いつもドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
引き続き快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めて、この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント 高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの距離が少々不便ですが、ご足労をおかけした分、最上階9階にあります天然温泉で旅の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
また、お客様からのお褒めのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
全国各地に点在するドーミーインの中でも、気に入った店舗としてリピートしていただけたら何よりでございます。
また甲府にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしています。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたダブルルームは15平米ベット140×195センチでございます。もう少し広くお使いいただきたいお客様には高層階確約キングルームがございます。キングルームは平米数22平米ベット180×195センチです。
他にもツインルームのご用意もございますので次回のご宿泊時にご検討くださいませ。

よりご快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので末永くドーミーイン甲府丸の内をご愛顧くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
フロント 川井田

この度は数ある宿泊施設からドーミーイン甲府丸の内をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、特に大浴場をお楽しみいただけたことを嬉しく思っています。
当館の朝食に関しましては、季節ごとに食材やメニューを変更しており、各地のドーミーインでご当地メニューをご用意しておりますので今度是非楽しんでくださいませ。
また甲府へお越しの際は是非当館を御利用頂けましたら幸いでございます。
最後となりますが、貴重なお時間の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心より楽しみにお待ちしております。

フロント
イノーカ

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや様々なサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、エレベーターのご説明が足りずご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
次回は是非ご家族とご一緒にお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内に、ご宿泊いただきありがとうございます。
トイレの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃体制を見直し、今後同じことの内容改善に努めて参ります。
テーブルに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。上長にも相談し、お客様により良く過ごしていただけるようご提案させていただきます。
最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会ございましたら、是非お越しくださいませ。
ドーミーン甲府丸の内　吉岡

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
駐車場に関しまして、当館裏手の道が一方通行となっております。分かりにくい立地にありますので、お問い合わせいただいた際に丁寧なご案内を心掛けております。
また、多方面からの騒音ですが、大変申し訳ございませんでした。
次回から気になる点ございましたら、フロントに何なりとお申し付けくださいませ。誠意をもって対応させていただきます。
快適な滞在を提供できるよう改善を進めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
便利な立地やサービス内容をご評価いただき、大変嬉しく思っております。
また、ご要望のレンタサイクルに関しては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ドーミーイン自慢の天然温泉で日頃の疲れを癒して頂き、お客様の明日への活力に繋がれば幸いでございます。
次回は是非、朝食もご賞味いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のお褒めの言葉に甘んずる事無く、より一層のサービスの向上に努めて参る所存です。
最後となりますが、貴重なお時間の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エアウィーヴの使用感や温泉を気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては、男女別天然温泉をご用意しております。
大浴場のフロアでもアイスの無料提供や、朝5時からは乳酸菌飲料の無料サービスを行っておりますので、次回ご利用いただく機会ございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後も快適なお時間を提供できるよう努めてまいります。
最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
静かな環境と温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変光栄です。
近隣のバー巡りも楽しまれたようで嬉しく思います。
駐車場と駅からの距離についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
快適な滞在を提供できるよう改善を進めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお帰りを心からお待ちしております。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインやチェックアウトのスムーズさ、お部屋の装備やサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
大浴場でのタオルに関するご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
最後となりますが、貴重なお時間の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心より楽しみにお待ちしております。
天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　高松

いつも当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
「山梨の常宿」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館でのご滞在にて、日頃のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
今後とも、より一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また甲府にお越しの際には、是非ドーミーインをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はドーミーイン甲府丸の内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
枕でございますが、お部屋にある物とは違うタイプの物もフロントにてお貸出しをしております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、当館自慢の朝食にご満足して頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
ドーミーインでは、各地のご当地メニューもご提供しておりますので、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。
また甲府にお越しの際には、是非ドーミーインにお声お掛け下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事にも関わらず、朝食、サービス、設備にお褒めのお言葉をいただき心より嬉しく思っております。
大浴場につきましては、巡回を強化させていただき常に清潔を保てるよう、スタッフに共有させていただきます。
またご存じかとは思いますが、ドーミーインの朝食は、季節によってメニューを変更しております。
一年を通して、ご宿泊をお楽しみいいただけるかと思いますので、是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーン甲府丸の内
吉岡

この度は、ホテルドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の場所が分かりにくくご足労おかけしました。お電話にて道案内も承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
最上階にございます大浴場の天然温泉にご満足頂けたご様子が伺え、私も大変安堵しております。
今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじずサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
また、甲府にお立ち寄りの際は、ドーミーイン甲府丸の内ならびにドーミーイン甲府のご利用を心からお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を寄せて頂き誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ドーミーイン甲府丸の内
高松

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、喜ばしく存じます。
しかしながら、お客様のご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
皆様に安心してご滞在いただけるようスタッフで巡回しておりますが、万が一お気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後はさらに巡回を強化し、スタッフが誠意をもってご対応致します。
では、最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
高松

いつもドーミーインをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に御満足頂けまして、心より嬉しく思っております。
ドーミーインは全国各地にございます。
それぞれホテルの造りや雰囲気が異なりますので、どのドーミーインに泊まっても館内をお楽しみ頂けるかと思います。
甲府にもドーミーインは2店舗ございますので、また甲府にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様に今後もよりお楽しみいただけるよう、精進して参ります。
では、最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
高松

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内をご利用頂き誠に有難う御座います。
また日頃からドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。

今回及び前回と2度もご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃不備及び設備不備が重なりお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。
本来であれば清掃後、客室設備の確認、清掃チェックを行いお客様をお部屋へお通しするべきところ、確認不足によりお客様に御不快な思いをさせてしまいました。
また、フロントスタッフへご指摘頂い際、お客様に寄り添った対応が出来ておらず私の指導不足と猛省しております。
ご指摘いただきました点を踏まえ、私自身が猛省することは勿論、今後二度と同様のことがないよう、お客様の立場となってのサービスを今一度スタッフ全員へ指導して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回の失態を挽回させて頂く御機会を頂戴出来ればと切に願っております。
ご迷惑をおかけ致しました事を改めて深くお詫びさせて頂きますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉勝運の湯
ドーミーイン甲府丸の内
支配人　南

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様のご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
皆様に安心してご滞在いただけるよう巡回行っておりますが、万が一お気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
スタッフが誠意をもってご対応致します。
では、最後となりますが、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
高松