤松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約がお得!一日の始まりを旬を味わう朝食膳で <朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室9.5~10帖<シャワーブース>】

総合5

bun5158さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

bun5158さん [50代/女性] 2025年03月25日 10:53:11

京都駅近くなのにとても静かで風情のある一角にありました。ウエルカムドリンクと一緒にいただいたクッキーがとても美味しくて、雨で落ちていた気分が盛り上がりました。
受付スタッフの方をはじめ、皆さん気配りがとても行き届いており感心しました。
大浴場はいくつかありましたが、どれも同じ作りでしたので空いているところを選んで利用しました。
セキュリティ対策があるとお若い方は安心して利用できるように思いました。
朝食は両日ともにメニューがすべて違うものになっており驚きました。
また、利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年03月26日 06:53:01

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿から当館をお楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
ウェルカムサービスとしてご提供しているクッキーは当館のパティシエ手作りのもので、大変好評をいただいております。
また、朝食は最近メニューをリニューアルしたものでございます。さっそくお褒めの言葉を頂戴することができ何よりでございます。

あいにくのお天気ではございましたが、雨の日ですと永観堂などがお勧めでございます。また京都にお越しの際に、もしまた雨降りの天気でございましたら是非足を運んでみてください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
これからも京都にお越しになる際にRYOKAN GINKAKU KYOTOを少し思い出していただければ幸いでございます。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 内山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約がお得!一日の始まりを旬を味わう朝食膳で <朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレート和室8帖<シャワーブース>】

総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 08:25:18

フロントスタッフの方や外を掃かれていた男性の清掃員の方など、従業員さんの印象がとても良かったです。立地もよく、京都駅から近い為、足の悪い母を連れてでしたが、大変助かりました。お部屋は勿論、館内や外玄関も綺麗に清掃されており、総合的に大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年03月19日 14:53:25

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒め言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声がスタッフのモチベーションとなりますので、これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう日々精進してまいります。

館内が綺麗に保てているのは、ご宿泊いただく皆様のおかげだと思っております。

これから京都も桜のシーズンに入り、大変多くの観光客が見込まれます。
オーバーツーリズムのニュースが頻繁にテレビで放映されており、日本人観光客が年々少なくなっております。
またフロントでも海外のお客様が少ない穴場スポットなどもご案内出来ますので、お気兼ねなくお尋ねいただければ幸いです。

最後になりますが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 小林

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】一日の始まりを旬を味わう朝食膳で<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室9.5~10帖<シャワーブース>】

総合4

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 09:26:02

子供のメニューが、たくさんあったので良かったです。
お肉もアワビなどとても美味しくいただきました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年02月23日 13:25:23

この度は、数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ビュッフェ形式でのお食事は、当館としましても初めての試みでしたが、ありがたいことにご好評をいただいております。
ご家族皆様でお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますがお風邪など引かれませんようどうかご自愛ください。

RYOKAN GINKAKU KYOTO 赤松

総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 18:49:54

チェックインからご対応が丁寧で、ウェルカムサービス・朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年02月23日 13:10:01

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご滞在をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムサービスのクッキーは当館のパティシエの手作りで毎日丁寧に焼き上げております。
早速パティシエにお言葉を伝えさせていただきます。
スタッフについても嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また京都にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO 赤松

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】一日の始まりを旬を味わう朝食膳で<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレート和室8帖<シャワーブース>】

総合5

こうでいさんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

こうでいさん [50代/女性] 2025年02月21日 20:53:47

本当にこれだけ食べても良いのか‥と言うほど、アワビを食べました。
カニの食べ放題がある宿は多いのですが、水槽で動いてる新鮮なアワビを蒸して、バター醤油で食べる。柔らかくとても美味しかったです。
宿泊プラン名には「焼肉」とありますが、ライブキッチンで提供されるステーキでした。ステーキも柔らかかったです。
施設も綺麗で、京都駅からも近く立地が良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年02月23日 13:59:29

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、皆様にRYOKAN GINKAKU KYOTOを知っていただくために食べ放題プランを企画いたしました。
初めての試みの為、ご不便ご迷惑もおかけしたかと存じますが、嬉しいコメントありがとうございます。
ライブキッチンではステーキとお寿司をご用意しております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

また京都にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ十分ご自愛くださいませ。

最後になりますが、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 小林

総合5

masamasa6138さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

masamasa6138さん [60代/男性] 2025年02月21日 20:50:57

食事で締めのお茶漬けが出きるように熱いお茶があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年02月23日 06:57:57

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご滞在をいただきまして、まことにありがとうございます。
当館としましても初めての試みでございましたビュッフェ形式でのお食事につきましては、お客様と同様のご意見をほかのお客様からも頂戴しております。
さっそく改善点としまして担当部署に申し伝えました。
今後も皆様から広くご意見を求め、よりよいRYOKAN GINKAKU KYOTOづくりに励みますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

夏になりますとビアガーデンの開催予定もございます。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お忙しいなかご投稿ありがとうございました。
RYOKAN GINKAKU KYOTO フロント 内山

総合5

bbs0191さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

bbs0191さん [30代/男性] 2025年01月18日 11:17:12

家族妻2歳娘と利用しましたがゆっくりできました。
お風呂も男女2種類あり、混雑もなく有意義に過ごせました。
また利用したいですが、京都市内の宿泊税がかかる旨はわかりやすく記載すべきと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年01月28日 04:44:48

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、併せて感謝申し上げます。
満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。
これからもご宿泊いただく全てのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう精一杯努めてまいります。
宿泊税の件につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
全ての宿泊プランに表示料金には宿泊税が含まれていないこと、宿泊料金に応じた宿泊税をフロントにてお支払いいただくことを記載しておりますが、記載場所を再度検討したいと存じます。

また京都にお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 小林

ご利用の宿泊プラン
【◇◆直前セール◆◇】お日にち・数量限定<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室9.5~10帖<シャワーブース>】

総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 20:48:34

駅から近く東本願寺からほど近い立地です。飲食店も沢山あり、散策しがいがあります。
食事は子供のミニ懐石含め全て季節を感じられるご馳走でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2025年01月02日 01:16:57

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都駅から徒歩4分ということもあり、当館の周辺にはお楽しみスポットが数多くございます。
お子様とご一緒ですと駅ビルの大階段や空中径路もよろしいかと存じます。

お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様の思い出に当館の料理を加えていただけましたらこの上ない喜びです。
季節によってメニューは変わりますので、また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ならびに高い評価をいただきありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント

総合4

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 06:24:36

ピカピカで清潔感ばっちり!
ウェルカムサービスでお茶と焼き菓子をいただきました。
美味しかったです。
とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2024年12月15日 16:38:22

この度は、RYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ウェルカムサービスの焼き菓子は当館のパティシエ手作りで毎日心を込めて焼き上げておりますため、美味しかったとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
また、快適に過ごしていただけたことが何よりの喜びです。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント 赤松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約がお得!一日の始まりを旬を味わう朝食膳で <朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイド和室10~12帖】

総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 08:10:54

軒並みホテル代金が高騰している中、安くて広々とした大浴場つきの宿泊は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2024年12月02日 19:16:53

この度は、RYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な宿づくりを目指し、精進してまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩とグッと冷え込むようになってまいりました。お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
お忙しいところ、ご感想お寄せいただきありがとうございました。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約がお得!一日の始まりを旬を味わう朝食膳で <朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレート和室8帖<シャワーブース>】

総合5

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 23:06:35

とても新しく、綺麗なホテルで大満足でした。スタッフの方々も感じの良い方ばかりで嬉しかったです。館内の香りも好きです。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2024年11月24日 18:22:06

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応や館内の香りをお気に召していただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
お客様にとって快適で特別な時間を提供できるよう、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 赤松

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ビジネスや観光の拠点にアクセス良好!シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレート和室8帖<シャワーブース>】

総合4

のこやまださんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

のこやまださん [30代/男性] 2024年11月03日 19:55:37

新築で明るい内装でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2024年11月03日 22:07:22

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速ご投稿いただきありがとうございます。
当館は2023年5月27日にリニューアルオープンし、1年5か月が経過いたしました。
綺麗に維持できているのは、ご宿泊いただきました皆様に館内を綺麗に使用していただいている証拠だとスタッフ一同感謝しております。
また京都にお越しの際はRYOKAN GINKAKU KYOTOにお立ち寄り下さいませ。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部 小林

ご利用の宿泊プラン
【京都の食】京都の風土と美味を堪能。季節の懐石料理<夕・朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイド和室10~12帖】

総合4

投稿者さんの RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:14:03

京都駅から至近で、荷物も預かっていただけたので助かりました。お風呂は広々していて気持ちよく使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
RYOKAN GINKAKU KYOTO(旧:旅館銀閣) 2024年04月30日 07:13:40

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
当館のサービスや館内につきましてもお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
当館の大浴場は4つございましてそれぞれ壁やタイルなどに異なる素材を使用しており、こちらは日替わりでお楽しみいただけます。
また京都にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!一日の始まりを旬を味わう朝食膳で<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室9.5~10帖<シャワーブース>】

14件中 1~14件表示

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