最近、タレントのサンドウィッチマンが訪れた番組を観て鳴子温泉に宿を求めました。一番リーズナブルだったのでお世話になる事にしました。変更等は全てフリーダイヤルの電話ですが、すぐ出てくれて対応も良かったです。口コミを読んでから利用しましたが、施設は確かに古いですが、駐車場往復の運転手さん、受付時、食堂すべてのスタッフさんの対応はとても良かったです。私は、悪いイメージないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年03月

お風呂が入れ替え制なので、雰囲気が違うお風呂を楽しめたのがよかったです。ドライヤーの本数が足りないなと感じました。あくまでに並んで待ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

夜も朝も食事はとても美味しくいただきました
お部屋は広くとても綺麗でしたが、チェックインしてすぐに暖房を止めたのに夜中もずっと暑く、とても寝苦しかったです
送迎があるとはいえ駐車場からお宿が離れているのも不便を感じました
ただ総合的には楽しく過ごせましたし、また機会があれば泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

（2ヶ月前に宿泊した部屋の隣）部屋サービスで6畳から8畳の部屋へ替えてもらいましたがカーテンは端まで閉まらないかと言って障子も襖も無いのでいくらか山側の部屋とは言いながらも外から見える状態の部屋はいかがなものでしょうか。カーテンくらいきちんとした幅のものを取り付けたほうがいいと思いました。温泉や無料で楽しめる卓球は良かったです。入口にいる男性従業員は相変わらず無愛想で挨拶もできない方ばかりのようでこんにちはと言っても返事は返ってきませんでした。こちらの宿は女性従業員の方々のほうが接客のプロ意識が高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

露天風呂からの眺めが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

２月１８日に宿泊しました。
無料で行ける滝の湯がよかったです。
夕食は、カニ以外期待してませんでしたが、他の料理も美味しかったです。
風呂に、パックがあって嬉しかったです。
時間帯はあるが、無料でカラオケ出来てよかったです。
朝食もソフトクリームが食べれて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
駐車場から迎えの依頼電話をしても全然通じず苦労しました。
結局他の人を迎えに来た車に便乗させていただきました。
食事は種類も多く美味しかったです。
但し、楽しみにしていたカニが冷凍焼け変色、身も黄色でスカスカで残念でした。
朝食が美味しくて満足しました。
備え付けのドライヤー　オフにしても止まらず、コンセントの抜き差しで使用しました。
毎年　宮城県の大江戸3カ所宿泊しています。
来月は孫達と幸雲閣へ宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

母のために車椅子をお願いしたところ、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

6畳の部屋は狭かったですが特に困ることもありませんでした。いつもながらの美味しい食事とお風呂を楽しむことが出来ました。部屋でwi-fiが使えればもっと良かったのですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

宿の向かいの滝の湯共同浴場も利用できた。姉妹館の幸雲閣の温泉も利用できるようで、温泉巡りにはよい湯やど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お掃除の行き届いた清潔感があるお部屋、大浴場、食事処でした。従業員教育も素晴らしいと感じました。是非又伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

食事が美味しい。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族旅行でお邪魔しました。
夜、カラオケをしたのですが、なんと有料でした。
私共が見落としていたのが悪かったのですが、一言頂きたかったです…。
でも、接客も食事も大満足でした！
とても素敵な時間過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お酒類の自動販売機設置を望む。
未成年者対応で無理ならば、売店が閉まる21時以降はフロント対応で販売してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

温泉は良かったです。
近くの滝の湯も無料で入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

良い点、温泉は最高でした。従業員皆さん笑顔。改善点、食事、品数は多いが、どこでも食べれる物が多く地域性がなく残念。泊まった部屋、クローゼットに段差があり閉まらない、直してください。自動精算機一台しかなく行列、フロントにスタッフが3人、ただ立っているだけでお客様を待たさせない工面が必要では？飲み放題料金、一人\2,500は他と比較しても高いです。夕食のカニ、スタートから30分を過ぎると身は小さくなって、しょっぱい物が多く美味しくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12/11に宿泊。
朝夕のバイキング付きでこの値段で宿泊できるのはコスパ抜群でした。
海鮮系は値段なりですが、お肉揚げ物系や御当地メニューはしっかり美味しかったです。
イベントメニューや朝のはっと汁、のっけ丼が特にオススメ。
お風呂は普通ですが、近くの滝の湯が無料で利用でき色々な泉質が楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

初めて宿泊しました。部屋は広く申し分ありませんでした。アンケート用紙がありましたが部屋に備え付けの筆記用具が無く、折角書きたかった感想や懸賞応募も書けずに帰ってきました。
食事は問題なく頂きましたしお風呂も温泉宿らしく満足のいく設備でした。
帰りに遠く離れた駐車場に送って頂いた際、朝方に降った雪が車に５ｃｍ程度積もっていましたが、送迎車の運転手さんが丁寧に雪を落としてくれました。大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

コスパ通り、よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月