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ポートシャインホテル クチコミ・感想・情報

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ポートシャインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.65
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.32
  • 食事3.89
宿泊年月
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262件中 1~20件表示

総合3

hiro17981864さんの ポートシャインホテル のクチコミ

hiro17981864さん [60代/男性] 2025年08月23日 18:45:05

清潔感があまりない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 11:34:34

全館エアコンで室内では風量の調節のみ。寒がりではないのだがLowでも寒すぎてOFFにした(8月)。歩いて行ける範囲にスーパー、食べ物屋もあり特に不便なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月15日 20:20:03

設備が多少古く駅からも遠いですが、値段が安かったので問題なしです。
禁煙室が満室で喫煙室でしたがそれほど気になりませんでした。
(空気清浄機を用意していただけました)
レンタサイクルが無料で借りられました。
朝、チェックアウト前に赤レンガ倉庫や基地の周辺を自転車で散策できたのがとてもよかったです。
オーシャンビューの部屋からは自衛隊の艦船は見えませんでしたが、静かな湾とカーフェリーが見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月13日 10:00:06

部屋が広く快適でした。お風呂はトイレとは別になっていて洗い場があり良かったです。
朝食バイキングは和食と洋食があり満足の内容でした。すいていたので舞鶴湾を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことができました。
駅から徒歩15分ほどありますが旅先の町を歩くのは楽しかったです。
機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆【オンライン決済限定】~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合5

さき4262さんの ポートシャインホテル のクチコミ

さき4262さん [40代/男性] 2025年08月11日 15:31:01

1泊お世話になりました。
結果から言うと、また、「利用したいです。コスパもリーズナブルなので…。」
自転車の無料貸出もあり、舞鶴の町を散策(サイクリング)でき、近くスーパーで夕飯を買って、部屋でゆっくり頂きました。
8階のオーシャンビューの部屋で、海も見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合4

あゆたろう4771さんの ポートシャインホテル のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2025年08月09日 09:44:55

施設・部屋は古いです。しかしながらその分値段は安くなってますので、毎回利用してます。朝食がおいしいので粗点だけでも納得できます。立地は繁華街からやや遠いのがしょうがないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合4

あすももうぉったんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

あすももうぉったんさん [30代/女性] 2025年08月04日 23:24:00

8月2日から1泊しました。
海沿いを歩いて行くのでもう少し涼しくなると楽しいかなと思います。
12時くらいに着きましたが、先にチェックインが出来たので荷物だけ預けて外出できました。
オーシャンビューのプラン通り、本当にオーシャンビューでした!
夜は真っ暗で停泊している船が光っていて綺麗でしたし、翌朝は穏やかな海でカヌーをしているのも見かけました。
部屋はシングルですが想像以上に広く、机テレビと別にソファがあり今までのシングルでは一番広かった!
テレビはYouTubeやネトフリなどが観れるのでそれも助かりました!
早くホテルに帰ってきたけどどう過ごそうかなと思っていたので。
お風呂とトイレがセパレートでトイレと洗面所はフローリングになっていてスキンケアやコンタクトの装着では床を気にしなくていいので過ごしやすい!
お風呂も椅子や洗面器があり、シングルとは思えない広さでびっくりしました!
5分程度のところにドラックストアがあり食料品などが売ってるので翌日のお茶とか栄養ドリンクを安く買えて便利でした!
複数ある周辺ホテルの中でも一番海側なので駅から歩くとちょっと遠いですが海が見たいならおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月21日 18:43:50

全体的に設備は古いですがテレビや空気清浄機などの備品は新しいので満足でした。
バイク用の半地下駐車場があるのですが出入り口の勾配が結構キツイのでクルーザータイプのバイクは出し入れに気を付けた方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 16:05:04

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、快適にお泊り頂けたようで嬉しく思います。屋内の駐車場に関しましてもバイクのお客様にご好評頂いております。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月20日 00:19:30

久し振りの利用となりました。

お値段相応のサービスでそれなりの満足を得られたと思います。

海側の部屋で無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 15:53:11

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は海側のお部屋のご案内が出来ず、申し訳ありませんでした。
しかし、8月の御宿泊の際は海側のお部屋にお泊り頂けたようで幸いでございます。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルC○禁煙室○道路側広めのお部屋】

総合2

ふかまちさんさんの ポートシャインホテル のクチコミ

ふかまちさんさん [60代/男性] 2025年07月16日 20:31:52

ホテルの立つ場所は非常に満足。海に面しており、大型スーパーが近く便利。宿泊スペースは全て非常に古い。部屋前の廊下の汚れ目立つ。部屋内の床カーペット経年劣化で不快。風呂も経年劣化であまり触りたくない。館内自動販売機は各階売り切れのまま放置されてる。朝食は良かった。和食だけのバイキングであるが、素泊まり客が多いらしく、静かに食事できて嬉しかった。また、二輪駐車場が地階であったことも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年09月02日 15:11:40

今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

今回の御宿泊で、こちらが行き届いていなかった点が多数あったようで心よりお詫び申し上げます。
お掃除に関しては改めて確認し再清掃を行い、他のお部屋もチェックをさせていただきました。

また御朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。大きいホテルのようにたくさんの種類があるわけではございませんが、舞鶴湾を眺めながらのお食事は他のお客様にも大変ご好評いただいております。
屋内の駐車場に関しましてもバイクのお客様にご好評頂いております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月16日 18:59:22

ちょっと駅から遠いですが、私は25分くらい歩きました。海の際なので、朝散歩すると最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ポートシャインホテル 2025年08月24日 14:59:25

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは海に一番近い立地の為、駅からは少し距離がありますが、周辺施設に飲食店等が多数ございますのでご利用いただけておりましたら幸いです。

また、舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月02日 16:30:10

定宿にしています。トイレと風呂が独立しているので、使い勝手が良い。
TVリモコンの電池切れが残念。
部屋も広いので、くつろげる。
エアコンの温度、風量設定が個別ではできないのが残念。
ホテル自体が古いので仕方がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ポートシャインホテル 2025年08月24日 14:12:53

今回も当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せ頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

冷房がおおもとの所でしか切り替えができないため、空調についてご迷惑をおかけいたしました。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルD●喫煙室●海側広めのお部屋】

総合4

kura2209さんの ポートシャインホテル のクチコミ

kura2209さん [50代/男性] 2025年07月01日 18:32:34

値段考えたら、充分だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ポートシャインホテル 2025年08月23日 16:18:04

今回は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せ頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さい。

最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月29日 16:27:13

古く感じたが、部屋はきれいでやや広め。
快適でした。
WiFiも問題ない。
朝食美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ポートシャインホテル 2025年08月23日 16:12:14

今回は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せ頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。

この度は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
またネット環境に関しましても、問題なくお使いいただけたようで幸いでございます。

ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。大きいホテルのような沢山の種類があるわけではございませんが、舞鶴湾を一望できるため、他のお客様からもご好評頂いております。

また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さい。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝も仕上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

総合4

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 11:25:17

平日1泊で利用。建物は結構年季が入ってますが、清掃はきちんとされています。部屋から海が見えて部屋は広め、バス・トイレ別で利便性は良い。喫煙ルームなので少しタバコ臭するがプラズマクラスターの空気清浄機あり。シャワーの勢いも申し分なし。アメニティも一通り揃っており、また徒歩圏内にスーパーもあり買い出しも可能。
空調入れてみると音がうるさい。
真夏にこの部屋はうるさくて使えない。フロントにクレーム入れ部屋の変更を要請するレベルです。今の時期で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月17日 15:20:26

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

まずは、いい点も悪い点もあげて頂きありがとうございます。

海側のお部屋をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、たばこ臭に関しましては、事前にお伝えいただけましたら、オゾン消臭も可能でございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
空調ボイラーの音のハード面に関しましてはすべてを急に替える事は現状では難しいですが、お客様がなるべく快適にお過ごしいただけるよう今後スタッフ一同注意をはらい努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 12:23:19

バイク旅の際に宿泊させていただきました。まず、バイクの駐車場は地下に入れるので雨風が凌げる点はよかったです。部屋は普通でした。食事は取らなかったので評価していません。立地的に近くに店がないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 12:06:50

今回は、当ホテル御利用頂きありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたのも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

バイクでお越しだったとの事で、地下駐車場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
バイクでお越しの方にもご好評いただいております。

舞鶴に来られた際、当ホテルにお泊りになられるときは、フロントにお声がけ頂ければ近くのお店をいくつかご案内致します。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合2

とら4677さんの ポートシャインホテル のクチコミ

とら4677さん [60代/男性] 2025年05月21日 07:51:08

家内意見 少々古い、空調、便座など機能が古い
景色も期待したが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 11:24:33

今回は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

喫煙のお部屋にお泊りの場合、低層階になる可能性がございます。高層階をご希望の際は、お手数おかけいたしますが、御予約の際におっしゃっていただくか、禁煙のお部屋を御予約頂くようお願いいたします。

ホテルの価格が高騰する中、リーズナブルな価格でご提供できるよう努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB●喫煙室●オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 07:44:15

天気もあったがオーシャンビュー?
風呂、カビだらけ、ほかも手入れができていない!少々残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 11:00:07

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お風呂のカビが気になったとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
該当箇所を確認し、スタッフにて掃除させて頂きました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルB○禁煙室○オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 16:08:33

5月17日より1泊いたしました。
特に朝食バイキングについては、宿泊費に対して十分満足できる内容(種類など)でした。
舞鶴に宿泊する機会は少ないですが、次回の機会も選択したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
ポートシャインホテル 2025年06月12日 10:49:04

今回は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミをお寄せ頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

朝食に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。大きいホテルのようなたくさんの種類があるわけではありませんが、舞鶴湾を一望できるため、他のお客様からもご好評いただいております。

また、舞鶴にお越しの際は是非また当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食バイキング付◆~舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を~
ご利用のお部屋
【シングルA●喫煙室●道路側】

総合5

投稿者さんの ポートシャインホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 14:06:50

部屋に電気ポットか湯沸かしが欲しいところ。IHの簡易湯沸かしなのが残念。穴場的ロケーションなのであまり教えたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA○禁煙室○道路側】

262件中 1~20件表示