この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ラウンジサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜遅くまでご利用いただけることで、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。また、おわら風の盆を観覧された際の暑さも大変だったかと思いますが、温泉でリフレッシュできたとのことで安心いたしました。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
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WEB担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやおつまみのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉でリラックスされた後に、ゆっくりとお飲み物を楽しむ時間を提供できたことは、私たちにとっても喜びです。また、露天風呂やコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで、何よりです。お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。3度目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お値段以上のご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。エントランスやお風呂の広さにご満足いただけたこと、また、料理を通じて富山の魅力を感じていただけたことに感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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WEB担当

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。食事付きプランをリピートしていただき、また郷土料理を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。大浴場のティッシュに関するご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいります。また、喫煙所についてのご提案も感謝いたします。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルコールが宿泊代に含まれている点や、食事内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃に関してご指摘いただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには、より一層の注意を払うよう指導し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度は、当ホテルの朝食ビュッフェをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。種類豊富なメニューに迷われたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄です。お客様にご満足いただける美味しいお食事を提供できたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなる努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サウナもお楽しみいただけたようで、何よりです。ただ、水風呂の温度についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいります。また、ベッドや布団の硬さについても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。大浴場に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。時計の設置や、露天風呂の状況についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は、私たちにとって非常に重要な改善点です。今後、時計や桶、虫取り網の設置について、検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お得にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、食事に関してご期待に添えなかった点があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のメニュー改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様とお孫様との楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや窓からの景色をお楽しみいただけたこと、私たちにとっても喜ばしいお言葉です。テレビのサイズについてのご意見、ありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ラウンジでのおやつや飲み放題のジュース、アルコールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。お風呂の洗い場についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ラウンジやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再度のご利用、心より感謝申し上げます。バイキングのご案内がわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にとって快適な食事の時間を提供できるよう、案内方法の改善に努めてまいります。また、アメニティについての説明が不足していたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内を心がけ、お客様にご不便をおかけしないよう努めます。ユニットバスのカーテンについても、ご指摘いただきありがとうございます。清掃・管理体制を見直し、改善に取り組んでまいります。重なご意見をいただき、感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや快適さ、またラウンジの充実ぶりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。山の中の美しい景色や、高級感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様向けのアメニティやビュッフェもご満足いただけたようで、何よりです。スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。しかし、食事会場のスタッフの表情についてのご指摘、ありがとうございます。忙しい中でも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また、騒がしさや足音についてもご理解いただき、感謝いたします。お互い様というお言葉に、心温まる思いです。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様と一緒に楽しい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。ホテル内での花火も特別な体験ですね。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な思い出を作りに、ぜひお越しください。
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ＷＥＢ担当

この度はご家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。チェックイン時の混雑にも関わらず、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。清潔感のある客室で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。しかしながら、朝食や夕食の入場時間に関するご指摘、ありがとうございます。行列ができてしまったことについては、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。お料理やアルコール類についてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。大浴場の清潔さや、朝の入浴時間についてのご意見も貴重なご指摘として受け止め、今後の参考にさせていただきます。浴衣の着心地についても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。
他のメルキュールホテルにもご興味を持っていただけたこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ＷＥＢ担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ラウンジでのおやつやビールをお楽しみいただけたこと、また夕食もスムーズにご利用いただけたことに安心いたしました。アルコールがブッフェに含まれている点もご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。金沢へのアクセスも便利とのお言葉、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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ＷＥＢ担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や和洋室の広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご家族でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりです。一方で、食事の際に混雑を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。他のメルキュールホテルにもぜひお試しください。ありがとうございました。
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