この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました！

ラウンジの広々とした空間と、飲み放題、そして清掃の行き届いたお部屋を喜んでいただけて大変光栄です。

夕食時の飲み放題も、富山県ならではの料理と相まって、お酒好きの方には大変満足していただけたようで何よりです。

ラウンジの23時閉鎖や、徒歩圏内にコンビニがない点につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
深夜までゆっくりお酒を楽しみたい場合は、ご自身で事前に買い出しをしていただくことをお勧めいたします。

今後も、お客様に快適で充実した滞在を提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当

ご意見、誠にありがとうございます。県内在住でご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在、混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、露天風呂の雨漏り対策について、深くお詫び申し上げます。お客様から寄せられる、天井からの雨漏りに関するご意見は、過去の口コミからもいただいている重要なご指摘であり、私たちも非常に深刻に受け止めております。早急に改善策を講じたいと考えております。なるべく早く改善できるよう、関係部署と連携して取り組んでまいります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後ともご理解とご協力をお願い申し上げます。今後とも、ホテルをご利用いただけますと幸いです。
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お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で、ウェルカムドリンクとおつまみも喜んでいただけたようで、大変嬉しいです。紙コップでのビールが泡立ち、少し残念だったとのお申し出、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。その他、ご満足いただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。備品がバラバラだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたことに、深く反省しております。今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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お客様、この度は誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりと、そして満足度の高いご滞在になったようで、大変嬉しく思います。アルコールと食事も充実していたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ご満足いただけたようで、何よりです。また、お越しいただけたら嬉しいです。
今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。ご宿泊ありがとうございました。
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お客様、この度は誠にありがとうございました！2回目のご宿泊、誠に嬉しく思います。
たくさんのお客様がいらっしゃったにも関わらず、従業員一同、丁寧な対応を心掛けさせて頂きました。ご満足いただけたようで、大変嬉しいです。オールインクルーシブプランで、コストパフォーマンスも良く、最高の思い出になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様、この度は誠にありがとうございます。昨年末に引き続き、2度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご家族様にとって、比較的近い立地で、お越しいただきやすいとのお言葉、大変嬉しく思います。食事とオールインクルーシブプラン、そしてお部屋の広さも、ご満足いただけたようで何よりです。
ゆったりとした時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しいです。タオルの件に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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お客様、この度は誠にありがとうございました。ご当地料理がお楽しみいただけて、本当に嬉しく思います。喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しいです。お風呂も広々とした露天風呂付きで、ご満足いただけたようで何よりです。お部屋も広く、清潔で快適だったとのお言葉をいただき、感謝しております。ラウンジでのコーヒーや朝食も、
ご利用いただけて大変良かったとのお言葉、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、今後も精一杯努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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ご滞在いただき、誠にありがとうございました。ラウンジでゆっくりとくつろいでいただけたようで、大変嬉しく思います。ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より感謝しております。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
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お客様この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご感想をいただき、大変嬉しく思います。道路の状況が良好で、予定より早くご到着いただけたとのこと、誠に喜んでおります。ラウンジでのアルコール類を含むサービス、食事、お風呂と、すべてご満足いただけたようで何よりです。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。
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ご宿泊誠にありがとうございました。ご感想をいただき、感謝いたします。地元の料理をはじめ、ラーメンもおいしかったとのご意見、大変嬉しいです。お料理をお楽しみいただけたようで何よりです。混雑のため、お食事を取りたいものを選ぶのにご苦労されたとのお申し出、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけした点、深く反省しております。今後の改善に繋げ、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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ご不便をおかけいたしました。ラウンジの大混雑、誠に申し訳ございませんでした。また、エレベーターの混雑、階段での移動、大変ご苦労様でした。ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変混雑しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お料理は、ご満足いただけたようで何よりです。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、精一杯努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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ご意見ありがとうございます。オールインクルーシブプランでラウンジをご利用いただき、大変なご混雑でお過ごしになれなかったこと、心よりお詫び申し上げます。夕食、朝食ともにバイキングで、料理をお楽しみいただけたようで何よりです。お料理の味を喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
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ご意見ありがとうございます。ロイヤルホテル時代には、露天風呂の泉質を気に入っていただき、何度もお越しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。現状については、お客様の声を参考に、より良い状態を目指してまいります。今後とも、メルキュール富山砺波リゾート＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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