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スマイルホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.21
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.00
  • 食事3.33
宿泊年月
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1400件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 19:11:42

以前宿泊した時は、掃除が行き届いていないと感じましたが、今回は綺麗でした。スタッフの方々の対応も以前は良くなかったですが、今回は皆さん感じ良く、気持ち良く宿泊出来ました。又、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合1

JSK88さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

JSK88さん [30代/女性] 2025年03月23日 23:15:10

名古屋駅の新幹線口から近いという理由で予約しましたが、後悔しました。
駅を出ると飲み屋街、その奥の古いホテル街にこちらのホテルもありました。
友人と一緒だっだので大丈夫でしたが、街の治安が悪そうな印象でした。
お部屋は、隣のカラオケ?の階段から丸見え、全体的にカビ臭く、お風呂は目に見えてカビだらけでした。トイレも便座の保温機能がついておらず驚きました。

私自身カビアレルギーで、以前別のスマイルホテルを利用した際は、とても綺麗な施設だったので利用しましたがかなり残念でした。大事には至りませんでしたが、体調を崩しました。

チェックイン、チェックアウト時の対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年03月24日 23:29:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃スタッフと共有してお客様にご迷惑をお掛けした点等確認改善させて頂きたいと思います。

貴重なお時間を頂きましてクチコミを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 ツインルーム禁煙】

総合3

ハビオさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ハビオさん [40代/男性] 2025年03月16日 11:23:42

駅近くて便利です
近くにすき家あるので、朝ごはんは苦労しません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年03月16日 13:31:47

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足いただけて何よりでございます。

また名古屋へお越しの際はぜひお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

AMACHANさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

AMACHANさん [50代/男性] 2025年03月05日 19:20:06

換気扇の音がうるさくて眠れなかったものの、連絡したら止めてくれました。
早く伝えれば良かったです。
立地は良いのでまた、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年03月06日 13:55:38

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は換気扇の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。
早期対応ができたもののご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

その中でも、また泊まりたいとのお言葉大変嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 09:29:10

築年数が経っており仕方がないですが、ユニットバスが汚かったです。部屋の電気も、入口とベッドサイドとテーブルのところしかなく調整がしにくかったです。他の部屋の音が聞こえます。
チェックイン前でも荷物を預かってくれて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年02月25日 11:32:38

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご予約頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の件、お部屋のコンセントの件、騒音に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに情報を共有し早急に対処して参ります。
お荷物のお預かりに関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、御礼申し上げます。
お客様にまたお越し頂けますようスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 12:06:34

・シャワーの水量が弱い。
・シャワーのお湯への切替が遅い。
・自動販売機にアルコール類が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年02月28日 02:43:29

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 17:41:10

立地で選択して正解でした
設備もサービスも問題無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年02月25日 15:27:13

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 17:00:38

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年02月25日 11:28:30

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

ワタナベ6006さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ワタナベ6006さん [40代/男性] 2025年01月30日 11:25:36

朝食は混み合う時があるが、7時過ぎに行く方が品揃いが良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年02月01日 09:04:31

この度、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは、名古屋名物をお召し上がりいただける内容の朝食となっておりとても人気のメニューとなっております。

お客様にご満足いただけますようにお品も揃えてお客様をお迎えさせていただきます。

お客様の貴重なお時間でクチコミ有難うございました。


スマイルホテル名古屋新幹線口 

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

y.o.0923さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

y.o.0923さん [50代/男性] 2025年01月22日 21:19:05

駅に近くて便利。部屋はやや古く感じたが清潔、機能的で問題ありません。基本的には大浴場のあるホテルを優先しますが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年01月24日 11:33:21

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉頂きましてとても嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 18:37:49

室内、浴槽の清掃がされていない
部屋の隅にゴミがある
浴槽にカビ明らかに
初日の入浴前に自分のものではない長さの髪の毛
ゴキブリの徘徊
びっくりしました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年01月20日 14:55:40

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 08:39:27

安く利用でき良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年01月18日 19:11:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

また名古屋近郊に来られた際にはお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 10:47:07

初めて宿泊。綺麗で清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2025年01月18日 19:10:20

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にお喜び頂き大変嬉しく思います。

またお客様がご来館された際に気持ち良く滞在頂ける様に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合2

リュウ121さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

リュウ121さん [60代/男性] 2024年12月29日 06:55:28

寒い日でしたが、エアコンの効きが悪く、且つファンがうるさく全く寝れませんでした。
次は遠慮します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年12月29日 12:14:27

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

OK101さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

OK101さん [60代/男性] 2024年12月15日 11:21:30

12/12から2連泊しましたが、スタッフ対応も良く、駅近でこの料金にも満足してます。また、利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年12月16日 23:46:38

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にサービスや料金の点でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

今後もお客様にお喜び頂ける様努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 20:56:11

ウォシュレット使用不可
シャワーのホース根元から水漏れ有り
あとは概ね問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年12月14日 22:46:42

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

アオイ9030さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

アオイ9030さん [60代/女性] 2024年11月30日 21:00:19

立地で選ばせてもらったので大変助かりました
素泊まりで食事などはわからないです
部屋は料金にあってると思います
また名古屋に行く時はお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年12月06日 22:24:29

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

kazunumataさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

kazunumataさん [40代/男性] 2024年11月29日 13:12:42

総合的には良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 12:06:02

駅に近くて大変便利でした。お部屋はそれなりに年月を感じるのは否めませんが、とてもお手頃な料金で泊まれたので、十分満足です。お部屋に自由に使える毛布が置いてあったのもとっても助かりました。従業員のみなさまも感じがよく、また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年11月30日 10:36:29

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの価格または、お部屋のアメニティに関しましてお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が滞在中にご快適にお過ごし頂けましたでようで嬉しく思います。


スタッフに関しましても、励みになる暖かいお言葉を頂けましてとても嬉しく思います。

次回も名古屋にご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:57:46

施設は古いのですが駅から近いのは便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年11月24日 17:05:06

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も名古屋にご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

1400件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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