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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.61
  • 食事3.52
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 14:16:30

毎年この時期にいなべへ行くので、今回こちらに初めて連泊でお世話になりました。快適な滞在でした。朝食が近くのおにぎり屋さんのおにぎりセットでした。みそ汁、スープ、ドリンクなどをセルフという方式でした。コインランドリーがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
桑名シティホテル 2025年04月11日 11:04:05

この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
また桑名にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラべル限定×ポイント20倍】ビジネス利用に最適のロケーションでスマートに滞在≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミアムセミダブル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

総合4

さわこのこわささんの 桑名シティホテル のクチコミ

さわこのこわささん [50代/女性] 2025年03月31日 16:19:25

3月27日に宿泊しました。駅から徒歩5分、途中にコンビニがあります。部屋をプレミアムフロアにアップグレードして頂きありがとうございました。ウッド調の落ち着いたインテリアで落ち着けました。建物自体がやや古い印象は否めませんが、清潔感もあって問題ありません。空調も適温ですし、空気清浄機も備え付けられていてよかったです。
朝食はおにぎり&おかずのお弁当を渡されました。バイキング式の朝食だと余りが出たり、宿泊代に価格を反映させて高額になると思うので、これで十分だと思いました。
贅沢を言えば部屋に加湿器が欲しいです。またプレミアムフロアは基礎化粧品一式が部屋にありましたが、普通のフロアでは必要なアメニティを自分で取るタイプで、化粧水しか備品がなかったので、乳液も置いていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
桑名シティホテル 2025年04月03日 08:44:44

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は桑名でも老舗の部類に入るホテルですが定期的に改装を施しております。特にプレミアムフロアは当館おすすめの客室となっており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

ご指摘頂いた内容に関しては今後検討してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】≪ビール&おつまみ付き≫桑名駅から徒歩5分!14時チェックイン~11時アウト
ご利用のお部屋
【プレミアムセミダブル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 01:22:21

2泊3日で利用しましたが、とても綺麗に掃除してくださっていて快適に過ごすことが出来ました。ベッドもふわふわで寝心地がよく、スッキリしました。ホテルのスタッフの方々も笑顔で対応して下さり、いい思い出となりました。ひとつ困ったことをあげるとしたら、ドライアーの風量が弱かったことです。でもなんとかなりました。完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
桑名シティホテル 2025年03月31日 08:04:09

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。完璧とのお言葉、誠に光栄でございます。

ドライヤーに関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。各部屋調査させてただきます。万全を尽くしますが今後もし何か不具合等ございましたら遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【素泊り】≪スタンダード≫桑名駅から徒歩5分の好立地!14時チェックイン~11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙ツイン〇(セミダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 05:48:32

4泊させていただきました。
立地、駐車場も満足です。
できれば4連泊なのでクローゼットのハンガーは最低4つ以上欲しかったです。
朝食はおにぎりセット。おにぎり2個と惣菜少し。
朝食しっかり派には物足りないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
桑名シティホテル 2025年03月25日 08:16:07

この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面、駐車場に関してご満足いただけ光栄です。
また、貴重なご意見をいただき今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラべル限定×ポイント20倍】ビジネス利用に最適のロケーションでスマートに滞在≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル■(セミダブルベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 14:01:30

立地も良くよかったです。
洗面台のコップの下に髪の毛があったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
桑名シティホテル 2025年03月10日 10:55:53

先日は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら清掃に関する事でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後このような事がないよう清掃スタッフと共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラべル限定×ポイント20倍】ビジネス利用に最適のロケーションでスマートに滞在≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【〇禁煙セミダブル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 19:29:00

近くのなばなの里にいくため近くのこちらを予約させてもらいました!
当日は雪の舞うすごく寒い日で14:00チェックインはすごく助かりました!
一旦チェックインして暖かいお部屋でゆっくりしてから夕方からイルミネーションを見に行きました!
翌日も11:00チェックアウトは時間に余裕ができてゆっくり過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
桑名シティホテル 2025年02月08日 09:10:52

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。
なばなの里には当ホテルから車で15分くらいになりますので数多くのお客様にご利用いただいております。
また当ホテルのチェックインは14時、チェックアウトは11時と滞在時間も長くゆっくりと、お過ごしいただけます。
今後も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】≪スタンダード≫桑名駅から徒歩5分の好立地!14時チェックイン~11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 17:27:44

朝寝坊なので11時チェックアウトがとても助かりました。
従業員の笑顔も心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
桑名シティホテル 2025年01月01日 23:37:16

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン14時、チェックアウト11時と滞在時間が長くご好評いただいております。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙ダブル〇(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 12:10:43

今回は4ヶ月ぶり親娘でスタンダードプランで2泊。部屋もバストイレも綺麗で清潔!!
快適に過ごせました!駅から近いので観光に繁華街にも便利で徒歩圏内でも用が足せます!朝食は日替わりでパンかおにぎり。ドリンクが種類が沢山あり飲み放題です!!コーヒー好きな方はオススメです。
朝食を部屋に持ち込めて食べたり飲むこともできるのでそれも良いです!
ホテルのフロントスタッフさん清掃さん方々のサービス対応も良いです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
桑名シティホテル 2024年12月27日 07:33:26

いつも桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、そのお言葉がスタッフの励みになります。
今後もお客様に選び続けられるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合3

ムース5401さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ムース5401さん [40代/男性] 2024年12月23日 12:27:20

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
桑名シティホテル 2024年12月24日 07:17:10

先日は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また桑名にお立ち寄りの際はよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】≪スタンダード≫桑名駅から徒歩5分の好立地!14時チェックイン~11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 23:08:48

思ったより狭い感じだった
次回は広めの部屋で予約したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
桑名シティホテル 2024年12月08日 06:10:37

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さについて満足頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。シングルルームにおきましては一般的な広さより若干広めの設定となっておりますがその他タイプの部屋も多数ご用意しておりますので次回ご利用の際にはぜひ一度フロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 15:22:17

前も快適だったので、2回目の宿泊でした。隣に平面駐車場があり、無料で便利。部屋きれい。スタッフ親切。
菜花の里が近く、観光ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
桑名シティホテル 2024年11月22日 23:50:53

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度も泊まりたいと思って頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
なばなの里、ナガシマスパーランド、ジャズドリーム長島などの観光スポットからアクセスは抜群でございます。
また桑名にお越しの際はぜひ桑名シティホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆当日限定朝食なしプラン☆☆当日販売のお得な宿泊料金です! 限定8部屋
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:01:23

駐車場が平面で広く、大きい車でもサイズに制限なく停めれて、しかも無料でした!
廊下や近隣の部屋からの音が気になりましたが、ほぼ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
桑名シティホテル 2024年11月22日 23:45:52

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場は何度出し入れを行っても無料でご利用頂けます。
桑名へお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙ツイン〇(セミダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 06:58:08

建物古く部屋の窓に隙間があり風の音がうるさく寝れませんでした。
サービス面は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
桑名シティホテル 2024年11月17日 13:23:01

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の件にてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。原因を特定し対策してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 07:38:59

施設は最新ではないですが、UBがリフォームされていてキレイで良かったです。

駐車場の入り口がわかりづらいなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
桑名シティホテル 2024年11月13日 12:26:49

先日は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスに関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら駐車場の入口に関してご不便おかけし申し訳ございません。
また桑名にお立ち寄りの是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見★ポイント20倍!ポイ活応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合3

lionking_1234_juniorさんの 桑名シティホテル のクチコミ

lionking_1234_juniorさん [60代/男性] 2024年10月26日 16:51:42

朝食のおむすびセットは大変美味しかったのですが、いかんせん量が少ない。さらに野菜も全く無しでしたので、コンビニで追加分を買う羽目に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
桑名シティホテル 2024年10月26日 21:03:45

この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ご満足いただけるよう朝食改善に取り組んでまいります。
また、桑名にお越しの際は是非桑名シティホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見★ポイント20倍!ポイ活応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:19:00

仕事の出張で利用しました。部屋、アメニティは一般的なビジネスホテルそのもの。
朝食はバイキングでは無く、おにぎり2個、からあげ、ウインナー、卵焼きが入ったビニールパック。コーヒーや飲み物は色々選べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
桑名シティホテル 2024年10月12日 22:32:54

この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに全てのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見★ポイント20倍!ポイ活応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合5

seicomaさんの 桑名シティホテル のクチコミ

seicomaさん [40代/男性] 2024年10月10日 05:58:46

遅い夏休み+GW休みを利用したツーリングで寄せてもらいました。
設備は古いですが清掃が行き届き、部屋も広くてゆっくりと休めました。
ホテル裏手にアピタという総合スーパーがあって、食事以外にも日用雑貨やスマホ等の充電器(自宅に忘れたので)などが調達でき、また桑名駅の近くなので外食できるところも多く、しっかり英気を養うことができました。
バイクも自動車用の駐車場に駐めて駐車券を取り、フロントでC/Iの際に割引処理してもらうことで無料になるようです。

場所的に名古屋方面にも大垣方面にも湖南方面にも行きやすく、立地は非常によいと思います。国道1号線に面していますが思ったよりも静かで安眠できました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
桑名シティホテル 2024年10月10日 08:34:43

先日は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ホテルから徒歩圏に駅、ショッピングセンター、飲食店があり皆様にご満足いただいております。
また、近くにお立ち寄りの際は桑名シティホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 19:22:42

今回2回目の利用です。
今回はテレビが映らないという状態でした。特に不便ではなかったので、あえてフロントには言いませんでしたが、きちんと確認はしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
桑名シティホテル 2024年10月01日 02:09:17

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビの件、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じ事の無いようスタッフ一同努めて参ります。
また桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 16:40:18

朝食がおにぎり弁当で選択肢が無いのが残念です。(味は美味しかった)
パン食が選択できれば良いかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
桑名シティホテル 2024年09月28日 01:05:05

先日は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現状朝食については曜日によってパン食かおにぎりか決まっており選択は出来かねます。
貴重なご意見と受け止め今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 13:28:34

ユニットバスは改装されてキレイでした。それ以外に洗面所が分かれており、その点は大変評価しますが、
空調設備が非常に悪く、とても暑く、快眠できず。なので、設備を1点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
桑名シティホテル 2024年09月25日 08:22:28

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調設備の件、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は早急に調査を行い、改善に努めてまいります。
万が一同様の事があった際は、大変お手数ですがフロントへお声掛けくださいませ。ルームチェンジ等の対応を実施させて頂きます。                    何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙ツイン〇(セミダブルベッド2台)】

39件中 1~20件表示

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