この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在当ホテル駐車場につきましては、提携駐車場を合わせ26台分をご用意しております。
なお、駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間時間帯は比較的低料金となっております。
満車の場合、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
Wi-Fiにつきましてはご案内が分かりにくくて申し訳ございません。
現在ベッドサイドにあるもの、引き出しに入っているもの、どちらでも接続可能でございます。
ご利用しやすい方でご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っておりますが、時期や予約状況等によっても変動致しますので何卒ご了承下さいませ。
他設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在当ホテル駐車場につきましては、提携駐車場を合わせ26台分をご用意しております。
なお、駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間時間帯は比較的低料金となっております。
満車の場合、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っておりますが、時期や予約状況等によっても変動致しますので何卒ご了承下さいませ。
他設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫に音につきましては御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては全室随時チェック及びメンテナンスを行っており、問題のある物につきましては新しい物に交換を行っております。
なお、スタジオシングルタイプに設置しております冷蔵庫は直冷式というファンの無い静音タイプの物を設置しておりますが、構造上シングルルームに設置しております冷蔵庫と比較しますと若干の音は発生してしまうようです。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、当ホテルには現在レストラン施設がございませんので
朝食付きプランをご提供するのは困難でございます。
何卒ご了承ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
熟睡できたとの事、ホテルにとりまして嬉しいお言葉です。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
各設備面や備品の改善につきましては、すぐの対応は困難でありますが、お客様のご意見を聞きつつ、より良いホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
お客様からのリクエストにつきましては確実に引継ぎを行い可能な場合は対応させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在当ホテル駐車場につきましては、提携駐車場を合わせ26台分をご用意しております。
なお、駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間時間帯は比較的低料金となっております。
満車の場合、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ネット環境につきましては２年前に回線を増強したのですが、ネット環境の進歩は著しく通信規格の進歩等に追いついていない部分もあるかと存じます。
設備改善の際は設備業者とも相談の上、改善を行っていきたいと思っております。
なお、館内ネットに接続出来なくなった場合、一旦接続を解除し再接続すると問題無く接続される事がございます。
一度お試し頂きたく思います。
お客様のご意見を聞きつつ、より良いホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内のゴキブリにつきましては御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
室内清掃には日々気を配り行っており、また定期的に専門業者による害虫駆除も行っておりますが室内清掃の際は窓を開け換気を行っております。
その際に窓よりゴキブリを含め害虫が入ってきてしまう事がございます。
これにつきましてはどうしても防ぎようがなく発見し次第駆除しております。
清掃後のチェック等につきましては今まで以上にしっかりとやって参りたいと思います。
大変申し訳ございませんが、もし室内にて害虫等を発見された場合はご遠慮なくフロントまでご連絡下さい。
可能な限り速やかに駆除等対応させて頂きます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
新丸子駅周辺は武蔵小杉駅周辺と比較されますとこじんまりとした街ではありますが、比較的飲食店も多く便利な街でございます。
駅前にはスーパー、ホテル1階にはミニスーパー、徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在当ホテル駐車場につきましては、提携駐車場を合わせ26台分をご用意しております。
なお、駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間時間帯は比較的低料金となっております。
満車の場合、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。