総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月16日 21:16:51
-
建物が古くてカビ臭いのは口コミで分かっていたのですが、空気清浄機がフルで回っていたのにもかかわらずやはり臭いはありました。ただ、従業員の接客態度は丁寧で、何より食事がどれも美味しくて大変満足でした。客室露天風呂も夜はライトアップがされていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2025年02月17日 14:11:47
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物のにおいに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
一方で、スタッフの接客やお食事、客室露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にお食事をお楽しみいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 18:40:10
-
食事の時間が後方だったので補充などがなかった
しゃぶしゃぶ肉は補充をどんどんしてました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2025年02月17日 14:09:32
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の補充に関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しゃぶしゃぶのお肉については適宜補充を行っておりましたが、その他のお料理についてもできる限り皆さまにご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10％OFF！《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】15平米 喫煙】
総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 16:16:56
-
エレベーターを降りた時からカビ臭く部屋に入るとさらにカビ臭くて最悪でした。部屋の露天風呂はお湯をためるまで１時間ほどかかり、お湯があまり熱くないので、ためている間に冷めてしまって寒かったです。食事は朝と夜はほとんど同じ感じでした。もう二度といきません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2025年02月10日 12:21:21
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
館内やお部屋の匂いにつきまして、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃および換気の強化に努めてまいります。また、露天風呂のお湯の温度や提供時間についても、改善策を検討いたします。お食事の内容についても貴重なご意見として真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jr.スイート】35平米+専用テラス 信楽焼露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 13:02:44
-
温泉はとても良く、大浴場は露天は熱めで洞窟風呂はぬるめといろいろ楽しめました
脱衣所がきれいでリファのドライヤーがあったのはとてもうれしかったです
部屋の露天風呂は熱めのかけ流しを水で調節のシステムで、寒い日だったので熱めでほかほかに温まることができて快適でした
食事はパッと見はメインが何かわからず地味でしたが、よく見るとすき焼き、しゃぶしゃぶ、お刺身など一通り揃っており、味もどれも美味しかったです
スタッフは皆さん丁寧で、早めに着いてしまったり、忘れ物を取りに行ったりして迷惑おかけしましたが親切にしていただきました
建物が古いのはしょうがないのでしょうが、手入れが行き届いてないところが見受けられたのが残念でした
部屋のエアコンが古いのか効きが弱かったのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2025年01月15日 11:16:41
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に温泉の多様な温度設定やリファのドライヤーにご満足いただけたとのこと、今後のサービス向上に励みが湧きます。
一方で、建物の古さや手入れの不十分さ、エアコンの効きについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これらの点につきましては、早急に改善に取り組む所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご意見を基に、より快適な宿泊体験をご提供できるよう努めて参ります。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
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- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂 喫煙】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 06:51:40
-
年末に一年の疲れを癒しに温泉を目当てに家族でお邪魔しました。
事前のレビューがあまり良くなかったのでやや心配でしたが、総評として値段相応の施設サービスでした。施設が古くカビ臭いのが私的にはきつかったですが、それ以外は過度の期待をしなければ相応といったところでしょうか。友人に勧めるかと言ったら、勧めません…。
建物
築年数はかなり古く昭和感ただよう建物。立地と建物の構造上の問題なのか建物内に湿度がこもりやすく、カビ臭は否めませんでした。喘息持ちなので、吸入を持ってこなかったら多分アウトでした。なんとか壁紙を張り替えたり、こ綺麗にお掃除したりの努力は見られました。
部屋
家族4人には狭かったです。くつろぐスペースがなかったので、二人は常にベッドの上にいる感じでした。そして窓が狭く、まどの外にお風呂が設置されているので、景色は楽しめない部屋でした。
冬場で、エアコンをかけて部屋が乾燥するので、エアコンの風の先には加湿器、湿度のたまりやすい場所には除湿機が置いてあるという状態で、稼働音が気になりましたが。
お風呂
やや小ぶりですが、とても気持ちよかったです。客数が少ないのと時間帯せいか、他の人居合わせることがなかったので不便は感じませんでした。古いのと湿度のせいで脱衣所の天井の壁紙が剥がれてたりしたのは気になりました。あと、シャワーホースの付け根の水漏れがありました。あれは直して欲しい…ただ、脱衣所もお風呂も綺麗にお掃除されていたのがよかったです。
食事
値段の割には、お刺身やイクラ、ステーキがあり、頑張ってる感がありました。あまり期待していなかったので、家族も喜んでいました。
エンタメ
卓球台とカラオケ、漫画がありました。小さい子供が遊べるような施設はないです。中学生の息子は喜んで漫画を読み漁っていました。
サービス接客
フロントは外国人の方でしたが、丁寧で親切でした。食事のビュッフェもお料理がなくなったりすることなく、こまめにスタッフの方が補充したり、綺麗に整えたりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2025年01月02日 17:12:44
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
施設の古さやカビ臭について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、特に建物内の空気環境や清掃状況については、改善を図れるよう努めてまいります。また、お部屋の狭さや音の問題など、快適にお過ごしいただくための工夫が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
お風呂や食事については一定のご満足をいただけたようで安心いたしました。特にお風呂の清掃面や食事内容をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。しかしながら、設備のメンテナンス不足（シャワーホースの水漏れなど）については、すぐに点検と修繕を進めてまいります。
また、エンタメ施設の内容やお部屋からの景観についても、今後の改善案として参考にさせていただきます。スタッフの対応においてお褒めの言葉をいただけたことは、私たちの励みとなります。これからもサービス向上に努めてまいります。
改めまして、このたびのご利用とご意見に感謝申し上げます。いただいたフィードバックをもとに、さらに快適な施設を目指してまいります。次回ご機会がありましたら、ぜひ私たちの成長を感じていただければ幸いです。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】「文豪に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月13日 15:56:15
-
この度はお世話になりました。
私は年間25日から30日程格安ホテルから高級旅館等に宿泊をしております。
そんな私の感想を述べたいと思います。
先ずは結論から…今回の価格帯の宿泊先だけで評価した場合には星５つでも良いと思います。他の方の口コミを拝見しましたが、この価格帯で望む事が多過ぎと感じます。上を見ればキリが有りません。この価格帯でホテル経営をするには従業員に外国人が多くなるのも仕方有りませんし、ぎりぎりの人数で接客をしなければならないのは理解します。この価格帯でもっと酷いホテルは山のように有ります。
安い価格で少なく人数の中でやり繰りしている割には料理や清掃はそこそこだと思います。
今回初めてお伺いし、丁度紅葉の終盤でしたが、大浴場や部屋からの渓流と紅葉のミックスされたロケーションは最高でした。
またお伺いしたいと思います。
ただ強いて言うならば駐車場の枠が狭く、更に縦列駐車になるので、お年寄りや女性等で運転が苦手な人や大型普通車に乗っている人には苦労すると思います。現に若い男性が大型ワゴン車で何回も切り返しをしてもはみ出した状態で上手く駐車出来ませんでした。チェックイン時間には人を配置して手前から順に駐車するように案内するようにしたら、その男性も苦労しなかったと思います。
それぞれが勝手に停めやすいように駐車するのでチェックインが遅い人は狭い枠の中での縦列駐車を強いられます。 中には後ろの車は枠の前の方ぎりぎりに、前の車は枠の後ろぎりぎりに停めているので空いた枠に停めるには軽自動車でもきついかなと思います。
枠ももう少し広げるか、従業員が案内して枠の真ん中に駐車するように指示し、フロント手前から駐車させるようにすれば解決するのでは無いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年12月15日 15:47:44
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き、より良い施設作りを出来るよう改善して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jrスイート】35平米+専用テラス信楽焼露天風呂 喫】
総合1
神奈川の冨さんさんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 神奈川の冨さんさん [70代/男性] 2024年11月26日 14:45:10
-
11月24日の宿泊した。
・部屋に入室した際、エアコンのブレーカーが落ちる等不備がありフロントに連絡を入れて対応をしてもらった。暫くたってさらに同様の状況が発生したため電話のしてもフロントが繋がらなかった。仕方なくフロントに伺うと人員不足のため急ぎの要件はレストランにいる従業員に依頼をしてくれとの張り紙があった。レストランでは夕食最中であり回復するまで待たされる事態となり大変不快であった。
・また、部屋の掃除が行き届いでおらず引き戸の等の建具にほこりやチリが積もっていた。（和美麗スイートの触れ込みは嘘である）
・夕食の海鮮（刺身、イクラ）が生臭く苦情を申し立てた。
・駐車場が勾配のある川沿いの道端に縦列駐車をしなければならず、身障者には大変な負担であり、案内サイト上に不便であると載せるべきである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年12月09日 15:54:39
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お口コミを頂戴いたしました事、
御礼申し上げます。
今回、お客様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
このご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同、改善に努めていきます。
今後はお客様にご満足頂けるよう改善を尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10％OFF！《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スイート】54平米+専用テラス信楽焼露天風呂 喫】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 11:48:59
-
風呂・食事は、良かったです。又若干早く着いてしまいましたが、フロントの方が対応して頂きました。
他の投稿通り、駐車は、縦列駐車で止めにくいのが難点でした。部屋の扉がリニューアルされていないのが残念でした。金額を考慮すれば満足できる宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年11月25日 12:29:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの風呂、食事に関してご満足頂けたようで大変喜ばしく感じております。
部屋の扉に関しまして業者手配中でございます。不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際もご満足いただける様、
日々精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
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総合5
firstnntonosukeさんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- firstnntonosukeさん [60代/男性] 2024年11月15日 13:34:38
-
約6年ぶりに利用しました。厳しい口コミがかなりありましたが、カビ臭い、バイキング料理の補充がない、フロントの愛想が悪い等ありましたがそんなことはありませんでした。渓流沿いの部屋で小さいですが何時でも入れる露天風呂、3回目はありそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年11月18日 15:03:05
-
この度は、リブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。
日々改善するところは改善しておりますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂】
総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 07:45:12
-
宿の前に駐車場スペースが無く、宿に入って行く道に縦列駐車で止める仕組みで、止めるのに苦労しました。
夕食を30分位遅めにしたら、料理が少なく補充もされなかったので、ちょっとガッカリです。
朝食は早目にしておいたので、特に問題は無かったのですが、全体的に満足感は得られませんでした。
多分、もう行く事は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年11月11日 14:27:18
-
この度は、リブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。お食事会場でご夕食出来事に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。スタッフ一同、お客様への配慮に関しまして情報を共有いたしました。お客様の目線になって再度、サービスも検討したいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10％OFF！《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 12:06:12
-
コメントにあるカビ臭いは大袈裟かと思って行きましたが、正直臭いじゃすまない至る所に消臭剤置いてますが効果があると思えません。
全体的に衛生面が気になるレベル
トイレも蓋が壊れてる
サウナと温泉はいいと思う
ただ露天風呂とか水風呂にも蜘蛛の巣が多数
マジで匂いは耐え難い状態
マスクをして一晩過ごしても臭い
基本的におすすめできませんジュニアスイートでトイレの蓋壊れたまま エアコン埃だらけ 畳抜けかけてベコベコ部屋中カビ臭い もちろんフロア全体的にカビ臭い
値段安いけど違う気がする
2度と泊まらないところですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年11月05日 10:58:06
-
この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に関しましては、度重なるご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
改善出来る所につきましては早急に改善して参ります。足を運んで頂いたにも関わらず残念な旅となってしまいました事お詫び申しあげます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 22:32:49
-
年期が入った建物ですが、お部屋もリノベーションの苦労が見られます。部屋のお風呂は陶器で良い感じです。
駐車場が坂の通路に縦列駐車するため恐る恐るでした。
夜の温泉は川がライトアップされて不思議な感じですが楽しみました。
スタッフの皆さんも明るくテキパキされていて気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年11月02日 10:49:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りたいと思います。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂】
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投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 11:18:41
-
建物の内装は綺麗であった。食事のブッフェも質、種類、量で満足でした。
宿周辺を散策できるものがないので、宿でゆっくり過ごすのにちょうど良いと思いました。
周辺観光地が充実したらもっと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2024年10月23日 10:25:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お食事に関してご満足頂けた様でスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
次回ご利用の際もお客様にご満足頂ける様日々の業務を努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗スーペリア】20平米 信楽焼露天風呂 喫煙】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 19:37:02
-
旅先で初めて宿泊せずに帰りました。
部屋に付いている露天風呂は浴槽以外の場所が不衛生でヌルヌルする。
食事は2回目の時間帯になりすぐ会場へ入るがお刺身はほぼ空、天ぷらは冷めたとり天とかき揚げが少し残っている程度、しゃぶしゃぶの肉は無し。並んでいる食事全てが冷めており何を食べて良いのか悩むほど。
まともに食べられるものがなかったのですき焼き用の卵を使って卵かけご飯を食べました。
20分以上補充がなくようやく天ぷらなどの補充があったかと思えば、冷たく冷めた天ぷらが少量。刺身も細かいゴミのようなサイズ。
安い宿とはいえここまでひどい内容
はありえない。
建物が古いのでカビ臭い匂いはしょうがないと思っていたが、食後部屋に戻るとゴキブリが2匹出てきたのでギブアップしました。
フロントへ連絡し、虫の件を説明。支払いをする際にもゴキブリについての謝罪などは無し。ありがとうございましたとだけ言われました。
嫌な思いをした場所の事を思い出したくないですが、今後ご家族での楽しい旅行を計画されている方が私たちと同じ嫌な思いをされないようにコメントさせていただきます。
最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jrスイート】35平米+専用テラス信楽焼露天風呂 喫】
総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 22:53:38
-
9月20日宿泊しました、風呂の脱衣場はカビの臭いが酷かった。部屋も掃除？してますか？ティッシュの箱にホコリ、目で見えるダニ？も居て刺されて痒かった。部屋もカビの臭いやアレルゲンが、有るようで鼻水が泊りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート ブッフェ朝夕食
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】15平米 喫煙】
総合4
te3170さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- te3170さん [70代/男性] 2024年09月17日 21:52:08
-
９月1日一泊しました、温泉が良かったですねゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】15平米 喫煙】
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れおくーゆうさんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- れおくーゆうさん [40代/女性] 2024年08月27日 19:04:27
-
クチコミを見て、ブッフェのお料理が追加されないなどがあったので少し心配でしたが、そんな事はなく、なくなったらちゃんと補充もされ、いろいろな種類があり、大変満足しました。
少し気になったのは、廊下などカビの匂いが漂っており、そこが少し残念でしたが、お料理が良かったので、個人的には満足でした！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】15平米】
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投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 16:01:30
-
宿泊費を考慮して評価をさせていただきました。
二人でオートバイで行きました。
駐車場は道沿い＆やや坂に縦列なので、オートバイでのグループツーリングには向かないかもしれません。
沢沿いのホテルなので、朝露で濡れることは覚悟が必要です。
食事：豪華ではありませんが、十分な品揃えでした。一つ一つはそんなに量はありませんが、なくなっても補充されるので、大量盛り付けで、ずっと余ってるよりは好感が持てました。お酒の種類も十分ですが、絞り込んでもう少し安く飲み放題設定をしてくれると嬉しいです。
部屋：建物自体は古いものですが、必要十分にリフォーム、手入れされている感じがしました。泊まった部屋の冷蔵庫の温度調整が壊れていて、ペットボトルの水が朝には凍ってました。これだけは修理しておいてほしいと思います。直前予約で喫煙部屋になってしまいましたが、たばこの匂いは気になりませんでした。
サービス、従業員：外国の方がフロントスタッフでした。ちょっと聞き取りにくい方もいましたが、分からなければ聞けば丁寧に説明してくれます。言葉が不自由なことを考慮しておけば、不快ではありません。
まじめに働いてくれている感じがします。
風呂：温泉の質で浴槽がややヌルヌルします。大浴場、洞窟風呂、露天風呂、サウナと楽しめました。
売店：充実していません。お土産物などは外で購入した方が良いです。
自販機：アルコールが1階の風呂フロアーのみ。各階にあると有難いです。350mlビールで400円越えは高いです。
夏休みでこの値段なら十分に良かったと思います。
ただ、もっと高い部屋の場合は食事や風呂など共通部分には不満があるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「文豪達に愛された天城」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食＆ブッフェ夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗】15平米 喫煙】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 16:03:11
-
湿気が多く畳の沈みが気になる箇所が数箇所あり…
せっかくのブッフェだったのに食事の提供の効率が悪く空になっている時間が多く個人的食事には残念でした。
部屋の露天風呂は最高でした。
天気も良くとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jr.スイート】35平米+専用テラス 信楽焼露天風呂】
総合4
かずゆき1982さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
部屋はキレイに掃除されていて床に座っても埃っぽさもありませんでした、とても良かった。
部屋の露天風呂はお湯が出る量が少ないので入るまで30分はかかる、入る頃にはお湯は温めになってしまうので、出る量の調整はできないのでしょうか？下田のリブマックスは倍以上の量ですぐに入ることができました。
バイキングの品数がもう少し増えてくれると食事がもっと楽しめます。
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この度は、リブマックスリゾート天城湯ヶ島をご利用戴き誠にありがとうございます。
露天風呂お湯の量が少なくてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、改善できるところは改善を図って参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 宿泊課