総合4
おやじ7684さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- おやじ7684さん [50代/男性] 2025年04月04日 15:42:13
-
ホテル周辺は歌舞伎町の中心なので様々なお店があり、
騒がしくも便利でした。
コンビニも食事処もあり、バッティングセンターもありました。
ホテルの中は静かでゆっくりと過ごせました。
食事もおいしくいただきました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2025年04月05日 14:02:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月27日 22:49:38
-
当日予約で利用させてもらいました。
複数駅がありとても立地がよかったです。
朝食スペースが狭く朝食も並んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2025年01月28日 14:26:16
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月19日 19:39:51
-
ユニットバスでした。カビなのか水アカなのか、匂いがひどく使用しませんでした（新宿歌舞伎町という立地、建物が歴史あるからなのか不明ですが）。
次回の利用は控えようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2025年01月21日 14:02:02
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
tda79thさんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- tda79thさん [60代/女性] 2025年01月07日 16:43:11
-
東横インの良さは、どこに泊まっても同じ質をキープしているところ。特段素晴らしいものはないけれど、期待が裏切られることもない。
この界隈はホテルがすごく高いので、空いてて助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2025年01月08日 20:43:19
-
tda79th 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も東横INN全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月02日 12:35:29
-
たまたま当日空いていて予約しました。東横インは今までほとんど使ったことが無かったのと、他と比べてグレードが下がる印象でしたが、そんなことはありませんでした。
よく聞くホテルチェーンの同等クラスだったら、外れもなく、部屋も十分です。
他のホテルチェーンが最近混んでいて、公式アプリからも満室だったり、価格高騰が著しいので、
機会があれば、今度東横インの会員になってもよいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2025年01月07日 04:03:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 22:07:54
-
駅から徒歩10分ぐらいありますが繁華街にあるため、クラブ等夜遊びするには良い場所でした。
朝食の種類が少なく、味は期待しない方がいいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年12月24日 13:58:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
NO-Iさんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- NO-Iさん [30代/男性] 2024年11月13日 08:01:22
-
新宿でこの価格は珍しいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年11月14日 22:04:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 16:07:57
-
温泉が気持ち良く、リラックス出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年10月31日 20:28:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 08:29:41
-
お風呂のお湯を排水すると、浴槽の外にお湯があふれ、足ふきマットがびしょ濡れになってしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年10月04日 18:38:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ハイボルさんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- ハイボルさん [40代/女性] 2024年10月02日 09:26:06
-
コンビニ近いし韓国料理もたくさんあって、ベッドも清潔で過不足なしです
たまたまお部屋が建物内側日の入らない真っ暗な窓側だったので換気したい人には向いてないかもです
四時チェックインです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年10月02日 14:41:11
-
ハイボル 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 12:08:33
-
駅から遠い以外は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年09月29日 19:21:16
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 23:04:03
-
今回はじめて利用させていただきました。
立地がよくてとても便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年09月21日 22:15:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 16:32:43
-
駅から少し離れて居ましたが
近くには飲食店やスーパーもあり良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年08月07日 15:20:03
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルの最寄り駅は「東新宿駅」で、A1出口からは徒歩3分ほどです。次回はこちらの駅をご利用いただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 09:48:55
-
チェックアウトまで満足していたのですが、ブラウスなどいくつか持っていくのを忘れてしまいました。 それは私が悪かった、私が悪かったのですが、およそ 24 時間後の翌日の朝に電話したところ、状況はそれほど良くありませんでした。 男性スタッフは「はい、見つけましたが、少々お待ちください」と丁寧に教えてくれました。 再度電話すると、今度は女性スタッフが少し緊張しながら応対してくれました。私は言葉の違いを乗り越える奇跡が起こることを願い、そこに行くことに決め、彼女にホテルに行くと伝えました。 そこに着いて、片言の日本語で向かい合ってもう一度ブラウスについて尋ねると、女性スタッフは私が韓国人ですかと尋ねました。 理由がわからない。 彼女も韓国人だと言うのではないかと思いました、まるで挨拶をする人のように？しかし、そうではありません。 彼女は私の国籍を尋ねただけで、それだけでした。 そして彼女は、昨日私のブラウスを見つけたものの、価値がなく、ゴミとして部屋に置いたと思われたため、捨てることにしたと言いました。 おお。 少なくとも私はゴミ箱には入れず、壁掛けハンガーかジッパー袋に入れて放置していましたが、重さも収納場所もまったく取らない夏のブラウスでした。 そして、私はこのホテルに私の電話番号、電子メール、さらには完全な住所を伝えたので、このホテルは日本政府よりも私についての情報を持っていますが、スタッフはそれを捨てる前に私にそれについてまったく知らせようとしませんでした。 ですから、私は今でもいくつかの理由からショックを受け続けています。 なぜ彼らは私にメールもくれなかったのに、普通の夏のブラウスをすぐに捨てたのでしょうか？そのことについて電話したとき、なぜもう捨てたからホテルには来ないでくださいと言われなかったのですか？東京は今とても蒸し暑く、このホテルは地下鉄の駅からは遠いです。そして、なぜ彼女は何の役に立つ目的もなく、最初に私の国籍について尋ねたのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年08月07日 15:55:13
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
マサミチ19770327さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- マサミチ19770327さん [40代/男性] 2024年07月01日 07:09:24
-
立地が大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年07月04日 00:48:17
-
マサミチ19770327 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 14:38:57
-
２泊利用しました。
新宿駅と新大久保駅のほぼ中間で自分的には立地は良い方だと思います。場所が場所なだけに夜は女性一人だと少し怖いと思うかもしれません。
チェックイン前に荷物を預けることが出来助かりました。
アメニティはセルフでロビーから選んで持っていくスタイルですがスキンケア用品はフロントに置いてあるのでわかりにくかったです。綿棒、ゴム、コットンがあれば助かるなぁと思いました。
部屋は至って普通の作りで可もなく不可もなく寝るだけなら充分だと思います。
備え付けスリッパが苦手な方は使い捨てのスリッパとか持って行った方が良いと思います。拡大鏡があるのはメイクする時助かりました。
洗面所に洗濯物を干せるロープがあるのは助かりました。下着等軽い物が干せました。
スタッフさん達も日本語が上手で問題ありませんでした。
また次も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年06月25日 12:44:33
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 15:37:55
-
今回は隣の部屋の声が聞こえて眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年06月18日 14:24:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 14:55:25
-
機械でのチェックインは素晴らしいですが、辺りを見なかった自分が悪かったですが、フロント係員が3名もいたのに、挨拶もなく、部屋に入ったら部屋着が無かったので、フロントに電話したら、フロント横にあるとの事でした。
また、Wi-Fiの件も部屋からフロントに確認したら、TVのHOMEに書いてあるとの事でした。
機械式のイン・アウトは便利だけど、フロント係員が3名も立っているだけならば、もう少し気を使って欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年05月05日 14:35:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
kimu3611さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
- kimu3611さん [60代/男性] 2024年03月04日 16:57:48
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東京マラソン出場のため一泊二日でお世話になりました。立地に関しては歌舞伎町ということで不安もありましたが防音がしっかりしているのか全くうるさくありませんでした。部屋はとてもきれいに掃除されていてとても快適でした。翌朝の朝食は東京マラソンということで6時前からパンとバナナを用意してくれた上、食事開始を15分早めてくれ助かりました。何より食堂のスタッフの皆さんは忙しいのに笑顔で対応してくれたのが一番嬉しかったです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 2024年03月09日 06:09:04
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新宿歌舞伎町 のクチコミ
無料朝食の質が高くて良かった。
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