この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件はご不便をおかけし申し訳ございません。当館の駐車場は何度でも出し入れ自由で、1泊800円でのご案内となります。近隣のコインパーキングは24時間で700円前後の場所もございますので、一度駐車した後特に出し入れがなければコインパーキングのほうが安くご利用頂ける場合がございます。ただし、コインパーキングのご利用の場合はお客様がご到着された時点で空きがあるかどうかの確約はできません。確約が希望であったり、駐車場もホテルの領収書が必要な方はホテル駐車場をお早めにご予約頂ければと思いますのでぜひご検討下さいませ。
当館のサービスについて気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います。
ぜひまた浜松へお越しの機会がございましたら当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄でございます。お客様の大切な思い出のお手伝いができたようで私共も嬉しくなりました。また来たいと思って頂けるホテルを目指して接客・サービス等精進して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内についてご不便およびご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
駐車場の枠はホテル側が決定しておりますが、お客様がご到着されたさいに空いている場所で順次割り振らせて頂いております。ただし、大型車両など事前に枠番号を限定してのご案内になる車両もございます。滞在中はご案内した枠番号を固定でご利用頂いており、出し入れされた場合も同じ番号へお戻り頂くようお願いしております。
そのため、枠指定の前に先に駐車場へお停め頂いたお客様には、その枠番号がすでに別のお客様をご案内した番号だった場合には、お手数をおかけいたしますが別の枠へのご移動をお願いしております。
一度ホテル前に停車頂いてフロントにお声掛け頂けますと幸いでございます。
(ホテル前の路上ですが、5分以内の停車であれば問題ないと認識しております。)

駐車場のご予約を頂いていないお客様が無断でお車を駐車していないか、およびご案内した枠番号と間違った番号に停めてしまっていないか等を定期的に巡回し確認をしております。そのためフロントにてご案内したお客様には駐車場許可証をお渡しし、車内に掲示して頂くようお願いしております。
お部屋番号などの掲示が憚られる場合には、車のナンバーを控えさせて頂くなど別の対応をご相談させて頂ければと存じます。

今回駐車利用についてお客様に寄り添ったご案内やご説明ができず大変申し訳なく猛省しております。
多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、お客様にご理解とご協力を得られる説明の仕方、お客様のご要望にできる限りお応えしようとする姿勢など、ホテルマンとして誠意ある接客への改善に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。
今後とも浜松ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館を気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います。
お客様にとって心地の良い空間となるような、サービス・接客に努めて参ります。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
該当のお部屋は早急に確認させていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館こだわりのカレーをお褒めいただき幸甚に存じます。
その他のメニューに関しましてもお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。
また、ユニットバスにつきましてご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく感じております。
設備面の改善は難しい現状でございますがその他のサービス面でご満足頂けるよう今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。夕食カレーサービスや朝食などお褒めのお言葉をたくさん頂戴でき大変嬉しく思います。朝からお客様の活力を補給できるよう、精一杯のメニューを随時検討して参ります。ぜひまたご賞味下さいませ。
今回のご宿泊ではWi-Fiの不具合があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
原因を追究し、改善に努めて参る所存でございます。ご了承頂きましたこと重ねて感謝致します。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。お気を付けてお越し下さいませ。

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。夕食のカレーサービスも気に入って頂けて光栄でございます。
ご利用のルールについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
より多くのお客様がご利用頂けるよう、改善方法を検討して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝致します。
またのご宿泊を楽しみにお待ちしております。

このたびは浜松ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変光栄でございます。
また泊まりたいと思って頂けるサービスが提供できたようで安心致しました。
ぜひまたの機会がありましたら当館をご利用下さいませ。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けたようで嬉しく思います。
また、次回のご予約を頂けたことにも重ねて感謝致します。
ぜひまたご機会ありましたら当館の自慢のカレーをご賞味下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
また駐車場につきましては1泊800円でのご案内となっておりますのでご承知おきくださいませ。
トイレにつきましては旧式のため便座のヒーター対応をしておらず冬季の間は大変心苦しく感じております。
設備の改善は難しいですがその他のサービス面でご満足いただけるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は浜松ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のサービスを気に入って頂けましたことも重ねて感謝致します。
目の前にはコンビニもありますのでお部屋でゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ぜひまたご機会がありましたら浜松ホテルをご利用下さいませ。

いつも浜松ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
年々の値上げとなり、長年ご利用頂いているお客様には大変心苦しく思っております。
コストパフォーマンスが良いと思って頂けるサービスのクオリティを保てるよう、日々精進して参る所存でございます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けず、たいへん残念に感じております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつも浜松ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
客室の湯沸かし器についてご意見頂き誠にありがとうございます。参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつも浜松ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当館もオープンから年月が経過し、設備等ご不便をおかけしてる部分も多数あるかと存じますが、その上で長年リピート頂けているということに深い感謝を申し上げます。
いつでも快適にお過ごし頂けるよう、サービス・接客で設備面もカバーできるよう尽力して参ります。
今後とも浜松ホテルのご利用をぜひ宜しくお願い致します。

このたびは浜松ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングや接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回も当館で宿泊したいと感じて頂けた事は私共にとって大きな励みでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。