この度は、Wan’s Resort 城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のオールインクルーシブサービスをはじめ、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。わんちゃんやご家族の皆様にとって素敵なひと時をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、館内施設やサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。「わんちゃんファースト」というお言葉は私たちにとって何よりの励みです。

今後も皆様に笑顔と癒しをお届けできる宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Wan’s Resort 城ヶ崎海岸　支配人

この度は、Wan’s Resort 城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清潔感やスタッフの対応、さらにはお食事についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、愛犬とのご滞在が楽しいものになったとのこと、何よりでございます。一方で、ベッドの高さによりご不便をおかけした点について、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、愛犬用のステップのご用意について検討させていただきます。

次回はぜひWan’s Resort 山中湖の方にもお越しいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

Wan’s Resort 城ヶ崎海岸　支配人

この度は、Wan’s Resort 城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎サービスやお食事、温泉をお気に召していただけたこと、またわんちゃんとご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
いただいたご指摘に関しても、真摯に受け止め、よりご満足いただける施設作りとサービス向上に努めてまいります。特にドッグランや立地、雨天時の施設利用につきましては、改善の参考とさせていただきます。

次回もぜひ、わんちゃんとご一緒にお越しください。スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

Wan’s Resort 城ヶ崎海岸　支配人

この度は、Wan’s Resort 城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

ワンちゃんもご家族の皆様もリラックスしてお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

他施設含め、またのご利用を心よりお待ちしております。

Wan’s Resort 城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
わんちゃんも喜んでいただけたとのこと、大変うれしく思います。

ご指摘いただいた点につきましても、貴重なご意見として受け止め、改善に努めてまいります。
お客様・わんちゃんにとってさらに快適なご滞在をご提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

3年ぶりにお越しいただき、ありがとうございます。
伊豆高原駅までの送迎がなくなってしまった点について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を検討いたします。

一方、お料理や、オールインクルーシブの飲み放題にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またお客様にご満足いただけるよう、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルのオールインクルーシブサービスにございます、わんちゃん向けのコースメニューや、
みかん畑のドッグランを楽しんでいただけたこと、そしてスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフ一同大変励みになります。

今後も、わんちゃんとご家族の皆様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。伊豆高原にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

まず、愛犬のアレルギーについてご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。チェックイン時にもお伝えいただいていたにもかかわらず、前菜の鳥スープが提供されてしまったこと、深くお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう、アレルギー対応について細心の注意を払ってまいります。前菜の別メニューについても、検討させていただきます。

フリードリンクコーナーや屋内ロビーのプレイルームについてのご意見もありがとうございます。警戒心の強いわんちゃんへの配慮や、お水の提供、清掃グッズの設置についても、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

お料理やスタッフの対応、サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

次回もまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

わんちゃんがお食事をお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。お客さま・わんちゃんともに当館でのご滞在をお楽しみいただけましたら何よりでございます。

また、天候にも恵まれ、部屋からの美しい朝日をご覧いただけたこと、喜ばしい限りです。
お客様の「また来たい」のお言葉がスタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、当館のオールインクルーシブプランのさらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行が初めてのわんちゃんもお連れいただいたとのことで、不安なお気持ちだったことお察しいたします。

わんちゃんとの素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフのサービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。また、ドリンクサービスにつきましてご満足いただきまして嬉しく思います。
一方、LINEスタンプにつきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

愛犬との素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

愛犬との初めてのご旅行に当施設をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
当館でのご滞在が、お客様とわんちゃんの特別なご旅行の一助となりましたら大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当館のご利用が2回目とのこと、大変光栄でございます。
10月よりオールインクルーシブのサービスでご用意いたしました、ドリンクの飲み放題サービス、わんちゃんのアイスもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ドッグランにすぐに出られるお部屋でのご滞在で、わんちゃんもお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

食事、清掃、お風呂に関するお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。

今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当館2回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事やイベントを楽しんでいただけたこと、喜ばしい限りでございます。当館のオールインクルーシブのご滞在で、お客様・わんちゃんともにご満足いただけておりましたら何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応やドッグラン、わんちゃん用のアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。わんちゃんたちもリラックスして過ごせたようで、何よりでございます。

お部屋やレストランの雰囲気もお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。お客様の「また来たい」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みでございます。

今後もお客様とわんちゃんたちが快適に過ごせるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様とわんちゃんのお誕生日をお祝いされる特別なご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
伊豆の自然やお部屋からの眺めを楽しんでいただけたことも、嬉しい限りでございます。

お食事に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。モバイルオーダーもご利用いただき、わんちゃんもご飯を楽しんでくれたとのこと、大変うれしく思います。

一方、お土産に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に役立ててまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事についてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。

また、従業員に対してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様とわんちゃんの特別なご旅行の一助となりましたら、何よりでございます。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や館内にて快適にご滞在いただけたとのこと、心より喜ばしく存じます。また、愛犬お預かりサービスについてもご利用いただきありがとうございます。
お客様の快適なご滞在の一助となりましたら何よりでございます。

一方で、食事の際はご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を検討してまいります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にて、快適にお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
一方、ドッグランの設備によりご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、暑さ対策についてもご意見いただき、ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人