総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 19:22:53
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ホテル前から観る河口湖と富士山がとても美しく、お天気もいい旅でした
時期的に仕方なかったのだと思いますが、外国のお客様が多かったので、夕食はバイキングを利用せず持ち込みでお部屋でいただきました。
朝ご飯はいつものルートインで安心していたのですが、唯一おかゆが雑炊のようで尚且つ塩味がついていたことに驚きました。外国のお客様がいらっしゃるからなのか、あれはできればおコメから炊いたもっちりとしたおかゆそのもののほうが良いと思います。
せっかく色々おかずもあるのですから。
塩分摂り過ぎになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:16:00
-
部屋と大浴場から富士山が見えて良かったです。
お部屋も清潔感がありました。
朝食も種類が多く良かったですが、ツアーの方々と時間が重なった様で人が多くゆっくり出来る雰囲気ではなかったです。
晩御飯を近くで食べれるところが少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合4
さゆさゆ5853さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- さゆさゆ5853さん [30代/女性] 2024年03月21日 18:24:25
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予約出来た部屋が富士山とは反対側でしたが案内された部屋は富士山側で感動いたしました。たまたま泊まった日は冬の花火大会の日で部屋から見ることが出来てとても嬉しかったです。
とても見晴らしのいい部屋に案内して頂き感謝です。
大浴場もあり旅の疲れを癒すことができました。
この値段でこのサービスはすごいです。
また是非、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
Z2002さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- Z2002さん [60代/女性] 2024年03月21日 09:03:22
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部屋のキーがカードタイプでなく棒状のものがツインで1つなんで1人で部屋からでかけると、部屋のキーを持ち出すと部屋の電灯やテレビが消えてしまいます。2個欲しい。オートロックではない(チェックイン時に説明が欲しかった)
EVの充電器が1台(普通充電)ありますが、予約できないとの回答。予約できるルートインもあるし、19時以降は、宿泊者限定の利用にしているルートインが多いです。そのように変更お願いしたい。
朝食会場がすごく広くまたなくて食事できます。味も他のルートインより数段おいしい。
富士山をが美しくみえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
ふーのすけ819さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- ふーのすけ819さん [50代/男性] 2024年03月20日 06:42:30
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夫婦旅行で初めて泊まりました。食事のバイキングで遅い時間に会場入ると補充がされないと記載あり気になりましたが、改善されており最後まで色々食べられました。インバウンドの団体客がいて食事会場はかなり賑やかでしたので、ゆっくり食べるのは後半が良いかもしれません。お米がとてもおいしくおかわりをいただきました。大浴場からの富士山と河口湖の眺望はとても良かったです。チェックインはちょっと時間がかかっており要改善な気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 23:18:20
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立地が良く、大浴場からの富士山の眺望が素晴らしかったです。フロントの方も感じが良く、ドアマンも安心感がありました。ただ、唯一残念だったのが、部屋の清潔感です。ぱっと見はとてもスッキリ綺麗に見えて、良かったのですが、いざ実際使用し始めたら、便器の中に何故かティッシュが流れておらず残っていたり、加湿空気清浄機に水を入れようと蓋を開けたら、その蓋に汚れが付いてたり、使用前のドライヤーに、髪の毛1本付いていたり、と目についてしまい、途中から見ない様に意識しました…。古いながらも大浴場はパスワードのロック式で使い易く、バイキング形式の朝食付きなのも良かったです。値段的にもお得だったので、その分を差し引くとこれが妥当なのかなと言う印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 18:41:55
-
お部屋を富士山、河口湖の見えるお部屋にチェンジしていただきました。
でも 富士山は、窓の端から覗くように見る感じで 部屋から座って富士山は見れませんでした。せっかく 山側に少しお金を出してチェンジしたのに これなら 山側でなくても 良かったなぁーと思いました。
お風呂からは、富士山がみれて よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
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Robin9175さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- Robin9175さん [40代/女性] 2024年03月07日 15:50:44
-
お部屋は十分な広さがあり快適でした。
大浴場も明るい時間に入ると富士山が見えてとても素敵でした。
朝食も美味しく頂きました。
ただ、近くにコンビもなく 隣の飲食店は夜やってない日もあり、ホテルのバイキングを食べる他ありませんでした。
あの内容で2500円は高すぎると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】連泊でお得♪ECOプラン(朝食付き)~11時チェックアウト~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
あん3953さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- あん3953さん [50代/女性] 2024年03月02日 09:52:20
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ビジネスホテルですね。
部屋はせまく
眺望無く、簡素ですが、
清潔で悪くは無いです。
朝食は無料な割には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
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投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 22:02:40
-
サービス面、立地、食事、周辺施設、いずれも良でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
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楽天恵比寿さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 楽天恵比寿さん [60代/男性] 2024年02月13日 18:20:05
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夕食は当日、バイキングをお願いしました。外国の団体客がいて混雑していたので、時間をずらして夕食会場に行くと、メインの料理は全くありませんでした。私の後に入ってくる客がいなかったのか、その後、補充されることはありませんでした。私も同じような業種で仕事をしているので、補充したくない気持ちもわからなくもないのですが、あまりにもお粗末な対応と言わざるを得ませんでした。決して安くはなかったので、とても残念でした。
朝食は早めに行ったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月14日 21:34:54
-
この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のメニューの補充に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。料理の補充は随時行い、無くなってしまうことがないよう取組んでまいります。
またご朝食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。河口湖を眺めながらのご朝食でリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン河口湖
畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:01:07
-
朝食
連休のこともあり、外国人で混雑していた。
団体と個人のテーブルを予め分けるなどの配慮があれば良いと思います。
メニューについては、豊富で申し分なし。
部屋
手狭感が否めない。ベッドとデスクの間隔が狭いので、交差するのが大変でした。
風呂
お湯が出ない蛇口が多々あり、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 07:09:18
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用に関しまして、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。当日は大変多くのお客様のご予約を頂いておりました。その為、事前にご朝食のお時間を分けてのご案内をしておりましたが、団体様とご一緒のお時間になることをご到着のお手続きの際にお伝えをするべきでございました。
お部屋につきましては、当ホテルではツインのお部屋タイプが3タイプございます。おすすめは湖側のお部屋でございまして、天候が優れた日には正面に河口湖、左方には富士山が望めるお部屋でございます。是非湖側のお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。
大浴場のカランに関して、大変失礼いたしました。そちらについては至急改善に努めてまいります。
お客様の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
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暖と楓空さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 暖と楓空さん [60代/男性] 2024年02月04日 18:32:38
-
孫とじじ、ばばの旅行でしたが風呂から富士山も見れて思い出に残る旅行でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 06:45:12
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
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投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 06:54:29
-
トイレ・シャワールームが下水の臭いがして気分が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 15:22:46
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お一人様旅で、当ホテルをカジュアルコンパクトタイプでご利用いただきましたが、トイレシャワールームでは、臭いが気になられましたこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。毎日の清掃では、厳しく点検し快適にお使い頂けますよう、確り取り組んで参ります。
また、お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お部屋変え等のご提案を差し上げます。
また、ご利用頂けましたら幸に存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
とよこっち6332さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- とよこっち6332さん [60代/女性] 2024年01月29日 16:58:08
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1月27日に宿泊しました。河口湖花火が目的です。3階の部屋でしたが正面に花火が見られて感動。
お風呂からは富士山が見られます。食事はバイキング。あまり種類は多くないですが美味しかったです。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:59:34
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合4
たまくん2837さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- たまくん2837さん [60代/男性] 2024年01月28日 22:41:59
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駐車場が、ホテルの大きさに対して少な目に思えたので心配しましたが、2日共、無事止めることが出来ました。2日共、満車にはなっていなかった用です。
部屋は、少し小さめでしたが、特に不自由は感じませんでした。
朝食のバイキングは、おいしかったし、種類も一通りそろっていました。
宿泊料金を考えれば、十分に満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:45:48
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族様でお2泊のご利用、光栄に存じます。
「朝食のバイキングはおいしかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお料理を工夫を凝らし増やして参ります。また、季節の違ったお料理もご賞味頂ければと存じます。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
sawady0502さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- sawady0502さん [50代/男性] 2024年01月27日 12:37:36
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ブュッフェスタイルの食事なのにお皿の種類が無さすぎる。
種類によって分けたいモノも同じ皿に盛るとか…カレー皿がないとか…もう少し食べる人の事を考えて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:36:42
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、夕食・朝食の2食バイキング付きをご利用いただき誠にありがとうございます。お皿の種類では、貴重なご意見ありがとうございます。仰るように豊富なバイキングメニューに合わせたお皿の充実もお楽しみ頂くための大切な要素でございます。お皿の種類を増やして行けるよう早速手配させていただきます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたら幸に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合5
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 22:36:00
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お部屋、お風呂から富士山が見えとても最高でした。ホテルの正面に沈む夕陽もとてもきれいでした。温泉で冷えた身体も温まりました。
2泊の予定を急遽3泊に延長しました。
朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。スタッフの皆さんや運転手さん、とても親切に対応して頂きました。素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
また、河口湖に行く際は是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:25:15
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この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。また、3泊のご利用光栄に存じます。
当日は富士山と夕日をセットでご覧いただけましたこと、何よりでございます。
バイキングのご朝食では、ホールで焼き上げるクロワッサンが大変オススメでございます。「美味しい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
また、「とても親切」とのお言葉、恐縮でございます。これからも快適にお過ごし頂けますよう、親切・丁寧な応対を図って参ります。お客様の温かいお声が私どもの励みになります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合5
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 15:57:11
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遅い時間のチェックインでしたが、とても良い対応をして頂き感謝です。
お風呂からの富士山サイコーでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 14:39:49
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この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
遅くのお時間でのチェックイン、大変お疲れのこととお察しいたします、それにも関わらず暖かいお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。
当館は24時間スタッフがおりますので、チェックイン時間はご安心くださいませ。
大浴場からの富士山をご堪能いただけましたご様子こちらも嬉しい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン河口湖 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
窓からの河口湖と富士山を眺めながら、とてもリフレッシュできました。部屋はやや狭い気がしましたが、設備は良く、清掃も行き届いており、値段を考えるとコスパは良かったです。
またフロント始め係りの方が皆感じが良く、朝食も美味しかったので総合的に満足でした。
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