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湯宿 みかんの木 クチコミ・感想・情報

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湯宿 みかんの木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.00
  • 食事4.59
宿泊年月
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418件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:20:56

口コミ通り接客サービスはとてもよく気持ちよく過ごせました。
お食事もご当地ものを食べれて満足です。

お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました!

気になった点は、お風呂が狭くて洗い場が少なく、居場所がなくのぼせそうになりました。ドライヤーも2台しかなく、取り合いでした。

宿泊予約時の問い合わせに対する対応で少し不快な思いをしました。

色々書きましたが、総合的にはよかったです!!

また機会あれば泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
湯宿 みかんの木 2024年03月16日 11:29:10

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

せっかく旅行に来たのなら、ご当地グルメや特産品を堪能したいですよね♪
☆水揚げ量日本一!伊豆下田の【金目鯛】
☆熱海の特産品!爽やかな風味の橙を使った【熱海だいだいサワー】
など静岡、熱海を感じられるものが当館には沢山ご準備してございます(^^)
是非ご賞味ください♪

ご予約時のご対応に関してでございますが、召し上がられない食事についてのお電話でしょうか。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館では生物と甲殻類のアレルギーのみご対応可能でして、その他は基本的にご対応出来かねてしまいます。
ご希望が「きのこ類、貝類」のご変更でしたので、ご対応不可の旨をお伝えさせていただいたのですが、その際のお伝え方が適切ではなかったのかもしれません。
担当スタッフ、またフロントスタッフにはお客様に寄り添ったお伝え方をするよう指導致しました。
改めまして申し訳ございませんでした。

ですが総合的に良かったとのお言葉を頂戴しまして何よりでございます。
頂きましたご意見を改善し、次回ご来館時にはもっともっと良かった!と思って頂けますよう、頑張ってまいります。
ありがとうございました!!

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【熱海初コンセプトルーム柑橘【蜜柑】【4年12月オープン】禁煙】

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 08:03:21

食事はボリュームも十分、内容は一品一品が充実していて、大変美味しくいただきました。金目鯛の煮付けは、大きくて身が詰まり味付けも良く、堪能しました。記念日のケーキとスパークリングワインも美味しかった。ロウソクを消す時に部屋を暗くしたり、写真撮影をしてもらったたり、温かいサービスとおもてなしでした。
朝食もすべて美味しく、中でも朝活セットが良かったです。
朝夕ともに部屋食でくつろぐことができました。
部屋、食事、サービスすべてに満足!良い旅になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
湯宿 みかんの木 2024年03月04日 14:47:46

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

当館のウリは【料理】と【接客】です!
特に料理はクチコミでも美味しいと沢山頂いており、金目鯛姿煮の味にハマったリピーター様が多いです☆彡
月イチ、いや週一で食べても毎回感動するくらい美味しいです!
ご堪能頂き何よりでございます。

またご記念旅行ということで、記憶に残るご旅行になり私達もとても嬉しいです!
担当いたしました仲居のたけるですが、お客様に喜んでもらうことに全力です!
旅行中のお写真は、見返すだけで楽しかった思い出が蘇る大切なものです。
そんな一瞬を是非当館でもお手伝いさせていただきます♪
お写真ご希望の時は遠慮なさらずにお声掛けくださいませ!

また是非いらしてください!
美味しい料理と温かい接客でお待ちしております!
そしてその際は是非大満足の5点クチコミもお待ちしております♪

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ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ♪】ケーキ&ワインで大切な1日をお祝い☆もちろんお部屋食◎【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 18:24:00

1月31日に宿泊しました。
コンセプトルームはとても広く綺麗でくつろげました。食事も品数が多く美味しかったです。スタッフの方達もとても感じが良かったです。館内、お部屋にも生花が飾ってあり素敵でした。
熱海駅から往復歩きましたが、
結構な坂道でした。
でも宿から海が近くて良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯宿 みかんの木 2024年02月06日 11:18:29

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

コンセプトルーム海でございますね♪
爽やかな壁紙と海の仲間達がお出迎え!ゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋です。
他にも和洋室も約1年前にリニューアルしたのですが、まだまだ新築の匂いがする綺麗さです!
是非和洋室も泊まってみてください♪

お食事も接客も館内のお花も、たくさん気に入ってくださり嬉しいです!
ですが…坂道があったことで-1点の総合4点でしょうか(T_T)
立地は変えられないのでとても悔しいですぅぅぅ(T_T)
当館の自慢は【料理】と【接客】です!
上記2つにご満足頂けましたら是非5点をお願い致します☆彡

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【熱海初コンセプトルーム海【南津海】【4年12月オープン】禁煙】

総合5

CHAMPAGNE ROSEさんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

CHAMPAGNE ROSEさん [50代/女性] 2024年01月30日 23:37:54

家族5人で2部屋利用で宿泊しました。到着時頂いたお茶が美味しく感動から始まり、担当のれいこさんの階段上りの素早さ説明のテキパキさに驚き、夕食の金目鯛の煮付けを堪能し、お風呂のかぐや姫に見惚れながら温まり、朝食でネバネバ朝活をして2Fで珈琲も頂き、お散歩マップで散策し、台車を借りて荷物をおろしてもらってみかんの木さんを満喫させて頂きました。楽しい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 みかんの木 2024年01月31日 13:49:25

CHAMPAGNE ROSE様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

感動から始まる旅行、素敵!嬉しい~!
ウェルカムドリンクに、ほっこり柚子茶をご準備しております。
寒い日にホッとさせてくれる味と匂いですよね♪
気に入ってくださり嬉しいです!

また担当の【れいこ】にもお名前ありでお褒めのお言葉頂きありがとうございます!
名前を覚えてくださって、なおかつクチコミにも書いてくださる、担当仲居にとって本当に嬉しいことでございます。
れいこは当館一番のベテラン仲居で、テキパキさの中に細かな気遣いがある、自慢の仲居でございますっ♪
次回ご来館の際は、是非れいこをご指名くださいませ!
心安らぐおもてなしでお待ちしております。

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合5

みおたま727さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

みおたま727さん [20代/女性] 2024年01月30日 16:44:49

生後6ヶ月になる息子の温泉デビューも兼ねてこのプランを利用させていただきました。
チェックインの時からスタッフのみなさんが息子のことを気にかけてくてれ名前で呼んでくれてとても嬉しかったです。
部屋の案内も丁寧にしていただわかりやすかったです。
部屋にはオムツバケツ、バンボ、お尻拭き、パジャマ、歯ブラシ、タオルなど子供用品が色々準備されていました。
お風呂に入る時も、フロントに声をかけてベビーバス、ベビーソープを貸していただきとても助かりました。源泉掛け流しなので温泉は少し熱めではありましたが、赤ちゃんでも露天風呂は入れる温度でした。
室内ではベビーバスに温泉を入れて水で少し冷やして入れて息子もとても喜んでいました。
食事も部屋食で海の幸がたくさん使用された豪華な料理でとても美味しかったです。
部屋食なので息子が途中でぐずったりしても気兼ねなく色々できたのでとてもよかったです。
宿は坂道の途中にあるので、ベビーカーだと少し大変ではありますが、商店街からも近いですし、サンビーチまでもとても近かったのでたくさんお散歩もできて立地もよかったと思います。
赤ちゃんを連れて初めての旅行で行く前は不安もありましたが、とてもいい思い出になりリフレッシュもできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 みかんの木 2024年01月31日 13:40:06

みおたま727様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ちょうどご宿泊されたお日にちはお子様が多くいらっしゃる日で、活気がいつも以上にありました♪
お子様がいるだけで場の空気がほんわかフワフワして、母性がくすぐられますね…っ!

赤ちゃん大歓迎プランでご予約でございましたね♪
小さなお子様連れだと何があったら嬉しいだろう、と考えてお子様用品をご準備しております。
特に私的嬉しいポイントはオムツバケツで、喜ばれるお客様が多いです!
オムツの処理も当館で致しますので、安心してご来館くださいね☆彡

ベビーバスやベビーソープも気に入って頂き嬉しいです!
「子供に初温泉を体験してほしい、けど温度とか気になるし諦めようかな…」
と思われているパパ様ママ様も多いのではないでしょうか。
せっかくなので是非当館の源泉かけ流し温泉(加水あり)を楽しんで頂きたいです!
そんな時はベビーバスを使って温度調節をして、お子様との温泉タイムをお楽しみください♪

お部屋食も、お散歩も、たくさんお楽しみ頂け何よりでございます!
夏のサンビーチは海水浴で大賑わいとなりますので、是非違った季節にも当館へ遊びに来てくださいませ~◎
お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん大歓迎】パパママ安心応援プラン【部屋食】8大特典!温泉旅行デビューをサポート【ファミリー】
ご利用のお部屋
【~リニューアルフロア~新客室和洋室【4年12月オープン】禁煙】

総合2

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:33:19

金目鯛の煮付けを楽しみにしていたのに
冷めているし美味しくなかった。
アワビを追加したがサイズが小さすぎて3000円近くするとは思えなかった。

熱海には行かないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 みかんの木 2024年01月29日 14:13:33

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

金目鯛の煮付けがアッツアツ!ホッカホカ!かと言われるとそうではなかったかもしれませんが
担当仲居に確認したところ、板場からお客様分の金目鯛をすぐにお持ちしたようです。
ですがお客様が思われていた熱々、ではなかったのかもしれません。
金目鯛に煮汁を多めにかけて、温度を保てるようにするなど対策していきます。

またアワビのサイズでございますが、100グラム前後のサイズでご提供させていただいておりますのでご了承くださいませ。
特別大きいです!と謳ってもおりませんので、お客様のご想像されたサイズと合致せず残念でございます…

全体的にお客様のイメージと合わなかったようでございますね…
とはいえ私たちも一生懸命お客様に喜んで頂けるよう、工夫を凝らし頑張っております!
また気が向きましたら熱海にいらしてください!
その際はリベンジできるよう、また精一杯おもてなし致します!!

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:57:54

お料理はボリュウム満点で、特に金目鯛の煮つけは絶妙な味付け、お刺身も新鮮で朝ごはんも品数豊富で満足しました。お湯は源泉掛け流しでとてもいいお湯なだけに、もう少し広く楽しめるお風呂だといいのですが、あと脱衣所が熱く汗がいつまでも引かず体が温まる分室温管理をしたほうが出たとき快適かと思います。
中居さんはとても明るい親切な対応で良かったですよ。
それも含めて今回宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯宿 みかんの木 2024年01月09日 09:45:30

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

そうなんです!
ボリュウム満点!
お腹いっぱいでも完食したくなる魅惑のお料理たちです(^^)
特に【金目鯛の姿煮】は、甘辛いタレに絡まったフワフワな身が食欲をそそります☆彡
こうやって書いているだけでヨダレが出ちゃいます…(笑)

また脱衣所が暑かったとのことで、申し訳ございませんでした。
とても寒い日でしたので、脱衣所も低めの温度ですが暖房をかけておりました。
仰っていただいているように当館の温泉は源泉かけ流し(加水あり)のため、湯上がりもポカポカが長続きする温泉でございます。
ご入浴されたお客様の気持ちになって、快適に過ごしていただけるよう空調を調整致します。
貴重なご意見ありがとうございます!

至らない点がございましたが、お食事や仲居の接客などお褒めいただき嬉しいです!
またのご来館お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【クーポン利用可】料理グレードUP★金目鯛姿煮&鯛の姿造!鮑orステーキが選べる最上級献立【部屋食】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合5

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 18:26:35

親子女3人での宿泊だったので和室を探していました。
とても広いお部屋で良かったです。
客室担当の方もとても丁寧で親しみがありました。
金目の煮付けもとても美味しく頂きました。
お風呂も2箇所(時間で交換)露天がありこじんまりしていてゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2024年01月06日 15:49:47

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

女子旅でのご利用ですね!
くぅ~羨ましいです楽しそう!!
和室で布団に寝っ転がりながら、トークに花を咲かせる…♪
普段のお家やカフェでの女子会とは雰囲気が違って盛り上がって、話が尽きませんよね!
ごゆっくりお寛ぎ頂けまして何よりです。

また担当仲居「ひとみ」にもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ひとみは当館一の気配り上手で、親しみやすさもあり本当に自慢の仲居でございます。
また是非ひとみの心温まる接客を堪能しに、当館にご来館くださいませ。
お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【グループ割プラン】~温泉女子会で友情旅行~1室3名以上利用で料金がオトク♪【5大特典付】お部屋食◎
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合5

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 20:38:11

記念日旅行で宿泊させていただきました!
到着がギリギリになってしまいましたが、温かく対応してくださり、2日間楽しむことができました!半露天風呂付きのお部屋で、好きなタイミングでお風呂に入ることができて最高でした!ご飯も部屋食で、2人でゆっくりとした時間が過ごせました!
また宿泊させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月27日 14:03:57

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そしてご遠方からお越しいただき、本当にありがとうございます!!

記念日のご旅行だったのですね♪
おめでとうございます♪
せっかくのご記念旅行、露天風呂付き客室ですと水入らずでゆっくり出来て最高!でございますよね。

ご到着のお時間ですが、遅れる旨のご連絡頂けましたらできる限りご対応させていただきます!
ですが夕食の最終時間が18:30ですので、大幅に遅れてしまう場合はご対応できかねることもございますのでご了承くださいませ。
なにかありましたら一度ご相談くださいっ☆彡

また是非熱海にいらした際は当館にご宿泊くださいませ~!
お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【直前割】【楽天限定】日にち限定!見つけたらラッキー☆1室最大10,000円割引☆【夕朝食お部屋食】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】

総合5

m32056138さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

m32056138さん [20代/女性] 2023年12月25日 12:12:07

接客がとても良くてお部屋も綺麗だったのでまた行きたくなりました。
飲み物のサービスも嬉しかったです。
ありがとうございました^^*

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月26日 11:25:51

m32056138様
この度はご宿泊頂きありがとうございます。

1泊朝食付きプランでのご宿泊でしたので、ご夕食の接客時間がない分おもてなしタイミングが通常より少なかったのですが…
「接客がとても良く」
と言って頂きめちゃくちゃ嬉しいです!!!

次回是非ご夕食付きプランでご予約頂けますと、も~っと仲居のおもてなしタイミングが増えて当館の良さが伝わると思います☆彡
観光案内などもお手の物ですので、是非いっぱい話しかけてくださいね♪

またのご来館お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】20時までチェックインOK!朝食は熱々のカニ汁と出来たての自家製豆腐を堪能【会場食】
ご利用のお部屋
【~リニューアルフロア~新客室和洋室【4年12月オープン】禁煙】

総合5

まよまよ3141さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

まよまよ3141さん [50代/女性] 2023年12月22日 12:03:51

12/20に蜜柑のお部屋に宿泊しました。お部屋は可愛く蜜柑のクッションがもちもちして気持ちよく、ベット、枕も寝心地最高でした!友人と宿泊は久々だったため、眠れるか心配でしたが、あっという間に夢の中。またアメニティ類もよく、ドライヤーも自宅のものよりよく髪に優しくかつしっかりすぐに乾きました。
部屋についているシャワーも、頭上からと腰(3つ)からお湯がいっぺんに出すことが出来たので、シャワーしていても体全体に温まりました。洋服を掛ける場所もウォークインクローゼットで広く、荷物も置け、そこで着替えもできるゆったりさでした。朝夕のお食事も食べきれない程の量と贅沢さで、本当にゆっくり出来ました。温泉は、源泉かけ流しとあり、はいると体のぽかぽかさが持続しました。朝はロビー近くのお部屋で庭を見ながら、ホット珈琲、蜜柑ジュース、アイスコーヒーがセルフで飲み放題。お部屋に持って帰って飲みたい方用に蓋つきの容器も用意されており、本当に至れり尽くせりでした。
従業員の方もどの方も親切で感じよかったです。
次もこちらにゆっくりしに行きたいと強く思いました。本当にありがとうございました。
また行きたいと強く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月25日 17:13:34

まよまよ3141様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

コンセプトルーム蜜柑へのご宿泊ありがとうございます!
明るく華やかで、女子会にぴったりですよね♪
普段では撮られないような柑橘まみれのお写真を撮ることが出来て、熱海旅行の思い出に華を添えてくれます♪

リニューアルしたコンセプトルームと和洋室は、設備にもこだわっておりまして
・シモンズベッド
・リファのドライヤー
・ミラブルシャワーヘッド
などなどご準備しております!

特に私のお気に入りは、ベッドです!
寝心地が良く、まよまよ3141様が仰るようにあっという間に夢の中へ誘われます。
ぐっすりご快眠できたようで何よりでございます゜o。(-ω-人)
美味しい料理を食べすぎてお腹いっぱいでも、スヤァ~と寝られる夢のベッドです!

セルフではございますが、朝7:30~10:00までドリンクサービスをしております。
ドリンクサービス、あったら嬉しいですよね☆彡
2階寛ぎ処【宙】にてサービスしているのですが、中庭を見ながら飲むコーヒーは最高でございますよ。
中庭には橙や甘夏の木が植えてあり、今は橙が数個実をつけております♪
【湯宿みかんの木】らしく蜜柑ジュースもありますので、朝の爽やかな1杯にどうぞ~っ◎

そしてそして!お部屋や設備だけでなく、お食事、温泉、接客など全てに最高の褒め言葉を頂いて本当に嬉しいです!!
またご来館頂きたい、と私達も強く思います。
是非是非またいらしてくださいませ!!!

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【熱海初コンセプトルーム柑橘【蜜柑】【4年12月オープン】禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:31:08

お部屋が広くて露天風呂がついてて
料理が美味しい旅館を探していたところこちらの旅館にたどり着きました。
正に理想通りでした!
旅館の方もとても丁寧で、それでいて居心地のいい距離感で静かにとてもいい休日でした。夕食の金目鯛が絶品。朝食のお豆腐が絶品。「次は二泊したいね!」ととても満足しました。

朝お風呂場の所でお化粧したのですが
冬の時期のせいか少し寒いので、小さな鏡がお部屋にあるとお部屋でお化粧できるのでいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月19日 13:55:10

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

わぁ!理想通りとのお言葉嬉しいです!
色々探して頂いて、その中で当館を見つけてくださり、嬉しい限りでございます ☆d(o⌒∇⌒o)b


当館、お食事美味しいです!
めちゃめちゃ自信あります!
料理が美味しい旅館を探しているのであれば、ぴったりです☆彡
また次回は二泊されたい!と仰って頂いておりますが、2泊目はまた少し料理内容が変わって、これまた美味しいんです!
是非次回は二泊して料理をご堪能くださいませ◎

そして担当仲居の「だいき」にも、最高のお褒めのお言葉ありがとうございます!!
心地の良い距離感ってすぐにできるものではありませんよね。
元々の物腰の柔らかさや丁寧さから、心地の良さが生まれているのだと思います。
日々ぐんぐん成長しておりますので、次回ご来館時は是非だいきをご指名してくださいませ♪

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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【お部屋食】45日前までの予約で最大7500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 07:23:54

建物は古めですが、従業員さんの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。お部屋にゆりの生花が飾ってありいい香りがしました。姉妹施設のお風呂にも入浴できたり、朝はコーヒーのセルフサービスがあったりと嬉しいサービスがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月19日 13:14:53

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ロビーや玄関、お部屋などに生花を飾っております!
お花があるとなんだか気持ちが華やかになります♪
また2階ラウンジには宿名の【湯宿みかんの木】らしく、橙や甘夏の木が植えてあります。
今ちょうど3~4個ほど実をつけておりますよ♪

朝食後にホッと一息ついていただきたく、コーヒーサービスを行っております。
朝からコーヒーを飲まれる習慣があるお客様も多いかと思います。
私も最近寒いので家を出る前にコーヒーを1杯飲んでいるのですが、やっぱり温まりますよね(*^^*)
もちろん寒い今の時期だけでなく年中サービスしておりますよ!

是非ご満足頂けたのであれば、自信満々の5点クチコミ投稿お待ちしております!
私達のモチベーションアップにもなりますので…っ!!

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ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館人気NO.1☆当館自慢の金目鯛姿煮を【部屋食】で堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合5

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:07:25

12月に1泊でご利用させていただきました!
彼の誕生日旅行で伺いましたが、非常に素敵な旅館でした!夕食、朝食ともに豪華で大大満足でした。担当してくださった中居さんは一生懸命で丁寧でありがたかったです!
ケーキもありがとうございました!
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月11日 16:31:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

【★* お誕生日おめでとうございます *★】
∧∧
`(〃・∀・) Happy
 / 〇〇〃Birthday
~しーJ

特別な誕生日の思い出になりましたでしょうか?
お祝いさせていただいた担当仲居【なみ】から、お連れ様がとても喜んでいらっしゃったと伺いました♪
プランのケーキやワインも喜んで頂けて何よりです!
お食事でお腹いっぱいでも、甘いものやお酒は別腹ですよね♪

大大満足のお言葉に、当館も大大大大満足でございます!!
また記念のご旅行にも、普段の癒やし旅行にも、是非いらしてください!
お待ちしております☆彡

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ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ♪】ケーキ&ワインで大切な1日をお祝い☆もちろんお部屋食◎【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【~リニューアルフロア~新客室和洋室【4年12月オープン】禁煙】

総合4

ピンキチしーさまさんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

ピンキチしーさまさん [60代/男性] 2023年12月10日 17:16:47

令和5年12月8日に宿泊致しました 部屋が綺麗で ベッドも少し大きめ(たぶんセミダブル)でとても寛ぐことが出来ました(普段ダブルベッドに一人で寝ています) お風呂が少し小さめでしたが泉質は良かったです 食事も朝夕部屋食でとても良かったです
また機会がありましたらお伺いしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯宿 みかんの木 2023年12月11日 13:51:20

ピンキチしーさま様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ご宿泊後すぐのクチコミ投稿ありがとうございます~っ!
リニューアル和洋室のベッドはセミダブルサイズでございます!
普段寝相が悪くゴロゴロしちゃう私でも、心地よく寝ることができるゆったりサイズです★

また温泉もお食事もご満足頂き何よりでございます♪
ですが…
総合4点…
悔しいですっっっ!!!
「良かったよ~!」の気持ちのまま5点を是非お願い致します!!

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ご利用の宿泊プラン
【豪華舟盛り付きプラン】【お部屋食】お刺身好き必見!熱海に来たらやっぱりコレ★鮮度抜群のお魚を堪能!
ご利用のお部屋
【~リニューアルフロア~新客室和洋室【4年12月オープン】禁煙】

総合5

**ruru**さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

**ruru**さん [30代/女性] 2023年11月28日 17:24:10

お食事
夕食・朝食ともにボリューム満点のお部屋食で大満足です!
金目鯛の煮付けは思った以上に大きく驚きました。1歳の子供が朝食の味噌汁をこぼしてしまった時も迅速に対応して下さり新しい物までご用意いただけました。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした、ありがとうございます。

お風呂
スタッフの方から小さいお風呂ですが…と言われましたが、個人的には十分満足できるお風呂でした。混み具合を確認できるサービスもあり、とても配慮があると思いました。温泉のお湯加減もちょうどよく、みかんのソープでお肌が生き返ったようです!
私が泊まった部屋の内風呂は作りが石の深いお風呂で赤ちゃんをお風呂に入れるのが少し怖かったです。

サービス
スタッフの方が皆様感じが良く、おもてなしの気持ちをとても感じました。忙しい中子供の相手をして下さったり、スタッフ間で子供の名前を共有してくれていたのはとても嬉しかったです!

赤ちゃん連れでの初めての旅行でした。思った以上に大変なことが多かったですが、それも含めてとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯宿 みかんの木 2023年11月29日 11:33:40

**ruru**様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お子様を連れての初ファミリー旅行!
聞いただけでワクワクしちゃいますねぇ~♪
初旅行に当館をお選び頂きありがとうございました!!

お味噌汁の件ですが、どうぞお気になさらないでください。
お子様にお怪我がなく何よりでございます!
なにかございましたらすぐご対応致しますので、是非仰ってくださいませ!

湯処に関して、温かいお言葉ありがとうございます!!
広さがないため狭いと言われてしまうこともあるのですが、**ruru**様のように感じて頂けて本当に嬉しいです。
混雑状況がわかるQRコードや、24時間夜中お好きなタイミングでご入浴できるなど、ゆったりお過ごしいただけるよう工夫しております☆彡
夜も入浴できる旅館ってあんまりないですよね!
なんだか寝付けない時や朝早く起きてしまった時でも温泉でリラックスできる、自慢の温泉です(*^^*)

また仲居の接客にも5点を頂きありがとうございます!!
夜と朝で担当仲居が変わりましたので、お子様のお名前などしっかり引き継いでご担当させていただきました!
パパさんママさんにも、お子様にも、ゆっくりお寛ぎ頂けて何よりでございます。

またお子様の成長に合わせてみかんの木にご来館くださいませ!
お待ちしておりますっ\(^o^)/

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ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん大歓迎】パパママ安心応援プラン【部屋食】8大特典!温泉旅行デビューをサポート【ファミリー】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合5

asahina1973さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

asahina1973さん [50代/男性] 2023年11月25日 12:55:33

お部屋担当のダイキくん、ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯宿 みかんの木 2023年11月28日 11:55:08

asahina1973様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

担当仲居の名前を覚えて頂いて!
クチコミに書いてくださるなんて!!
とっても嬉しいクチコミありがとうございます!!!

こうやって名前を書いていただけると、本当に、ほんっとーに、喜びます。
だいきも「やったー!」とニコニコ嬉しそうでした♪

またお待ちしております♪

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ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】料理ランクUP♪豪華鯛料理「伊豆海の膳」赤ちゃん温泉デビュー【ファミリー応援プラン】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの一般和室10~15畳】

総合4

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rakupinaさんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

rakupinaさん [50代/女性] 2023年11月18日 21:28:13

2023.11.4(土)1泊
家族5人で二部屋利用

【立地】旅館に着く時間が遅かったため駐車場は少し離れた場所に。また他の車が後ろに停まってしまったため出られず。徒歩で来宮神社に辛うじて行ける範囲でした。

【部屋】露天風呂付きの部屋は源泉掛け流しの岩風呂タイプ。好きな時間に入れるのが嬉しい!室内も清潔で広く快適に過ごせました。

【食事】夕食は鮑の踊り焼きや金目鯛の大きさに驚きつつ大変美味しくいただきました。残念ながら食べ切れない量でした。欲を言えば、最後はあっさり白飯がよかったことと温かいお茶が欲しかったです。
朝食は好みで作れるネバネバ丼(勝手にネーミング)や自家製の豆腐など体に良さそうな上に美味しい!ご飯をおかわりしてしまいました。

【風呂】お客さんの割に洗い場が少なく裸で待つ羽目に。

【サービス】過不足なし。心に残るおもてなしは特にありません。夕食中に部屋に寝具の準備をしてくださいますが、一言声をかけて欲しかったです。うっかりバッグを開けっぱなしで部屋を出てしまいちょっと嫌な気分になりました。朝食時には寝具を片付けると声掛けくださいました。

【設備・アメニティ】過不足なし。朝食後にはラウンジで珈琲が飲めますが夕食後に珈琲を飲む習慣があるのでコンビニも近くになくドリップのバッグがあれば嬉しいところ。

【感想】食事と部屋の露天風呂はとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯宿 みかんの木 2023年11月21日 17:20:30

rakupina様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

当館の露天風呂は
・岩風呂
・信楽焼の陶器風呂
の2種類ございます。
ご宿泊頂きました岩風呂ですが、趣深い雰囲気が人気でございます!
露天風呂付き客室で岩風呂、があまりないので珍しいですよね♪
ごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございます。

金目鯛姿煮は、なんとなんと!直径約30センチもあるんです!
大きさにもびっくりされるかと思いますが、美味しさにもびっくりされますよね。
熱海で一番旨い金目鯛煮付けはウチだ~!!と大声で言えるほど自信を持っております♪
そして朝のネバネバ丼!かわいいネーミングありがとうございます~っ(*^^*)
またの名を【朝活セット】と言いまして、めかぶや納豆など健康に良いものを特製ダシで混ぜ混ぜネバネバして召し上がっていただく、朝食の目玉でございます。
夕食に負けず劣らず朝食も自信満々です!

個室お食事処でのお食事のお客様には、本来でしたらお部屋ご案内の際に
「お食事の際にお布団を敷かせていただきますので、お荷物をおまとめください。」
等お声掛けをしております。
ですが担当仲居に確認したところ、お声掛けが出来ていなかったようでした。
大変申し訳ございません。
今一度お伝えすることの確認と周知を行い、お声掛けを徹底いたします。

コンビニですが、徒歩約1分のところにセブンイレブンがございます!
夜のコーヒーや食後にちょっと甘いものほしいな~という時に便利な立地ですよ♪

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ご利用の宿泊プラン
【食い倒れ旅】一人につき一尾丸々金目鯛姿煮付!更に鮑の踊焼+国産牛ステーキ付で大満足★【部屋食】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】

総合5

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 15:45:41

10月31日に宿泊致しました。

お部屋も大きく綺麗、従業員皆様が優しくて、とても過ごしやすい旅館でした。

そして、レビューでも書いてる方が多くいらっしゃいますが、夕食・朝食共にボリュームたっぷりで、凄く美味しい。(夕食のみ全部食べきれず少し残してしまい、すみません)

二人とも(私と恋人)が、大浴場などの人数が多そうな場所が苦手で、お部屋にお風呂がついてるお部屋にしたのですが、そのお風呂も二人でゆっくり入れて最高でした。

最後に。
従業員の方で、2日間担当してくださった「ひとみ様」・入退時にご対応してくださった男性の従業員様が特に素敵なご対応してくださいました。
本当にありがとうございました、また予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
湯宿 みかんの木 2023年11月02日 18:54:06

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ご宿泊後すぐにクチコミを書いて頂きありがとうございます!!
すぐ書きたくなるほど感動して頂けたのかな、と嬉しくなりました!!

スタンダードお料理プランでのご宿泊でしたが、スタンダードでもボリューミーですよね。
「お腹パンパン!美味しかったよ~!!」
と笑顔でお声掛け頂けるとめちゃめちゃ嬉しいです♪
お客様の笑顔を見るだけで、当館スタッフたちはお腹いっぱいになります♪

また、お料理グレードアッププランですと
・選べる焼き物
・桜海老のかきあげ
・お刺し身ボリュームアップ
などなど、美味しい料理を堪能することができますよ!
ご機会ありましたらご賞味くださいませ!

そして担当仲居の「ひとみ」、フロントの「井坂」に対しての心温まる素敵なお言葉ありがとうございます!
ひとみは大人気の仲居でございまして、実は今日もひとみ指名のリピーター様が御来館されております(*^^*)
私達スタッフにも大人気でして、ご指名したくなる気持ちが本当によく分かります。
次回ご来館時は是非ご指名おまちしております!

また井坂は今年入社したばかりの新入社員でございます。
まだ半年なのですが、それを感じさせないお客様に寄り添うおもてなしの心がございます。
こういったお声を頂け、本人のモチベーションもぐんぐん上がっております!!
ありがとうございます♪

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆彡
ありがとうございました!!

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ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【部屋食】30日前までの予約で最大2500円割引!!【スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【 【限定2室】源泉掛け流し・半露天風呂付客室(洗い場なし)】

総合4

投稿者さんの 湯宿 みかんの木 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 09:51:06

お部屋食はやっぱり落ち着けるので良かったです。
コンセプトルームでは初めての経験だったけど、可愛らしいイルカと一緒に楽しく過ごせました。
お風呂が小さいというか狭いけれど、URコードの読み取りで混雑情報が確認出来るので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯宿 みかんの木 2023年10月11日 19:10:09

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋食、良いですよねぇ~~~~~!
《旅館ならでは》ですし、周りを気にせずお客様だけの空間で料理を楽しんで頂けるので、本当に人気でございます!
担当の仲居さんと色々話が出来るのも楽しいですよね♪

旅館でコンセプトルームってなかなかない経験ではないでしょうか!?
熱海は「熱海サンビーチ」が有名ですので、海をコンセプトにしたとなっております(^^)

是非次回はもう一部屋のコンセプトルーム【柑橘】にご宿泊くださいませ☆彡
お待ちしております!

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ご利用の宿泊プラン
【豪華舟盛り付きプラン】【お部屋食】お刺身好き必見!熱海に来たらやっぱりコレ★鮮度抜群のお魚を堪能!
ご利用のお部屋
【熱海初コンセプトルーム海【南津海】【4年12月オープン】禁煙】

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