この度は、ラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの接客、対応についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。

しかしながら、お部屋の眺望や朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館の眺望はお部屋タイプによって異なるため、当日の予約状況や連泊のお客様のご滞在状況によって
眺望の良いお部屋をご用意することが難しくなる場合がございます。

また当館は各シーズンで日毎に料金調整を行っているため、通常時と比べて宿泊費が高価になる場合が
御座います。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子が窺え大変嬉しく思っております。今後もお客様が安心してご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

全体的にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様のご期待に応えられるよう日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ新さっぽろにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大切な受験の機会に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
「最高の一言に尽きるくらい素晴らしい」とお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もよりお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し邁進してまいります。

ご滞在中も総じてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館2階とJR新札幌駅や商業施設が連絡通路で繋がっているので、外に出ることなくお買い物などもお楽しみいただけます。
また、雨や雪の日も2階の連絡通路を通ってJRや地下鉄まで行けるのでご到着、ご出発される際も大変便利かと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は、ラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセス、館内環境ともにご満足いただけて光栄でございます。

商業施設や駅までの連絡通路は悪天候や大雪などの場合、より便利で安全かと思います。

接客やサービス等でもお褒め頂けるよう日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

調理器具につきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

客室テレビのインフォメーションにて表示はされておりますが、詳細までは表記されていなくフロントにてお貸出品のリストをご用意しておりました。

私どものアナウンスが行き届いておりませんでした事、猛省しております。

今後はよりお客様に寄り添ったサービスを考案して参ります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お孫様とご一緒にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のご期待に応えられるよう日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ新さっぽろにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、従業員一同安堵いたしております。

お客様が仰る通り、当ホテルの2階とJR新札幌駅や商業施設は連絡通路で繋がっており、雨や雪の日も外に出ることなく移動できますので大変便利かと存じます。

大浴場につきましては時間帯により混雑してしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。
混雑状況はお部屋内のテレビインフォメーションでご確認いただけますので、よろしければご利用くださいませ。

お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿下さり誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変安堵しております。

お客様の仰る通り、私どもホテル2階とJR新札幌駅や商業施設と連絡通路で繋がっており、
雨や雪の日も2階の連絡通路を通ってJRや地下鉄まで行けるのでご到着、ご出発される際も大変便利かと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お子様とご一緒に快適にお過ごし頂けた様で大変安堵しております。

ご朝食のラーメンも作る工程まで楽しんで頂けて我々も嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ新さっぽろにお越しの際は、新しい思い出作りに当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り利便性につきましてはありがたいことにご評価いただいております。

今後も心地の良い空間とよりお客様にお喜び頂けるサービスを提供してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。

　立地やお部屋、大浴場に関しまして快適にご利用頂けたようで、大変嬉しく思っております。

　今後も心地の良い空間とよりお客様にお喜び頂けるサービスを提供してまいります。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。

　当館のお部屋や共用部、ウェルカムドリンク等のサービスに関しましてご満足頂けたご様子が窺え、安堵いたしております。
　しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。折角のご家族でのご旅行で当館をご用命頂いたにも関わらず、快適にご利用頂くこと以前に、来館後すぐに残念なお気持ちにさせてしまい、誠に遺憾に思います。今後、スタッフ1人1人の接遇スキルの向上を図り、再発防止に努めて参ります。

　まだまだ至らぬ点はございますが、長きに渡ってご愛顧頂けるホテルをつくってまいります。

　機会がございましたら、次回も札幌にお越しの際はぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食や、スタッフの対応など、お褒めのお言葉に大変嬉しく思っております。

また、女性大浴場のみとはなりますが、ReFaのドライヤーを設置しており、好評を頂いております。
ここに来てよかった！と思っていただけるホテルを目指してまいりましたが、まさにそのお言葉を頂戴できたことは何よりでございます。

大浴場内のアメニティ類につきましては、今後の改善点として、ぜひ検討させていただきます。

札幌では雪まつりなど、冬のイベントがこれから本格的に始まります。
今後もラ・ジェント・ステイ新さっぽろを拠点に、四季折々の北海道・札幌をお楽しみいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。

フロント係の愛想が無かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様にとってフロント係はホテルの顔としてサービスの第一印象を決める大切な場所と心得ておりますが、指導が至らずご期待に沿えるサービスが出来なかった事、猛省しております。

今後は価格以上にお客様の期待を越えるサービスができますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねていく所存でございます。

またの機会がございましたら是非、ラジェントステイ新さっぽろをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、従業員一同安堵いたしております。

お客様の仰る通り、私どもホテル2階とJR新札幌駅や商業施設と連絡通路で繋がっているので、外に出ることなくお買い物などもお楽しみいただけます。

また、雨や雪の日も2階の連絡通路を通ってJRや地下鉄まで行けるのでご到着、ご出発される際も大変便利かと存じます。

この度頂いた評価とお言葉に慢心することなく、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは様々なニーズに合わせたお部屋タイプをご用意しております。
夕食のご提供が無い分、近隣のスーパーや飲食店をご利用いただいたり、備え付けのキッチンでお料理して頂ければ幸いでございます。

今後もより一層お喜びいただけるサービスと快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在にご満足いただけたようで一同嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける空間、時間を提供出来ますよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅からのアクセス面や周辺の環境など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
新さっぽろエリアは札幌の中心部と新千歳空港の間にあり、札幌市の副都心的な位置づけで今後ますます利便性の向上が見込まれるエリアとなっております。

ホテル内でもお客様が言われました通り、先日ファミリーマートが2階テナント部分にOPENし、ちょっとした買い物にもとても便利になったかと思います。

今後も新さっぽろエリアにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。

　今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

　この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント