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帝釈峡観光ホテル 錦彩館 クチコミ・感想・情報

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帝釈峡観光ホテル 錦彩館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.47
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.16
  • 食事4.84
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[並びかえ]

254件中 1~20件表示

総合5

マミ6500さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

マミ6500さん [50代/女性] 2025年04月06日 14:44:20

和室のお部屋に宿泊しました。お部屋は充分な広さで眺めも良く、洗面、トイレのすべてが綺麗でした。お食事は量も充分で満足でした。大浴場もピカピカで綺麗でしたが、露天風呂の浴槽の内側に緑色の苔?のような線が付いていたのが気になりました。温泉の温度は熱すぎずぬるすぎずで丁度良かったです。脱衣場にフェイスタオルが用意してあったのは良かったです。アメニティ類?では湯上がり足袋が無かったのは残念でした。従業員の方達はとても親切丁寧でした。全体的にはとても満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ギンジョウさんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

ギンジョウさん [40代/男性] 2025年04月01日 21:27:00

3月末の日曜日から月曜日にかけて家族旅行で宿泊しました。

立地は神龍湖のほとりで道に迷うようなことはまずありません。
駐車場は正面に7台くらい、施設の隣に広大なスペースがあり、駐車場に困ることはないでしょう。

館内は清掃が行き届き、スタッフの方はどなたも物腰柔らかくフレンドリーに接していただき、子ども達も喜んでいました。

チェックイン時には受付横に地酒の試飲コーナーがあり、夕食前に品定めできるのはありがたいサービス。

客室は全室湖向きと思われます。
カーテンを開ければ絶景。湖面に映る帝釈峡の景色の素晴らしいこと。

料理も山の幸、海の幸がふんだんに盛り込まれ、お肉、お魚、山菜、どれも最高。地酒との相性も抜群でお代わりが止まりませんでした。

圧巻はお風呂。
内湯も湖側は全面ガラス張りになっており湯船に浸かりながら神龍湖周りの景色を楽しめますが、外湯は安全柵以外の余計な目隠しが無く湖面まで眺めることができます。
朝日が昇るにつれ金色に輝いていく木々やむき出しの岩肌。まだ濃く残る冬の空気を吸い込みながら浸かっていると、日常はもちろん時間を忘れていつまでも入っていられます。

チェックアウトの際に爪楊枝の入った折り紙を頂いたのもほっこりしました。

どれをとっても日々の喧騒を忘れさせてくれるお宿でした。
今回泊まった冬の終わりも良かったのですが、春夏秋冬がハッキリしている時期はもっと良さそうだなぁと思いました。
違う景色を見に季節を変えて泊まりたいと思わせられたお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年04月02日 19:21:10

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのご滞在について、チェックインからチェックアウトまでをご紹介いただき、深く感謝申し上げます。私どもも常々お客さまの立場になって、錦彩館のサービスがみなさまの目にどう映るのかを考えるように心がけておりますが、そうお感じいただきたいと願う、まさにそのとおりでございましたので、スタッフ一同感動させていただきました。
 お客さまに高く評価いただいた点は、これからも維持向上できますよう、なおいっそう励んでまいります。とりわけ、お料理の内容につきましては、日々吟味と勉強の積み重ねでございますが、みなさまの旅の思い出に残していただけるにふさわしいクオリティーであれますよう、肝に銘じております。
 仰せのとおり、神龍湖畔には四季折々の風情がございます。紅葉の季節はもちろんのこと、新緑の季節も、またおいでいただくのがたいへんではございますが、雪の積もる季節の眺めもまた一興です。ぜひ、当地の異なる季節の風景と味覚にチャレンジしていただけましたら、幸いに存じます。
 再び帝釈峡を思い出していただくことが叶いました折には、ご家族のみなさまおそろいで、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
特選!四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

kitawoさんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

kitawoさん [40代/男性] 2025年04月01日 09:51:45

9年ぶりの再訪です。
当時も食事がたいへん美味しかったため、今回もそれを楽しみにしていました。期待に違わぬ内容で、たいへん満足しています。
部屋もとても清潔で、しっかり手入れをされていることが感じられます。以前の良い思い出を損なうことなく、楽しいひとときを過ごせたことに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年04月02日 19:32:54

 このたびは再び錦彩館を訪れていただきまして、まことにありがとうございます。お客さまのご期待にお応えできたとのお声をいただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。
 もう一度行ってみようと思っていただけたお客さまのお気持ちに適うことにつきましては、私どもにとりまして、とりわけ身の引き締まる思いがいたします。とりわけ市街地から離れた当地まで、はるばるおいでいただくわけでございますから、ぜひご満足いただきたいと願って、おもてなしさせていただいております。これからも、安心して帝釈峡の自然と味覚を体験いただけるスポットであれますように、がんばってまいります。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
特選!四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 16:36:15

2025年3月24日(月)に宿泊しました。
出てくる料理が全て美味しく、次の料理が来る前にどんどん食べてしまい、「遅くなって申し訳ありません」と言われてしまいましたが、いやいや私たち夫婦の食べるペースが速いだけで、逆に申し訳なかったです。
平日であり食事や大浴場が貸切状態でしたが、それも私たちにとってはマイペースでゆったり過ごすことができとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年03月26日 20:38:12

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときに、ご満足いただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。
 お料理をお出しするタイミングにつきましては、お食事処のスタッフが最も関心を持って取り組んでいるポイントなのですが、お客さまに気を遣っていただくことになってしまい、お恥ずかしいかぎりでございます。お優しいお声掛けに甘んじることなく、なおいっそう精進いたしてまいります。
 仰せのとおり、初春の平日はおすすめです。静かにお過ごしいただけることこそが、当地のアピールポイントなのですが、おかげさまで週末は大勢のお客さまにおいでいただけるようになってまいりました。叶うことならば、ごゆっくりお過ごしいただく願っております。
 また再び帝釈峡を思い出していただけましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッド】

総合4

いつでもピクニックさんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

いつでもピクニックさん [30代/男性] 2025年01月07日 09:55:37

備北イルミプランがあったため、宿泊させていただきました。
料理が非常に美味しくて、妻も大変喜んでくれました。
また部屋やお風呂から見る景色はとれも雄大で、新緑や紅葉や雪の季節でも四季折々楽しむことができると思います。
またスタッフの方々皆さんとても優しく、ほっこりさせていただきました!
ありがとうございました(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年01月08日 13:56:43

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今季も国営備北丘陵公園の備北イルミにおでかけのお客さまには、当館にもお立ち寄りいただき、心よりお礼申し上げます。イルミネーションは楽しみですが、ここまでご家族をお連れするのも、暗く寒い中へ赴くことも、なかなか力の要ることとお察しいたします。錦彩館でのひとときが、お客さまにリラックスをお届けできますようにと願っております。
 お料理やお部屋からの眺望、そしてスタッフのおもてなしにうれしいお声をいただいております。これからも、ますます磨きをかけて、みなさまに心地よくお過ごしいただける場所であれますよう、一同励んでまいります。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなで備北イルミ2024-2025プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

けー7398さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

けー7398さん [60代/男性] 2025年01月03日 18:33:12

1月1日に家族10名で宿泊しました。以前、母を連れて4人で宿泊して以来でした。部屋がきれいで、目の前に湖があってくつろげました。食事も多彩で豪華でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年01月04日 17:22:15

 いつも錦彩館をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。そして、このお正月をご家族おそろいでお過ごしいただくお宿にお選びいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。
 お部屋からの眺望とお食事にお褒めの言葉を賜り、私どももたいへんうれしく感じております。お客さまには、静かにごゆっくりお寛ぎいただきたいと願っております。年末年始のこの時期には、にぎわうタイミングもございますが、みなさまにはご不便をおかけしないようにと、微力ながら心がけております。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッド】

総合5

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月02日 18:47:36

12月31日から宿泊しました。いつもはお正月の準備で忙しくしていましたが美味しい食事とゆっくりお風呂に入れて贅沢な時間を過ごせました。宿の方も気さくでよくして下さったので本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2025年01月04日 17:11:16

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。いつもと違うお正月を当館でお過ごしいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。
 紅葉のシーズンが過ぎて、冬の寒さもきびしくなる頃ですが、毎年大勢のお客さまにお選びいただいておりますことを、深く感謝いたしております。田舎の小さなお宿でございますので、これからもみなさまにリラックスしていただける場所であれますように努めてまいります。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
特選!四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

けい1341さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

けい1341さん [40代/女性] 2024年12月30日 21:04:12

まー値段も結構したし、
アメニティも良いよね
ご飯もおいしいよ
ただ、壁が薄いから
隣の声が丸聞こえ
ドンドン、ギャンギャン、わーわー、うぇーん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年12月31日 16:56:09

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。年末年始のお休みに、せっかくおいでいただきましたのに、静かにごゆっくりお過ごしいただくことができず、まことに申し訳ございませんでした。
 これほど多くのファミリー層においでいただきましたのは、久方ぶりでございました。コロナ禍を経て、私どもの側にお子さまのお声への気配りが欠けておりました。当館のキャパシティーを超えてまでお通しして、すでにご利用のお客さまにご迷惑をおかけすることが決してございませんように、肝に銘じてまいります。深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
眺望保証!和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ku5473@city.kushiro.hokkaido.jpさんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

ku5473@city.kushiro.hokkaido.jpさん [60代/男性] 2024年12月15日 14:25:03

湖が眼下に一望でき紅葉とのコントラスト最高の一軒宿です。
お父様はじめ丁寧な接客に心癒されました。
人時締めの露天風呂からの星空は素敵でした。
食事も地場の美味しいものがオンパレード。
また、違う季節にお邪魔しますね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年12月18日 13:02:47

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お客さまにおかれましては、当館からの眺望をお気に入りいただくことができて何よりでございました。とても静かな場所で、時に寂しく感じられるほどですが、これが当館の強みになってくれております。
 お料理にもお褒めの言葉を賜り、深くお礼申し上げます。お客さまにいつおいでいただけましても、その時その季節の旬をご提案させていただきます。ぜひ異なる時節の帝釈峡もお楽しみになさってください。
 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ビビルの母さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

ビビルの母さん [60代/女性] 2024年11月18日 11:25:13

某ミステリー作家のテレビドラマを観てから 宿泊したいと思い続けたホテルです。
部屋からの眺望は素晴らしいものでした‥
ただ 私が腰を痛めており できれば湖畔を眺めるのに窓際は テーブルと椅子だと嬉しかったです。
予約時にベッドの部屋に空きがなかったので和室にしましたが やはり布団はしんどかったので次回はベッドの部屋を予約します。
食事も大変美味しく スタッフさんも優しくて、とても居心地の良い滞在となりました。
チェックイン前に駐車場を利用させて頂いて 楽しく散策できました。
ありがとうございましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月20日 15:37:08

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。あのドラマをご覧いただいていたというご縁をたいへん貴く感じます。あれからすいぶんと時が流れましたが、みなさまのお心に残していただけていることを、一同うれしく感じております。
 お部屋の広縁とベッドについて、お客さまへのお気遣いが欠如しておりましたことを深くお詫びいたします。2階室はすべてベンチシートとなっており、3階和室ベッドのお部屋は高座椅子となっておりますので、きっとお客さまにごゆっくりいただける仕様もあったことと存じます。ご不便をおかけいたしましたテーブルと座椅子は、これからの季節にこたつへと変化いたします。どうぞご滞在中にも、お気軽にご要望をお聞かせくださいませ。
 お料理やスタッフのおもてなしにも、うれしいお声をお寄せいただき、本当にありがとうございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:01:14

11月12日宿泊しました
定例の秋夫婦旅行です
神龍湖の辺りで部屋の窓からの湖と紅葉を期待してましたが(スタッフの方は今が一番の見ごろとのこと)帝釈峡自体赤や黄色に紅葉する木々が少なく期待したほどではありませんでした。
食事処は仕切りのあるスペースに掘りごたつ式テーブルで食事も良く楽しめました。大浴場は定員5名とあり、どうしようかと思いましたが、それほど狭くなく普通でテラスの露天風呂(定員2名)にも入りました。
部屋、食事、スタッフの方の対応も良かったです。
ただ施設とは関係ありませんが楽天モバイルは圏外です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月14日 16:32:05

 このたびは錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。平年と比べて、かなり遅れてしまいましたが、やっと紅葉をお楽しみいただけるようになりました。神龍湖がダム湖ということもあり、湖畔は元来、自然の野山であったところになります。他方、帝釈峡の中でも、天然橋雄橋がある上帝釈へもお立ち寄りいただきますと、先人が大切にしてこられたモミジやイチョウの木が、いまや巨木となって、秋の風景に鮮やかさをもたらしてくれております。
 お食事処やお風呂についてのお声をありがとうございます。目安になるご利用人数は、浴槽に一度に入っていただいても窮屈でない人数をご案内させていただいておりました。ご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 楽天トラベル様のおすすめもあり、私も楽天モバイルを使ってみたのですが、仰せのとおり、神龍湖周辺は現在驚きの圏外です。錦彩館の屋上にauの基地局があり、本来はそこからの電波が使えるはずだったそうなのですが、アンテナが新しいタイプのものであったため、楽天モバイルに貸与されている電波は発信されていないのだとか。どうにかご検討いただきたい旨、ただいまリクエストいたしております。
 再び帝釈峡にお立ち寄りの折には、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
特選!四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

isobetti5543さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

isobetti5543さん [70代/男性] 2024年11月07日 19:55:54

湖畔のそそり立つ一軒屋のホテルで部屋数も少ないので静かに過ごせました。
窓から湖と紅葉がいつ時も楽しめます。
宿泊日の前々日に大雨で水かさが増して濁っていたし今年は暖かい日が続き紅葉が少し遅れ気味なのが残念でした。
値段もお手頃で食事もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月09日 16:07:06

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声をいただき、私どももたいへんうれしく感じております。
 先日の雨は一昼夜降り続き、紅葉はどうにか持ち堪えてくれたものの、湖に注ぐ雨水が止まらず残念な景観となってしまいました。樹々に残る葉が徐々に色づいて、今やっと紅葉の雰囲気が出てきたところです。いつも当然の如く、紅葉の風景を見せていただいてまいりましたが、気候変動の末に、これも当たり前ではなかったと反省しているこの頃です。
 また再び帝釈峡を思い出していただけましたら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

哲史4944さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

哲史4944さん [60代/男性] 2024年11月07日 13:05:40

紅葉少し前でしたが、部屋からの景色が素晴らしく大変満足しました。浴場からの景色も素晴らしいです。またお料理も大変美味しく連れて行った両親も大変満足していました 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月09日 15:54:17

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋や大浴場からの眺望にご満足いただけて安堵いたしました。周囲にお立ち寄りいただける施設が少ないのは寂しい限りですが、その分静かにごゆっくりお過ごしいただくことで、実はこれが非日常なのではとお感じいただけましたら幸いに存じます。
 お料理にもお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。親御さまにもお喜びいただくことができて、何よりでございました。錦彩館ではいつも旬の味覚を味わっていただける献立づくりを心掛けております。また異なる季節のお料理にも挑戦なさってみてください。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

かつどん1311さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

かつどん1311さん [50代/男性] 2024年11月04日 05:56:46

成人した子供たちと家族4人の旅行でした。湖の畔でとても眺めの良い部屋でした。今年は紅葉が遅く、紅葉が少なかったのは残念でしたが、宿の対応も丁寧で優しさを感じるご対応をいただきました。食事も旬の食材や地域の食材をつかったお料理をいただくことができ、家族全快一致で「料理よかったね」の評価でした。雪見や新緑など季節を味わいに、また利用させてもらおうと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月06日 09:06:29

 このたびは、ご家族のみなさまとご一緒に、錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今年は夏の暑さが長引いたり、激しい雨が続いたりと、厳しい気候条件でしたが、遅ればせながら帝釈峡の紅葉もやっと整ってきた感があります。
 お部屋からの眺望やお料理、スタッフのおもてなしにもうれしいお声を賜り、深くお礼申し上げます。これからも、お客さまにご満足いただけますよう、いっそうのサービス向上に努めてまいります。
 仰せのとおり、帝釈峡の自然はまた異なる季節にも、訪れるみなさまに愛でていただいてまいりました。わたしどもも、旬を感じていただける味覚をご用意して、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 19:56:34

11月1日 紅葉を期待して予約しましたが、猛暑の影響もあり、少し早かったようです!
立地も水湖を見渡しながら紅葉を見れる部屋で、夕食も料理長の拘りが手に取るような繊細さで、どの品もとても美味しく頂きました!ホテルは新しいとは言えませんが、良く清掃が行き届いてると感じました。また予約してもいいと思えるホテルでした。仲居さんもとても感じが良く気持ちの良い旅行の一日となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年11月02日 21:00:02

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡の紅葉は、例年ですと10月20日ごろから始まって、半月ほどでピークに達しています。その後はその年の天候によって、あっという間に散ってしまうこともございます。...が今年は、スタートは平年並みであったものの、その後の進捗が非常にゆっくりで、未だピークがおとずれておりません。昨夜から激しい雨に見舞われて、もしやこのまま散ってしまうのかと案じましたが、幸いそうはなりませんでした。遅れているだけなのかもしれません。これほど暦とずれているのは初めてのことで、お客さまには上手にご案内できずにまことに申し訳なく感じております。
 お料理やお部屋のお手入れについて、うれしいお声をお寄せいただき、深くお礼申し上げます。錦彩館も改築後30年を超えて、皆さまにご愛顧いただいております。さまざまな設備の入れ替えと日々格闘しておりますが、みなさまに気持ちよく過ごしていただくためのお手入れには抜かりがないようにと肝に銘じてまいります。
 再び帝釈峡を思い出していただけましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 19:07:40

とても良かったです!
部屋は広くて綺麗だし、部屋のトイレとお風呂が別れていることも良い。料理も大変美味しく、窓からの眺めも最高。露天風呂も小ぶりではあるものの景色が良く最高でした。(空いていたということもありましたが)
また宿のスタッフが皆暖かい人ばかりで、これまた好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年10月30日 18:50:27

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋からの眺望やお料理、お風呂にもうれしいお声をいただき、心よりお礼申し上げます。
 スタッフのおもてなしにも、お心遣いありがとうございます。これからも、当館でのひとときを心地よくお過ごしいただくために、皆で声を掛け合ってがんばってまいります。
 帝釈峡は間もなく一年で最も美しくなる時期を迎えます。また異なる季節の帝釈峡をお楽しみいただけましたら幸いでございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
思い出づくりファミリープラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 19:03:19

早く到着してしまい、ロビーで待たないといけないかと思ったら、部屋の準備が出来ていたのでチェックインできますよと言って頂き助かりました。
また一番風呂にゆっくり入ることもでき、ゆっくりと過ごすことができリラックスできました。
可能であれば、風呂場の近くに水を用意していただけたら嬉しいです。
また、夕食時にお酒の試飲があったみたいですが、案内がなかったので試飲できなかったのが非常に残念でした。
また紅葉真っ盛りの時期に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年10月16日 20:20:51

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館のチェックインは通常15時からとなっておりますが、お早目のご到着にお応えすることができて、私どももうれしく感じております。
 地酒の試飲コーナーは、このチェックイン時間に合わせて設置いたしており、お飲み物選びのご参考にしていただけたらと、ご夕食直前までご提供いたしております。こちらのお時間がお客さまにはフィットしませんでしたこと、お詫び申し上げます。お客さまのケースにどう対応させていただけるか、改めて検討させていただきたいと存じます。
 また、大浴場前の飲料水ご提供の件、お声に感謝申し上げます。以前ウォーターサーバーを設置しておりました場所に、現在は飲料の自販機を置き、フロント前風除室に設備が移動いたしました。ウォーキングのお客さまにはお喜びいただけているのですが、どちらがよりよいのか、こちらも早急に検討させていただきます。どうもありがとうございます。
 今年は夏の暑さが長引いたこともあり、全国的に紅葉が遅くなっておりますが、帝釈峡ではここ数日で若干色づきが進んだ感もあり、今後の進捗を楽しみにしているところでございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

mogeru1833さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

mogeru1833さん [30代/女性] 2024年10月13日 20:26:01

9月の三連休で利用させていただきました。
食事がとても美味しく大満足です!
何もかも美味しくいただきました。
朝食もおいしかったです。
90代の祖母も一緒でしたが
のどかでとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年10月13日 20:57:28

 このたびは大切なご家族のお休みに、錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ご祖母様にも、当館でのひとときをお楽しみいただけて、たいへん光栄に存じます。
 お料理にお褒めの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。これからもお客さまに当地の旬を感じていただけるような献立づくりに励んでまいります。直近では、秋らしい食材も次第に揃うようになってまいりまして、暑さの厳しかった夏の終わりを実感しているところでございます。どうぞまた異なる季節の味覚にもご期待いただけましたら幸いです。
 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
特選!四季の味覚プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 08:43:53

接客も最高で、お料理が大変美味しかったです。
朝も玄関を綺麗に掃き掃除していた従業員の方もいて
気持ちよく出発も出来ました
ありがとうございました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年10月02日 16:43:12

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。スタッフのおもてなしとお料理にお褒めの言葉を賜り、私どももたいへんうれしく感じております。
 いつも四季折々に当地の食材をご賞味いただける献立づくりに励んでおります。お食事はきっと当地においでいただけるお客さまに楽しみにしていただいている要素であると心得ております。帝釈峡を感じていただける、そして旅の思い出に残していただける、そんなお料理を目指してまいります。
 どの季節においでいただけても、お客さまに心地よく過ごしていただけますよう、スタッフ一同みなさまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

toradora4さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

toradora4さん [60代/女性] 2024年09月17日 21:28:21

敬老の日に宿泊させて頂きました。宿泊者が多くスタッフの方はバタバタしていた様ですが、とても丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。お料理もとても美味しく頂きました。お部屋も広く綺麗でした。しかし窓からの見える湖が綺麗とは思えなく残念でした。自然なので仕方がないのでしょうが、カーテンを開ける事が出来ませんでした。仁淀川の帰りだったので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024年09月18日 11:13:21

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。シルバーウイークのお休みにお客さまにおいでいただくことができて、たいへん光栄に存じます。当日は大勢のお客さまをお迎えさせていただき、静かにごゆっくり...という雰囲気ではなかったかもしれません。至らない点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
 お料理やお部屋にお褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。しかしながら、お部屋からの湖の眺めがたいへん残念なことになってしまい、こちらもたいへん申し訳ございませんでした。神龍湖は水力発電のダム湖となっておりまして、水位は発電会社に、湖に流入する流木等の除去は遊覧船の運航会社に管理していただいております。ただ、この季節は毎日のように夕立が発生しており、湖に注ぐ水質が落ち着くのに時間がかかっております。高知県の奇跡の清流・仁淀ブルーへおいでになったのですね!(私もぜひ一度伺ってみたいと思っておりました)上流域の帝釈川もなかなかの清流ですが、仁淀川には心から脱帽でございます。
 ご旅行の道中に、帝釈峡を思い出していただけましたなら、お客さまのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室】

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