ご家族皆様でのご来館、誠にありがとうございます。

嬉野温泉と、鯉登苑のお料理で、皆様に笑顔になって頂けましたら大変嬉しい限りでございます。

お褒めのお言葉を励みとして、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋もお風呂も広くて良かったとの高評価、嬉しい限りでございます。
また料理につきましても満足とのお褒めの言葉、ありがとうございます。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

プライベートサウナ付きのお部屋はゆっくりお過ごしいただけると大変ご好評でございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもスタッフも大変うれしく思います。

お料理がどれも美味しかったとのこと、本当にありがとうございます。板場さんも大変喜んでおります。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

女将

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございました。

1回目の来館でお料理に感動していただけて、2回目の今回も美味しかったとの大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
板場さんもとても喜んでおります。

またお子様も安心してお食事、お過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。お子様の笑顔に私どもも癒されました。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

『露天風呂付き【水仙】』のお部屋ではご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
何よりも、お子様に気に入っていただけたこと！リニューアルしたかいがありました！！
かわいい笑顔にスタッフ一同、癒されました。

またぜひお越しくださいませ。
お子様の健やかなご成長をお祈りいたしまして、またお会いできます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

女将

この度はお盆期間にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大きな旅館ではございませんが、ご家族皆様で素敵な時間を過ごして頂けたようで、私どもも大変嬉しい限りでございます。

またお料理に関しましても、「茄子田楽は逸品」「佐賀県産和牛ステーキ、しゃぶしゃぶも最高」とのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。板場さんも大変喜んでおります。

またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、温泉やお料理に付きましても大変励みになる御言葉や、総合的にも高評価を頂戴致しまして、非常に感激致しております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同元気をいただきました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また幸せな気持ちになりましたとのお言葉、板場さんもスタッフも皆大変喜んでおり、とても感動しておりました。

お客様には、私どもが美味しい、美しいと感じるお料理をご提供し、温泉でゆっくりとおくつろぎいただき、心も体もリフレッシュしていただければと考えております。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お子様のアメニティに関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、それにも関わらず、お料理に対しては美味しいとのお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

感染症対策のため、館内の掃除、消毒、換気にお時間を頂戴しており、チェックインが16時となっております。
早くご到着になったお客様にはお待ちいただいており、御迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。

館内のサービスにつきましては、社内でも検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

女将

いつもお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

絶好のサウナ日和で、温泉も堪能していただけたようで、本当に良かったです。

お褒めのお言葉、本当に励みになります！！
ありがとうございます。
次回のお越しも、スタッフ一同で、お待ち申し上げております。

女将

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにお料理に付きましても大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
力不足からご期待に沿うことができず落ち込むこともしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご家族皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「最高」とのお言葉！もったいないくらい嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。

「かすみ」のお部屋はご家族皆様でおくつろぎいただけるように作ったお部屋でございます。素敵なお時間をお過ごしいただけたようで本当に良かったです。

またぜひ皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また当館自慢のお料理に大変嬉しいお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。板場さんも大変喜んでおります。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

この度はご連泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食、ご朝食と2泊異なるメニューで、板場さんが心を込めてお作りしており、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

大浴場につきましては御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様優先であることをスタッフにも厳しく指導致します。

佐賀県では大浴場の入浴について条例で年齢制限が明記されておらず、当館でもお客様にお任せしておりました。今後はおおむね7歳以上は男湯、女湯それぞれのお風呂にご入浴していただくようご案内したいと思います。
もちろんご事情がある場合は、ご相談いただければ、家族湯をご案内したりと、全てのお客様に温泉を楽しんで頂けるよう工夫させていただきます。

また当館は赤ちゃん歓迎の宿であり、おむつが取れていないお子様も大浴場にご入浴いただけます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

女将

とても嬉しいクチコミの投稿、誠にありがとうございます。

リニューアルしたお部屋もおくつろぎいただけたようで本当に良かったです。

冬の凛とした澄んだ空気を感じながら、美しい星を見て温泉に浸かると、身も心も癒されます。

お料理もご満足頂けたようで本当に良かったです。
またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

二回目のご利用、誠にありがとうございます。
「食事が最高」ともったいないほどのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
板場さんも喜んでおります。

私どもが美味しい、美しいと感じるお料理をご提供しております。
そのお料理がお客様に喜んでいただけたようで、本当に嬉しい限りです。

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお料理につきまして「お腹いっぱい」「美味しかった」と高評価を賜りまして心よりお礼申し上げます。

ご夕食時のお飲み物をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフの連携を強化したいと思います。

当館は、未就学児のお子様のアメニティと浴衣は事前にご用意はしておりません。ご希望がございましたら別料金でご準備させていただいており、ご説明不足で申し訳ございませんでした。


現在、嬉野温泉全体で深夜12時から翌朝5時までの温泉の利用をお控えいただくよう、お越し下さるお客様皆様にお願いをしております。
任意の依頼ではありますが、
お客様にはご協力いただきまして本当にありがとうございました。嬉野温泉を代表致しまして、心よりお礼申し上げます。

当館の場合、大浴場のご利用時間は16：00～23：00、翌日6：00～10：00ですので、大浴場のご利用に関しましては、全く問題なくご利用頂けます。

深夜に大浴場を閉めておりますのは、清掃のためと事故防止のためであり、こちらもご説明不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

女将

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多忙にもかかわらず、クチコミ投稿していただき、お褒めの言葉を賜りまして心よりお礼申し上げます。

嬉しいお言葉、スタッフ一同励みとして精進致します！

またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将

いつもお越しいただきまして誠にありがとうございます。また今回はご子息との家族旅行でお越し頂きまして、本当にありがとうございます。

素敵なご家族の笑顔に、私どもも幸せのおすそ分けを頂きました。ありがとうございます。

頼もしいご子息が、ご両親を旅行に連れていってくれる日が今から楽しみですね。
羨ましい限りです！

お越しいただきまして
本当にありがとうございました。

女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉資源の保存のため深夜12時から翌朝5時までの温泉のご利用をお控えいただくよう、嬉野温泉全体で取り組んでいるところでございます。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。

今後とも嬉野温泉に、
また鯉登苑にぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

女将