総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 14:33:08
-
夜ご飯のメインのお皿の中央に乗っていた海老が同行者のお皿には無く、入れ忘れられた。
その申し出に「確認します」と言ったまま、対応しているか分からないまま放置され、その後別皿に海老を持ってくるまで20分ほどかかった。
また、翌朝は同行者の席にメニューを置き忘れられた。
1泊2日2食付きで、両方ともに不手際があったのはこれまで滞在した宿の中でも初めて。
お正月ということで期待し過ぎたかもしれないが、料理全般について改善を求める。
部屋はきれい。
バスタオルは手に取る度に繊維のくずが手に付くので、きれいなものに入れ替えを検討してほしい。
お風呂は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2025年01月05日 19:32:29
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お正月のご滞在に当館をお選びいただけましたことを大変感謝申し上げます。
ご夕食、ご朝食時のサービスにおきまして、お客様にとりましてはご不憫なこととなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
料理提供のオペレーションおよび、バスタオル含め、客室設備、備品等の改善見直しを今一度ご検討させていただき、次回お客様にご宿泊いただけた際には、お客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にお客様にご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月特別会席/会場食】栃木の素材をふんだんに詰め込んだ花会席(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 21:07:12
-
宿まではダイヤルバスを利用しました。駅前の足風呂で待ち時間も楽しみました。朝夕、食事は会場でどれも美味しくいただきました。夕飯の量は少し多めです。温泉の温度も熱すぎす、温まりました。カラオケ、卓球も利用し宿時間を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年12月29日 11:34:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また来年春より基本会席メニューも季節に合わせて若干のご変更もさせていただく予定です。
またの機会にお客様にお越しいただき、お食事を召し上がっていただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定早期予約ポイント10倍保証】定番プラン(会場食)がお得に【さき楽60・郷】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 19:16:39
-
タオルの用意が余分にあったらうれしいです。
レストランのオーダーで部屋で食べられるなら、次回は、それもいいかなぁ、と話していました。ただ営業が不定休のようなので、食事なしで予約したら、どうなるのか不安です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年12月29日 11:30:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。鬼怒川温泉に関しましては、外でお食事できる飲食処も少ないため、ご宿泊いただいたお客様がご満足いただけるよう、当館内の飲食処の充実を図り、よりごゆっくりとお愉しみいただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定早期予約ポイント10倍保証】定番プラン(会場食)がお得に【さき楽60・郷】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン】
総合4
ごっちゃん8959さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- ごっちゃん8959さん [50代/男性] 2024年12月10日 12:15:24
-
12月8日利用しました。3日位前の駆け込み予約でしたが、土曜日にも関わらずお手頃の値段設定でした。部屋も特別に広い部屋を準備したと言われ、確かに広々とした部屋でした。食事も夕、朝とも美味しく頂きました。温泉も楽しめました。湯上がり処がもう少し充実してると良かったなと思いました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年12月21日 10:59:01
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。和洋室にてごゆっくりとお寛ぎいただき、栃木牛のすき鍋や湯葉等の名物料理にもご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
湯上り処につきましては、温泉ご入浴後によりお寛ぎいただけるよう善処してまいりたいと思います。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またの機会にお客様にご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン】
総合5
SoaiXanhさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- SoaiXanhさん [50代/女性] 2024年11月21日 11:10:54
-
部屋&食事はとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年11月23日 10:22:46
-
この度はものぐさの宿花千郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。鬼怒川渓谷の紅葉のベストシーズンにお泊りいただき、客室からの渓谷美や当館自慢の会席料理をご堪能いただけましたこと、誠に嬉しく思います。
また季節を代えて、お客様にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】定番プランから1,000円OFF/鬼怒川の四季を感じる旬の郷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 05:05:40
-
2名で宿泊しました。
フロントで、誕生日のお祝いで宿泊します。と伝えましたが、「そうですか」で話は終わってしまいました。
部屋に入ると、全室マッサージチェアが設置と書いて有ったが、設置は無かった。
食事はテーブルに案内されたが、ご飯は大分待たされた。
後から来た客を優先し、5組以上も後回しにされ、気分悪しです。
鍋はすでに火が消えていて冷たかった。
お風呂は、スリッパに番号札を付けたが、他の人に履かれていかれた。
精算時には、殆んど話も無くもう来たく無いと思った。
この様な宿がまだ有ったとは、非常に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年11月17日 18:49:18
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
誕生日でのご宿泊に当館をお選びいただきながら、スタッフのサービスが行き届いておらず、お客様にとりましてはご不憫なこととなりましたことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ教育、食事会場のオペレーション含め、今一度見つめなおし、またお客様にご宿泊いただける機会を頂戴できましたら、ご満足いただけるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花千郷の定番プラン】日光・鬼怒川の四季を感じる旬会席と温泉でリラックス【郷】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】和洋室】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 17:02:09
-
日光、中禅寺湖周遊の旅行で宿泊しました。クチコミで料理がおいしいとのコメントが多かったので楽しみに伺いました。
夕食も朝食もクチコミ通りとてもおいしかったです。特に夕食はとても豪華で食べきれないかと思うくらいボリュームもあって大満足でした。
外国人のスタッフも多かったのですが、皆さんとてもにこやかに対応してくれたのでチェックインからチェックアウトまでリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。立地も鬼怒川沿いなので絶景を楽しむ事ができました。
また機会があったら宿泊したいと思える素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年11月17日 18:45:42
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。日光の紅葉のベストシーズンに当館でのご宿泊をお選びいただき誠に感謝申し上げます。ご夕食・ご朝食にもご満足いただけたようで、ご案内させていただいたスタッフ含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鬼怒川の渓谷は四季を通じ、景観ががらりと変わってまいります。是非違う季節にも当館でのご滞在をお選びいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花千郷の特選プラン】栃木の素材をふんだんに詰め込んだグレードアップ会席【千】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:27:11
-
近隣のお店が閉店している所が多くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年10月19日 19:22:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にご来館いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花千郷の定番プラン】日光・鬼怒川の四季を感じる旬会席と温泉でリラックス【郷】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合3
takahama-umiumiさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- takahama-umiumiさん [50代/女性] 2024年10月14日 16:18:05
-
鬼怒川温泉自体がもう古い感じだったか駅周辺はきれいだった。お部屋は広くとても快適だった。食事は夜より朝ご飯のほうが美味しかった。
お食事の所で外国人の男性従業員が1人で来られていた変な男性客に絡まれて気の毒だったがベテランの女性がフォローに入り、その男性従業員に小声で大丈夫よと声を掛けていてとても気持ちよかった。そのベテランさんの接客で絡んでいたお客さんも気持ちよく食事を続けていた。私は何よりその食事係のベテランの女性従業員の姿に感動しました。こういう従業員がたくさんいたら若い人も育つと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年10月14日 18:08:54
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋にお食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
当館の宴会場スタッフのことも、お気にかけていただきまして誠に感謝申し上げます。
またの機会にご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】日光・鬼怒川の四季を感じる旬会席と温泉【郷会席】
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 13:56:15
-
ネットで見ていいなと思い予約してみたが、実際の部屋は障子が一部破れていたり、戸棚のドアが左右逆でしっかり閉まっていなかった。部屋の冷蔵庫も古く汚い印象。
温泉も思っていた感じと違った。やはり写真と違うと感じた。食事は美味しかったが、席についてもご飯がこなかったり、後からきた人の方を対応してたりと放置気味。
値段の割に全てにおいて残念だったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年10月06日 18:12:30
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただきながらも、客室設備に関しましてご迷惑をおかけするとともに、お客様にとりましてはご不快なこととなりましたことを深くお詫び申し上げます。
夕食会場での仲居の対応につきましても、ご案内や給仕が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、今後よりいっそうのサービスの改善・向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】和洋室】
総合1
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 22:32:55
-
かなり前に宿泊した事がありますが、その時の印象は余り無く…
今回、リニューアルの文字に惹かれ二度目の宿泊でした。
事前に口コミで暑い暑いの文字に、
心配になり 電話で確認したところ愛想のない対応で確かに口コミ通りだなって思いました。
部屋はリニューアルされていたので
綺麗でしたが…
ウェルカムの茶菓子は無し、
隣の人の咳払いや子供の泣く声が聞こえて、どれだけ薄い壁なのかる?と、フロントに問い合わせしたところ、
直ぐに違う部屋にチェンジしてくれたので有り難がったです。
食事は、これと言っての物は無く、思っていたより品数が少なく 目が楽しめませんでした。また、お品書きも無く、たぶんデザートがあったと思いますが、中居さん達が 数人居るにも関わらず、全くお客を見ていないのか?いつまで経っても持ってこられなかったので
席を立ちました。もし、付いていたならガッカリです。
朝食も言うまでもなく期待しない方が良いかと思います。食後のコーヒーは無くフロントで言えば、購入出来るとの事。
私達は観光で利用では無く、宿泊が目的なので
接客に、食事の面に
対して、もう少し、おもてなしの心が欲しいですね
毎月 あちらこちらと宿泊してますが…久しぶりに
次は無いかな?の宿でした。
しいて言うなら、露天風呂は岩風呂で広くて最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年09月29日 19:28:30
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりに当館でのご宿泊をお選びいただきながら、お客様にはご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お茶菓子等の客室サービス、コーヒーの提供、お食事処のスタッフの対応につきましても、お客様の仰せの通り「おもてなしの心」の欠如でございますので、スタッフ一同今一度接客サービスを見直し、ご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合2
mamakironnさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- mamakironnさん [40代/女性] 2024年09月27日 17:26:04
-
始めての鬼怒川の旅行で楽しみにしていました。部屋は古くて仕方なさがありました。あと、虫や髪の毛があったり。
ご飯は量はありましたが美味しさや満足感は少なかったです。無言になってしまいました。飲み物は暑いお茶や水しかなかったので、飲み物は頼むしかないです。
あと部屋にポットはありましたが、置いてあるのは紙コップ人数分。お湯いれると、やけどしますよね!Σ(‾□‾;)あれはないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年09月29日 19:22:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃に関しましては、行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
御食事に関しましては、ご満足いただけなかったようで誠に残念です。
客室の備品等につきましては、今後のご参考にさせていただき、ご宿泊のお客様がよりご満足いただけるよう改善してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 15:50:59
-
部屋が不満でした。まず部屋の入り口が狭すぎて、出入りする際に不便すぎる。何回か足をぶつけました。ベッドも硬すぎて体がバキバキになりました。マットレスのボタン?のような硬い部分が身体中に突き刺さり、休息のためにきているのに全く休まりませんでした。お部屋からみえる鬼怒川の景色や、スタッフの方々は親切で素敵なので、ベッドだけでも改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年09月23日 19:56:16
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
築35年以上の建物で、昨年度に客室のリニューアルはさせていただいたものの、客室の構造やベッドに関しましては改装できなかったため、今後のご参考にさせていただければと思います。
お部屋からの景観やスタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるサービスを目指して、館内設備の見直しやサービスの向上を図ってまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合5
楽天めるめるさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 楽天めるめるさん [60代/男性] 2024年09月15日 17:49:59
-
景色が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年09月17日 18:23:00
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鬼怒川渓谷を眼下に見下ろし、1階の温泉大浴場につきましては、鬼怒川温泉でもっとも渓谷に近い場所に面しております。
清流鬼怒川渓谷の眺めにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
10月より、当館の基本会席コースも秋メニューへとご変更させていただきます。
季節をかえて、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 22:03:16
-
9月3日に宿泊いたしました。とてものんびりできて、お風呂も広く露天風呂も気持ちよかったです。
マッサージ師さんも体調に合わせて頂き、心地よく疲れが取れてよく眠れました。
食事は、苦手な食べ物を予約時に申し出ておくと、別のものへ変更していただけてとても満足でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年09月09日 19:57:39
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉に花仙人のマッサージにご満足いただき、ごゆっくりとご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもご満足いただけたようですが、また10月より秋メニューに変更させていただく予定でございますので、またの機会に当館へおこしいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2組限定【仙人のマッサージ付】最上階特別室に宿泊/グレードアップ千会席(会場食)
- ご利用のお部屋
- 【【会場食】特別室和洋室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 11:33:34
-
お部屋のトイレの場所が不便でした。
他は概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年08月24日 19:19:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
約37年前に建ったホテルを間取りをそのままに、昨年度春に客室のリニューアル工事はさせていただきましたが、トイレの位置等は変更ができませんでした。和室および和洋室につきましては、トイレもご利用しやすいかと思いますので、ぜひ次回ご宿泊をご検討いただける際には、他のタイプのお部屋でもご宿泊いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合3
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 16:57:06
-
・フロントの茶髪の若い女性の態度が悪い
・ロビー・廊下に冷房が効いていなくて暑い
・お酒の自販機壊れすぎ
・店員少なく、対応が遅い
・食事の給仕の年配の女性の対応が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年08月15日 20:14:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当館での滞在をお選びいただきながらも、お客様にとりましては数々のご無礼、ご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフに関しましては、接客研修を徹底してまいりましたが、改善が見受けられないため、至急配置転換も含め対処させていただく所存です。
ロビー・廊下の空調に関しましては、空調改修工事の延長に伴い、客室・宴会場の空調設備の改修を最優先したため、ご迷惑をおかけしました。
お酒の自販機につきまして、8月後半に現状の自販機を改修し、新たに設置する予定でございます。
対応の遅さ、食事の仲居スタッフの対応に関しましては、今一度オペレーションの見直しを図り、今後はご迷惑をおかけすることのないように、サービスの向上を図ってまいります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】和洋室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 17:00:08
-
当日予約して行きました。
食事はとてもおいしくて、客室内もきちんと清掃されていて、そこはとてもよかったです。
ただ、客室内はタバコ臭が染みついており、タバコ臭が嫌いなので、部屋ではリラックスできませんでした。
食事会場は暑かったです。接客も食事もよかったのにそこは残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年08月13日 20:14:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全館禁煙とさせてはいただいておりますが、残念ながら一部のお客様にはご理解いただけてないようです。その結果お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、客室清掃のスタッフに注意喚起を図り、異臭等のチェックも怠りなく徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】ツイン:2ベッド+4.5畳】
総合3
カイヒナさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
- カイヒナさん [50代/女性] 2024年08月11日 15:52:48
-
今回両親の喜寿のお祝いで、利用させていただきました。家族だけで、小宴会場を予約し、専属の仲居さんが1人付いて下さり、とても細やかに接待していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2024年08月13日 20:11:47
-
この度はお祝いでのお席とご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様にはご満足いただけたようで、誠に嬉しく思います。
鬼怒川温泉は季節を代えても趣きが異なる温泉地です。
またの機会に当館にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【会場食】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
そこそこ近場でゆっくりできる定宿を探していて、昨年お世話になりました。
一人での宿泊だったのですが、部屋は十分に広くとてもきれいでした。
トイレの入り口と玄関の段差が近すぎて少々使いづらかったです。
バルコニーは小さくゆっくりできるスペースではありませんでしたが、目前が川&岩&木からなる素敵な景色だったので、窓越しでも十分楽しめました。
夕食もおいしかったのですが、何よりも朝食がおいしかったです。
味のりが提供されているのに、お願いしないと醤油用の小皿を出してもらえなかったのは不思議でした。
半露天風呂の木と木の間をもっと狭くしてほしいと思いました。朝は特にですが、ゆっくりと入りづらいです。
外国のスタッフの方で、すれ違いざまにちょっと会話をした後、かなり距離が離れてから(きっと頑張って言葉を考えてくれていた?)ゆっくり楽しんでくださいね、というような言葉をかけていただいて嬉しかったです。
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秋から冬へと季節の変わり目に、当館でのご宿泊をお選びいただきまして誠にありがとうございました。清流鬼怒川渓谷をお部屋の窓からご眺望いただき、晩秋の景色をご堪能いただけましたことを大変嬉しく思います。
ご夕食・ご朝食にもご満足いただけましたことも、誠に嬉しく思いますが、ご朝食時の味海苔の小皿につきましては、サービスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
当館もたくさんの外国人スタッフが従事しておりますが、今後はお客様へお声かけする際には、自信をもってお声がけできるよう、アドバイスしてまいりたいと思います。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にお客様にご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。