総合3
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月30日 21:32:12
-
夕食は18時頃、朝食は8時前に行きました。
特に指定の時間はなかったため、この時間に行きました。
が、、、
夕食、朝食共に大混雑。。
子供も小さいため、並んで取るのは一苦労。
諦めるしかない。。
やっと少なくなったと思ったら、閉店まぎわ。
人気なもの(食べたかった物)は、品切れ状態。。
ハーフブュッフェ形式に向き不向きはあると思いました。
並んででも食べたい!取りたい!それができる人はいいけど、、、。
若しくは、混み合わないように、時間で区切るなど対策があればいいと思いました。
ても、子供は楽しんでいたのが救いです。
私は、色々と諦めました。
モヤモヤが残る宿泊になりました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年04月01日 11:36:39
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、お食事に関しまして、ご満足頂くには程遠い内容であったご様子を伺い知り大変残念でございます。ご宿泊当日は大変混雑しており会場内も騒然としておりました。お料理内容や導線なども、皆様が楽しくお食事が出来るように取り組んで参りたいと思います。この度は申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ハーフビュッフェ~選べるメイン料理~】ダイニングーMiyagino-宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【花月館ベッド付和室(8畳以上+ツイン)】ダイニング宮城野 】
総合5
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月29日 21:33:29
-
高齢の親を連れての旅行でしたが、食事の量を自分で調整出来て良かったし、何より美味しかった。そしてアルコール類多種の飲み放題メニューは、良質で楽しめた。
たくさんあるお風呂も綺麗で、湯温も適温に調整され、快適。
宿の歴史とそこから派生する日本史のお話に触れられる館内ツアーがとても興味深かった。
また、リピートしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年04月01日 11:27:22
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、温泉もお料理もご満喫いただけたご様子を伺い知れて、大変嬉しく感じております。ダイニングレストラン宮城野と1階の大浴場は一昨年リニューアルいたしました。皆様から大変ご好評を頂戴しております。次回また秋保にお越しの際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ハーフビュッフェ~選べるメイン料理~】ダイニングーMiyagino-宿泊プラン
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- 【【山翠館和室(和室10畳以上)】ダイニング宮城野 】
総合4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月27日 21:05:30
-
地震被害の補修がされた大浴場はとてもきれいでした。シルクバスが温度設定暑すぎて入れず残念でした。火傷しそうなくらい足が真っ赤になりました。
全体的に若いスタッフは目配り気配りが上手く、とても丁寧で気持ちの良い接客をしてくれました。
長年働いておられる方ばかりなのかリゾバなのか分かりませんが、フロント対応スタッフはチェックインもチェックアウトも不快な気持ちで色々引っかかりました。
食事については、品数も味も満足ですがメイン料理が要らなかったかなぁ…エビは背ワタ取ってないし牛タンは血管そのままだし量も多過ぎてメインで胃袋圧迫されるのはビュッフェな楽しさが半減するなぁと思いました。ビュッフェは好きな物各種たべられてエンタメ感ありたのしかったです。
部屋のドライヤーは大昔の備え付けタイプなので、使い物になりませんでした。
各所工夫されており、色々頑張っておられる感じは伝わりましたが、しっかりお値段とるのであればそれなりに厳しい感想になります。とにかく接客に関しては人によっての差がすごいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年04月01日 11:21:50
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただきました。いろいろとご意見をいただき感謝申し上げます。シルクバスの温度に関しましてはデータをもとに再度温度チェックを行いたいと思います。フロントスタッフにつきましては、今回の内容を共有し、再度説明内容の確認を行いたいと思います。お料理に関しましては、調理人が四季折々と思考を凝らし丁寧にお作りいたしておりますが、今回のご意見を調理の方とも共有し、より多くのお客様にご満足いただけるように取り組んで参りたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月26日 23:06:57
-
ハーフビュッフェは初めて経験したが良いアイデアだと思った。チョイスする料理の質(特に海鮮もの)をもう少しupすると良いと思った。すなわち、量を求める人にはバイキングがある。そのための棲み分けなのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年04月01日 11:06:42
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ハーフビュッフェを初めてご利用いただき、ご好評を頂戴できましたこと、心より嬉しく感じております。お料理は四季折々と思考を凝らし、調理人が丁寧にお作りいたしております。今後も皆様にご満足いただけるお料理を目指し取り組んで参りたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月23日 17:31:44
-
特に目立った不満はないのだが、値段の割に「流石高級宿!」と思えるものもなかった。これなら大衆宿でいいかな。
朝ごはんのバイキングが一番盛り上がった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月25日 14:04:23
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。そんな中、朝食についてはご満足頂けたご様子でホッといたしました。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
佐勘中川
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- 【2名様でのご利用はこちらのプランがお得】お食事場所×お部屋タイプお任せプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月22日 21:44:54
-
3/3に宿泊しました。仙台駅からやや離れていますがバスの送迎もあります。ただバスの車内が狭いのと送迎時間が限られているのが残念でした。お風呂の種類が多く満足でした。夕食はハーフビュッフェということで、あまり期待はしていませんでしたが、質の高さとボリュームに大満足でした。また機会があればぜひ訪れてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月25日 14:01:52
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、送迎バスにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。送迎時間に関しましては、お日帰りのお客様の送迎も兼ねて配車いたしております。どうぞご理解下さいませ。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佐勘中川
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月22日 18:50:40
-
還暦と卒寿のお祝いでとお話ししたら、赤と紫のちゃんちゃんこと座布団用意してくれて、写真のサービスもあり、ありがとうございました。部屋は昭和感感じるレトロな感じでしたが、老舗らしい部屋でしたが綺麗に掃除されてました。。部屋のお風呂のタイルがちょっと滑りやすく、高齢の叔母がちょっと危険でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月25日 13:56:30
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回は還暦と卒寿のお祝いを兼ねてのご来館との事で、心よりお祝い申し上げます。客室のお風呂のタイルについて、ご迷惑をお掛け致しました。今後のお客様に安心してご利用いただけるよう検討して参りたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食は個室会食場にて和食膳を】【佐勘特選会席】季節を愛でる美食の数々!『旬の味覚の饗宴』を堪能
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- 【【飛天館 和洋室(和室10畳以上+ツイン)】夕食個室確約 】
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ミドリノテさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- ミドリノテさん [60代/女性] 2025年03月20日 09:31:28
-
スタッフの皆様、とても親切で、着いたときからもう、非日常の世界でした。お食事もお風呂も最高でした。今回は娘と二人でのんびり過ごしました。娘も大満足でした。娘は仙台駅発着の専用バス、快適に過ごせたようです。便利が良くて、良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月20日 13:52:50
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。非日常の世界でお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。お風呂やお食事もご満足いただけたとのこと、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
皆様にいつも楽しんでいただけるよう、今後とも努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 09:51:24
-
3月12日に家族3人で宿泊させていただきました。施設はとても素晴らしく清掃も隅々まで行き届いており、今まで宿泊した宿の中で一番きれいな宿でした。施設良し、食事良し、温泉良し、スタッフ良しと言う事なしです。また必ず利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月20日 13:46:25
-
この度は数あるホテルの中よりホテル佐勘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様でホッといたしました。
「また泊まりに行きたい」と仰って頂き、これ以上ない喜びでございます。
このお言葉に甘んじることなく常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるホテルを目指してより一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
佐勘中川
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- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月11日 15:48:36
-
お部屋は広かったです。
食事は夜が小さい子供向けのメニューが少なく感じましたが大人には大変美味しくいただきました。
お風呂も広くいろいろあったのは良かったですが貸切風呂は清掃ができてなかったのか前の人のゴミ等が残ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月11日 22:03:07
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様のお食事内容と貸し切り風呂の清掃についてご指摘を頂戴してしまいました。清掃につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。お子様のメニューにつきましては、今後の課題としてより多くのお子様に喜んでいただけるように考えてまいりたいと思い。時期によりまして内容も変わって参ります。是非、皆様お誘いの上お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 00:55:18
-
料理が美味しかったです。
川の流れを眺めながら入る、露天風呂に癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年03月07日 20:20:17
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、ご満足頂けたご様子を伺い知り大変嬉しく感じております。露天風呂の河原の湯は100%源泉かけ流しの露天風呂となっております。洗い場も隣接されておらず、浸かるだけの露天風呂で8人も入れば満員となるような小規模のお風呂となっております。男女の入れ替え制で利用時間の制限はございますが、大変人気のあるお風呂でございます。次回もおいでいただき、是非露天風呂をご利用いただければと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【花月館和室(和室10畳以上)】ダイニング宮城野】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月26日 12:03:55
-
初めての利用です。広いお部屋でゆったりと寛ぐことができました。温泉は大浴場や露天風呂など種類豊富。とてもいいお湯でした。夕食の会席料理も朝食ビュッフェも美味しかったです。スタッフの方々も感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。さすが佐勘。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月26日 21:38:25
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、ご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく感じております。佐勘のお料理は四季折々と思考を凝らしながら調理人が丁寧にお作りいたしております。時期によりまして内容も変わって参りますので、次回は是非時期を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
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- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
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禁煙の成功の道さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 禁煙の成功の道さん [50代/男性] 2025年02月25日 18:40:54
-
リニューアルしたダイニングは街の中で食べ歩きをしてるかのようなワクワク感があり、飲み物(アルコール類)も豊富で何時間でも過ごせるくらい大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月26日 21:43:07
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、ご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく感じております。ダイニングレストラン宮城野でのお食事はご満足頂けたご様子ですが、同時期にリニューアルオープンいたしました大浴場はいかがでしたでしょうか。皆様から大変ご好評を頂戴しております。次回も皆様お誘いの上お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
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- 【 ハーフビュッフェ~選べるメイン料理~】ダイニングーMiyagino-宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山翠館和室(和室10畳以上)】ダイニング宮城野 】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 16:03:18
-
夕食が豪華で大満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月26日 21:45:02
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。皆様にご満足頂けたご様子を伺い知れて心より嬉しく感じております。次回も秋保にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定【 山翠館一間ベッド付和室×ハーフビュッフェ~選べるメイン料理~】ダイニングMiyagino
- ご利用のお部屋
- 【【山翠館一間ベッド付和室】ダイニング宮城野】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 07:41:44
-
2月の寒い日とはいえ、部屋も個室の食事処も寒くゆっくり楽しめなかったが、仲居さんの気づかいで部屋は石油ストーブを仮設置してくれスタッフの心遣いには感動しました。食事は部屋食で伊達ゆかりの...とことですが、刺身はありきたりで焼き魚は銀たらがそうなのか疑問を感じました。仙台黒毛のしゃぶしゃぶは脂身が多くなく食べやすく良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月26日 21:52:35
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、ご満足頂けたご様子を伺い知れて心よ嬉しく感じております。しかしながら、お料理と館内の温度管理に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。銀鱈は当館でも人気料理のひとつで、皆様から大変ご好評を頂戴しております。他のお料理につきましても、自信をもってご提供いたしておりますが、お刺身に関してはごご満足いただけなかったご様子で、大変残念でございます。今後も皆様が安心してお寛ぎ頂き、ご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参りたいと思います最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食は個室会食場にて和食膳を】【佐勘特選会席】季節を愛でる美食の数々!『旬の味覚の饗宴』を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館 和洋室(和室10畳以上+ツイン)】夕食個室確約 】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 17:55:47
-
2月22日に宿泊させていただきました。源泉掛け流し等もあり、温泉場所が4ヶ所で大変満足でした。また、ブッフェスタイルの朝食にこだわりがあり、半個室で他の目線を気にする事なく食事をすることができ大変満足でした。自分自身が知らないだけかもしれませんが朝食からワインやビールが飲み放題で大変驚きました。(連泊できたら飲んでいました)また、機会があれば宿泊してみたい温泉施設の1つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月26日 21:58:48
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、ご満足頂けたご様子を伺い知れて大変嬉しく感じております。当館の朝食では、生ビールとワインはフリードリンクとなっておりまして、大変ご好評を頂戴しております。朝からマッタリとゆっくりとお食事をお楽しみいただけるようにいたしております。
お料理も四季折々と思考を凝らしながら調理人が丁寧にお作りいたしております。今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参りたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆佐勘の温泉大満喫☆お部屋×お食事場所お任せプラン
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- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月16日 10:37:11
-
2月7日に宿泊しました。
『お食事場所×お部屋タイプお任せプラン』だったのですが、個室での夕食となっていて良い意味で少し驚きました。朝食も、種類が豊富で美味しくいただきました。
部屋が寒かったのでファンヒーターをお借りしたのですが、着火時や消火時のニオイは気になりました。廊下や共用部分も少し寒いと感じましたが、聖火が燃える主屋やギャラリーは非常に興味深いものがありました。
全体としては十分に満足しましたので、機会があればリピートしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月16日 13:00:00
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけたご様子を伺えて大変嬉しく感じております。しかしながら、館内の温度に関してはご迷惑をお掛け致しました。客室の空調機は再度点検を行いたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様でのご利用はこちらのプランがお得】お食事場所×お部屋タイプお任せプラン
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- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 16:26:14
-
①夕食について
子連れで宿泊させていただきました。
夕食時に、子供のスプーン・フォークが欲しい旨を伝えると、「入口の方にあります」とウエイトレスさんに言われてしまい、小さい子供2人を連れて、また子供椅子を一度移動させてから出ないと私も立ち上がれない席に案内されていたのもあり、食器を取りに行くことができず、残念でした。
もちろんハーフビュッフェなので客側が動かねばならぬというのは理解しているものの、物理的に動けない席の場合は助けていただきたかったのが正直な気持ちです。
また、ビュッフェで海鮮丼を盛り付けてくださったスタッフさんがいらして、
近くで皿を割ったお客さんが他にいらした時に、すでに2名ほどスタッフさんが集まって対応しているにも関わらず、海鮮丼を放り出して皿の片付けに合流され、しばらくしたら戻ってきてさっと手を水で流してまた海鮮丼作りを始めたのが、すごく違和感がありました。
宿泊客が多いのでメインのお料理の前には行列ができていて、ビュッフェスタイルだと食べたいものを取るのに時間がかかってしまうので、じゃあいいや、って諦めてしまうことも多かったです。
②温泉について
名取の御湯については、洗い場がものすごく寒く、体をゆっくり洗うことはできない状態でした。
露天風呂はとっても良かったです。
大浴場については、張り紙や案内がなかったので、どこにサウナがあるのか、露天風呂があるのか、少し迷ってしまいました。
③領収書について
今回は両親へのプレゼントの旅行でしたので、両親には値段は伝えておりませんでした。
受付の方が親へ領収書を渡そうとしたところ、親からは娘の私に領収書を渡すように、と控えたにも関わらず、「そういうわけにはいきません。」と両親に金額入りの領収書を渡され、実際に支払った私へは領収書を渡していただけませんでした。なぜそのような対応をする必要があったのか疑問です。
④総合的に
安い宿であれば目をつぶれることも、やはりこのお値段の宿であれば、納得ができない所、残念だと思った点もいくつかありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月13日 13:32:19
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、何点かご指摘を頂戴しご満足いただけなかったご様子を伺い、大変申し訳ございませんでした。ビュッフェでのハプニングに関しましては、周りの状況と担当した業務について、適切な状況判断が出来ていなかったかと思われます。ハプニングに向かう際の言葉や業務に戻った際の言葉が足らなかったように思われます。領収書につきましても、お客様の意図をしっかり理解し要望にお応えしなければなりませんが、それが成されませんでした。私たちの使命は、お子様のスプーンもそうですが、状況をよく理解しお客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供しなければなりません。今回の件につきましては、関わったスタッフ間でしっかり共有し、同じような思いをお客様にさせないように指導して参りたいと思います。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ハーフビュッフェ~選べるメイン料理~】ダイニングーMiyagino-宿泊プラン
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 12:34:17
-
「久しぶりに佐勘行きたいな」と夫の何気ない一言と、運良くお得なプランを予約できた事もあり、約5年ぶりの滞在となりました。
風格漂う玄関口、スタッフの皆さんの温かく丁寧な対応は、相変わらず素晴らしかったです。
リニューアル後の大浴場やダイニングでの朝食もユックリ満喫できました。特に大浴場は広くて綺麗で、最新の設備が整っており圧巻でした。
また、直前の予約にも関わらず、個室会場での夕飯はとても豪華で全部美味しかったですし、お風呂場も分散されているので、温泉にも何度も浸かる事ができて、夫婦共々たいへん満足できました。
また近いうちにお邪魔できたらと思います。その際は、何卒よろしくお願いいたします。
アンケートにも書かせてもらったのですが、私達夫婦は温泉大好きで秋保温泉の各ホテルさんの日帰り入浴も利用しております。
ぜひ、佐勘さんも日帰り入浴を復活してもらえると大変嬉しいです。ご検討よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 伝承千年の宿 佐勘 2025年02月09日 13:08:59
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミを拝読させていただき、5年ぶりのご来館ということで誠にありがとうございます。リニューアルオープンいたしました大浴場とダイニングレストラン宮城野でのお食事もご満喫いただけたご様子で、心から嬉しく感じております。日帰り入浴も、今後機会があれば再開するかもしれません。その際は是非お待ち申し上げております。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ネロ9142さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
お部屋が広くて、4人用テーブルもあり良かったです。
また、朝食ビュッフェは種類が多く、美味しかったです。
お風呂も広く、種類が多いので、最高でした。
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この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理も温泉もご満喫いただけたご様子を伺い知ることができ、心より嬉しく感じております。お料理は四季折々と思考を凝らし調理人が丁寧にお作りいたしております。大浴場は一昨年リニューアルいたしまして、皆様から大変ご好評を頂戴しております。今後も皆様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し取り組んで参りたいと思います。ご機会がございましたら、次回も是非佐勘にお越しくださいませ。最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
佐勘中川